EDEKA mobil und Speach: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Carponaut stefan
 
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{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:EDEKAmobil.jpg|left|EDEKAmobil Logo]]Die Marke '''EDEKA mobil''' wird realisiert durch die '''Vodafone D2 GmbH'''<br/>Am Seestern 1<br/>40547 Düsseldorf<br/><br/>Kundenbetreuung<br/>Postfach 10&nbsp;09&nbsp;54<br/>76263 Ettlingen
|[[Bild:Speachlogo.jpg|left|Speach Logo]]'''Speach Media GmbH'''
Holstenwall 10<br/>
20355 Hamburg


[https://www.edeka-mobil.de www.edeka-mobil.de] - [mailto:info@edeka-mobil.de E-Mail]
[http://www.speach.de www.speach.de]
[http://speach.de/index.php?id=13 Kontaktformular]


Kundenbetreuung: 22346 ('''14 Cent/Minute''' von EDEKA mobil)<br/>0180&nbsp;5&nbsp;655622 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, max. 42 Cent/Minute aus den dt. Mobilfunknetzen)<br/>Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;6556111 (14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, max. 42 Cent/Minute aus den dt. Mobilfunknetzen)
Hotline <small>(Montag bis Freitag: 8&nbsp;Uhr bis 20&nbsp;Uhr, Samstag, Sonntags und Feiertags: 9&nbsp;Uhr bis 18&nbsp;Uhr)</small>:
*01570&nbsp;2160 (49&nbsp;Cent/Minute aus dem Netz von vistream, aus anderen Netzen zum Preis zu vistream)
*0900&nbsp;1305030 (79&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==  
*Bis 31.03.2012 kann man die SMS-Allnet-Flat für 5,-€ weniger buchen (für 4,95&nbsp;€).
*5&nbsp;€ beim Preis für das Starterset sparen durch den Coupon-Code '''VIP_facebook'''.
*[http://ad.zanox.com/ppc/?16202098C2080880055T www.edeka24.de]* Familienstarterset für 17,50&nbsp;€ statt <s>29,90&nbsp;€</s> .
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
*20&nbsp;€ Extra-Startguthaben bei eingehender Rufnummernmitnahme [http://www.edeka-mobil.de/rufnummern-mitnahme.html siehe hier]
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<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]] (D2)
*Prepaidkarte '''Speach''' im Netz von [[vistream]] (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von E-Plus).
*Displaykennung: '''EDEKA mobil'''
*[[Echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*Displaykennung: '''Speach'''
*[[Micro-SIM]] auf Nachfrage kostenlos erhältlich. (siehe [http://www.edeka-mobil.de/microsim.html Link])
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design + April 2011 [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimfrontec.jpg EC-Format vorn] + [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Edekasimfrontec.jpg EC-Format hinten]
{|
{|
|[[Bild:EDEKA_hinten.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:edekafrontsim.jpg|thumb|Vorderansicht April 2011]]||[[Bild:edekabacksim.jpg|thumb|Rückansicht April 2011]]
|[[Bild:Speach_kpl_Bildseite.png|thumb|Schöndruck]]||[[Bild:Speach_kpl_Kontaktseite.png|thumb|Widerdruck]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Das Startset ist in den folgenen Filialen zu erwerben:
Über die Internetseite und über Aktionen (z.B. von Mixery).
* EDEKA
* E-Center
* Marktkauf
* Neukauf
* NP-Kette
* HERKULES
* Technik-Partner
* online unter [http://ad.zanox.com/ppc/?16202098C2080880055T www.edeka24.de]* [hier ist auch noch das Familienset erhältlich (4 Karten zum Paketpreis)]
 
Die nächste EDEKA Filiale finden Sie über die [http://www.edeka.de/EDEKA/Content/Service/Marktsuche/index.jsp EDEKA Marktsuche]


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#00CC66"
!Telefonie
!Telefonie!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|Zur Vorwahl 032||<center>{{0}}39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Festnetz von Europa, Nordamerika und Russland ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Festnetz)]||<center>9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Mobilfunknetz von Europa, Nordamerika und Russland ([https://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/Preisliste%20und%20Laenderuebersicht.pdf 54 ausgewählte Länder Mobilfunk)]||<center>29&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins restliche Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Ausland||<center>ab 99&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#00CC66"
!Servicerufnummern
!Servicerufnummern!!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen||<center>79&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|0700er-Verbindungen||<center>69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#00CC66"
!Dienste
!Dienste!!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>13/41/71&nbsp;ct</center>
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>ab¹ 13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009DE2"
|-style="background:#00CC66"
!Daten
!Daten!!pro 1&nbsp;MB
!pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|WAP<sup>[[EDEKAmobil#fuss_1|1]]</sup>||<center>24&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet<sup>[[EDEKAmobil#fuss_1|1]] [[EDEKAmobil#fuss_3|3]]</sup>||<center>24&nbsp;ct</center>
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-style="background:#00CC66"
!Sonstiges!!
|-
|-
|APN (Konfigurationsanleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS])||<center>data.access.de</center>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-style="background:#009DE2"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Familienpaket<sup>[[EDEKAmobil#fuss_2|2]]</sup>||<center>29,90&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
{{Anker|fuss_1}}<sup>1</sup> Zuzüglich 1&nbsp;ct pro Verbindungsaufbau
¹Aus der EU für 13&nbsp;Cent, aus dem Rest-Europas und Nordamerika 49&nbsp;Cent und aus allen anderen Ländern 99&nbsp;Cent. Für mehr Infos siehe Preisliste.
 
{{Anker|fuss_2}}<sup>2</sup>Gibt es nur noch bei EDEKA24 (Restbestände). Bei jeder Familien-Karte ist die Sprach-Flatrate bereits voraktiviert (kann jederzeit deaktiviert werden), wodurch das Startguthaben von 10&nbsp;€ gleich um 2,95&nbsp;€ reduziert wird. Bei Aktivierung über das Registrierungsformular werden alle 4 Karten auf 1 Person registriert. Nur per Hotline kann jede Karte auf eine variierende Person registriert werden.
 
{{Anker|fuss_3}}<sup>3</sup> die Nutzung aller Ports ist seit April 2011 möglich.
 
==Flatrates==
 
===SMS-Allnet-Flat===
30&nbsp;Tage für 9,95&nbsp;€ unbegrenzt in alle deutschen Mobilfunknetze SMS schreiben. Die Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist, d.h. dass sich die Option auch wieder reaktiviert, wenn man Guthaben auflädt, sofern die Option nicht mittlwerile abbestellt/gekündigt wurde.
===Internet-Flat===
Über die kostenlose Kurzwahl '''22922''' kann man für '''9,95&nbsp;€''' je '''30&nbsp;Tage''' die mobile Internet-Flat buchen. Dabei fallen für diesen Zeitraum keine weiteren Kosten für die Internetnutzung an. Ab einem Übertragungsvolumen von 500&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.<sup>1</sup> Die Option verlängert sich automatisch, sofern Sie nicht vorher deaktiviert wurde.<br/>Die benötigten Internet Einstellungen können mit einer Anleitung für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS] Smartphones heruntergeladen werden.<br/>
<sup>1</sup>Gemäß einem [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4507708#post4507708 Praxistest] eines Mitgliedes vom Mai 2011 wird aktuell erst ab einem Übertragungsvolumen von 2&nbsp;Gigabyte statt der angegebenen 500&nbsp;Megabyte gedrosselt.
 
===Interne Kombi-Flatrate===
Seit dem 16.11.09 gibt es eine zubuchbare Telefonie- und SMS-Flatrate zwischen EDEKAmobil-Kunden für '''3,99&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''.
 
===Interne SMS-Flatrate===
Zubuchbare SMS-Flatrate zwischen EDEKAmobil-Kunden für '''2,95&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''.
 
===Interne Sprach-Flatrate===
Zubuchbare Telefonie-Flatrate zwischen EDEKAmobil-Kunden für '''2,95&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''.
 
Kunden [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4189070#post4189070 berichten], dass bei dieser Option die Rufumleitung zu einem Anschluss von EDEKAmobil kostenlos ist.
 
===Festnetzflatrate===
Seit 14.09.2009 gibt es eine zubuchbare Festnetzflatrate für '''9,99&nbsp;€''' mit einer Gültigkeit von '''30&nbsp;Tagen'''. Bei einer Auslastung über 250&nbsp;Stunden (dies entspricht mehr als 10&nbsp;Tage durchweg zu telefonieren) je Buchungsmonat kann die Flatrate vom Vertragspartner gekündigt werden.
 
Im Gegensatz zu den Angaben des Anbieters [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=4189357#post4189357 berichten] Kunden, dass auch Rufumleitungen ins Festnetz kostenlos sind, wenn die Festnetzflatrate gebucht ist.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Laut FAQ ist das Guthaben und die Karte unbegrenzt gültig. Jedoch wird die Karte deaktiviert, wenn nicht innerhalb von 12 Monaten erneut aufgeladen wird. Sollte das passieren, kann der Nutzer die Karte über die Hotline entsperren oder sich das restliche Guthaben auf sein Bankkonto auszahlen lassen.
Es gibt keine genaue Vertragslaufzeit. Der Vertrag kann jederzeit vom Anbieter oder vom Kunden gekündigt werden.
 
Laut Erfahrungen von Nutzern erhält man eine SMS von 70255 mit folgender Nachricht: '''"Lieber EDEKA mobil Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie EDEKA mobil weiternutzen, rufen Sie 22346 an oder laden Sie auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir die Karte nicht sperren."'''
Nutzt man die Möglichkeit des Kontakts zur Hotline, erhält man im Versuch eine E-Mail-Antwort, dass die Karte (sinngemäß) wieder für ein Jahr aktiv bleibt und nicht abgeschaltet wird, was wohl auch der Effekt einer Aufladung wäre (mehrere, kurz hintereinander erfolgende Aufladungen bewirken keine Verlängerung der Frist bis zur eingeplanten Abschaltung!).
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
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![[Anklopfen]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
Zeile 159: Zeile 103:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> seit 01.04.2009 möglich über die [http://www.edeka-mobil.de/rufnummern-mitnahme.html Portierungsseite] im Internet.<br/>
<sup>2</sup> tagesaktueller EVN jederzeit abrufbar


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter es sich handelt. Hier werden jedoch die original von EDEKAmobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern und von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, zu wem die Rufnummer gehört. Hier werden jedoch die original von Speach vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01522 / 73xxxxx
|01570 / 44XXXXX
|01522 / 74xxxxx
|01522 / 80xxxxx
|01522 / 81xxxxx
|01522 / 84xxxxx
|01525 / 27xxxxx
|}
|}


Zeile 178: Zeile 117:
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|-
|valign="top" width="36%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt          !!USSD-Code
!Funktion                !!USSD-Code
|-
|-
|Kontostand                   ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]<sup>1</sup>
|Aktueller Kontostand     ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben aufladen  ||*100*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Kosten des letzten Gespräches bzw.<br/>der letzten ausgeführten Aktion||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Dabei erscheint auch ein Menü (nicht bei portierten Rufnummern Quelle: Selbsttest [[Benutzer:Allmann01|Allmann01]]), mit dem man die eigene Karte oder andere EDEKAmobil Karten per Cash-Code aufladen kann.
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service               !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
!Service!!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|rowspan="2"|Kundenbetreuung<br/>Servicezeiten:<br/>täglich 7:00 bis 23:00&nbsp;Uhr||22346||'''14 Cent/Minute''' von EDEKA mobil
|-
|                        0180&nbsp;5&nbsp;655622 ||rowspan="2"|14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz<br/>max. 42 Cent/Minute aus den dt. Mobilfunknetzen
|-
|Fax                  ||0180&nbsp;5&nbsp;6556111
|-
|-
|Kontomanager          ||22922                  ||rowspan="2"|kostenlos
|rowspan="3"|Hotline<br/>Montag bis Freitag: 8&nbsp;Uhr bis 20&nbsp;Uhr<br/>Samstag, Sonntags und Feiertags: 9&nbsp;Uhr bis 18&nbsp;Uhr||2160||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Status abfragen und ändern der gebuchten Optionen||22922
|01570&nbsp;1002160||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|-
|-
|Registrierungs-Hotline||0180&nbsp;5&nbsp;6556116||14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz<br/>max. 42 Cent/Minute aus den dt. Mobilfunknetzen
|0900&nbsp;1305030 ||79&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|}
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
 
*in Grenzen frei wählbaren Betrag per [[%C3%9Cberweisung_vistream|Überweisung]];
===Cash-Karte===
*Komfortaufladung: Wenn das Guthaben einen bestimmten Wert X,XX&nbsp;€ unterschreitet wird ein bestimmter Wert XX,XX&nbsp;€ aufgebucht. Dazu muss eine Kreditkartennummer oder die Bankverbindungsdaten hinterlegt werden. Dies ist im [http://speach.de Web Self Care Portal] oder per Hotline möglich.
gibt es in den Werten 15,- und 25,-€
*[[vistream aufladen per Telefon|Aufladung per Festnetztelefon]]
*Guthabenkarten sind nur bei teilnehmenden(!) EDEKA-Händlern und zur EDEKA-Gruppe gehörende Unternehmen (z. B. Marktkauf) erhältlich.
*Über [http://www.edeka24.de EDEKA24] können Guthabenkarten online bestellt werden. Laut Artikelbeschreibung kann es bis zu einem '''Werk'''tag dauern, bis der Aufladecode per E-Mail geliefert wird. Zahlung per paypal möglich. Versandkosten fallen nicht an.
 
===Überweisung===
*[[Überweisung EDEKAmobil]] Überweisungen werden nach Angaben des Unternehmens ca. 5-7 Tage später gutgeschrieben. 11/2010: Überweisungen in Höhe von 5 Euro wurden kommentarlos zurücküberwiesen und nicht gutgeschrieben.
 
===Lastschrift/Kreditkarte===
Über die [https://www.edeka-mobil.de/login.html Online-Verwaltung] von EDEKA mobil (Registrierung erforderlich) mit folgenden Möglichkeiten:
*'''sofort online''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;€)
*'''automatische monatliche Aufladung zum 1. eines Monats''' (Aufladebetrag: ab 10&nbsp;€)
*'''automatische Aufladung nach Guthabenstand''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;€). Es können folgende Guthabenuntergrenzen gesetzt werden (5&nbsp;€, 10&nbsp;€, 15&nbsp;€, 20&nbsp;€ und 30&nbsp;€).
*'''per SMS''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;€). Hierfür muss vorab eine vierstellige PIN in der [https://www.edeka-mobil.de/login.html Online-Verwaltung] festgelegt werden. Nach Aktivierung sendet man einfach eine SMS mit seiner Auflade-PIN an die Nummer 25566 (9&nbsp;ct/SMS).
*'''Geschenkaufladung''' (Aufladebetrag: 15&nbsp;€). Hierfür muss einfach die Rufnummer des Beschenkten angegeben werden. Zusätzlich kann man dem Beschenkten noch einen kostenlosen Gruß per SMS zukommen lassen.
'''Hinweis: Die erstmalige Aufladung per Überweisung dient außerdem als Legitimation zur Bezahlung per Lastschrift.
'''


==Datendienste==
==Datendienste==
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|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Maximal 7,2&nbsp;MBit/s.
 
¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.<br/>
² '''In vielen Städten verfügbar, z.B.
Augsburg,
Bergisch Gladbach,
Berlin,
Bielefeld,
Bochum,
Bonn,
Bremen,
Cottbus,
Dortmund,
Dresden,
Düsseldorf,
Erfurt,
Essen,
Flensburg,
Frankfurt,
Hamburg,
Hannover,
Hilden,
Köln,
Leipzig,
Mönchengladbach,
Mülheim (Ruhr),
München,
Nürnberg,
Ratingen,
Stuttgart,
Wiesbaden'''
[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3870559#post3870559 Liste vom 21.10.2009]
[http://www.teltarif.de/e-plus-umts-hsdpa/news/35656.html Quelle2] [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=417734 Quelle3]


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Im Onlinekundenbereich muss man unter der Rubrik "Freunde werben" eine Rufnummer einer EDEKA mobil SIM eingeben, welche in den letzten 2&nbsp;Wochen aktiviert/freigeschaltet wurde. Danach erhalten Werber und Geworbener innerhalb von 24&nbsp;Stunden eine Gutschrift in Höhe von 5&nbsp;€. Mehr Details finden Sie [https://www.edeka-mobil.de/fwf.html hier].
An einer Kunden werben Kunden funktion wird gearbeitet. Derzeit gibt es eine Zwischenlösung: Man schickt per Mail Nummer und Name des Werbers und Geworbenen an Speach und bekommt manuell je 2,50€ gutgeschrieben. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3963483#post3963483 Quelle]


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten/Hinweise==
*Die Telefon-Flatrate und die SMS-Flatrate sind seit 16.11.09 einzeln oder als Bundle möglich.
*Speach gewährt zusätzliches Guthaben, sofern man mit Gutscheinen von Speach bei ausgewählten Online-Shops einkauft. 15 Freiminuten je Gutscheineinlösung in über 300 eShops im Gutscheinportal. Im Partner-Shop-Bereich Freiminuten prozentual vom Bestellwert oder Fixwert.
*0900er-Verbindungen sind gesperrt.
*Eine Ersatzkarte kostet 10€
*Inhaberwechsel für 14,97&nbsp;€.
*Deaktivierung 5€
*Rufnummernmitnahme für 24,95&nbsp;€.
*Besitzerwechsel 15€
*Ersatzkarte für 9,98&nbsp;€.
*Falls der Kunde verzogen ist und die Adressänderung nicht mittgeteilt hat, kommen 15€ für die Adressrecherche auf ihn zu.
*'''Micro-SIM''' für Apple iPhone und iPad wird kostenlos getauscht.
*Stammdatenänderung im Call-Center mit Ausnahme von Namensänderungen 2,99&nbsp;€.
*Leider sind mit ##002# nicht alle Rufumleitungen löschbar. Bei Nicht-Erreichbarkeit bleibt eine Umleitung auf +491723364760 erhalten: Anrufinfo-per-SMS. Überschreiben mit 00100 möglich (kostenlose Nichterreichbarkeitsansage, Weiterleitung ebenfalls angezeigt), dies verhindert ebenfalls, dass das Wiedereinbuchen des Handys an einen anderen Vodafone-Mobilfunk-Teilnehmer (Dienst für diesen komplett kostenlos und auch bei aktiviertem CLIR nutzbar) gemeldet wird.
*Rufumleitung kostet wie ein normales Gespräch 9&nbsp;Cent/Minute (auch ins Vodafone-Netz!).
*'''Videotelefonie''' ist ohne Zusatzkosten möglich.
*Laut Mitteilung eines Kunden werden Direktanrufe auf Vodafonemailboxen z.B. 01520'''55'''1234567 nicht berechnet.


==Links==
==Links==
*[http://www.edeka-mobil.de/tarif Tarifübersicht]
*[http://speach.de/fileadmin/content/pdf/Speach_Tarifliste_final.pdf Preisliste]
*[http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil_Preisliste.pdf Preisliste PDF]
*[http://speach.de/index.php?id=11 AGB]
*[http://www.edeka-mobil.de/flatrate.html Flatrates]
*[http://speach.de/index.php?id=31 Häufig gestellte Fragen]
*[http://www.edeka-mobil.de/mobiles-internet.html mobile Internet-Flat]
*[http://speach.de/index.php?id=28 Teilnahmebedingungen]
*Internet Einstellungen für [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Android.pdf Android] und [http://www.edeka-mobil.de/tl_files/pdf/EDEKA%20mobil.Internet%20Einrichtung%20Apple%20iOS.pdf Apple iOS]
*[http://twitter.com/speachmedia Speach auf Twitter]
*[http://www.edeka-mobil.de/agb.html AGB]
*[http://www.facebook.com/posted.php?id=82707528047&share_id=182535061643&comments=1 Speach auf facebook]
*[http://www.edeka-mobil.de/faq Häufig gestellte Fragen/FAQ]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/EDEKA_mobil_Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechselformular]
*[http://www.edeka-mobil.de/downloads Downloads]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.edeka-mobil.de/rufnummern-mitnahme.html Rufnummern Portierung]
 
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[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
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Version vom 20. Januar 2010, 11:44 Uhr

Anbieterkennung

Speach Logo
Speach Media GmbH

Holstenwall 10
20355 Hamburg

www.speach.de Kontaktformular

Hotline (Montag bis Freitag: 8 Uhr bis 20 Uhr, Samstag, Sonntags und Feiertags: 9 Uhr bis 18 Uhr):

  • 01570 2160 (49 Cent/Minute aus dem Netz von vistream, aus anderen Netzen zum Preis zu vistream)
  • 0900 1305030 (79 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend)

Aktuelle Sonderaktionen

  • 5 € beim Preis für das Starterset sparen durch den Coupon-Code VIP_facebook.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Produktdetails

  • Prepaidkarte Speach im Netz von vistream (Nutzt als MVNE die Sendeanlagen von E-Plus).
  • Echtes Prepaid
  • Displaykennung: Speach
  • SIM-Karten-Design:
Schöndruck
Widerdruck

Vertrieb

Über die Internetseite und über Aktionen (z.B. von Mixery).

Tariftabelle

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Von Deutschland ins Ausland
ab 99 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
79 ct
0700er-Verbindungen
69 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
9 ct
SMS ins Ausland
39 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
ab¹ 13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
APN
internet.vistream.net
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

¹Aus der EU für 13 Cent, aus dem Rest-Europas und Nordamerika 49 Cent und aus allen anderen Ländern 99 Cent. Für mehr Infos siehe Preisliste.

Kartengültigkeit

Es gibt keine genaue Vertragslaufzeit. Der Vertrag kann jederzeit vom Anbieter oder vom Kunden gekündigt werden.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern und von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, zu wem die Rufnummer gehört. Hier werden jedoch die original von Speach vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01570 / 44XXXXX

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Eigene Rufnummer abfragen *111# Hoerer.png
Manuelles Callback Verfahren
(im Ausland)
*123*(Rufnummer im internationalen Format)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Montag bis Freitag: 8 Uhr bis 20 Uhr
Samstag, Sonntags und Feiertags: 9 Uhr bis 18 Uhr
2160 49 Cent/Minute
01570 1002160 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
0900 1305030 79 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise

Aufladung

  • in Grenzen frei wählbaren Betrag per Überweisung;
  • Komfortaufladung: Wenn das Guthaben einen bestimmten Wert X,XX € unterschreitet wird ein bestimmter Wert XX,XX € aufgebucht. Dazu muss eine Kreditkartennummer oder die Bankverbindungsdaten hinterlegt werden. Dies ist im Web Self Care Portal oder per Hotline möglich.
  • Aufladung per Festnetztelefon

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png² Nein-Zeichen.png

¹ Soll seit Ende 2009 nahezu flächendeckend oder zumindest für 90 % der Deutschen verfügbar sein.
² In vielen Städten verfügbar, z.B. Augsburg, Bergisch Gladbach, Berlin, Bielefeld, Bochum, Bonn, Bremen, Cottbus, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Essen, Flensburg, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Hilden, Köln, Leipzig, Mönchengladbach, Mülheim (Ruhr), München, Nürnberg, Ratingen, Stuttgart, Wiesbaden Liste vom 21.10.2009 Quelle2 Quelle3

Kunden werben Kunden

An einer Kunden werben Kunden funktion wird gearbeitet. Derzeit gibt es eine Zwischenlösung: Man schickt per Mail Nummer und Name des Werbers und Geworbenen an Speach und bekommt manuell je 2,50€ gutgeschrieben. Quelle

Besonderheiten/Hinweise

  • Speach gewährt zusätzliches Guthaben, sofern man mit Gutscheinen von Speach bei ausgewählten Online-Shops einkauft. 15 Freiminuten je Gutscheineinlösung in über 300 eShops im Gutscheinportal. Im Partner-Shop-Bereich Freiminuten prozentual vom Bestellwert oder Fixwert.
  • Eine Ersatzkarte kostet 10€
  • Deaktivierung 5€
  • Besitzerwechsel 15€
  • Falls der Kunde verzogen ist und die Adressänderung nicht mittgeteilt hat, kommen 15€ für die Adressrecherche auf ihn zu.

Links