Blau: Unterschied zwischen den Versionen
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{{DISPLAYTITLE: | {{#widget:banner_inhalt_Tarifhaus}} | ||
{{DISPLAYTITLE:Blau}} | |||
siehe auch [[NettoKOM]], [[Norma_Mobil]] | |||
==Anbieterkennung== | ==Anbieterkennung== | ||
{|{{Bausteindesign}} | {|{{Bausteindesign}} | ||
|- | |- | ||
|[[Bild:Blau.jpg| | |[[Bild:Blau Logo Sep2015.jpg|250px|right|blau Logo]]'''Blau''' ist eine Marke der: | ||
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/> | |||
Georg-Brauchle-Ring 23 - 25<br/> | |||
80992 München | |||
'''Postanschrift:'''<br/> | |||
Rigaer Straße 9<br/> | |||
17493 Greifswald | |||
[ | [https://ad.zanox.com/ppc/?36419464C924524727T www.blau.de] <sup>A</sup> - [https://www.blau.de/konto/anmelden Onlineverwaltungsportal] - [https://www.blau.de/chat-ui/chat.html?source=button&cfgpath=%2F Chat] | ||
Hotline: 0180 | Hotline:<br/> | ||
< | '''Montag bis Freitag: 8 bis 20 Uhr, Samstag: 10 bis 16 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)'''<br/> | ||
Kurzwahl: 1159 (49 Cent je Anruf im Netz von Blau)<br/> | |||
0177 177 1159 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)<br/>(evtl. Nr. [[Blau#Servicefunktionen|hier]]) | |||
Fax:<br/> | |||
0180 6 878948 (20 Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60 Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz) | |||
<sup>A</sup> Ref-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |||
<htmlet>Linkblock1</htmlet> | |||
|} | |} | ||
==Aktuelle Sonderaktionen== | ==Aktuelle Sonderaktionen== | ||
{|class="wikitable" | |||
* | |-style="background:#ebf3ff" | ||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder) | {{Sonderaktionen blau}} | ||
|} | |||
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |||
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder). | |||
<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]; Altkarten [[debitel | *Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]] | ||
*Displaykennung: '''blau''' | *Displaykennung: ? | ||
*[[echtes Prepaid]] | |||
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]]) | |||
*SIM-Karten-Design '''Blau''': | |||
==Produktdetails (Altkarten bis Juli 2016)== | |||
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]; Altkarten [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus. | |||
*Displaykennung: '''Blau'''; alt: '''blau''' beziehungsweise '''blau.de''' bei den Micro-SIM-Karten | |||
*Displaykennung: '''debitel-light''' bei Altkarten von [[debitel]] | *Displaykennung: '''debitel-light''' bei Altkarten von [[debitel]] | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*SIM-Karten-Design ''' | *[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]]) | ||
*SIM-Karten-Design '''Blau''': | |||
{| | {| | ||
|[[Bild:BlauNeu_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BlauNeu_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | |[[Bild:BlauNeu_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:BlauNeu_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | ||
| Zeile 36: | Zeile 63: | ||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
Das Startpaket ist [[Blau#Aktuelle_Sonderaktionen|online]], per Telefon (0800 | Das Startpaket ist [[Blau#Aktuelle_Sonderaktionen|online]], per Telefon (0800 4040410) sowie bei ALPHA TECC, ARAL, NORMA, Kaiser's Tengelmann, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel, ROSSMANN, Netto oHG, KLOPPENBURG und real,- erhältlich. | ||
Bestellhotline: 0800-4040410 (kostenlos) | |||
==Tarife== | |||
===Tarifwechsel=== | |||
Ein Tarifwechsel ist kostenlos über "Mein Blau" (Servicebereich) möglich. | |||
===Klassiktarif=== | ===Klassiktarif=== | ||
[[blau.de Klassiktarif]] | |||
=== | === alter 9 Cent Tarif === | ||
siehe [[Blau alt]] | |||
=== | ===9 Cent Tarif=== | ||
(neu seit | (neu seit 15. September 2015) | ||
{|class="wikitable" width="60%" | {|class="wikitable" width="60%" | ||
|-style="background:#009DE2" | |-style="background:#009DE2" | ||
| Zeile 108: | Zeile 87: | ||
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9 ct</center> | |In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Netzintern bei | |Netzintern bei Blau||<center>9 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Von Deutschland ins | |Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>ab 9 ct</center> | ||
|- | |- | ||
|Mailbox||<center>kostenlos</center> | |Mailbox||<center>kostenlos</center> | ||
| Zeile 118: | Zeile 97: | ||
!Servicerufnummern!!Minutenpreis | !Servicerufnummern!!Minutenpreis | ||
|- | |- | ||
|[[0180]]er- | |[[0180]]er-Verbindungen<sup>2</sup>||<center>42 ct</center> | ||
|-style="background:#009DE2" | |-style="background:#009DE2" | ||
!Dienste!!pro SMS/MMS | !Dienste!!pro SMS/MMS | ||
| Zeile 130: | Zeile 109: | ||
|MMS||<center>39 ct</center> | |MMS||<center>39 ct</center> | ||
|-style="background:#009DE2" | |-style="background:#009DE2" | ||
!Daten!!pro 1 MB | !Daten<sup>3</sup>!!pro 1 MB | ||
|- | |- | ||
|WAP||<center>24 ct</center> | |WAP||<center>24 ct</center> | ||
| Zeile 140: | Zeile 119: | ||
!Sonstiges!! | !Sonstiges!! | ||
|- | |- | ||
|Guthaben | |Guthaben Startpaket<sup>4</sup>||<center>{{0}}10,00 €</center> | ||
|- | |- | ||
|Preis Startpaket||<center>9,90 €</center> | |Preis Startpaket (UVP und online)||<center>{{0}}9,99 €</center> | ||
|- | |||
|Preis Micro-SIM Startpaket||<center>12,90 €</center> | |||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Preis zuzüglich 15 ct Verbindungsgebühr pro Gespräch für Gespräche ins Festnetz "Zone restliches Europa" und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 ct, restliche Welt: 99 ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr. | |||
<sup>2</sup> 60/60-Sekunden Takt. | |||
<sup>3</sup> Alle Neukunden seit 06/2013 im Blau 9 Cent Tarif erhalten jeden Monat 10 MB zur mobilen Datennutzung gratis und surfen nach Verbrauch des Gratis-Datenvolumens für 24 Cent / MB. Die 10 MB stehen jeden Monat erneut kostenfrei zur Verfügung und können auch von Bestandskunden über die Kundenbetreuung als "Option 10 MB kostenloses Internet" (wird unter 1155 nicht angesagt) gebucht werden. | |||
= | <sup>4</sup> <span style="color:#ff0000">'''Seit dem 1. April 2009 galt:'''</span style> Fünf Euro, weitere fünf Euro gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies galt seitdem für Starterpakete aus dem Handel). Lebt zwischenzeitlich im Rahmen der rechnerisch kostenlos erhältlichen {{PAGENAME}}-SIM-Karte (auf 10 € erhöhtes Startguthaben) weiter. | ||
Seit | |||
===Kostenschutz=== | |||
Seit 1. November 2010 gilt:<br/> | |||
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern beziehungsweise Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine. | |||
Dieser Kostenschutz wird immer wirksam, wenn im Abrechnungsmonat die Kosten aus vorgenannten Nutzungen 39 Euro übersteigen. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt keine weitere Berechnung für Telefonie/SMS/Daten. Dieser Abrechnungsmonat ist individuell und nicht bezogen auf den Kalendermonat. Die aktuelle Abrechnungsperiode kann entweder im Kundencenter online oder unter der kostenlosen Kurzwahl 1155 abgefragt werden. | |||
Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder online hinzubuchen. | |||
=== | === Roaming === | ||
Für | Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei Blau folgende Aufenthaltsorte: | ||
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Gibraltar<sup>1</sup>, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.<br/> | |||
<sup>1</sup>Abgehende Gespräche sind zur Zeit noch nicht möglich. | |||
== Tarif-Optionen == | |||
===Talk S=== | |||
Für 4,99 Euro/Monat gibt es 200 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern. | |||
===Talk M=== | |||
Für 9,99 Euro/Monat gibt es 500 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern. | |||
===Talk L=== | |||
Für 14,99 Euro/Monat gibt es 1.000 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern. | |||
===Option Blau M=== | |||
Für '''9,99 Euro''' kann man 1 Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 750 Megabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin sind 300 Freieinheiten (SMS bzw. Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.<br/> | |||
===Option Blau L=== | |||
Für '''14,99 Euro''' kann man 1 Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 1500 Megabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin sind 450 Freieinheiten (SMS bzw. Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.<br/> | |||
===Option Blau Allnet=== | |||
Für '''19,99 Euro''' kann man 1 Monat lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren und SMS verschicken (ausgenommen sind Sonder- und Servicenummern), sowie im Internet surfen. Ab 2000 Megabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt.<br/> | |||
===Blau Surf S=== | |||
Für '''4,99 Euro''' kann man 30 Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 250 Megabyte.<br/> | |||
Für 3 Euro kann man das Volumen nachbuchen. | |||
===Blau Surf M=== | |||
Für einen monatlichen Preis von '''9,99 Euro''' kann seit dem 17. November 2008 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30 Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von 1250 Megabyte kann man, wie bei den vorgenannten Tarifen mit Internet auch, bis zu 21,6 MBit/s schnell im Internet Daten übertragen, danach wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | |||
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.<br/> | |||
Für 6 Euro kann man das Volumen nachbuchen. | |||
===Blau Surf L=== | |||
Für einen monatlichen Preis von '''14,99 Euro''' kann seit dem 17. November 2008 eine entsprechende Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30 Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von drei Gigabyte kann man bis zu 21,6 MBit/s schnell (maximale HSPA-Geschwindigkeit ohne DC) im Internet Daten übertragen, danach wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | |||
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden. | |||
Für 9 Euro kann man das Volumen nachbuchen. | |||
Für | |||
===Internet-Flat 5 GB (9 Cent Tarif)=== | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''19,80 Euro''' kann man seit dem 2. Februar 2009 eine entsprechende Internet-Flatrate hinzu gebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage lang für die Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Ab einem Übertragungsvolumen von fünf Gigabyte pro Kalendermonat wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. | |||
Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden. | |||
Für 15 Euro kann man das Volumen nachbuchen. | |||
=== | ===Roaming Optionen=== | ||
Im europäischen Ausland können ein EU Internet-Paket 100 und ein EU Sprach-Paket 100 ([[Roaming Option]]) und das [[EU Sorglos-Paket]] genutzt werden. | |||
== Eingestellte Optionen == | |||
=== | ===100 MB Internet-Paket=== | ||
'''Nicht mehr buchbar. Bestandskunden können diese Option beibehalten, wenn diese nicht gekündigt wird.''' | |||
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,90 Euro''' konnte ab dem 16. Dezember 2009 bis zum Januar 2012 ein Internet-Volumenpaket für den '''Einheitstarif''' hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100 Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. | |||
Beim Überschreiten des Paketvolumens wird man per SMS informiert. Danach wird jedes weitere Megabyte mit 24 Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich. | |||
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 abbestellt werden. | |||
==Kartengültigkeit== | ==Kartengültigkeit== | ||
Die Karten haben eine Gültigkeit von ''' | Die Karten haben eine Gültigkeit von '''zwölf Monaten''' (Aktivitätszeitfenster). Erfolgt innerhalb dieser zwölf Monate keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte ab einem Aufladebetrag von fünf Euro auf zwölf Monate (Angaben von Blau). | ||
Das '''Gültigkeitsdatum''' der SIM-Karte kann vom | Das '''Gültigkeitsdatum''' der SIM-Karte kann vom Blau-Nutzer nach Login auf [https://www.blau.de blau.de] eingesehen oder über die kostenlose Kurzwahl 1155 (danach Taste 1) abgefragt werden. | ||
Bevor die Karte deaktiviert wird, erhält man per E-Mail den Hinweis darauf und wird | Bevor die Karte deaktiviert wird, erhält man per E-Mail den Hinweis darauf und wird gebeten, die Karte aufzuladen. | ||
==Angebotene Funktionen/Dienste== | ==Angebotene Funktionen/Dienste== | ||
| Zeile 220: | Zeile 227: | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> Nur per extra Einwahlnummer möglich. Mehr Informationen in den FAQ auf blau.de unter dem Suchbegriff Konferenz. | |||
==Benutzte Rufnummernbereiche== | ==Benutzte Rufnummernbereiche== | ||
Durch Portierungen von | Durch Portierungen von Blau zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Blau vergebenen [[O2|O<sub>2</sub>]]-Netz Rufnummernkontingente gesammelt. | ||
{|class="wikitable" | {|class="wikitable" | ||
!Rufnummern | !Rufnummern | ||
|01577 / | |'''01590''' / xxxxxxx | ||
|01577 / | |} | ||
==Ehemalige Rufnummernbereiche== | |||
Hier werden die original von Blau bis Juli 2016 vergebenen E-Plus-Netz Rufnummernkontingente gesammelt. | |||
{|class="wikitable" | |||
!Rufnummern | |||
|''' 01573''' / 00xxxxx | |||
|01573 / 02xxxxx | |||
|01573 / 03xxxxx | |||
|01573 / 04xxxxx | |||
|01573 / 14xxxxx | |||
|01573 / 15xxxxx | |||
|01573 / 16xxxxx | |||
|01573 / 17xxxxx | |||
|01573 / 18xxxxx | |||
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|- | |||
| | |||
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|01573 / 27xxxxx | |||
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|01573 / 40xxxxx | |||
|01573 / 63xxxxx | |||
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|- | |||
| | |||
|01573 / 69xxxxx | |||
|01573 / 74xxxxx | |||
|01573 / 76xxxxx | |||
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|01573 / 86xxxxx | |||
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|01573 / 91xxxxx | |||
|01573 / 92xxxxx | |||
|- | |||
| | |||
|01573 / 95xxxxx | |||
|''' 01575''' / 40xxxxx | |||
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|- | |||
| | |||
|01575 / 76xxxxx | |||
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|01575 / 92xxxxx | |||
|''' 01577''' / 05xxxxx | |||
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!Service !!Kurzwahl/Rufnummer !!Kosten | !Service !!Kurzwahl/Rufnummer !!Kosten | ||
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|Kontoservice ||1155 ||kostenlos im Netz von | |Kontoservice ||1155 ||kostenlos im Netz von Blau | ||
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|[[Community]]-Abfrage||2159 | |[[Community]]-Abfrage||2154 oder 2159 ||kostenlos im Netz von Blau | ||
|- | |- | ||
|rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag<br/>7 bis 22 Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20 Uhr||1159||49 Cent/ | |rowspan="2"|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Freitag<br/>7 bis 22 Uhr,<br/>Samstag<br/>8 bis 20 Uhr||1159||49 Cent/Anruf aus dem Netz von Blau | ||
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| | |040 519006616||Anrufe ins Festnetz | ||
|} | |} | ||
|} | |} | ||
==Aufladung== | ==Aufladung== | ||
[ | ===offizielle Aufladung=== | ||
*'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte die bei Tankstellen ( | * Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/blau_de '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | ||
* | *[https://www.blau.de/tarif/9cent#!tab_aufladen Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten] | ||
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge ( | *'''bar aufladen''' mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (unter anderen Norma, dm) erhältlich ist, Beträge von jeweils 15, 25 oder 30 Euro; [https://www.blau.de/app?page=blau%2FDistribution&service=page Händlersuche hier.] | ||
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [ | *per [[Überweisung blau|Überweisung]]. | ||
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen). | |||
*'''Blau-Aufladekarte''', fix vorgegebene Beträge, '''online''' kaufen bei [https://www.aufladen.de/ www.aufladen.de] | |||
'''Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/> | '''Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:'''<br/> | ||
1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, [[Blau#Bonit.C3.A4tspr.C3.BCfung|Bonität]] wird überprüft<br/> | 1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, [[Blau#Bonit.C3.A4tspr.C3.BCfung|Bonität]] wird überprüft.<br/> | ||
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/> | 2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.<br/> | ||
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.<br/> | 3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.<br/> | ||
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' von 9,50 Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.<br/> | 4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem '''Rücklastschriftentgelt''' von 9,50 Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.<br/> | ||
* | *Über das Blau-System angestoßene automatische '''Lastschrift-Aufladung''', vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, '''Guthaben-gesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht;''' | ||
* | *über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''', Beträge wie vor; | ||
*manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800 1511511 oder der Kurzwahl 1158 ( | *manuell angestoßene einmalige '''Lastschrift-Aufladung''' per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800 1511511 oder der Kurzwahl 1158 (kostenlos) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10). | ||
===inoffizielle Aufladung=== | |||
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge ('''E-Plus''' auswählen). | |||
*[[ALDI TALK]]-Voucher (ab 5,- Euro). - Achtung: Wenn die SIM-Karte inaktiv ist, kann sie nicht per ALDI-Aufladenummer reaktiviert werden! Blau meldet beim Aufladeversuch "Der Aufladecode ist ungültig. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben." und die Direkteingabe per *104*[16-stellige Aufladenummer]# ist ebenfalls erfolglos. Nach einer normalen 15 EUR Aufladung (SIM wieder aktiv), konnte die ALDI-Aufladenummer normal gebucht werden (Stand 05.03.2016). | |||
*Was nicht geht: Die ***NettoKOM***-Aufladecodes funktionieren '''nicht''' (Stand: 12.01.2016). | |||
==Datendienste== | ==Datendienste== | ||
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!HSDPA | !HSDPA | ||
!HSUPA | !HSUPA | ||
!LTE | |||
|- | |- | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup> | ||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]] | |||
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup> | |||
|} | |} | ||
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar<br/> | |||
<sup>2</sup> Derzeit bis zum 30.06.2016 [https://www.teltarif.de/highspeed-fuer-jedermann-verlaengert/news/61977.html beworben] | |||
==Kunden werben Kunden== | ==Kunden werben Kunden== | ||
Man erhält für jeden geworbenen Kunden | Man erhält für jeden geworbenen Kunden zehn Euro auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat (gilt auch dann, wenn der Angerufene nicht abnimmt). Der Geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen. | ||
Sollte ein Kunde ein Starterset im Handel erworben haben und gibt eine Rufnummer an, die ihn geworben hat, so erhält der Werber nur fünf Euro, sofern er mindestens zehn Euro auflädt. | |||
==Besonderheiten / Hinweise== | ==Besonderheiten / Hinweise== | ||
*'''UMTS''': Nutzung des [https://de.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System UMTS]-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen. [[debitel light (E-Plus)|debitel light]] Kunden bekommen keine UMTS-Ersatzkarten. (Quelle: Pressesprecher) | |||
*'''UMTS''': Nutzung des [ | *'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei Blau nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar! | ||
*'''Rufumleitungen und Mailbox''': Rufumleitungen sind bei | *'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert]] werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Blau Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden. | ||
*'''Anrufinfo System und Mailbox im Ausland''': Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes [[Mailbox deaktivieren|deaktiviert]] werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch | *Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B. 0163'''99'''1234567. | ||
*Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) [[Mailbox]], wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar. | |||
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567. | *Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an. | ||
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner | *'''Auskunftbündnis''': Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann. | ||
*'''Auskunftbündnis''': | *Der Tausch einer SIM gegen eine [[Micro-SIM]] ist kostenlos. | ||
===Inhaberwechsel=== | ===Inhaberwechsel=== | ||
Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei | Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei Blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine '''Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99 €''' laut [https://www.blau.de/cms/blaude/documents/blau_preisliste.pdf?ext=1 aktueller Preisliste] erhoben. Der Wechsel kann schriftlich über den [https://www.blau.de/hilfe/kontakt Blau-Service] erfolgen. | ||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Vertrags%C3%BCbernahme_blau.pdf Inhaberwechselformular] | |||
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys=== | ===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys=== | ||
Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten [ | Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten [https://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche) | ||
===Bonitätsprüfung=== | ===Bonitätsprüfung=== | ||
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist in | Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist in den [https://www.blau.de/cms/blaude/documents/blau_datenschutz.pdf?ext=1 Datenschutzhinweisen] Abs. 3 erklärt. | ||
==Formulare== | |||
*[[Media:verzichtserklaerung_blau.pdf|Verzichtserklärung für Blau]] (wird benötigt bei Mitnahme der Blau-Rufnummer zu einem neuen Anbieter) | |||
= | <span style="color:#ff0000;">'''Wichtiger Hinweis:''' Nach Informationen aus dem [https://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=333142 Forum Telefontreff] '''muss''' die Rufnummernmitnahme vorher bei Blau angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht Blau die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.</span style> | ||
== | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Vertrags%C3%BCbernahme_blau.pdf Antrag zur Vertragsübernahme] | ||
*[[ | *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau_Antrag_Restguthabenauszahlung.pdf Antrag: Restguthaben-Auszahlung] | ||
==Links== | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau-preisliste-prepaid20160718.pdf Preisliste inkl. Roaming, Stand: 18. Juli 2016] | |||
*[https://www.blau.de/cms/blaude/documents/blau_leistungsbeschreibung.pdf?ext=1 Leistungsbeschreibung] | |||
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Blau_agb-prepaid201607.pdf AGB, Stand: Juli 2016] | |||
*[https://www.blau.de/service/faq.html FAQ = häufig gestellte Fragen] | |||
===Archiv=== | |||
[[Blau Archiv]] | |||
== Einzelnachweise == | |||
<references /> | |||
[[Kategorie:Blau Gruppe]] | |||
[[Kategorie:E-Plus]] | |||
[[Kategorie: | |||
[[Kategorie:im E1-Netz]] | [[Kategorie:im E1-Netz]] | ||
[[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]] | [[Kategorie:Mit Bonitätsprüfung]] | ||
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]] | |||
[[Kategorie:Prepaidanbieter]] | |||
[[Kategorie:Telefonica]] | |||
<htmlet>Blau_exit</htmlet> | |||
<!-- ACHTUNG: Nachfolgende Seitenbschreibung darf nur von Admins geändert werden!! --> | |||
{{#seo: | |||
|title=Blau Mobilfunk | |||
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|description=Alle Blau Mobilfunk Prepaid Tarife in der Übersicht. Infos über aktuelle Preise, Erfahrungen, Prepaid-Kartenaufladung und aktuelle Gutschein-Aktionen auf einen Blick. | |||
}} | |||
Version vom 31. Oktober 2016, 18:18 Uhr
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siehe auch NettoKOM, Norma_Mobil
Anbieterkennung
 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Postanschrift: www.blau.de A - Onlineverwaltungsportal - Chat Hotline: Fax: A Ref-Link von Prepaid-Wiki unterstützen |
Aktuelle Sonderaktionen
 Blau |
|
k. A. |
* Link vom Prepaid-Wiki/Aktion Prepaid-Wiki unterstützen
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).
Produktdetails
- Prepaidkarte im Netz von O2
- Displaykennung: ?
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)
- SIM-Karten-Design Blau:
Produktdetails (Altkarten bis Juli 2016)
- Prepaidkarte im Netz von E-Plus; Altkarten debitel light wurden übernommen. Ebenfalls im Netz von E-Plus.
- Displaykennung: Blau; alt: blau beziehungsweise blau.de bei den Micro-SIM-Karten
- Displaykennung: debitel-light bei Altkarten von debitel
- echtes Prepaid
- Micro-SIM und Nano-SIM verfügbar (Auslieferung als Triple-SIM)
- SIM-Karten-Design Blau:
- SIM-Karten-Design debitel-light:
Vertrieb
Das Startpaket ist online, per Telefon (0800 4040410) sowie bei ALPHA TECC, ARAL, NORMA, Kaiser's Tengelmann, Kaufland, Media Markt, SATURN, ProMarkt, Budnikowsky, ateka, debitel, ROSSMANN, Netto oHG, KLOPPENBURG und real,- erhältlich.
Bestellhotline: 0800-4040410 (kostenlos)
Tarife
Tarifwechsel
Ein Tarifwechsel ist kostenlos über "Mein Blau" (Servicebereich) möglich.
Klassiktarif
alter 9 Cent Tarif
siehe Blau alt
9 Cent Tarif
(neu seit 15. September 2015)
| Telefonie | Minutenpreis |
|---|---|
| In das deutsche Festnetz | |
| In alle deutschen Mobilfunknetze | |
| Netzintern bei Blau | |
| Von Deutschland ins Ausland1 | |
| Mailbox | |
| Taktung | |
| Servicerufnummern | Minutenpreis |
| 0180er-Verbindungen2 | |
| Dienste | pro SMS/MMS |
| SMS | |
| SMS ins Ausland | |
| SMS aus dem Ausland nach Deutschland | |
| MMS | |
| Daten3 | pro 1 MB |
| WAP | |
| Internet | |
| Taktung | |
| Sonstiges | |
| Guthaben Startpaket4 | |
| Preis Startpaket (UVP und online) | |
| Preis Micro-SIM Startpaket |
1 Preis zuzüglich 15 ct Verbindungsgebühr pro Gespräch für Gespräche ins Festnetz "Zone restliches Europa" und Nordamerika. Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29 ct, restliche Welt: 99 ct ohne zusätzliche Verbindungsgebühr.
2 60/60-Sekunden Takt.
3 Alle Neukunden seit 06/2013 im Blau 9 Cent Tarif erhalten jeden Monat 10 MB zur mobilen Datennutzung gratis und surfen nach Verbrauch des Gratis-Datenvolumens für 24 Cent / MB. Die 10 MB stehen jeden Monat erneut kostenfrei zur Verfügung und können auch von Bestandskunden über die Kundenbetreuung als "Option 10 MB kostenloses Internet" (wird unter 1155 nicht angesagt) gebucht werden.
4 Seit dem 1. April 2009 galt: Fünf Euro, weitere fünf Euro gibt es bei der ersten Guthabenaufladung (dies galt seitdem für Starterpakete aus dem Handel). Lebt zwischenzeitlich im Rahmen der rechnerisch kostenlos erhältlichen Blau-SIM-Karte (auf 10 € erhöhtes Startguthaben) weiter.
Kostenschutz
Seit 1. November 2010 gilt:
Monatlich maximal 39 Euro für Inlands-Gespräche, Datenübertragungen im Inland und alle SMS von Deutschland aus (ausgenommen Service- und Sondernummern beziehungsweise Dienste). Wird die Kostenbremse erreicht, wird die Datenübertragung auf GPRS-Geschwindigkeit bis Monatsende gedrosselt, außer man hat eine Datenoption gebucht oder bucht eine.
Dieser Kostenschutz wird immer wirksam, wenn im Abrechnungsmonat die Kosten aus vorgenannten Nutzungen 39 Euro übersteigen. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt keine weitere Berechnung für Telefonie/SMS/Daten. Dieser Abrechnungsmonat ist individuell und nicht bezogen auf den Kalendermonat. Die aktuelle Abrechnungsperiode kann entweder im Kundencenter online oder unter der kostenlosen Kurzwahl 1155 abgefragt werden.
Bestandskunden vor dem 1. November 2010 können den Kostenschutz über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder online hinzubuchen.
Roaming
Ankommende Anrufe innerhalb der EU sind kostenlos. Zur EU (bzw. Länder mit EU-Bepreisung) zählen bei Blau folgende Aufenthaltsorte:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Monaco), frz. Guyana, Gibraltar1, Griechenland, Großbritannien (inkl. Kanalinseln), Guadeloupe (Karibik), Irland, Island, Italien (inkl. Vatikanstadt und San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique (Karibik), Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern.
1Abgehende Gespräche sind zur Zeit noch nicht möglich.
Tarif-Optionen
Talk S
Für 4,99 Euro/Monat gibt es 200 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.
Talk M
Für 9,99 Euro/Monat gibt es 500 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.
Talk L
Für 14,99 Euro/Monat gibt es 1.000 Freieinheiten (Minuten und/oder SMS) in alle deutschen Netze. Ausgenommen sind Sonderrufnummern.
Option Blau M
Für 9,99 Euro kann man 1 Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 750 Megabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin sind 300 Freieinheiten (SMS bzw. Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
Option Blau L
Für 14,99 Euro kann man 1 Monat lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Ab 1500 Megabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt. Weiterhin sind 450 Freieinheiten (SMS bzw. Minuten) in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) enthalten.
Option Blau Allnet
Für 19,99 Euro kann man 1 Monat lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren und SMS verschicken (ausgenommen sind Sonder- und Servicenummern), sowie im Internet surfen. Ab 2000 Megabyte wird auf 64 kbit/s symmetrisch gedrosselt.
Blau Surf S
Für 4,99 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt im Internet Daten übertragen. Eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach einem Übertragungsvolumen von 250 Megabyte.
Für 3 Euro kann man das Volumen nachbuchen.
Blau Surf M
Für einen monatlichen Preis von 9,99 Euro kann seit dem 17. November 2008 eine Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30 Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von 1250 Megabyte kann man, wie bei den vorgenannten Tarifen mit Internet auch, bis zu 21,6 MBit/s schnell im Internet Daten übertragen, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Für 6 Euro kann man das Volumen nachbuchen.
Blau Surf L
Für einen monatlichen Preis von 14,99 Euro kann seit dem 17. November 2008 eine entsprechende Internet-Flatrate hinzugebucht werden. Für 30 Tage fallen keine weiteren Kosten für die Nutzung von Datendiensten an. Bis zu einem Gesamtvolumen von drei Gigabyte kann man bis zu 21,6 MBit/s schnell (maximale HSPA-Geschwindigkeit ohne DC) im Internet Daten übertragen, danach wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Flatrate verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden.
Die Option kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Für 9 Euro kann man das Volumen nachbuchen.
Internet-Flat 5 GB (9 Cent Tarif)
Für einen monatlichen Aufpreis von 19,80 Euro kann man seit dem 2. Februar 2009 eine entsprechende Internet-Flatrate hinzu gebucht werden. Diese gilt ab Aktivierung 30 Tage lang für die Nutzung von Datendiensten mit Ausnahme von VoIP und Filesharing über Peer-to-Peer-Dienste. Ab einem Übertragungsvolumen von fünf Gigabyte pro Kalendermonat wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Die Flatrate kann unter der Kurzwahl 1155 gebucht und ebenfalls wieder abbestellt werden.
Für 15 Euro kann man das Volumen nachbuchen.
Roaming Optionen
Im europäischen Ausland können ein EU Internet-Paket 100 und ein EU Sprach-Paket 100 (Roaming Option) und das EU Sorglos-Paket genutzt werden.
Eingestellte Optionen
100 MB Internet-Paket
Nicht mehr buchbar. Bestandskunden können diese Option beibehalten, wenn diese nicht gekündigt wird. Für einen monatlichen Aufpreis von 3,90 Euro konnte ab dem 16. Dezember 2009 bis zum Januar 2012 ein Internet-Volumenpaket für den Einheitstarif hinzugebucht werden. Dieses gilt ab Aktivierung 30 Tage für Nutzung von Datendiensten bis zu einem Gesamtvolumen von 100 Megabyte. Das Paket verlängert sich automatisch, solange das Prepaid-Guthaben der Karte ausreicht. Das Paket kann jederzeit zum Ende des aktuellen Buchungszeitraums gekündigt werden. Beim Überschreiten des Paketvolumens wird man per SMS informiert. Danach wird jedes weitere Megabyte mit 24 Cent abgerechnet. Alternativ ist die (vorzeitige) erneute Buchung des Paketes zu den oben genannten Konditionen möglich.
Das Volumenpaket kann unter der Kurzwahl 1155 abbestellt werden.
Kartengültigkeit
Die Karten haben eine Gültigkeit von zwölf Monaten (Aktivitätszeitfenster). Erfolgt innerhalb dieser zwölf Monate keine Aufladung, so bleibt man weitere zwei Monate mit der Karte erreichbar, bevor sie deaktiviert wird (sogenannte Karenzzeit). Wenn Guthaben nachgeladen wird, verlängert sich die Gültigkeit der Karte ab einem Aufladebetrag von fünf Euro auf zwölf Monate (Angaben von Blau).
Das Gültigkeitsdatum der SIM-Karte kann vom Blau-Nutzer nach Login auf blau.de eingesehen oder über die kostenlose Kurzwahl 1155 (danach Taste 1) abgefragt werden.
Bevor die Karte deaktiviert wird, erhält man per E-Mail den Hinweis darauf und wird gebeten, die Karte aufzuladen.
Angebotene Funktionen/Dienste
| Portierung eingehend | Rufnummernauswahl bei Kauf | kostenloser EVN | Rufumleitung | Anrufinfo per SMS | Makeln | Anklopfen | Konferenzen | Handyporto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
1
|
|
1 Nur per extra Einwahlnummer möglich. Mehr Informationen in den FAQ auf blau.de unter dem Suchbegriff Konferenz.
Benutzte Rufnummernbereiche
Durch Portierungen von Blau zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Blau-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Blau vergebenen O2-Netz Rufnummernkontingente gesammelt.
| Rufnummern | 01590 / xxxxxxx |
|---|
Ehemalige Rufnummernbereiche
Hier werden die original von Blau bis Juli 2016 vergebenen E-Plus-Netz Rufnummernkontingente gesammelt.
| Rufnummern | 01573 / 00xxxxx | 01573 / 02xxxxx | 01573 / 03xxxxx | 01573 / 04xxxxx | 01573 / 14xxxxx | 01573 / 15xxxxx | 01573 / 16xxxxx | 01573 / 17xxxxx | 01573 / 18xxxxx | 01573 / 19xxxxx |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 01573 / 26xxxxx | 01573 / 27xxxxx | 01573 / 28xxxxx | 01573 / 29xxxxx | 01573 / 30xxxxx | 01573 / 33xxxxx | 01573 / 40xxxxx | 01573 / 63xxxxx | 01573 / 66xxxxx | 01573 / 68xxxxx | |
| 01573 / 69xxxxx | 01573 / 74xxxxx | 01573 / 76xxxxx | 01573 / 77xxxxx | 01573 / 84xxxxx | 01573 / 85xxxxx | 01573 / 86xxxxx | 01573 / 87xxxxx | 01573 / 91xxxxx | 01573 / 92xxxxx | |
| 01573 / 95xxxxx | 01575 / 40xxxxx | 01575 / 52xxxxx | 01575 / 53xxxxx | 01575 / 65xxxxx | 01575 / 67xxxxx | 01575 / 68xxxxx | 01575 / 69xxxxx | 01575 / 74xxxxx | 01575 / 75xxxxx | |
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| 01578 / 78xxxxx | 01578 / 84xxxxx | 01578 / 98xxxxx | 0163 / 19xxxxx | 0163 / 20xxxxx | 0163 / 27xxxxx | 0163 / 64xxxxx | 0163 / 65xxxxx | 0163 / 66xxxxx | 0163 / 67xxxxx | |
| 0163 / 68xxxxx | 0163 / 69xxxxx | 0163 / 70xxxxx | 0163 / 71xxxxx | 0163 / 72xxxxx | 0163 / 73xxxxx | 0163 / 74xxxxx | 0163 / 75xxxxx | 0163 / 76xxxxx | 0163 / 77xxxxx | |
| 0177 / 16xxxxx | 0177 / 17xxxxx | 0177 / 19xxxxx | 0177 / 34xxxxx | 0177 / 35xxxxx | 0177 / 36xxxxx | 0177 / 37xxxxx | 0177 / 38xxxxx | 0177 / 39xxxxx | 0177 / 4xxxxxx | |
| 0177 / 50xxxxx | 0177 / 51xxxxx | 0177 / 52xxxxx | 0177 / 53xxxxx | 0177 / 55xxxxx | 0177 / 56xxxxx | 0177 / 57xxxxx | 0177 / 59xxxxx | 0177 / 60xxxxx | 0177 / 61xxxxx | |
| 0177 / 62xxxxx | 0177 / 63xxxxx | 0177 / 64xxxxx | 0177 / 66xxxxx | 0177 / 69xxxxx | 0177 / 70xxxxx | 0177 / 71xxxxx | 0177 / 76xxxxx | 0177 / 80xxxxx | 0177 / 81xxxxx | |
| 0177 / 83xxxxx | 0177 / 84xxxxx | 0178 / 12xxxxx | 0178 / 13xxxxx | 0178 / 17xxxxx | 0178 / 18xxxxx | 0178 / 19xxxxx | 0178 / 23xxxxx | 0178 / 28xxxxx | 0178 / 29xxxxx | |
| 0178 / 33xxxxx | 0178 / 50xxxxx | 0178 / 51xxxxx | 0178 / 52xxxxx | 0178 / 55xxxxx | 0178 / 58xxxxx | 0178 / 96xxxxx | 0178 / 97xxxxx | 0178 / 98xxxxx |
Servicefunktionen
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USSD-Codes
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Servicenummern
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Aufladung
offizielle Aufladung
- Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.
- Offizielle Übersicht über Auflademöglichkeiten
- bar aufladen mit Blau-Aufladekarte, die bei Tankstellen (zum Beispiel Shell, Aral, Esso) und vielen Kiosken und Märkten (unter anderen Norma, dm) erhältlich ist, Beträge von jeweils 15, 25 oder 30 Euro; Händlersuche hier.
- per Überweisung.
- Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (Blau auswählen).
- Blau-Aufladekarte, fix vorgegebene Beträge, online kaufen bei www.aufladen.de
Für die nachfolgenden Komfort-Auflademöglichkeiten gilt:
1. Lastschrift- oder Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird überprüft.
2. Der Kunde kann innerhalb eines fix vorgegebenen Rasters die Höhe der Abbuchung beeinflussen.
3. Der Betrag wird dem Prepaid-Konto sofort gutgeschrieben, auch wenn der tatsächliche Gegenwert erst einige Tage später dem Bankkonto belastet wird.
4. Scheitert diese Abbuchung zu jenem Zeitpunkt jedoch mangels Guthaben, muss man mit einem Rücklastschriftentgelt von 9,50 Euro rechnen. Dies sollte der Kunde bei der Wahl der Aufladehöhe in Schritt 2. vorab berücksichtigen.
- Über das Blau-System angestoßene automatische Lastschrift-Aufladung, vorgegebene Beträge ab 10 Euro in 5-Euro-Schritten, Guthaben-gesteuert - Achtung, Kostenkontrolle wird weitgehend aufgeweicht;
- über das Online-Portal manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung, Beträge wie vor;
- manuell angestoßene einmalige Lastschrift-Aufladung per telefonischem Aufladeservice und der kostenfreien Rufnummer 0800 1511511 oder der Kurzwahl 1158 (kostenlos) oder per kostenfreier SMS mit der Mitteilung "laden IhreHotlinePIN Betrag" an die Nummer 23000 (Beispiel einer 10-Euro-Aufladung: laden 12345 10).
inoffizielle Aufladung
- Bankautomat, fix vorgegebene Beträge (E-Plus auswählen).
- ALDI TALK-Voucher (ab 5,- Euro). - Achtung: Wenn die SIM-Karte inaktiv ist, kann sie nicht per ALDI-Aufladenummer reaktiviert werden! Blau meldet beim Aufladeversuch "Der Aufladecode ist ungültig. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben." und die Direkteingabe per *104*[16-stellige Aufladenummer]# ist ebenfalls erfolglos. Nach einer normalen 15 EUR Aufladung (SIM wieder aktiv), konnte die ALDI-Aufladenummer normal gebucht werden (Stand 05.03.2016).
- Was nicht geht: Die ***NettoKOM***-Aufladecodes funktionieren nicht (Stand: 12.01.2016).
Datendienste
| GPRS | EDGE | UMTS | HSDPA | HSUPA | LTE |
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1
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2
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1 In folgenden Städten verfügbar
2 Derzeit bis zum 30.06.2016 beworben
Kunden werben Kunden
Man erhält für jeden geworbenen Kunden zehn Euro auf das Guthabenkonto, sobald dieser seine Karte aktiviert und ein Gespräch geführt hat (gilt auch dann, wenn der Angerufene nicht abnimmt). Der Geworbene muss die Karte aber über den zugeschickten Link bestellen.
Sollte ein Kunde ein Starterset im Handel erworben haben und gibt eine Rufnummer an, die ihn geworben hat, so erhält der Werber nur fünf Euro, sofern er mindestens zehn Euro auflädt.
Besonderheiten / Hinweise
- UMTS: Nutzung des UMTS-Netzes für Datenübertragung ist bei seit Juni 2007 ausgegebenen SIM-Karten möglich. Altkunden müssen gegebenenfalls ihre SIM-Karte kostenpflichtig austauschen. debitel light Kunden bekommen keine UMTS-Ersatzkarten. (Quelle: Pressesprecher)
- Rufumleitungen und Mailbox: Rufumleitungen sind bei Blau nur zur Mailbox möglich und grundsätzlich voreingestellt und nicht editierbar oder gar löschbar!
- Anrufinfo System und Mailbox im Ausland: Die Mailbox kann jedoch durch Anwahl der 9911 und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes deaktiviert werden. Stattdessen wird die E-Plus Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Blau Kunden grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert, dieser Service ist für Anrufer und Angerufenen kostenfrei. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
- Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach Vorwahl+99+Restnummer z.B. 0163991234567.
- Erhält man einen direkten Anruf auf die deaktivierte (3-2-8) Mailbox, wird dieser (außer bei aktivierter Rufnummernunterdrückung bei der Rufquelle) per SMS mitgeteilt. Diese Mitteilungen sind abschaltbar.
- Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
- Auskunftbündnis: Blau hat ein Bündnis mit der Auskunft 11813 geschlossen, bei dem die 11813 für 99 Cent/Minute angerufen werden kann.
- Der Tausch einer SIM gegen eine Micro-SIM ist kostenlos.
Inhaberwechsel
Der nachträgliche Wechsel des Inhabers ist bei Blau grundsätzlich möglich. Für diesen Inhaberwechsel wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,99 € laut aktueller Preisliste erhoben. Der Wechsel kann schriftlich über den Blau-Service erfolgen.
Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys
Blau-Karten laufen problemlos in Handys aus Prepaid-Packs von E-Plus. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. Im Falle von Geräten, die einen strikten SIM-Lock auf Free&Easy-Karten haben, gilt diese Aussage allerdings nicht. Dort funktionieren ausschließlich Free&Easy-Karten - in Einzelfällen sogar nur die Karte, die dem Prepaid-Pack beigelegen hat.(Quelle: eigene Versuche)
Bonitätsprüfung
Eine Bonitätsprüfung findet statt und ist in den Datenschutzhinweisen Abs. 3 erklärt.
Formulare
- Verzichtserklärung für Blau (wird benötigt bei Mitnahme der Blau-Rufnummer zu einem neuen Anbieter)
Wichtiger Hinweis: Nach Informationen aus dem Forum Telefontreff muss die Rufnummernmitnahme vorher bei Blau angezeigt werden. Wird das Formular so genutzt und der Betrag überwiesen, so verbucht Blau die Summe als Gesprächsguthaben! Daher das Formular bitte nur als exemplarisch betrachten.
Links
- Preisliste inkl. Roaming, Stand: 18. Juli 2016
- Leistungsbeschreibung
- AGB, Stand: Juli 2016
- FAQ = häufig gestellte Fragen
Archiv
Einzelnachweise