HelloMobil und Lifecell: Unterschied zwischen den Seiten

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{{DISPLAYTITLE:helloMobil}}
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==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:hellomobil.jpg|left|hellomobil Logo]]'''Drillisch Telecom GmbH'''
|[[Bild:turkcell-europe.jpg|left|Turkcell Europe Logo]]'''Turkcell Europe''' ist eine Marke der Turkcell Europe GmbH
Wilhelm-Röntgen-Straße 1 - 5<br/>
63477 Maintal


[http://ad.zanox.com/ppc/?14812062C2016734820T www.hellomobil.de*] - [mailto:kundenbetreuung@hellomobil.de E-Mail an die Kundenbetreuung]
Im Mediapark 8


Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;678360 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Netz der DTAG / Mobilfunk abweichend)<br/>
50670 Köln
<sub>* Ref.-Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
[https://www.turkcell.de www.turkcell.de] [http://www.turkcell.de/soz_sizde Kontaktformular]
 
Hotline:
*Kurzwahl: 9090 (13&nbsp;Cent je Anruf von Turkcell Europe)
*0151 4700 9090 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
|}
|}


==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>==  
==Aktuelle Sonderaktionen==  
*<htmlet>hellomobil</htmlet> (mit Partnerlink zur [[Prepaid-Wiki unterstützen|Unterstützung des Prepaid-Wiki]])
*2,50&nbsp;€ Bonusguthaben bei erstmaliger Aufladung.  
<br/>''Derzeitige Aktionen:''
*Startersetpreis und Guthaben wurden halbiert. 3x 15€ je Monat Aktionsguthaben (Guthaben verfällt bei Nichtnutzung nach 30&nbsp;Tagen). Weiterhin gibt es 3&nbsp;Monate 100&nbsp;Megabyte je Monat gratis oder 4,95&nbsp;€ je Option von [[OptiSurf]] sparen.
 
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<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher)
==<span style="color:#ff0000;">Unechtes Prepaid</span style>==
Durch das [[Pseudo-Prepaid]]-Verfahren auf einer o2-/Drillisch-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle bzw. Guthabenabfrage (mit Hilfe einer kostenlosen SMS mit "Guthaben" an die Kurzwahl 34343) ergeben. Lastschrift-Aufladeverfahren greifen automatisch auf das Bankkonto zu. Etwaige  Rücklastschriften sind mit nicht unerheblichen Zusatzkosten verbunden.
<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]]
*Displaykennung: '''Willkommen''' oder '''o2 - de'''
*Displaykennung '''TURKCELL EU'''
*[[Pseudo-Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] verfügbar
 
*SIM-Karten-Design im [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Hellomobilback.JPG EC-Karten-Format hinten] und [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Hellomobilfront.JPG vorn]
==Vertrieb==
{|
Über www.karttel.de und in verschiedenen Call-Shops.
|[[Bild:hellomobil_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:hellomobil_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*[[Micro-SIM]] verfügbar


==Tariftabelle==
==Tarif==
===Turkcell Europe Prepaid===
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!Telefonie
!<center>Telefonie</center>
!Minutenpreis
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|Deutsches Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|Alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|türkische Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|aus der Mailbox weiterverbinden||<center>'''39 ct/Minute Zuschlag'''</center>
|Alle türkischen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|Von Deutschland ins Ausland (nicht Türkei)||<center>199&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Gespräche ins Ausland
!Minutenpreis
|-
|-
|von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Servicerufnummern
!Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!<center>Servicerufnummern</center>
!Dienste
!<center>Minutenpreis</center>
!pro SMS/MMS
|-
|SMS ||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Daten
!pro  1 MB
|-
|WAP||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|Internet||<center>49&nbsp;ct</center>
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|APN||<center>internet.victorvox</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Sonstiges
!
|-
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|-
|''"Strafpreis" Startpaket''<sup>1</sup>||<center>15,95&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> '''Wertersatzpflicht bei Widerruf: Hier verlangt der Anbieter einen Preis, der über den eigentlichen Startpaket-Kosten liegt. Dies würde zu einer Nachforderung führen, wenn man das Startpaket bereits bezahlt hat und die Bestellung widerruft.'''
 
===friends4free===
Der Tarif [[friends4free]] wurde durch den friend4free Evo ersetzt.
===[[friends4free Evo]]===
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Telefonie
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|zu anderen friends4free Nutzern||<center>{{0}}{{0}}0&nbsp;ct</center>
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>55&nbsp;ct<sup>1</sup></center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland||<center>199&nbsp;ct</center>
|0700er-Verbindungen||<center>65&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|032er-Verbindungen||<center>47&nbsp;ct</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>?&nbsp;s</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!Servicerufnummern
!<center>Dienste</center>
!Minutenpreis
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|SMS in deutsche Mobilfunknetze||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|032er-Verbindungen||<center>59&nbsp;ct</center>
|SMS ins deutsche Festnetz||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|0700er-Verbindungen||<center>79&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>14&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|SMS||<center>{{0}}8&nbsp;ct</center>
|SMS aus der Türkei ins Ausland||<center>14&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS außerhalb Deutschlands, aber innerhalb EU in beliebige Netze||<center>13&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|SMS aus dem EU-Ausland und außerhalb der Türkei nach Deutschland||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
!<center>Daten</center>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|-
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>50&nbsp;ct</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Daten
!pro 1&nbsp;MB
|-
|-
|WAP||<center>9&nbsp;ct</center>
|Internet||<center>50&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>9&nbsp;ct</center>
|Taktung||<center>50&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|Handykonfiguration für Datendienste||<center>[http://www.igge-und-ko.de/service/handyeinstellungen/ Tabelle]
|-
|-style="background:#000066;color:#ffffff"
|APN||<center>??</center>
!Sonstiges</center>
|-style="background:#009999;color:#00FF99"
!Sonstiges
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket||<center>0,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>7,50&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket||<center>4,95&nbsp;€<sup>1</sup></center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> zzgl. 3,-&nbsp;€ Versandkosten pro Bestellung
<sup>1</sup>Dieser Preis ist rechtswidrig, da laut Bundesnetzagentur ein Preis über 48&nbsp;Cent/Minute nicht zulässig ist.<br/>
50&nbsp;Megabyte gratis surfen. Jedes weitere Megabyte kostet 9&nbsp;Cent. Ab 9,95&nbsp;€ greift der Kostenschutz. Ab einem Datenverbrauch von 300&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
Ankommende Anrufe in der Türkei sind kostenlos<sup>2</sup><br/>
 
Anrufe aus der Türkei nach Deutschland oder innerhalb der Türkei, in alle Netze kosten 20&nbsp;Cent/Minute.<sup>2</sup><br/>
==Tarifwechsel==
Datennutzung in der Turkei im Netz von Turkcell kostet pro MB 42&nbsp;Cent bei Taktung in 50-KB-Schritten<sup>2</sup><br/>
Ein Tarifwechsel in den firends4free ist gegen einen Preis von 4,95&nbsp;€ möglich.
Es fällt ein einmalige Datennutzungsgebühr pro Tag in Höhe von 49&nbsp;Cent bei Datennutzung an.<sup>2</sup><br/>
Für die Fußnote <sup>2</sup> gilt: Der Kunde muss sich in das türkische Turkcell Netz einbuchen, weil sonst teueres Roamingkosten entstehen können.


==Optionen==
==Optionen==
===OptiSurf===
===Extra 100===
Bei der Option OptiSurf empfiehlt es sich die größte Option für 14,95&nbsp;€/30&nbsp;Tage (Drosselung nach 1.000&nbsp;MB) zu buchen, da man bei einem Verbrauch von weniger Datenvolumen die Differenz zwischen Optionspreis und der jeweils angemessenen Option erstattet bekommt.
Extra 100<BR>
 
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren<BR>
*Drosselung nach 1.000&nbsp;MB = 14,95&nbsp;€
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe SMS versenden<BR>
*Drosselung nach 500&nbsp;MB = 9,95&nbsp;€
- 100 Freiminuten ins türkische Fest - und Turkcell Mobilfunknetz<BR>
*Drosselung nach 200&nbsp;MB = 7,95&nbsp;€
- Paket Preis 15€
*Drosselung nach 100&nbsp;MB = 4,95&nbsp;€
 
Beispiel: Sie haben die 1.000&nbsp;MB Flat gebucht und versurfen in 30&nbsp;Tagen 450&nbsp;MB, dann bekommen Sie 5&nbsp;€ erstattet, da für Sie die 5.000&nbsp;MB Flat ausgereicht hätte.
 
Ein Upgrade ist nicht möglich, d.h. wenn Sie für den Monat eine 500&nbsp;MB&nbsp;Flat gebucht haben, wird nach 500&nbsp;MB auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt, man zieht Ihnen daher auch keine 5&nbsp;€ mehr ab. Sie können aber jeden Monat die gewünschte Optionsgröße bestimmen.
 
[http://www.hellomobil.de/optisurf/index.php OptiSurf-Infoseite]


===SMS-Flatrate===
===Extra 250===
'''Diese Option ist im friends4free Evo nicht buchbar.'''
Extra 250<BR>
Für 9,95&nbsp;€ kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten SMS in alle deutschen Netze versenden.
- Unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren<BR>
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren<BR>
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe SMS versenden<BR>
- 250 Freiminuten ins türkische Fest - und Turkcell Mobilfunknetz<BR>
- Paket Preis 30€


===Festnetz-Flatrate===
===50 Megybite Option===
Für 9,95&nbsp;kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten in das deutsche Festnetz anrufen.
Preis 5,-
===Mulit-Flat===
===Internet-Monatsflat===
Für 9,95&nbsp;kann man 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten in das deutsche Festnetz telefonieren und im Internet surfen. Ab einem Verbrauch von 300&nbsp;Megabyte Datenvolumen wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt.
Preis 10,-€  
 
Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einem Übertragungsvolumen von 200&nbsp;Megabyte.
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
===Internet-Tagesflatrate===
Preis 3,-€
===sonstige Tarifangaben===
PIN 2 kann mit *131# geändert werden.


==Kartengültigkeit==
Sim Karte ist ohne Aufladung 15 Monate gültig.<BR>
Erste 12 Monate ohne Einschränkung und weitere 3 Monate nur für ankommende Gespräche/SMS.
==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
Zeile 203: Zeile 147:
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Fragezeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup>Erst nachdem man bei der Kundenbetreuung Premiumdienste hat freischalten lassen.
Der gehaltene Anrufer hört bei Makeln/Halten in Deutschland, die Telekom Halte Musik, was mit [[Xtra]] nicht möglich ist.
 
Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von helloMobil-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine helloMobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von helloMobil vergebenen Bereiche gesammelt.
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu Turkcell Europe hin und von Turkcell Europe zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Turkcell Europe-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Turkcell Europe vergebenen Bereiche gesammelt. Auch Turkcell Kunden in der Türkei, telefonieren nur billiger zu den Turkcell Europe Nummer beginnend mit 0151 / 47
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|0176 / 345xxxxx||0176 / 420xxxxx
|0151 / 4700xxxx||0151/ 4701xxxx
|}
|}


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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Funktion        !!USSD-Code
!Was wird abgefragt  ||USSD-Code
|-
|Guthabenstand <sup>1</sup>        ||SMS mit dem Keyword "Guthaben" an die 34343||kostenlos
|-
|-
|SMS-Aufladung||SMS mit Text "Aufbuchen&nbsp;'''Betrag'''*" an die 34343<br/>* z.b. "30" für 30&nbsp;€||kostenlos
|Aktueller Kontostand und<br/>Gültigkeit wird anzeigen|| '''*144#''' [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service!!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
!Service     ||Kurzwahl/Rufnummer   ||Kosten
|-
|Hotline  || 9090                || 13&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Hotline||0180&nbsp;5&nbsp;678360||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz der DTAG, Mobilfunkpreise abweichend
|Hotline || 0151-47009090                || Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
|-
|-
|Mailbox||333                    ||kostenlos
|Kontoservice || 6060                || kostenlos
|-
|-
|[[Bild:Faxicon.png]] Telefax ||06181 - 412444                    ||Fax/Datentarif zu Festnetz, [http://www.firmenwissen.de/az/firmeneintrag/63477/6130160337/DRILLISCH_TELECOM_GMBH.html Quelle]
|Mailbox || 3311                ||  kostenlos
|-
|Fax    ||???  ||Preis für Fax ins Festnetz
|}
|}
|}
|}
<sup>1</sup> Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid).


==Aufladung==
==Aufladung==
* '''keine''' Bar-Aufladung.
Aufladevoucher gibt es in den Größen 15,- und 30,-€.
*Einzel-"Überweisung" ist grundsätzlich in Wirklichkeit eine über das HelloMobil-System angestoßene Lastschrift. Im Einzelfall ist laut AGB auch eine '''"echte" Banküberweisung''' möglich, die '''Umstellung kostet 6,20 Euro'''.
*Guthaben übertragen an einen anderen Turkcell Kunden *131#<BR>
*Die Hinterlegung der Bankverbindung für Lastschrift-Aufladungen ist grundsätzlich erforderlich. Der Kunde muss für genügend Guthaben auf seinem Bankkonto sorgen, andernfalls '''kostet eine Rücklastschrift 20,47 Euro.''' ''(Preisliste abgerufen 16.3.2010)''
*Aufladen mit Turkcell Aufladekarte *133*Turkcell Aufladenummer#<BR>
*Die automatische Aufladung von 15 Euro bei 2 Euro Restguthaben wird bei Vertragsschluss '''standardmäßig aktiviert''' und muss auf Wunsch im Kundencenter manuell deaktiviert werden. (Stand: 20.09.2010)
*mit paysafecard Aufladen *134*Aufladenummer# ab 10,-
*Fest vorgegebene Aufladebeträge von 15 €, 30 oder 50 €.
*per Überweisung (mindestens 10,-€)
*Alle Aufladungen stützen sich letztlich auf das Lastschriftverfahren.
*per [[Überweisung helloMobil|Überweisung]]
 
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
==Kunden werben Kunden==
Der Werber erhält 5€.
 
==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*die automatische Aufladung lässt sich im Online-Verwaltungspanal unter '''prepaid Konto''' --> ''"Guthaben aufladen"'' deaktivieren.
Besonderheit für türkische Turkcell Kunden:
*Wegen Pseudo-Prepaid und Kostenrisiken: '''Sperr-Hotline''' 0180&nbsp;5&nbsp;666614 (maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus deutschen Mobilfunknetzen und 14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz).
Kunden können mit ihrem Turkcell-Handy von der Türkei aus einen Teilnehmer<BR>
* Das Guthaben kann durch die um mehrere Stunden verzögerte Abrechnung der Telefongebühren leicht '''ins Minus rutschen'''. Die Karte wird dann betreiberseitig gesperrt, bis erneut Guthaben aufgeladen wurde.
bei Turkcell Europe für 10 kuruş ( umgerechnet 5 Cent ) pro Minute anrufen,<BR>
* Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift: '''20,47 Euro.'''
statt 2,50 TL ( umgerechnet 1,13€ ) für Deutschland Mobil.<BR>
* zzgl. Kartensperrung bei Mahnung: '''20,47 Euro.'''
Im Rahmen einer Aktion sind dabei bis 30. April jeweils die ersten zehn Minuten jedes Anrufs kostenfrei.<BR>
* abgehende Portierung '''30,72 Euro'''
Die Abrechnung dieser Telefonate erfolgt allerdings im Fünf-Minutentakt. Also 50 kuruş ( umgerechnet 25 Cent )<BR>
* Ersatz SIM-Karte '''20,47 Euro'''
Dieses gilt für alle Turkcell Kunden in der Türkei zu den Turkcell Europe Rufnummer mit +49 151 47 xxx xxx.<BR>
* Der Anbieter bietet auch Handys auf seiner Homepage an (Abwicklung über die eteleon GmbH).
Infos für Türkische Turkcell Kunden unter:<BR>
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;€ bis zum Monatsende deaktiviert.
http://www.turkcell.com.tr/bireysel/kampanyalar/yurtdisikampanyalari/yurtdisiniarama/turkcellsimdialmanyada<BR>
Der Teilnehmer bei Turkcell Europe kann dieses Gespräch wiederum sowohl in der Türkei als auch in Deutschland kostenfrei empfangen.
<BR><BR>
Nach aktivieren der Karte ist alles auf turkisch (stand 5.4.2011),<BR>
die Mailbox 3311, die 6060 und auch abfragen von<BR>
Guthaben mit *144# und *131#. Erst mit einem Anruf zu der 6060 wird auf Türkisch angesagt,<BR>
für Deutsch drücken Sie 4 1, dann wird alles auf Deutsch geändert.


==Links==
==Links==
*[http://www.hellomobil.de/pdf/tarif.pdf Preisliste Sprache/SMS]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agbturkcell.pdf AGB]
*[https://www.hellomobil.de/pdf/MMS.pdf Preisliste MMS/GPRS]
*[http://www.turkcell.de/files/Faturasiz_Hat_Hizmet_Tanimlamasi_de.pdf Leistungsbeschreibungen]
*[https://www.hellomobil.de/pdf/sonderrufnummern.pdf Sonderrufnummern]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Turkcellpreisliste042011.pdf Preisliste]
*[https://www.hellomobil.de/pdf/roaming.pdf Roaming]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
*[https://www.hellomobil.de/pdf/zusatzoptionen.pdf Zusatzoptionen]
[[Kategorie:Im D1-Netz]]
*[http://hellomobil.de/agb.htm AGB des Anbieters]
[[Kategorie:Telekom]]
*[https://service.hellomobil.de/frei/faq/index-neu.php '''FAQ''' des Anbieters]
[[Kategorie:Special Interest]]
[[Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Drillisch]]

Version vom 10. April 2011, 14:13 Uhr

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Anbieterkennung

Turkcell Europe Logo
Turkcell Europe ist eine Marke der Turkcell Europe GmbH

Im Mediapark 8

50670 Köln

www.turkcell.de Kontaktformular

Hotline:

  • Kurzwahl: 9090 (13 Cent je Anruf von Turkcell Europe)
  • 0151 4700 9090 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)

Aktuelle Sonderaktionen

  • 2,50 € Bonusguthaben bei erstmaliger Aufladung.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher)

Produktdetails

Vertrieb

Über www.karttel.de und in verschiedenen Call-Shops.

Tarif

Turkcell Europe Prepaid

Telefonie
Minutenpreis
Deutsches Festnetz
9 ct
Alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
türkische Festnetz
9 ct
Alle türkischen Mobilfunknetze
9 ct
Von Deutschland ins Ausland (nicht Türkei)
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen
55 ct1
0700er-Verbindungen
65 ct
032er-Verbindungen
47 ct
Taktung
? s
Dienste
pro SMS/MMS
SMS in deutsche Mobilfunknetze
14 ct
SMS ins deutsche Festnetz
14 ct
SMS ins Ausland
14 ct
SMS aus der Türkei ins Ausland
14 ct
SMS außerhalb Deutschlands, aber innerhalb EU in beliebige Netze
13 ct
SMS aus dem EU-Ausland und außerhalb der Türkei nach Deutschland
42 ct
MMS
39 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
50 ct
Internet
50 ct
Taktung
50 kB
Handykonfiguration für Datendienste
Tabelle
Sonstiges
Guthaben Startpaket
7,50 €
Preis Startpaket
9,95 €

1Dieser Preis ist rechtswidrig, da laut Bundesnetzagentur ein Preis über 48 Cent/Minute nicht zulässig ist.
Ankommende Anrufe in der Türkei sind kostenlos2
Anrufe aus der Türkei nach Deutschland oder innerhalb der Türkei, in alle Netze kosten 20 Cent/Minute.2
Datennutzung in der Turkei im Netz von Turkcell kostet pro MB 42 Cent bei Taktung in 50-KB-Schritten2
Es fällt ein einmalige Datennutzungsgebühr pro Tag in Höhe von 49 Cent bei Datennutzung an.2
Für die Fußnote 2 gilt: Der Kunde muss sich in das türkische Turkcell Netz einbuchen, weil sonst teueres Roamingkosten entstehen können.

Optionen

Extra 100

Extra 100
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe SMS versenden
- 100 Freiminuten ins türkische Fest - und Turkcell Mobilfunknetz
- Paket Preis 15€

Extra 250

Extra 250
- Unbegrenzt ins deutsche Festnetz telefonieren
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe telefonieren
- Unbegrenzt zu Turkcell Europe SMS versenden
- 250 Freiminuten ins türkische Fest - und Turkcell Mobilfunknetz
- Paket Preis 30€

50 Megybite Option

Preis 5,-€

Internet-Monatsflat

Preis 10,-€ Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit nach einem Übertragungsvolumen von 200 Megabyte.

Internet-Tagesflatrate

Preis 3,-€

sonstige Tarifangaben

PIN 2 kann mit *131# geändert werden.

Kartengültigkeit

Sim Karte ist ohne Aufladung 15 Monate gültig.
Erste 12 Monate ohne Einschränkung und weitere 3 Monate nur für ankommende Gespräche/SMS.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Fragezeichen.png Fragezeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Fragezeichen.png

Der gehaltene Anrufer hört bei Makeln/Halten in Deutschland, die Telekom Halte Musik, was mit Xtra nicht möglich ist.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu Turkcell Europe hin und von Turkcell Europe zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Turkcell Europe-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Turkcell Europe vergebenen Bereiche gesammelt. Auch Turkcell Kunden in der Türkei, telefonieren nur billiger zu den Turkcell Europe Nummer beginnend mit 0151 / 47

Rufnummern 0151 / 4700xxxx 0151/ 4701xxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand und
Gültigkeit wird anzeigen
*144# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 9090 13 Cent/Minute
Hotline 0151-47009090 Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Kontoservice 6060 kostenlos
Mailbox 3311 kostenlos
Fax ??? Preis für Fax ins Festnetz

Aufladung

Aufladevoucher gibt es in den Größen 15,- und 30,-€.

  • Guthaben übertragen an einen anderen Turkcell Kunden *131#
  • Aufladen mit Turkcell Aufladekarte *133*Turkcell Aufladenummer#
  • mit paysafecard Aufladen *134*Aufladenummer# ab 10,-€
  • per Überweisung (mindestens 10,-€)

Besonderheiten / Hinweise

Besonderheit für türkische Turkcell Kunden: Kunden können mit ihrem Turkcell-Handy von der Türkei aus einen Teilnehmer
bei Turkcell Europe für 10 kuruş ( umgerechnet 5 Cent ) pro Minute anrufen,
statt 2,50 TL ( umgerechnet 1,13€ ) für Deutschland Mobil.
Im Rahmen einer Aktion sind dabei bis 30. April jeweils die ersten zehn Minuten jedes Anrufs kostenfrei.
Die Abrechnung dieser Telefonate erfolgt allerdings im Fünf-Minutentakt. Also 50 kuruş ( umgerechnet 25 Cent )
Dieses gilt für alle Turkcell Kunden in der Türkei zu den Turkcell Europe Rufnummer mit +49 151 47 xxx xxx.
Infos für Türkische Turkcell Kunden unter:
http://www.turkcell.com.tr/bireysel/kampanyalar/yurtdisikampanyalari/yurtdisiniarama/turkcellsimdialmanyada
Der Teilnehmer bei Turkcell Europe kann dieses Gespräch wiederum sowohl in der Türkei als auch in Deutschland kostenfrei empfangen.

Nach aktivieren der Karte ist alles auf turkisch (stand 5.4.2011),
die Mailbox 3311, die 6060 und auch abfragen von
Guthaben mit *144# und *131#. Erst mit einem Anruf zu der 6060 wird auf Türkisch angesagt,
für Deutsch drücken Sie 4 1, dann wird alles auf Deutsch geändert.

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