Callmobile clever9 und ArCard: Unterschied zwischen den Seiten

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Derzeit gibt es bei [[callmobile]] zwei Tarife mit dem Namen clever9. Einen im Netz der [[Telekom]], der nur noch über Umwege zu bekommen ist, da er nicht mehr vermarktet wird (siehe dazu [[callmobile#Tarif clever9]]) und einem im Netz von [[Vodafone]] mit monatlich 10 Freiminuten. Um Letzteren geht es auf dieser Seite.
#Weiterleitung [[ArCard Mobile]]
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|right|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH'''
Deelbögenkamp 4c<br/>
22297 Hamburg
 
[http://ad.zanox.com/ppc/?10017156C158131881T www.callmobile.de]* - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/chat.htm Kundenservice-Chat] - [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm?cmA Kontaktformular]
 
Hotline:<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;777464 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
040&nbsp;41540253 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch])<br/>
Telefax:<br/>
040&nbsp;41540229
 
<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
|}
 
==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid (außer [[callmobile clevertoGo]])</span style>==
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Vodafone-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Nahezu alle Aufladeverfahren die nicht periodisch-automatisch sind, sind automatisch mit Zusatzkosten verbunden.
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen callmobile}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]].
*Displaykennung '''Vodafone.de''' oder '''Callmobile.de'''
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System von Vodafone für Laufzeitvertrags-Kunden basiert. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch bei den Tarifen clever3 und clever9.
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design '''derzeit unbekannt'''
 
==Tarif clever9==
Monatlich stehen zehn&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze zur Verfügung.
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#E96A19"
!Telefonie!!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|Mailbox||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#E96A19"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>30&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>40&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>75&nbsp;ct</center>
|-style="background:#E96A19"
!Daten!!pro Minute
|-
|WAP||<center>20&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|APN bei Karten im Netz von Vodafone||<center>web.vodafone.de<br/>evtl. geht auch volume.d2gprs.de</center>
|-
|-style="background:#E96A19"
!Sonstiges!!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> Verfällt bei Nichtnutzung nach 3&nbsp;Monaten.
===Daten Flat===
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang surfen. Werden innerhalb des Abrechnungsmonats mehr als '''500&nbsp;Megabyte''' Datenvolumen verbraucht, kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.
 
===Daten Flat Turbo===
Für '''19,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang surfen. Werden innerhalb des Abrechnungsmonats mehr als '''5000&nbsp;Megabyte''' Datenvolumen verbraucht, kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.
 
===SMS Flat===
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang '''1500 SMS''' in alle Netze versenden. '''Wird das Inklusiv-Volumen überschritten, kostet eine SMS wieder 9 Cent!'''
 
==Kartengültigkeit==
Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|?
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
<sup>1</sup> Eventuell entstehen Kosten bei Rufumleitung, wenn bei der Zielnummer niemand abnimmt.
 
<sup>2</sup> Lässt sich aktivieren, wurde aber noch nicht aktiv getestet.
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
!Rufnummern:
|'''01522'''/ 630xxxx
|01522/ 631xxxx
|01522/ 6320xxx
|01522/ 6323xxx
|'''01525'''/ 6301xxx
|01525/ 6304xxx
|01525/ 6305xxx
|01525/ 6306xxx
|-
|
|01525/ 6307xxx
|01525/ 6365xxx
|
|
|
|
|
|
|}
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt!!Code
|-
|Guthaben          ||leere SMS an die 12345 ('''kostenpflichtig''', 20&nbsp;Cent/SMS)
|-
|Guthaben          ||online im Kundenbereich
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service            !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>montags bis freitags<br/>von 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>samstags von 10 bis 18&nbsp;Uhr||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von Callmobile aus: 60 Cent/Minute'''. (Quelle: [http://www.teltarif.de Angabe ohne Gewähr]!)
|-
|Sperrhotline<br/>(auch außerhalb der Servicezeiten erreichbar) || 040&nbsp;41540252 || Festnetzgespräch
|}
|}
 
==Aufladung==
*Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, '''- etwa anfallende gesonderte Entgeltpflicht beachten! -  ''',
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
*Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
*"'''Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.'''" - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der [https://www.callmobile.de/pdf/agb_callmobile_feb_08.pdf AGB für clever3 und clever9], in denen auch von erhöhten '''Bearbeitungskosten''' anderer Zahlweisen, wie z.B.  Überweisung die Rede ist.
*'''Gilt nur bei negativen Guthabenstand:''' [[Überweisung callmobile|Überweisung]]
 
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
==Kunden werben Kunden==
Wenn sich auf Ihre Empfehlung hin (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden wir Ihnen einmalig 5,-€ und Ihrem Freund einmalig 2,-€ als Gesprächsguthaben gutschreiben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.
==Besonderheiten / Hinweise==
*callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*Es wird eine '''Administrationsgebühr''' von 1&nbsp;Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6&nbsp;Euro betragen hat.
*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern in Anspruch genommen (auch die Telekom hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht).
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen! Dies ist nur bei dem - mittlerweile eingestellten - Tarif [[callmobile clevertoGo]] anders.
*Man kann maximal 1000&nbsp;€ Guthaben auf der Karte haben.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;€ bis zum Monatsende deaktiviert.
 
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
Beim Tarif clever3 und clever9 gilt:
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird  erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.
 
===Bonitätsprüfung===
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/terms.htm ist hier unter Abs.15] der AGB für clever3 und clever9 auf der Homepage erklärt.
 
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb_clever3_clever920121205.pdf AGB Stand 5.&nbsp;Dezember 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9_web201211.pdf Preisliste Stand November 2012]
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm häufig gestellte Fragen]
 
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9_web.pdf Preisliste Stand April 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9.pdf Preisliste Stand August 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever9aktion.pdf Preisliste Stand Juli 2011]
 
[[Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:callmobile]]
[[Kategorie:freenet]]

Aktuelle Version vom 13. Januar 2012, 01:22 Uhr

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