Tchibo mobil und SUNSIM: Unterschied zwischen den Seiten

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{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|left|Tchibo mobil Logo]]'''Telefónica O<sub>2</sub> Germany GmbH & Co. OHG'''
|[[Bild:sunsim_logo.jpg|left|SUNSIM Logo]]'''toBEmobile GmbH'''


Georg Brauchle Ring 23 - 25
Prinzenallee 9 - 11


80992 München
40549 Düsseldorf


[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchBrowseCatalog-Start?CategoryName=mobil&source=NAVI www.tchibo.de] und [https://www.tchibo-mobil.de/ www.tchibo-mobil.de]
[http://www.sunsim.de www.sunsim.de]


Hotline: 0179&nbsp;64242 (5&nbsp;Cent/Minute im Tchibo-Netz bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters; zwischen 22&nbsp;Uhr und 8&nbsp;Uhr nicht erreichbar, außer um die Karte zu sperren)<br/>
Hotline: 1030 (39&nbsp;Cent/Minute) 0180&nbsp;3&nbsp;2201100 (9&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
0180&nbsp;5&nbsp;8090 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkpreise)
|}
|}
 
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>==  
==Aktuelle Sonderaktionen==
Kunden von United Mobile, die zu SUNSIM wechseln, bekommen das Starterset rechnerisch kostenlos (das heißt mit 15&nbsp;€ Startguthaben) unter der Bedingung, dass sie ihre alte United Mobile Handynummer angeben. [http://www.teltarif.de/sunsim-united-mobile-wechsel/news/33901.html Quelle]
*Seit 15.06.2010: Internet Stick mit einem Monat Internet-Flatrate L gratis für 19,95&nbsp;€ oder SIM-Karte für 1&nbsp;€ [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T bestellen] mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]. Aktion gilt bis 05.07.2010
<br/><span style="color:#ff0000;">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
*Rufnummernmitnahme zu Tchibo mobil wird mit 25&nbsp;€ Startguthaben belohnt, [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt;sid=s2byu5hApqjyZtRao6j435vKvt9SS3Jl5mM=?TemplateId=tch_de_mobil_sub_rufnummernmitnahme siehe hier].<br/>
----
*Karte [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T bestellen] mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]]
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub> Germany]]
*Prepaidkarte im Netz von vistream (Nutzt als [http://de.wikipedia.org/wiki/MVNE MVNE] die Sendeanlagen von E-Plus)
*Displaykennung '''Tchibo'''
*Displaykennung '''Sunsim'''
*[[Echtes Prepaid]]
*[[Echtes Prepaid]]
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Sunsim_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Sunsim_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}
==Vertrieb==
Über die Homepage oder bei allen teilnehmenden Tchibo-Läden.


==Tariftabelle==
==Tariftabelle==
'''Hinweis: Es kann sein, dass während bestimmter Aktionswochen nicht der "reguläre" Tarif, sondern stattdessen der jeweilige Aktionstarif freigeschaltet wird.'''
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="65%"
|-style="background:#3399FF"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Telefonie</center>
!rowspan="2"|Telefonie
!<center>Minutenpreis</center>
!colspan="3"|Minutenpreis
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Standard-Tarif
!1-Cent-Aktionstarif
!39-Cent-Aktionstarif
|-
|-
|In das deutsche Festnetz
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|rowspan="3"|<center>39&nbsp;ct²</center>
|-
|-
|Netzintern zu Tchibo mobil
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>11&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}5&nbsp;ct¹</center>
|<center>{{0}}{{0}}1&nbsp;ct¹</center>
|-
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
|Netzintern bei SUNSIM||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland
|Mailbox||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>199&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|colspan="3"|<center>kostenlos</center>
|-style="background:#3399FF"
|-
!<center>Dienste</center>
|[[Taktung]]
!<center>pro SMS/MMS</center>
|colspan="3"|<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Servicerufnummern
!colspan="3"|Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>14&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Dienste</center>
!colspan="3"|pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS zu Tchibo mobil
|SMS in das deutsche Festnetz||<center>16&nbsp;ct</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
|<center>1&nbsp;ct</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS in andere deutsche Netze
|SMS im Netz von SUNSIM||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland
|SMS ins Ausland||<center>ab 25&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland³
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>ab 69&nbsp;ct</center>
|-style="background:#3399FF"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|MMS
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Daten
!colspan="3"|pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>4</sup></center>
|-
|-
|Internet
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>4</sup></center>
|-
|-
|APN
|APN||<center>internet.vistream.net</center>
|colspan="3"|<center>webmobil1</center>
|-
|-
|Taktung
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[[WAP SUNSIM|'''Tabelle''']]</center>
|colspan="3"|<center>400&nbsp;kB</center>
|-style="background:#3399FF"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!<center>Sonstiges</center>
!<center>Sonstiges</center>
!
!
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
|colspan="3"|<center>1,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket
|Preis Startpaket||<center>14,95&nbsp;€</center>
|colspan="3"|<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
¹ ausgenommen zu Tchibo portierte Rufnummern<br/>
² 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br/>
³ ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br/>
<sup>4</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.06.2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.


==Optionen==
==Kartengültigkeit==
===Minuten- und SMS-Pakete===
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Er ist für beide Parteien mit einer Frist
{|class="wikitable" width=90% style="background:#EEEEE0"
von drei Monaten zum Ende eines Kalendermonats ordentlich kündbar. Der Vertrag
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das
!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS
Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt.
|-
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''4,95&nbsp;€'''</center>||<center>'''6,95&nbsp;€'''</center>||<center>'''4,95&nbsp;€'''</center>
|-
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>
|-
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>
|-
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>
|}
Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 9,9&nbsp;Cent pro Minute bzw. SMS.<br/>Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: Genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen Tchibofon-Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.
 
===Internet-Pakete===
Informationen auch in diesen PDF-Dateien:
[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/Zusatz-Optionen_Internet_Stick.pdf] [http://www.tchibo.de/intershoproot/eCS/Store/de/pdf/Download_PDF_ZO_InternetStick.pdf]
{|class="wikitable"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
!Paket
!Paketpreis Euro
!Gültigkeit Tage
!Inklusiv-Volumen MB
!Buchung per SMS an die 7777
|-
|Internet-Tagesflatrate<sup>1</sup>
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}1</center>
|<center>1000 / unbegrenzt<sup>1</sup></center>
|<center>start tagflat</center>
|-
|Internet-Flatrate L<sup>2</sup>
|<center>{{0}}9,95</center>
|<center>30</center>
|<center>{{0}}500 / unbegrenzt<sup>2</sup></center>
|<center>start datenflat2</center>
|-
|Internet-Flatrate XL<sup>3</sup>
|<center>19,95</center>
|<center>30</center>
|<center>5000 / unbegrenzt<sup>3</sup></center>
|<center>start datenflat</center>
|}
<sup>1</sup> Ab 1&nbsp;GB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>2</sup> Ab 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>3</sup> Ab 5&nbsp;GB (seit 16.06.2009, vorher bei 10&nbsp;GB) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.
 
Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Hotline bemühen. Die Registrierung kann bis zu 24 Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.
 
'''Der APN lautet ''webmobil1'''''. Die Taktung beträgt 400&nbsp;kB.
 
Die 30-Tage-Datenpakete werden bei genügend Guthaben nach Ablauf des Abrechnungsmonats automatisch erneut gebucht. Zur Options-Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats ist eine kostenlose SMS an die 7777 mit dem Text "STOP DATENPACK" b.z.w. "STOP DATENFLAT"  erforderlich.
Optional ist ein Tchibo-Surfstick (netlock) für 49,95&nbsp;€ erhältlich.
 
Während das verbrauchte Übertragungsvolumen bei Verwendung des Internet-Sticks laut Hotline im Bereich Statistik der Mobile Partner Software überprüft werden kann, ist dieses ansonsten - die Datentarife sind ja auch ohne Internet-Stick buchbar - durch den [[GSM-Code]] *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]] oder durch einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline (siehe unten) möglich. Bei einem Anruf der Hotline werden die Mobilfunknummer und die persönliche Servicenummer benötigt.
 
===Pauschaltarife ("Flatrates")===
===Kombi-Flatrate-Option===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''12,95&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern) und zu Teilnehmern von Tchibo mobil ('''ausgenommen zu Tchibo portierte Rufnummern''').
 
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Kombi-Flatrate|hier]] beschrieben.
 
===Tchibo mobil-Flatrate-Option===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95&nbsp;€''' kann eine Intern-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz ('''ausgenommen zu Tchibo portierte Rufnummern''' und Sondernummern).
 
Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.


==Kartengültigkeit==
Quelle: [http://www.sunsim.de/AGB_SUNSIM_web.pdf SUNSIM AGB 13.1]
Ein Jahr ab Kauf. Verlängert sich um jeweils 365&nbsp;Tage (ein Jahr) bei jeder erneuten Aufladung.
Wie bei [[O2|O<sub>2</sub> LOOP]] ist auch bei Tchibo mobil eine Verlängerung der Kartengültigkeit durch [[Überweisung Tchibofon | Überweisung ]] eines geringen Centbetrages möglich (wird als erneute Aufladung gewertet und die Kartengültigkeit verlängert sich um 365&nbsp;Tage).<br/>'''Offenbar Neuregelung seit Mai 2010:''' Wie mehrere Tests und Userberichte ergaben, scheint Tchibo von der bisherigen Regelung abgerückt zu sein und bietet die Karten nun mit unbegrenzter Gültigkeit an. Änderte sich das Gültigkeitsdatum bisher beim Nachladen um exakt ein Jahr (mit definierten Enddatum), so erscheint nun lediglich die Anzeige "Ihre Karte ist noch ein Jahr gültig".


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable"
|-style="background:#B5B5B5"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
!kostenloser [[EVN]]
![[Rufumleitung]]
!Rufumleitungen
!Anrufinfo per SMS
!Anrufinfo per SMS
![[Makeln]]
!Makeln||Anklopfen
![[Anklopfen]]
!Konferenzen
![[Konferenzen]]
![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]²
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|}¹ [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.
|}
² Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von SUNSIM-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine SUNSIM-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von SUNSIM vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
|'''SUNSIM-Rufnummern'''||01570 / 205xxxxx||01570 / 206xxxxx||01570 / 207xxxxx
|0176 / 43xxxxxx
|0176 / 50xxxxxx
|0176 / 51xxxxxx
|0176 / 52xxxxxx
|0176 / 53xxxxxx
|0176 / 54xxxxxx
|}
|}


Zeile 238: Zeile 117:
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
|-
|-
|valign="top" width="51%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird<br/>abgefragt  !!USSD-Code
!Funktion                ||USSD-Code
|-
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Gültigkeit<br/>der Karte||*102# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Eigene Rufnummer abfragen||*111# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Menü (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|manuelles Callback Verfahren<br/>(im Ausland)||*123*(''Rufnummer im internationalen Format'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="20%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service       !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten
!Service     ||Kurzwahl/Rufnummer ||Kosten
|-
|-
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|Hotline      ||1030              ||39&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||0179&nbsp;'''64242'''||Netzinterner Preis bzw. Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|Hotline     ||01570&nbsp;1001030 ||Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|-
|-
|0180&nbsp;5&nbsp;8090||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Service Fax  ||0211&nbsp;55007–220||Festnetztarif des jeweiligen Anbieters
|}
|}
|valign="top" width="28%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei)
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx"
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt
|}
|}
==Kundenwerbung==
Wer sich für das Partnerprogramm von SUNSIM registriert, kann einen Link auf seiner Homepage einbauen. Bestellt jemand über diesen Link ein Starterset bekommt der Werber 5&nbsp;€ ausgezahlt und 2&nbsp;€ dazu, wenn der Geworbene eine Komfortaufladung auswählt.


==Aufladung==
==Aufladung==
*'''bar aufladen''' [[Cash-Karte]] bzw. Voucher Tchibo mobil (erhältlich in allen Tchibo-Filialen), fixe Beträge ab 10&nbsp;Euro;
*Automatisches Aufladen bei Unterschreiten eines Mindestbetrages (Kreditkartendaten müssen hinterlegt sein, Bonität wird vorher geprüft)
*'''bar aufladen''' per [[Cash-Karte]] "LOOP-Up" , fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro.
*[https://www.sunsim.de/sunsim_aufladen.php Direktes Aufladen Online per Kreditkarte]
*frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]]
*[http://www.sunsim.de/sunsim_service_faq_guthabenaufladen.html#12 Überweisung] oder [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=%C3%9Cberweisung_vistream hier] klicken, falls externer Link nicht funktioniert;
*Bankautomat, fix vorgegebene Beträge [[Liste der Anbieter]]
*Aufladen per Telefon via Hotline
* fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen bei [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt]
*[[vistream aufladen per Telefon|Aufladung per Festnetztelefon]]
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 285: Zeile 159:
!HSUPA
!HSUPA
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
¹Befindet sich momentan im Ausbau, soll bis Ende 2009 für 90 Prozent der Deutschen verfügbar sein.<br/>
²In wenigen Städten verfügbar, z.B. Leipzig, Berlin, Düsseldorf, München, Frankfurt, Stuttgart, Magdeburg u.a.m. [http://www.teltarif.de/e-plus-umts-hsdpa/news/35656.html Quelle1] [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=417734 Quelle2]


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im O<sub>2</sub>-Netz (VORWAHL-'''33'''-RUFNUMMERrest) sind kostenlos.
*Mit dieser SIM kann man schon ab 9&nbsp;Cent pro Minute im Ausland angerufen werden.
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich.
*SUNSIM bietet sehr '''günstige Sprachtarife vom Ausland''' an, die über [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback] realisiert werden. Tarifrechner [http://www.sunsim.de/sunsim_tarif.php hier:].
*Die '''Mailbox''' ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Arufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [[wikipedia:de:Anruf-Info per SMS|Anruf-Info per SMS]] aufgeschaltet, der jedoch per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Web-Kontaktformular] oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
*Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der SUNSIM SIM-Karte und dem automatischen [http://de.wikipedia.org/wiki/Callback_%28Telekommunikation%29 Callback]-Verfahren zu '''technischen Problemen''' kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei [http://www.telefon-treff.de/ Telefon-Treff.de]. Bei Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) bestehen die Probleme nicht mehr.
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an (mit Tchibo SIM-lock).
*Zur Zeit gibt es noch '''keinen Online-Account und Einzelverbindungsnachweis''', obwohl das seit Beginn auf der Seite http://www.sunsim.de/sunsim_service_faq_webselfcare.html versprochen wird.
*0700-Nummern sind von o2-Prepaid-Karten aus nicht erreichbar
*Teilweise kommen '''SMS an SUNSIM-Nutzer''' von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet. Jedoch beabsichtigt der Netzbetreiber vistream in Kürze eine Lösung zu realisieren.
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245)
*Teilweise funktioniert das Roaming in ausländischen Mobilfunknetzen nur durch Eingabe einer 2 vor der normalen PIN, nicht jedoch per automatischer oder manueller Einstellung im SIM-Toolkit. [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=329545]
===LOOP-Lock Kompatibilität===
*Wird der Mindestbetrag im Zuge einer Datennutzung (GPRS) unterschritten, unterbleibt die automatische Aufladung auch bei nachmaligem Telefonieren
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen.
 
==Schufa-Abfrage==
*Vor Vertragsabschluss können Kundendaten mit der Schufa abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten eingeholt werden.
*Geregelt in §7 der AGB vom September 2006.


==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
==Links==
*[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/AGB_prepaid_maerz_2010.pdf AGB]
*[http://www.sunsim.de/Preisliste_SUNSIM.pdf SUNSIM Gesamtpreisliste]
*[http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt;sid=7Nlg0bff0ktgAPvJ0JpqtbRTZtEI5kE4m88=?TemplateId=%2ftch_de_mobil_faq FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[http://www.sunsim.de/AGB_SUNSIM_web.pdf AGB]
*[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/kundeninfo_roaming_prepaid_web_ab090701.pdf Auslandspreisliste]
*[http://www.sunsim.de/sunsim_service_faq.html Häufig gestellte Fragen]
*[https://www.tchibo-mobil.de/pdf/preisliste_tchibo_mobil_prepaid_v3_10_services.pdf Preisliste Sonderrufnummern]
*[http://www.sunsim.de/Leistungsbeschreibung_SUNSIM_vistream_prepaid.pdf Leistungsbeschreibung]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Preisliste.pdf '''Preisliste''']
*[http://www.sunsim.de/SUNSIM_bedienungsanleitung_screen.pdf SUNSIM Gebrauchsanleitung]
*[https://www.tchibo-mobil.de/registration/index Registrierung online]
*[http://www.sunsim.de/Inhaberwechsel%20und%20Verzichtserklaerung.pdf Inhaberwechsel und Verzichtserklärung]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
*[http://www.sunsim.de/SUNSIM_Rufnummernuebernahme_und_Verzichtserklaerung.pdf Rufnummernwechsel und Verzichtserklärung]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Umregistrierung''']
*[http://www.sunsim.de/DatenJugendschutz_SUNSIM.pdf Datenschutzregelung]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff]. U.u. ist ein persönliches Erscheinen und Ausfüllen in einer Tchibo-Filiale notwendig.
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:vistream]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Tchibo mobil]]
[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]

Version vom 24. November 2009, 01:49 Uhr

Anbieterkennung

SUNSIM Logo
toBEmobile GmbH

Prinzenallee 9 - 11

40549 Düsseldorf

www.sunsim.de

Hotline: 1030 (39 Cent/Minute) 0180 3 2201100 (9 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

Kunden von United Mobile, die zu SUNSIM wechseln, bekommen das Starterset rechnerisch kostenlos (das heißt mit 15 € Startguthaben) unter der Bedingung, dass sie ihre alte United Mobile Handynummer angeben. Quelle
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von vistream (Nutzt als MVNE die Sendeanlagen von E-Plus)
  • Displaykennung Sunsim
  • Echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht

Tariftabelle

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
08 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
11 ct
Netzintern bei SUNSIM
08 ct
Mailbox
08 ct
Taktung
60/60 s
Dienste
pro SMS/MMS
SMS in deutsche Mobilfunknetze
14 ct
SMS in das deutsche Festnetz
16 ct
SMS im Netz von SUNSIM
08 ct
SMS ins Ausland
ab 25 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
24 ct
Internet
24 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.vistream.net
Handykonfiguration für Datendienste
Tabelle
Sonstiges
Guthaben Startpaket
05,00 €
Preis Startpaket
14,95 €

Kartengültigkeit

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Er ist für beide Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalendermonats ordentlich kündbar. Der Vertrag endet automatisch, wenn die letzte Übertragung von Guthaben auf das Guthabenkonto mehr als ein Jahr und einen Monat zurückliegt.

Quelle: SUNSIM AGB 13.1

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitungen Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
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Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von SUNSIM-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine SUNSIM-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von SUNSIM vergebenen Bereiche gesammelt.

SUNSIM-Rufnummern 01570 / 205xxxxx 01570 / 206xxxxx 01570 / 207xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Aktueller Kontostand *100# Hoerer.png
Eigene Rufnummer abfragen *111# Hoerer.png
manuelles Callback Verfahren
(im Ausland)		 *123*(Rufnummer im internationalen Format)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 1030 39 Cent/Minute
Hotline 01570 1001030 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Service Fax 0211 55007–220 Festnetztarif des jeweiligen Anbieters

Kundenwerbung

Wer sich für das Partnerprogramm von SUNSIM registriert, kann einen Link auf seiner Homepage einbauen. Bestellt jemand über diesen Link ein Starterset bekommt der Werber 5 € ausgezahlt und 2 € dazu, wenn der Geworbene eine Komfortaufladung auswählt.

Aufladung

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png¹ Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png² Nein-Zeichen.png

¹Befindet sich momentan im Ausbau, soll bis Ende 2009 für 90 Prozent der Deutschen verfügbar sein.
²In wenigen Städten verfügbar, z.B. Leipzig, Berlin, Düsseldorf, München, Frankfurt, Stuttgart, Magdeburg u.a.m. Quelle1 Quelle2

Besonderheiten / Hinweise

  • Mit dieser SIM kann man schon ab 9 Cent pro Minute im Ausland angerufen werden.
  • SUNSIM bietet sehr günstige Sprachtarife vom Ausland an, die über Callback realisiert werden. Tarifrechner hier:.
  • Bei älteren Mobiltelefonen mit Symbian-Betriebssystem Series60 (z.B. Nokia E-Serie / N-Serie (z.B. N80)) kann es bei Nutzung der SUNSIM SIM-Karte und dem automatischen Callback-Verfahren zu technischen Problemen kommen (Handy stürzt ab). Bei Nutzung der oben genannten Handy-Modelle wird empfohlen, das automatische Callback abzuschalten und sich im Internet zu informieren, z.B. bei Telefon-Treff.de. Bei Nokia Symbian-Handys neuerer Bauart (getestet E51, N82) bestehen die Probleme nicht mehr.
  • Zur Zeit gibt es noch keinen Online-Account und Einzelverbindungsnachweis, obwohl das seit Beginn auf der Seite http://www.sunsim.de/sunsim_service_faq_webselfcare.html versprochen wird.
  • Teilweise kommen SMS an SUNSIM-Nutzer von einigen Serviceprovidern nicht an (z.B. mobilcom und TALKLINE). Durch fehlerhaftes Routing der Provider werden die SMS ins Nirvana gesendet. Jedoch beabsichtigt der Netzbetreiber vistream in Kürze eine Lösung zu realisieren.
  • Teilweise funktioniert das Roaming in ausländischen Mobilfunknetzen nur durch Eingabe einer 2 vor der normalen PIN, nicht jedoch per automatischer oder manueller Einstellung im SIM-Toolkit. [1]
  • Wird der Mindestbetrag im Zuge einer Datennutzung (GPRS) unterschritten, unterbleibt die automatische Aufladung auch bei nachmaligem Telefonieren

Schufa-Abfrage

  • Vor Vertragsabschluss können Kundendaten mit der Schufa abgeglichen und eine Auskunft über das bisherige Zahlungsverhalten eingeholt werden.
  • Geregelt in §7 der AGB vom September 2006.

Links

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