Klarmobil und Novamobil: Unterschied zwischen den Seiten

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(→‎Kartengültigkeit: https://klarmobil.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/888/kw/Prepaid)
 
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{{DISPLAYTITLE:klarmobil Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption}}
Die Tarife von klarmobil im [[Telekom]]-Netz finden Sie unter [[klarmobil]].
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
siehe auch [[blau]]
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:klarmobillogo.png|right|klarmobil Logo]]'''klarmobil GmbH'''
|[[Bild:normamobil.png|right|NettoKOM Logo]]'''Norma Mobil''' ist eine Marke der:
Wollinstr. 1<br/>24782 Büdelsdorf
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG<br/>
Heisterstraße 4<br/>
90441 Nürnberg


'''Postanschrift:'''<br/>Postfach 06&nbsp;61<br/>24753 Rendsburg
'''Postanschrift:'''<br/>
blau Mobilfunk GmbH<br/>
Rigaer Straße 9<br/>
17493 Greifswald


[https://ssl.klarmobil.de/km/index.php www.klarmobil.de/prepaid] - [http://www.klarmobil.de/service/chat.php Support-Chat] - [http://www.klarmobil.de/service/kontaktform.php Kontaktformular]
'''Vertragspartner:'''<br/>
blau Mobilfunk GmbH<br/>
Neuer Steinweg 28<br/>
20459 Hamburg


Hotline:
[http://www.norma-mobil.de www.norma-mobil.de] - [http://www.norma-mobil.de/hilfe/kontakt Kontaktformular]
*Kurzwahl 5527 (99&nbsp;Cent/Minute)
 
*0900&nbsp;1&nbsp;160200 (99&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Hotline:<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;598000 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
'''Von Montag bis Freitag: 7 bis 22&nbsp;Uhr, Samstags: 8 bis 20&nbsp;Uhr'''<br/>
Telefax: 0180&nbsp;5&nbsp;086600 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
*Es gibt 2&nbsp;Euro Bonus bei einer Online-Guthabenaufladung.
*Bei einer Rufnummernmitnahme zu Norma Mobil bis 30.&nbsp;Juni 2013 gibt es 25&nbsp;Euro Bonusguthaben.
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Vodafone]]
Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]], realisiert über den Anbieter [[blau]].
*Displaykennung: '''???'''
*Displaykennung: '''???'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design '''???'''
*SIM-Karten-Design:
 
==Vertrieb==
==Vertrieb==
Bei MediaMarkt und SATURN, evtl. auch bei mobilcom-debitel.
*[http://www.norma-mobil.de www.norma-mobil.de]
 
*In Norma-Filialen
==Handy-Spar-Tarif inkl. Auslandsoption==
Für Gespräche in das jeweilige Festnetz der folgenden Länder bezahlt man '''9&nbsp;Cent/Minute''':
 
Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer Inseln, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanada, Kosovo, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vatikan, Weißrussland, Zypern.


==Tarif==
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#33CC00"
|-style="background:#FF5500;color:#FFEA00"
!Telefonie
!Telefonie
!Minutenpreis
!Minutenpreis
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#33CC00"
|-style="background:#FF5500;color:#FFEA00"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|[[0180]]er Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#FF5500;color:#FFEA00"
!Dienste
!Dienste
!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
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|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus der EU nach Deutschland||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#33CC00"
|-style="background:#FF5500;color:#FFEA00"
!Daten
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|APN||<center>internet.eplus.de</center>
|-
|-
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|Benutzername||<center>norma</center>
|-
|-
|APN||<center>web.vodafone.de</center>
|Passwort||<center>norma</center>
|-style="background:#33CC00"
|-
|Authentifizierung||<center>PAP</center>
|-style="background:#FF5500;color:#FFEA00"
!Sonstiges
!Sonstiges
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket<sup>1</sup>||<center>0,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>6,90&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Die Smart-Option ist automatisch gebucht und im ersten Monat kostenfrei. Sie kann abbestellt werden.


==Optionen==
==Optionen==
===Datenflat 500===
===Smart-Option===
Die Internet-Flatrate kostet 9,95&nbsp;€ und gilt 30&nbsp;Tage lang. Sie kann über das Online-Kundencenter oder die Hotline gebucht werden. Bis zu einer Übertragung von 500&nbsp;MB ist eine Geschwindigkeit von maximal 7,2&nbsp;MBit/s möglich, danach kann auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt werden.<ref>[https://klarmobil.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/936]</ref>
Für 6,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 150&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird, 50&nbsp;SMS in alle deutschen Netze sowie 50&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).


===Festnetz-Flatrate===
===Smart-Option L===
Für 9,95&nbsp;€ 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten ins deutsche Festnetz telefonieren. Diese Option verlängert sich automatisch und kann über das Onlineverwaltungsprogramm oder den Kundenservice gebucht werden.
Für 9,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 200&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird,100&nbsp;SMS in alle deutschen Netze sowie 100&nbsp;Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).


==Kartengültigkeit==
===Allnet 2000===
Wenn die Karte 15&nbsp;Monate (457&nbsp;Tage) nicht aufgeladen oder genutzt wird, so wird sie netzseitig abgestellt. Um dieser Abstellung zu entgehen, laden Sie die Karte bitte wieder auf, dann verlängert sich die Zeitspanne wieder um weitere 15&nbsp;Monate.
Für 19,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 500&nbsp;Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird, und 2000&nbsp;Freieinheiten (Minuten und SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).


Bei Nutzung der Karte (Telefonie/SMS/MMS/GPRS) verlängert sich die Frist um weitere 2&nbsp;Monate (62&nbsp;Tage).
===Roaming Optionen===
 
Im europäischen Ausland können die [[Roaming Option]]en von E-Plus genutzt werden.
==Rufnummernbereiche==
Derzeit ist nur die Vorwahl 0152 bekannt.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|}
|}


== Aufladung ==
==Servicefunktionen==
*Aufladung im Online-Kundenservice per Einzugsermächtigung zu je 15,00&nbsp;Euro.<br/>
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
*An [http://www.mobilcom-debitel.de/shopfinder/popup.php?style=klarmobil Aufladestationen] in allen mobilcom-debitel- und freenet-Shops.
|-
*per Aufladevoucher von electric value.
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*''(Aufladecode)''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service      ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|Konto Service||1155                  ||kostenlos
|-
|Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen  ||11415  ||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;409110 ||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|Telefax      ||0180&nbsp;5-086600||(14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
|}
|}


==Datendienste==
==Datendienste==
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> In [[HSDPA E+|folgenden Städten]] verfügbar


==Hinweise / Besonderheiten==
==Besonderheiten/Hinweise==
*'''Online-Aufladung''': Aus Sicherheitsgründen erfolgt die Einlösung einer Lastschrift erst einen Tag nach Eingabe oder Änderung der Bankverbindung im [https://kundenservice.klarmobil.de/ Kundenmenü].
*Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene [[blau]] Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40&nbsp;Cent je Buchungsmonat günstiger war.
*EU-Datenroaming ist deaktiviert. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;€ per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen.
*Wer sein Guthaben ausgezahlt bekommen möchte, dem werden 6&nbsp;€ Gebühren in Rechnung gestellt.
*'''Rufnummernmitnahme''' von klarmobil zu einem anderen Anbieter kostet 29,95&nbsp;€
*kostenlose E-Mail-Adresse und monatlich 3&nbsp;Frei-SMS - [http://www.klarmail.de www.klarmail.de]
===Inhaberwechsel===
Es gibt bei Klarmobil Prepaid die Möglichkeit, die Karte auf einen neuen Inhaber umschreiben zu lassen, auch wenn dies dort nicht immer alle Mitarbeiter wissen sollten.<br/>
Dazu gibt es sogar eine "offizielle" [[Media:Umschreibung_KLarmobil_Checkliste.pdf|Checkliste]] sowie das offizielle [[Media:28_1798_Inhaberwechsel_prepaid.pdf|Formular zur Umschreibung.]]<br/>
'''Zu beachten sind dabei folgende Hinweise:'''
*Die Umschreibung ist kostenpflichtig. Es werden '''10&nbsp;€''' berechnet, die vom Guthabenkonto eingezogen werden.
*Der Kontostand der umzuschreibenden Karte muss ausgeglichen sein.
*Man stimmt einer umfangreichen Bonitätsprüfung zu.
*Nach derzeitigem Wissensstand ist die Umschreibung mit unbekanntem Vorbesitzer '''nicht möglich''', da von diesem eine Unterschrift benötigt wird. (Quelle: [http://www.telefon-treff.de TT-Forum])


==Links==
==Links==
*[https://ssl.klarmobil.de/aktivierung/hp/index.php?page=prepaid Online-Aktivierung]
*[http://www.norma-mobil.de/cms/norma/documents/norma-mobil-agb.pdf AGB Stand 1.&nbsp;Januar 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_handy-spar-tarif_0152_0162_0174Juli2012.pdf aktuelle Preisliste]
*[http://www.norma-mobil.de/hilfe/faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_AGB_Prepaid-Tarife.pdf AGB]
*[http://www.norma-mobil.de/cms/norma/documents/norma-mobil-preisliste.pdf Preisliste Stand 1.&nbsp;Januar 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KVE-prepaid.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_sonderpreiseJuli2012.pdf Preisliste Sonderpreise Stand Juli 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_prepaid_roamingJuli2012.pdf Preiliste Roaming Stand Juli 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Prepaid-R%C3%BCckerstattung.pdf Guthabenauszahlung]
*[http://www.klarmobil.de/service/haeufige_fragen/index.html Häufig gestellte Fragen = FAQ]
*[http://www.klarmobil.de/downloads/_pdf/klarmobil_Datenschutz.pdf Datenschutz]
===Archiv===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_PrePaid_VF_9ct_flat500.pdf Preisliste]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Handy-Spar-Tarif_Ausland.pdf Preisliste gültig bis August 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Roamingpreise.pdf Preisliste Roaming 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Klarmobil_Prepaidtarif_Sonderdienste.pdf Sonderpreise 2011]
 
==Einzelnachweise==
<references />


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Vodafone]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Blau Gruppe]]
[[Kategorie:klarmobil]]

Version vom 25. Februar 2013, 00:40 Uhr

Anbieterkennung

siehe auch blau

NettoKOM Logo
Norma Mobil ist eine Marke der:

Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG
Heisterstraße 4
90441 Nürnberg

Postanschrift:
blau Mobilfunk GmbH
Rigaer Straße 9
17493 Greifswald

Vertragspartner:
blau Mobilfunk GmbH
Neuer Steinweg 28
20459 Hamburg

www.norma-mobil.de - Kontaktformular

Hotline:
0180 5 598000 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Von Montag bis Freitag: 7 bis 22 Uhr, Samstags: 8 bis 20 Uhr
Telefax: 0180 5 086600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

  • Bei einer Rufnummernmitnahme zu Norma Mobil bis 30. Juni 2013 gibt es 25 Euro Bonusguthaben.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher).

Produktdetails

Prepaidkarte im Netz von E-Plus, realisiert über den Anbieter blau.

Vertrieb

Tarif

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
13 ct
MMS
39 ct
Daten pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.eplus.de
Benutzername
norma
Passwort
norma
Authentifizierung
PAP
Sonstiges
Guthaben Startpaket1
0,00 €
Preis Startpaket
6,90 €

1 Die Smart-Option ist automatisch gebucht und im ersten Monat kostenfrei. Sie kann abbestellt werden.

Optionen

Smart-Option

Für 6,90 Euro/30 Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 150 Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird, 50 SMS in alle deutschen Netze sowie 50 Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).

Smart-Option L

Für 9,90 Euro/30 Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 200 Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird,100 SMS in alle deutschen Netze sowie 100 Freiminuten in alle deutschen Netze (ausgenommen sind Sondernummern).

Allnet 2000

Für 19,90 Euro/30 Tage erhält man eine Internet-Flatrate, welche nach 500 Megabyte auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt wird, und 2000 Freieinheiten (Minuten und SMS) in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern).

Roaming Optionen

Im europäischen Ausland können die Roaming Optionen von E-Plus genutzt werden.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png ? ? ? Ja-Zeichen.png

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Konto Service 1155 kostenlos
Hotline Servicezeiten Montag-Freitag 7-22 Uhr, Samstag 8-20 Uhr, Sonntags geschlossen 11415 49 Cent/Minute
Hotline 0180 5 409110 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Telefax 0180 5-086600 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png

1 In folgenden Städten verfügbar

Besonderheiten/Hinweise

  • Unter dem Namen NORMA MOBIL gab es vertriebene blau Startersets, bei denen als einziges Unterscheidungsmerkmal die Community-.Flatrate 40 Cent je Buchungsmonat günstiger war.

Links

Abgerufen von „https://www.prepaid-wiki.de/wiki/index.php?title=Klarmobil&oldid=74273“