HelloMobil und MaXXim classic: Unterschied zwischen den Seiten

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{{DISPLAYTITLE:hellomobil}}
{{DISPLAYTITLE:maXXim classic}}
<big>Hier geht es ausschließlich um die Pseudo-Prepaid-Tarife von hellomobil. Infos zu Postpaid sind [[hellomobil Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:hellomobil.jpg|right|hellomobil Logo]]'''helloMobil''' ist eine Marke der
|[[Bild:Logomaxxim.jpg|right|maXXim Logo]]'''maXXim''' ist eine Marke der:
Drillisch Online AG<br/>
MS Mobile Services GmbH<br/>
Ein Unternehmen der Drillisch AG<br/>
Wilhelm-Röntgen-Straße 3<br/>
Wilhelm-Röntgen-Straße 1 - 5<br/>
63477 Maintal
63477 Maintal


[https://www.hellomobil.de www.hellomobil.de]* - [https://www.hellomobil.de/hilfe/Kontakt Kontaktformular] - [mailto:kundenbetreuung@hellomobil.de E-Mail an die Kundenbetreuung]
[http://ad.zanox.com/ppc/?14811983C41448683T www.maxxim.de]* - [http://affiliate.maxxim.de/index.php?page=impressum E-Mail-Kontakt]


Hotline:<br/>
Hotline:<br/>
'''Montag bis Sonntag: 0 bis 24&nbsp;Uhr'''<br/>
0180&nbsp;5&nbsp;050125 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
*Telefon: 06181&nbsp;7074025 (Anruf ins deutsche Festnetz)
*Fax: 06181&nbsp;7074063 (Anruf ins deutsche Festnetz)
*'''Sperrung der SIM-Karte:''' 06181&nbsp;7074044 ''' Täglich: 0 bis 24&nbsp;Uhr'''


<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]  
|}
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==Aktuelle Sonderaktionen==
==<span style="color:#ff0000">Dieser Tarif wird nicht mehr angeboten.</span style>==
*Kunden werden per E-Mail über eine AGB-Änderung informiert. Mit dieser AGB-Änderung will maXXim festlegen, dass der Kunde keinen Anspruch mehr auf ein bestimmtes Netz hat, maXXim kann das Mobilfunknetz (und damit den Empfang am Wohnort et cetera) beliebig ändern.


{|class="wikitable"
Ferner behält sich maXXim vor, das Vertragsverhältnis an eine von zwölf Firmen abzutreten.
|-style="background:#ebf3ff"
 
!Anbieter
Wer dieser AGB-Änderung nicht widerspricht, bekommt drei Tage nach Ablauf der Frist unvermittelt eine E-Mail mit der Information, dass "die neue SIM-Karte der neuesten Generation" schon unterwegs sei und in drei&nbsp;Tagen eintreffen werde. Zu diesem Datum (in drei Tagen) wird dann auch die bisherige SIM-Karte nicht mehr funktionieren. Gibt es Probleme beim Versand (zum Beispiel wegen einer veralteten Anschrift), hat der Kunde durch die kurze Fristsetzung dann keinen Handy-Empfang mehr.
!Aktion
 
!Gültigkeit
maXXim verschweigt, dass die "SIM-Karte der neuesten Generation" das O<sub>2</sub>-Netz statt dem [[D1]]-Netz verwendet. Dies wurde einem Nutzer von der Hotline sogar auf zweimalige Nachfrage, ob sich mit der neuen SIM-Karte irgendetwas ändern würde, noch verschwiegen. Darauf angesprochen, sagte die Hotline-Mitarbeiterin, dass das Netz "vielen Kunden egal" sei. Es ist aber entscheidend, da nicht nur der Empfang davon abhängt, sondern auch der Preis für Freunde, welche anrufen, denn viele Netzbetreiber bieten netzinterne Flatrates. So würde eine bestehende Flatrate ins D1-Netz nicht mehr greifen. Eine überdimensionierte Rechnung wäre die Folge, weil Gespräche zu O<sub>2</sub> dann unter Umständen mit circa 29&nbsp;Cent/Minute abgerechnet würden.
{{Sonderaktionen HelloMobil}}
 
|}
Wer noch den maXXim classic-Tarif nutzt und nicht auf ein anderes Netz zwangsumgestellt werden will, sollte der AGB-Änderung widersprechen und sich gegebenenfalls einen neuen Anbieter suchen. Da die Telekom die Verträge mit der Drillisch AG gekündigt hat, ist über kurz oder lang damit zu rechnen, dass den verbliebenen maXXim classic-Kunden von Seiten des Anbieters gekündigt wird. Auf Anfrage ist es auch möglich kostenlos in den maXXim smart Tarif im Netz von Vodafone umgestellt zu werden.
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
<span style="color:#ff0000">'''Sie haben Informationen zur Marke?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


==<span style="color:#ff0000;">Unechtes Prepaid</span style>==
==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid</span style>==
Durch das [[Pseudo-Prepaid]]-Verfahren auf einer O<sub>2</sub>-/Drillisch-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle bzw. Guthabenabfrage (mit Hilfe einer kostenlosen SMS mit "Guthaben" an die Kurzwahl 34343) ergeben. Lastschrift-Aufladeverfahren greifen automatisch auf das Bankkonto zu. Etwaige  Rücklastschriften sind mit nicht unerheblichen Zusatzkosten verbunden.
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform konnte sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Näheres zu den Hintergründen auf [http://www.maxxim.de/download/agb_maxxim.pdf AGB von maXXim] sowie im Forum Telefon-Treff.


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]]
*Displaykennung: '''helloMobil'''
*[[Pseudo-Prepaid]]
*[[Pseudo-Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich
*Prepaidkarte '''maXXim''' im Netz der Telekom und später auch O2
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*Ableger vom [[simply free]]
*[[Kombi-SIM]] im EC-Kartenformat: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Hellomobilback.JPG Vorderansicht, Stand: 2011] ; [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Hellomobilfront.JPG Rückansicht, Stand: 2011]
*Displaykennung: '''maXXim''' oder '''simply free'''
*SIM-Karten-Design:
 
*SIM-Karten-Design
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Simplyn_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*SIM-Karten-Design (neu)
{|
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:maxxim_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
{|
{|
|[[Bild:hellomobil_vorn.jpg|thumb|[[Kombi-SIM]] Vorderansicht <br/>Stand: 2011]]||[[Bild:hellomobil_hinten.jpg|thumb|[[Kombi-SIM]] Rückansicht <br/>Stand: 2011]]
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:maxxim2_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Der Vertrieb erfolgt ausschließlich über die Internetseite. Neben dem Prepaidtarif werden auch Postpaidtarife vertrieben. Seit April 2012 wird der 8-Cent-Tarif und der [[friends4free evo]] nicht mehr vertrieben.
Vertrieben wurde das Produkt direkt über [http://www.maxxim.de maXXim].
 
==Tarife==
===6-Cent-Tarif===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|-
|per Videotelefonie||<center>{{0}}99&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|Rufumleitung aus der Mailbox in deutsche Fest- und Mobilfunknetze||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|-
|Rückruf aus der Mailbox in deutsche Festnetze und netzintern||<center>{{0}}39&nbsp;ct</center>
|-
|Rückruf aus der Mailbox in deutsche Mobilfunknetze||<center>{{0}}59&nbsp;ct</center>
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Gespräche ins Ausland
!Minutenpreis
|-
|von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|-
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|SMS ||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Daten
!pro  1 MB
|-
|Internet||<center>{{0}}6&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.victorvox</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
Dieser Tarif ist auch mit monatlicher Rechnung erhältlich. Es gibt noch einen, grundgebührfreien, "best4me"-Tarif mit Tarifautomatik innerhalb des HelloMobil-Tarifportfolios, dieser ist aber nur in der Postpaid-Variante verfügbar.
 
===8-Cent-Tarif===
Dieser wurde im April 2012 durch den 6-Cent-Tarif ersetzt. Bestandskunden des [[8-Cent-Tarif]] haben diesen beibehalten.
 
===friends4free===
Der Tarif [[friends4free]] wurde Ende Februar 2012 durch den friend4free Evo ersetzt.


===[[friends4free Evo]]===
==Tariftabelle==
Dieser Tarif wird seit Einführung des 6-Cent-Tarifs am 23.&nbsp;März 2012 nicht mehr vermarktet. Bestandskunden konnten den Tarif beibehalten.
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
|-style="background:#d3eebb"
!Telefonie
!Telefonie
!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|zu anderen friends4free Nutzern||<center>{{0}}{{0}}0&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
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|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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!Servicerufnummern
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen (außer 01806)||<center>42&nbsp;ct</center>
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|01806 (Preis pro Anruf)||<center>60&nbsp;ct</center>
|-
|-
|032er-Verbindungen||<center>59&nbsp;ct</center>
|032er-Verbindungen||<center>59&nbsp;ct</center>
|-
|-
|0700er-Verbindungen||<center>79&nbsp;ct</center>
|0700er-Verbindungen||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
|-style="background:#d3eebb"
!Dienste
!Dienste
!pro SMS/MMS
!pro SMS/MMS
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|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
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|-style="background:#d3eebb"
!Daten
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>9&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>9&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|APN||<center>??</center>
|APN||<center>internet (o2)<br/>internet.t-mobile (Telekom)</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
|-style="background:#d3eebb"
!Sonstiges
!Sonstiges
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>0,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>4,95&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> zu­züg­lich drei&nbsp;Euro Versandkosten pro Bestellung.
50&nbsp;Megabyte gratis surfen. Jedes weitere Megabyte kostet 9&nbsp;Cent. Ab 9,95&nbsp;Euro greift der Kostenschutz. Ab einem Übertragungsvolumen von 300&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
==Optionen==
===Handy-Surf-Flatrate===
Für einen Preis von '''9,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat lang ohne weitere Kosten das mobile Internet innerhalb Deutschlands nutzen. Bis zu einem Datenvolumen von '''300&nbsp;Me­ga­byte''' steht eine Bandbreite von bis zu 7,2&nbsp;Mbit/s zur Verfügung, danach max. [[GPRS]]-Geschwindigkeit (konkret bis zu 64&nbsp;kbit/s im Download und 16&nbsp;kbit/s im Upload). Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern keine Kündigung erfolgt. Das Angebot der Tarifoption wird im Freischaltungs- und ggf. Kündigungsmonat anteilig gewährt und entsprechend anteilig berechnet.<br/>
'''Diese Option kann nur zum 6-Cent-Tarif hinzugebucht werden.'''
===Blackberry Option===
Die Option erlaubt für einen Paketpreis von '''5,95&nbsp;Euro''' pro Monat die Nutzung von Blackberry-Diensten. "Um BlackBerry-Handys mit dem Betriebssystem OS 7 oder älter in vollem Umfang zu nutzen, wird eine BlackBerry-Option benötigt." (Preisliste). Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern keine Kündigung erfolgt. Das Angebot der Tarifoption wird im Freischaltungs- und Kündigungsmonat anteilig gewährt und entsprechend anteilig berechnet.
===EU light===
Pro Monat 1,20&nbsp;€. Mit der Option kann man in den eingeschlossenen EU-Ländern<sup>1</sup> innerhalb dieser Ländergruppe inklusive nach Deutschland vergünstigt (abgehend) telefonieren, SMS versenden, im Internet surfen (alle drei: 6&nbsp;ct pro Min./SMS/MB), sowie dort kostenlos Anrufe empfangen.
===EU 100===
Pro Monat 4,50&nbsp;€. Mit der Option erhält man in den eingeschlossenen EU-Ländern<sup>1</sup> innerhalb dieser Ländergruppe inklusive nach Deutschland für die gebührenpflichtigen Aktionen (abgehend) telefonieren und SMS versenden 100 Freieinheiten, desweiteren kann man dort kostenlos Anrufe empfangen. Nach Erreichen von 100 Freieinheiten kann man für 9&nbsp;Cent pro Minute weiter telefonieren und SMS für 7&nbsp;Cent pro SMS versenden.
===EU Internet===
Mit der Option erhält man in den eingeschlossenen EU-Ländern<sup>1</sup> folgendes (Zitat):<br/>
*Für einmalig 4,50 €: Bis zu 100 MB pro Abrechnungszeitraum im Internet surfen und E-Mails versenden.
*Ab 100 MB bezahlen Sie für jedes weitere MB nur 15 Cent. Bei Erreichen von 30 MB (d.h. 4,50 €) kappen wir die<br/> Berechnung bis Sie weitere volle 100 MB erreicht haben. Sie surfen somit bis zur Erreichung von 200 MB<br/> kostenlos. Ab 200 MB wiederholt sich der Zyklus.
*Sie bezahlen somit nie mehr als 4,50 € pro 100 MB.
Das EU-Kostenlimit von 59,50&nbsp;€ gilt trotz dem Tarif und auch in den eingeschlossenen (noch-)nicht-EU-Ländern.
===EU 100 + Internet===
Die Option entspricht "EU 100" und "EU Internet" zusammengenommen und kostet 7,95&nbsp;€/Monat.
===Smartphone Day Pack EU===
Im europäischen Ausland in den Zonen 1 und 2 (EU-Länder + Andorra, Guernsey, Island, Kroatien, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz) für eine Tagespauschale von '''1,99&nbsp;Euro''' ein Tagesvolumen von maximal '''25&nbsp;Me­ga­byte'''. Wenn das Inklusivvolumen verbraucht ist, erfolgt eine Drosselung der Bandbreite auf 2&nbsp;KBit/s. Die Tagespauschale wird nur an den Tagen berechnet, an denen das mobile Internet genutzt wird. Diese Option gilt nur je Kalendertag. Die Kündigungsfrist beträgt einen Tag. [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Smartphonedaypackeu.jpg Details].
<sup>1</sup>Als EU-Länder gelten dabei Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien und Nordirland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, La Reunion, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Madeira), Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Balearen und Kanaren), Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern (Republik).


==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
==Kartengültigkeit==
Bei einer Nutzungsdauer von '''15&nbsp;Monaten nach''' der letzten Aufladung behält sich maXXim vor, die Karte zu kündigen, wenn nicht innerhalb der letzten 2&nbsp;Monate eine entgeltpflichtige Nutzung der Karte erfolgte. Quelle: AGB von maXXim, IX/3


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sub>1</sub>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sub>1</sub>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|}
|}
<sup>1</sup>Erst nachdem man bei der Kundenbetreuung Premiumdienste hat freischalten lassen.
<sub>1</sub> Muss über das Kundencenter eingerichtet werden.<br/>
 
Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von helloMobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine helloMobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von helloMobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine maXXim-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von maXXim vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|0176 / 345xxxxx||0176 / 420xxxxx||0176 / 568xxxxx
|0175 / 70xxxxx
|0175 / 85xxxxx
|01512<sup>1</sup> / 3xxxxxx
|01514<sup>1</sup> / 1xxxxxx
|}
|}
<sup>1</sup> Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (015x).


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
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!Funktion        !!USSD-Code
!Funktion        !!USSD-Code
|-
|-
|Guthabenstand <sup>1</sup>        ||SMS mit dem Keyword "Guthaben" an die 34343||kostenlos
|Eigene Rufnummer||?
|-
|-
|SMS-Aufladung <sup>2</sup> ||SMS mit Text "Aufbuchen&nbsp;'''Betrag'''*" an die 34343<br/>* z.b. "30" für 30&nbsp;€||kostenlos
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service!!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
!Service     ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
|-
|Mailbox      ||3311                  ||kostenlos
|-
|Kontostand¹||SMS an 77277 mit dem Text:Guthaben ||kostenlos
|-
|SMS-Aufladung||SMS mit Text "Aufbuchen 15", "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" an die 77277||kostenlos
|-
|-
|Hotline||0180&nbsp;5&nbsp;678360||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend
|Kontoservice, Guthaben aufladen||9577 ||kostenlos
|-
|-
|Mailbox||333                    ||kostenlos
|Abfrage der Netzzugehörigkeit  ||4387 ||kostenlos
|-
|-
|[[Bild:Faxicon.png]] Telefax ||06181 - 412444                    ||Fax/Datentarif zu Festnetz, [http://www.firmenwissen.de/az/firmeneintrag/63477/6130160337/DRILLISCH_TELECOM_GMBH.html Quelle]
|Hotline <br/>'''Servicezeiten:'''<br/> Laut [https://service.maxxim.de/maxxim/frei/faq/index-neu.php#507 FAQ des Anbieters] '''jederzeit''' erreichbar²    ||2254                  ||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;050125||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;
|}
|}
|}
|}
<sup>1</sup> Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).<br/>
¹ Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).<br/>
<sup>2</sup> Funtkioniert nur bei aktivierter Komfort-Aufladung
² Wobei offenbleibt, ob mit Erreichbarkeit nur die prinzipielle Möglichkeit gemeint ist, sein Anliegen vorzubringen, zumal dort im selben Satz auch das Online-Formular erwähnt ist.


==Aufladung==
==Aufladung==
* '''keine''' Bar-Aufladung.
===offiziell===
*Einzel-"Überweisung" ist grundsätzlich in Wirklichkeit eine über das HelloMobil-System angestoßene Lastschrift. Im Einzelfall ist laut AGB auch eine '''"echte" Banküberweisung''' möglich, die '''Umstellung kostet 6,20&nbsp;Euro'''.
*Automatisches guthabenbezogenes Aufladen (ist beim Kauf der SIM-Karte bereits aktiviert):
*Die Hinterlegung der Bankverbindung für Lastschrift-Aufladungen ist grundsätzlich erforderlich. Der Kunde muss für genügend Guthaben auf seinem Bankkonto sorgen, andernfalls '''kostet eine Rücklastschrift 6&nbsp;Euro.''' ''(Preisliste abgerufen 11.&nbsp;September 2013)''
:*kann online im Online-Kundencenter deaktiviert und aktiviert werden
*Die automatische Aufladung von 15&nbsp;Euro bei 2&nbsp;Euro Restguthaben wird bei Vertragsschluss '''standardmäßig aktiviert''' und muss auf Wunsch im Kundencenter manuell deaktiviert werden. (Stand: 20.&nbsp;September 2010)
:*per SMS: SMS mit dem Text "Aufbuchen auto '''Betrag'''" (wählbar: 15 oder 30 oder 50 Euro aufladen) zum Beispiel "15" für 15&nbsp;Euro an die 77277 - es werden jeweils 15&nbsp;Euro bei Unterschreiten der Grenze von 2&nbsp;Euro Guthaben aufgeladen. Durch senden einer SMS mit dem Text "Aufbuchen auto aus" an die 77277 wird die automatische Aufladung wieder deaktiviert.
*Fest vorgegebene Aufladebeträge von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro.
 
*Alle Aufladungen stützen sich letztlich auf das Lastschriftverfahren.
*Überweisung eines beliebigen Betrags an:<br/>Empfänger: MS Mobile Services GmbH<br/>Kontonummer: 2330728<br/>Bankleitzahl: 506&nbsp;400&nbsp;15 (Commerzbank Hanau)<br/>Verwendungszweck: eigene maXXim-Mobilfunknummer<br/>''(Stand: 28.&nbsp;Januar 2011; Der Betrag wird nach zwei bis fünf Tagen gutgeschrieben.)''
*per [[Überweisung helloMobil|Überweisung]]
 
*Per SMS. Dazu senden Sie eine kostenlose SMS an die '''77277''' mit "Aufbuchen&nbsp;15" oder "Aufbuchen&nbsp;30" oder "Aufbuchen&nbsp;50" (Die Zahl steht für den gewünschten Betrag in Euro. Es gibt nur diese drei Betragsmöglichkeiten).
 
*Lastschrift
 
*Periodische Aufladung (zum Beispiel monatlich jeden 15. des Monats 15 oder 30 oder 50&nbsp;Euro).
 
===inoffiziell / ohne Gewähr===
*Per Bankautomaten (Telekom auswählen) [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=398118 Quelle]


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
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<sup><small>1</small></sup> Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384&nbsp;Ki­lo­bit/s im Downstream sowie auf 32&nbsp;Ki­lo­bit/s im Upstream beschränkt (gilt nur in Alttarifen im Netz der Telekom).


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
Der Werber erhält zehn&nbsp;Euro und der Geworbene fünf&nbsp;Euro Guthaben. Mehr Informationen finden Sie [http://www.hellomobil.de/freundewerben hier].
maXXim-Kunden können einen Werbelink per Mail verschicken. Wenn sich die Geworbenen über diesen Link ein maXXim-Starterset bestellen, bekommt der Werber fünf&nbsp;Euro Guthaben auf die SIM-Karte gutgeschrieben. Wenn man maXXim data empfiehlt, bekommt man zehn&nbsp;Euro.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Kündigung und Portierung==
*Die automatische Aufladung lässt sich im Online-Verwaltungspanal unter '''prepaid Konto''' --> ''"Guthaben aufladen"'' deaktivieren.
*Die Kündigung '''und''' Verzichtserklärung an maXXim schicken (Verzichtserklärung an mnpdesk@maxxim.de oder per Post, "MNP Desk" angeben).
*Wegen Pseudo-Prepaid und Kostenrisiken: '''Sperr-Hotline''' 0180&nbsp;5&nbsp;666614 (maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus deutschen Mobilfunknetzen und 14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz).
*Die Portierungsgebühr in Höhe von 30,72&nbsp;Euro überweisen auf<br/>Kontoinhaber: maXXim<br/>Kontonummer: 2333383<br/>Bankleitzahl: 506&nbsp;400&nbsp;15<br/>Verwendungszweck: HANDYNUMMER
*Sperren aller abgehenden Anrufe von Deutschland ins Ausland: 14,95&nbsp;€ einmalig.
*Erst '''nach''' Bestätigung durch maXXim den Portierungsvorgang seitens des neuen Anbieters einleiten, da sonst unter Umständen eine Ablehnung kommt.
 
==Besonderheiten/Hinweise==
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
*www.maxximdata.de bietet mobiles Internet an (monatlich kündbar).
*Bei Rufnummernmitnahme (nach Kündigung) zu einem anderen Anbieter ist als bisheriger Anbieter "Simply" anzugeben.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;Euro bis zum Monatsende deaktiviert.
*Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht '''ins Minus rutschen'''. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
*Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht '''ins Minus rutschen'''. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
*Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: '''6&nbsp;Euro'''
*Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: '''20,47&nbsp;Euro.'''
*zuzüglich Kartensperrung bei Mahnung: '''19,95&nbsp;Euro'''.
*zuzüglich Kartensperrung bei Mahnung: '''20,47&nbsp;Euro.'''
*Normaler Tarifwechsel innerhalb hellomobil: '''24,95&nbsp;Euro''', nach Online-Kündigung mit Grund 'Zu teuer' aber sofort Sonderangebot per email mit Tarifwechsel für '''12,95&nbsp;Euro''' und monatlichem Rabatt von ca. 30% auf die normalen Tarife (Stand 10.03.2015 nach 25 Monaten Kunde).
*abgehende Portierung: '''30,72&nbsp;Euro'''
*Abgehende Portierung: '''29,95&nbsp;Euro'''.
*Ersatz SIM-Karte: '''20,47&nbsp;Euro'''
*Sperre der SIM-Karte bei Verlust oder Diebstahl: '''14,95&nbsp;Euro''' ("Kostenerstattung bei unverzüglicher Vorlage der meldebehördlichen Verlust- oder polizeilichen Diebstahlsanzeige").
*erneute PUK-Anforderung: '''12,26&nbsp;Euro'''
*Ersatz-SIM-Karte: '''14,95&nbsp;Euro'''.
 
*Es werden MultiCards angeboten (max. drei SIM-Karten pro Mobilfunkrufnummer).
===Schufa-Abfrage===
*Vertrag auf einen neuen Vertragspartner übertragen: '''19,95&nbsp;Euro'''.
Es '''findet eine Bonitätsprüfung''' des Kunden '''statt'''. Während des Online-Bestellprozesses muss eine Schufa- / FPP-Zustimmung gegeben werden.
*[[ACR]] ist auf Nachfrage beim Kundenservice erhältlich.
*Bei eingestellter Anrufweiterschaltung auf die Nummer [http://www.teltarif.de/arch/2009/kw01/s32457.html 0500] verschwindet die (direkte, nicht die Mailbox) Rufnummer gegenüber allen Anrufern (eine Art "stealth-Modus" :-) , es wird hierbei auch keine aktive Anrufweiterschaltung beim Anrufer angezeigt), dies ist sonst nur im Telekom (aber) '''Fest'''netz (per CF auf '0' im KC) "verfügbar".
*Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an (Abwicklung über die eteleon GmbH).
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;Euro bis zum Monatsende deaktiviert.


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/HelloMobil_Preis%C3%BCbersicht_2013-09-11.pdf Preisliste 6-Cent-Tarif, Stand: September 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb_maxxim_00001527.pdf AGB]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/HelloMobilAllgemeinePreis%C3%BCbersicht.pdf Preisliste, Stand: 12.&nbsp;Februar 2014]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/HelloMobilAGB_komfort-aufladung.pdf AGB Stand: Januar 2014]
*[https://service.hellomobil.de/public/showFaq '''FAQ''' = häufig gestellte Fragen]
===Archiv===
[[helloMobil Archiv]]


[[Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Eingestellte_Prepaidkarten]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:Drillisch]]

Version vom 18. Januar 2015, 13:15 Uhr

Anbieterkennung

maXXim Logo
maXXim ist eine Marke der:

MS Mobile Services GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 3
63477 Maintal

www.maxxim.de* - E-Mail-Kontakt

Hotline:
0180 5 050125 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

* Link von Prepaid-Wiki unterstützen

Dieser Tarif wird nicht mehr angeboten.

  • Kunden werden per E-Mail über eine AGB-Änderung informiert. Mit dieser AGB-Änderung will maXXim festlegen, dass der Kunde keinen Anspruch mehr auf ein bestimmtes Netz hat, maXXim kann das Mobilfunknetz (und damit den Empfang am Wohnort et cetera) beliebig ändern.

Ferner behält sich maXXim vor, das Vertragsverhältnis an eine von zwölf Firmen abzutreten.

Wer dieser AGB-Änderung nicht widerspricht, bekommt drei Tage nach Ablauf der Frist unvermittelt eine E-Mail mit der Information, dass "die neue SIM-Karte der neuesten Generation" schon unterwegs sei und in drei Tagen eintreffen werde. Zu diesem Datum (in drei Tagen) wird dann auch die bisherige SIM-Karte nicht mehr funktionieren. Gibt es Probleme beim Versand (zum Beispiel wegen einer veralteten Anschrift), hat der Kunde durch die kurze Fristsetzung dann keinen Handy-Empfang mehr.

maXXim verschweigt, dass die "SIM-Karte der neuesten Generation" das O2-Netz statt dem D1-Netz verwendet. Dies wurde einem Nutzer von der Hotline sogar auf zweimalige Nachfrage, ob sich mit der neuen SIM-Karte irgendetwas ändern würde, noch verschwiegen. Darauf angesprochen, sagte die Hotline-Mitarbeiterin, dass das Netz "vielen Kunden egal" sei. Es ist aber entscheidend, da nicht nur der Empfang davon abhängt, sondern auch der Preis für Freunde, welche anrufen, denn viele Netzbetreiber bieten netzinterne Flatrates. So würde eine bestehende Flatrate ins D1-Netz nicht mehr greifen. Eine überdimensionierte Rechnung wäre die Folge, weil Gespräche zu O2 dann unter Umständen mit circa 29 Cent/Minute abgerechnet würden.

Wer noch den maXXim classic-Tarif nutzt und nicht auf ein anderes Netz zwangsumgestellt werden will, sollte der AGB-Änderung widersprechen und sich gegebenenfalls einen neuen Anbieter suchen. Da die Telekom die Verträge mit der Drillisch AG gekündigt hat, ist über kurz oder lang damit zu rechnen, dass den verbliebenen maXXim classic-Kunden von Seiten des Anbieters gekündigt wird. Auf Anfrage ist es auch möglich kostenlos in den maXXim smart Tarif im Netz von Vodafone umgestellt zu werden.

Sie haben Informationen zur Marke? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder).

Unechtes Prepaid

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform konnte sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Näheres zu den Hintergründen auf AGB von maXXim sowie im Forum Telefon-Treff.

Produktdetails

  • Pseudo-Prepaid
  • Prepaidkarte maXXim im Netz der Telekom und später auch O2
  • Ableger vom simply free
  • Displaykennung: maXXim oder simply free
  • SIM-Karten-Design
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design (neu)
Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

Vertrieben wurde das Produkt direkt über maXXim.

Tariftabelle

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
008 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
008 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
032er-Verbindungen
59 ct
0700er-Verbindungen
79 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
08 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
10 kB
APN
internet (o2)
internet.t-mobile (Telekom)
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

Kartengültigkeit

Bei einer Nutzungsdauer von 15 Monaten nach der letzten Aufladung behält sich maXXim vor, die Karte zu kündigen, wenn nicht innerhalb der letzten 2 Monate eine entgeltpflichtige Nutzung der Karte erfolgte. Quelle: AGB von maXXim, IX/3

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png ? Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png

1 Muss über das Kundencenter eingerichtet werden.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine maXXim-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von maXXim vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 0175 / 70xxxxx 0175 / 85xxxxx 015121 / 3xxxxxx 015141 / 1xxxxxx

1 Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (015x).

Servicefunktionen

USSD-Codes
Funktion USSD-Code
Eigene Rufnummer ?
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Mailbox 3311 kostenlos
Kontostand¹ SMS an 77277 mit dem Text:Guthaben kostenlos
SMS-Aufladung SMS mit Text "Aufbuchen 15", "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" an die 77277 kostenlos
Kontoservice, Guthaben aufladen 9577 kostenlos
Abfrage der Netzzugehörigkeit 4387 kostenlos
Hotline
Servicezeiten:
Laut FAQ des Anbieters jederzeit erreichbar²		 2254 49 Cent/Minute
Hotline 0180 5 050125 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;

¹ Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).
² Wobei offenbleibt, ob mit Erreichbarkeit nur die prinzipielle Möglichkeit gemeint ist, sein Anliegen vorzubringen, zumal dort im selben Satz auch das Online-Formular erwähnt ist.

Aufladung

offiziell

  • Automatisches guthabenbezogenes Aufladen (ist beim Kauf der SIM-Karte bereits aktiviert):
  • kann online im Online-Kundencenter deaktiviert und aktiviert werden
  • per SMS: SMS mit dem Text "Aufbuchen auto Betrag" (wählbar: 15 oder 30 oder 50 Euro aufladen) zum Beispiel "15" für 15 Euro an die 77277 - es werden jeweils 15 Euro bei Unterschreiten der Grenze von 2 Euro Guthaben aufgeladen. Durch senden einer SMS mit dem Text "Aufbuchen auto aus" an die 77277 wird die automatische Aufladung wieder deaktiviert.
  • Überweisung eines beliebigen Betrags an:
    Empfänger: MS Mobile Services GmbH
    Kontonummer: 2330728
    Bankleitzahl: 506 400 15 (Commerzbank Hanau)
    Verwendungszweck: eigene maXXim-Mobilfunknummer
    (Stand: 28. Januar 2011; Der Betrag wird nach zwei bis fünf Tagen gutgeschrieben.)
  • Per SMS. Dazu senden Sie eine kostenlose SMS an die 77277 mit "Aufbuchen 15" oder "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" (Die Zahl steht für den gewünschten Betrag in Euro. Es gibt nur diese drei Betragsmöglichkeiten).
  • Lastschrift
  • Periodische Aufladung (zum Beispiel monatlich jeden 15. des Monats 15 oder 30 oder 50 Euro).

inoffiziell / ohne Gewähr

  • Per Bankautomaten (Telekom auswählen) Quelle

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png1

1 Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 Ki­lo­bit/s im Downstream sowie auf 32 Ki­lo­bit/s im Upstream beschränkt (gilt nur in Alttarifen im Netz der Telekom).

Kunden werben Kunden

maXXim-Kunden können einen Werbelink per Mail verschicken. Wenn sich die Geworbenen über diesen Link ein maXXim-Starterset bestellen, bekommt der Werber fünf Euro Guthaben auf die SIM-Karte gutgeschrieben. Wenn man maXXim data empfiehlt, bekommt man zehn Euro.

Kündigung und Portierung

  • Die Kündigung und Verzichtserklärung an maXXim schicken (Verzichtserklärung an mnpdesk@maxxim.de oder per Post, "MNP Desk" angeben).
  • Die Portierungsgebühr in Höhe von 30,72 Euro überweisen auf
    Kontoinhaber: maXXim
    Kontonummer: 2333383
    Bankleitzahl: 506 400 15
    Verwendungszweck: HANDYNUMMER
  • Erst nach Bestätigung durch maXXim den Portierungsvorgang seitens des neuen Anbieters einleiten, da sonst unter Umständen eine Ablehnung kommt.

Besonderheiten/Hinweise

  • Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Internetseite an.
  • www.maxximdata.de bietet mobiles Internet an (monatlich kündbar).
  • Bei Rufnummernmitnahme (nach Kündigung) zu einem anderen Anbieter ist als bisheriger Anbieter "Simply" anzugeben.
  • Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 Euro bis zum Monatsende deaktiviert.
  • Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht ins Minus rutschen. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
  • Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: 20,47 Euro.
  • zuzüglich Kartensperrung bei Mahnung: 20,47 Euro.
  • abgehende Portierung: 30,72 Euro
  • Ersatz SIM-Karte: 20,47 Euro
  • erneute PUK-Anforderung: 12,26 Euro

Schufa-Abfrage

Es findet eine Bonitätsprüfung des Kunden statt. Während des Online-Bestellprozesses muss eine Schufa- / FPP-Zustimmung gegeben werden.

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