Tchibo mobil und Ortel Mobile: Unterschied zwischen den Seiten

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imported>Hausmeister
 
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{{DISPLAYTITLE:ortel MOBILE}}
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:Tchibomobil.jpg|right|Tchibo mobil Logo]]'''Tchibo mobil''' ist eine Marke der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
|[[Bild:ortelmobile_logo.jpg|right|Ortel Logo]]'''Ortel Mobile GmbH'''
Georg-Brauchle-Ring 23-25<br/>
Gladbecker Straße 3<br/>
80992 München
40472 Düsseldorf


'''Postanschrift Kundenbetreuung:'''<br/>
[http://www.ortelmobile.de www.ortelmobile.de] - [http://www.ortelmobile.de/de-DE/kontakt/ Kontaktformular] - [mailto:info@ortelmobile.de E-Mail]
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
Kundenservice Tchibo mobil<br/>
90345 Nürnberg


'''Vertrieb:'''<br/>
'''Hotline:'''<br/>  
Tchibo Mobilfunk GmbH & Co KG<br/>
Aus dem E-Plus Netz '''1138''' (49&nbsp;Cent/Anruf)<br/>
Überseering 18<br/>
Aus anderen Netzen: '''0177&nbsp;1771138''' (Preis ist abhängig vom Anbieter) oder<br/>
22297 Hamburg
'''0180&nbsp;5&nbsp;010446''' (14&nbsp;Cent/Minute im deutschen Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)<br/>
 
<small>Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr; Samstag und Sonntag von 9 bis 18 Uhr</small><br/>
[http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?10028006C227215670T www.tchibo.de] - [http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?25817692C2100548387T Prepaid-Tarif bestellen]*- [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] - [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ Kundenportal]<br/>
Fax: 0211&nbsp;17148299
 
Hotline (8-22&nbsp;Uhr):<br/>
*0179&nbsp;64242 (5 oder 9&nbsp;Cent/Min. je nach Tchibo-Tarif bzw. Tarif des Mobilfunkanbieter)<br/>
*040&nbsp;605900095 (Festnetz)<br/>
Telefax: 040&nbsp;638759999 (Festnetz)
|}
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
{|class="wikitable"
|-style="background:#ebf3ff"
!Anbieter
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen Tchibo mobil}}
|}
|}
<nowiki>*</nowiki> Gilt auch in den Aktionstarifen; Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]


<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>==
*Bis 31.07.2014 bzw. so lange der Vorrat reicht: kostenloses Starterset ohzne Versandkosten und ohne Guthaben. Bestellbar auf der ortel MOBILE Internetseite.
*Bis 31.07.2014 und nur online: SIM-Karte mit 20&nbsp;Euro Guthaben für 9,95&nbsp;Euro.
*Bis 31.07.2014: 50% Rabatt bei der Option Smart 500 und der Internet Flatrate 1 GB, wenn diese online oder über die App gebucht werden. [http://www.ortelmobile.de/de/i59__page__PROMO.html Mehr Details zur Aktion].
<span style="color:#ff0000;">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Prepaidkarte im Netz von [[E-Plus]]
*Displaykennung '''Tchibo''', im Inlandroaming mit E-Plus Telefónica ebenfalls '''Tchibo'''
*Displaykennung: '''Ortel D'''
**Erster Fall von einigen Endgeräten (Android) im Display als '''TCHIBO''', letzterer ebenfalls als '''TCHIBO''' dargestellt.
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*[[Micro-SIM]] erhältlich ([[Kombi-SIM]] entweder wie unten abgebildet oder mit durchlaufender Stanzung realisiert)
*SIM-Karten-Design
*[[Nano-SIM]] erhältlich
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:Tchibo_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht alte SIM]]||[[Bild:Tchibo_hinten.jpg|thumb|Rückansicht alte SIM]]
|[[Bild:Ortel_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Ortel_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
{|
|[[Bild:Tchibo-kombi_vorn.png|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Tchibo-kombi_hinten.png|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
Über die Tchibo-Internetseite, in allen teilnehmenden Tchibo-Läden oder aktionsweise (teilweise nur eine begrenzte Auswahl) in den Tchibo-Sortiment-Bereichen etwa in Supermärkten und Drogerien. Für zusätzlich erworbene Endgeräte gilt folgender Passus:<br/>
Über die [http://www.ortelmobile.de/de-DE/ Internetseite], in BASE-Shops und in vielen Call-Shops sowie Internet-Cafes.
"Tchibo mobil Endgeräte funktionieren nur mit Tchibo mobil SIM-Karten. Sperraufhebung durch den Kundenservice (in den ersten 2 Jahren für einmalig € 49,-) möglich. Maximalabgabe 2 Endgeräte/ 5 SIM-Karten."


==Tarife==
==Tarife==
===Einheitstarif (9-Cent-Tarif)===
Aktivierungen nach dem 15.&nbsp;August 2012
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#90DCFE"
!<center>Telefonie</center>
!Telefonie!!Minutenpreis
!<center>Minutenpreis</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct<sup>1</sup></center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct<sup>1</sup></center>
|-
|-
|von Deutschland ins Ausland||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|Mailbox||<center>9&nbsp;ct<sup>1</sup></center>
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#90DCFE"
!<center>Dienste</center>
!Dienste!!pro SMS/MMS
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:#F3C825"
|-style="background:#90DCFE"
!<center>Daten</center>
!Daten!!Cent pro 1&nbsp;MB
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|WAP||<center>49</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>100&nbsp;kB</center>
|Internet||<center>49</center>
|-
|-
|APN||<center>webmobil1</center>
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
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|-style="background:#90DCFE"
!<center>Sonstiges</center>
!Sonstiges!!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket <sup>1</sup>||<center>{{0}}10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>7,50&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Startpaket <sup>2</sup>||<center>{{0}}4,95&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
|colspan="3"|<center>0,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket Internet-Stick
|colspan="3"|<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> zuzuglich einer Verbindungsgebühr von 9&nbsp;Cent je Anruf.


<sup>1</sup> Wird neuerdings als Gesprächsguthaben realisiert.<br/>
==classic==
<sup>2</sup> Bei Kauf im Tchibo-Onlineshop gleiche Konditionen, zusätzlich Versandkosten i. H. v. 4,95&nbsp;€ unbeschadet Bestellungen mit einem Bestellwert ab 20,00&nbsp;€.
Aktivierungen vor dem 15.&nbsp;August 2012
 
{|class="wikitable" width="60%"
===Komplettpaket===
|-style="background:#90DCFE"
Das Komplettpaket ist eine Mischform aus Prepaidkarte und monatlicher Fixkostenabrechnung über Lastschriftverfahren (Bankeinzug) und besteht aus:
!Telefonie!!Minutenpreis
*dem gewählten Handy (SIM-locked!)
*Prepaidkarte (inklusive fünf&nbsp;Euro Startguthaben)
*Monatlichen Fixkosten und einer Laufzeit von jeweils 1&nbsp;Monat. Es sind folgende monatlichen Inklusivleistungen enthalten:
**Internet-Flatrate M, das heißt 300&nbsp;Megabyte (Taktung 100&nbsp;kB), danach Drosselung auf max. 64 kbit/s symmetrisch
**je Monat 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), danach 9&nbsp;Cent je Minute
**je Monat 200&nbsp;[[Frei-SMS]] in alle deutschen Netze, danach 9&nbsp;Cent je SMS
 
Komplettpakete gibt es auch ohne Han­dy (SIM-only):
*Smartphonetarif SIM-Karte mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 7,95&nbsp;€. Die Mindestlaufzeit beträgt 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie 200&nbsp;Frei-Minuten, 200 Frei-SMS, und eine Internet-Flatrate (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 300 MB max. 64 kbit/s im Up- und im Downstream).
*[http://www.tchibo.de/daten-tarif-ohne-bindung-fuer-monatlich-9-95-p400054381.html Datentarif SIM-Karte Internet-Flatrate 1GB] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 9,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern), und eine Internet-Flatrate 1 GB (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 1 GB max. 64 kbit/s symmetrisch im 100KB-Takt).
*[http://www.tchibo.de/allnet-flatrate-ohne-feste-bindung-mtl-24-95--p400049256.html Smartphone-SIM-Karte Allnet-Flatrate] mit monatlichen Fixkosten in Höhe von 24,95&nbsp;€ und einer Mindestlaufzeit von 1&nbsp;Monat. Das Paket enthält eine im Basistarif (=Prepaid) registrierbare SIM, Telefonie ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze (ausgenommen Sonderrufnummern), und eine Internet-Flatrate (unbegrenztes Datenvolumen, Surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s, ab 500 MB max. 64 kbit/s symmetrisch).
 
===Jahres-Paket===
Das Jahrespaket enthält eine für die ersten zwölf Monate vorbezahlte SIM. Der Tarif ist wie bei Smartphone-Tarifen üblich: 200&nbsp;Minuten inklusive pro Monat, 200&nbsp;SMS inklusive pro Monat, Internetflatrate mit 300&nbsp;MB, speed bis 7,2&nbsp;Mbit/s, danach 64&nbsp;kbps symmetrisch. Zusätzlich sind [[Community]]-Gespräche zu [[Tchibo]] kostenlos. Nach Ablauf des Jahres gilt der 9-Cent-Einheitstarif.
 
Das Paket wird für 99&nbsp;Euro in den Tchibo Shops angeboten und
[http://www.tchibo.de/jahres-paket-fuer-alle-smartphones-iphones-p400056377.html im Webshop].
 
Es existiert auch ein Jahrespaket ("Internet-Jahres-Flatrate") zu denselben Konditionen (außer 0&nbsp;ct/Min. & SMS Tchiborufnummern-intern) für den "Datentarif" von {{PAGENAME}}.
 
===Community-Tarif===
====Tchibo Mobil Prepaid 15ct====
'''<span style="color:#ff0000">Dieser Tarif ist seit Mai 2011 nicht mehr erhältlich!</span style> Für Bestandskunden ist er jedoch weiterhin nutzbar. Ein Wechsel aus diesem Tarif in den Einheitstarif ist für fünf&nbsp;Euro möglich, eine Rückkehr oder Umstellung in den Community-Tarif ist allerdings ausgeschlossen. Mehr Informationen zum Tarifwechsel finden Sie [http://www.tchibo.de/-c400005124.html hier].'''
{|class="wikitable" width="65%"
|-style="background:#333399;color:yellow"
!rowspan="2"|Telefonie
!colspan="3"|Minutenpreis
|-style="background:#333399;color:yellow"
!Standard-Tarif
!1-Cent-Aktionstarif
!39-Cent-Aktionstarif
|-
|-
|In das deutsche Festnetz
|In das deutsche Festnetz||<center>13&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|rowspan="3"|<center>39&nbsp;ct<sup>1</sup></center>
|-
|-
|Netzintern zu Tchibo mobil
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>13&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}5&nbsp;ct</center>
|<center>{{0}}{{0}}1&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle anderen deutschen Mobilfunknetze
|Mailbox||<center>13&nbsp;ct</center>
|colspan="2"|<center>{{0}}15&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Von Deutschland ins Ausland
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|colspan="3"|<center>199&nbsp;ct</center>
|-style="background:#90DCFE"
!Dienste!!pro SMS/MMS
|-
|-
|Mailbox
|SMS||<center>13&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]
|SMS ins Ausland||<center>15&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>60/1&nbsp;s</center>
|-style="background:#333399;color:yellow"
!Servicerufnummern
!colspan="3"|Minutenpreis
|-
|-
|0180er-Verbindungen
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|colspan="3"|<center>42&nbsp;ct</center>
|-style="background:#90DCFE"
|-style="background:#333399;color:yellow"
!Daten!!Cent pro 1&nbsp;MB
!<center>Dienste</center>
!colspan="3"|pro SMS/MMS
|-
|SMS zu Tchibo mobil
|<center>15&nbsp;ct</center>
|<center>1&nbsp;ct</center>
|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS in andere deutsche Netze
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS ins Ausland
|colspan="3"|<center>15&nbsp;ct</center>
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland<sup>2</sup>
|colspan="3"|<center>ab 69&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS
|WAP||<center>49</center>
|colspan="3"|<center>39&nbsp;ct</center>
|-style="background:#333399;color:yellow"
!Daten
!colspan="3"|pro 1&nbsp;MB
|-
|WAP
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>3</sup></center>
|-
|Internet
|colspan="3"|<center>24&nbsp;ct<sup>3</sup></center>
|-
|APN
|colspan="3"|<center>webmobil1</center>
|-
|Taktung
|colspan="3"|<center>100&nbsp;kB</center>
|-style="background:#333399;color:yellow"
!<center>Sonstiges</center>
!
!
!
|-
|Guthaben Startpaket
|colspan="3"|<center>1,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket
|colspan="3"|<center>9,95&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket Internet-Stick
|colspan="3"|<center>0,00&nbsp;€<sup>4</sup></center>
|-
|Preis Startpaket Internet-Stick
|colspan="3"|<center>29,90&nbsp;€</center>
|}
<sup>1</sup> 39&nbsp;Cent pro Gespräch. Nach 2&nbsp;Stunden wird das Gespräch getrennt. Eine Neuanwahl der Nummer ist möglich.<br/>
<sup>2</sup> ab 69 bis 99&nbsp;Cent pro SMS. Details siehe [http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Auslandspreise.pdf Preisliste].<br/>
<sup>3</sup> Kein Tagesnutzungspreis laut Preisliste. Laut Preisliste vom 19.&nbsp;Juni 2009 sind ferner "UMTS Services vorläufig nicht verfügbar". Diese Information ist widersprüchlich, da auch Datenpakete für HSDPA (was UMTS einschließt) angeboten werden. Siehe weiter unten.<br/>
<sup>4</sup> Im ersten Monat ist die Internet-Flatrate XL kostenlos.
 
==Tarifwechsel==
Ein Wechsel aus dem Community-Tarif in den Einheitstarif kostet fünf Euro. Sofern man bei der Hotline anruft, kann es sein, dass einem die fünf Euro gutgeschrieben werden, wenn man fragt, wie man den Einheitstarif bekommt.
 
==Optionen==
'''Entgelte für Optionen werden bei bestehender Lastschrifteinzugsermächtigung vom Bankkonto abgebucht, nicht vom Guthaben.'''
 
===Smartphone-Option===
Für monatlich 9,95&nbsp;Euro kann man 200&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) sowie 200&nbsp;SMS in alle deustchen Netze (ausgenommen Service- und Sondernummern) versenden. Weiterhin ist eine Internet-Flatrate enthalten, welche nach 300&nbsp;Megabyte Datentransfer auf 64&nbsp;kbit/s symmetrisch gedrosselt wird.
 
===Minuten- und SMS-Pakete===
{|class="wikitable" width=90% style="background:#EEEEE0"
|-style="background:#333399;color:yellow"
!Paket/Inklusivleistung||50&nbsp;Minuten||100&nbsp;Minuten||200&nbsp;Minuten||50&nbsp;SMS||100&nbsp;SMS||200&nbsp;SMS
|-
|-
|Monatlicher Paketpreis||<center>'''2,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''5,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''8,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''2,95&nbsp;€<sup>1</sup>'''</center>||<center>'''5,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>||<center>'''8,95&nbsp;€<sup>2</sup>'''</center>
|Internet||<center>49</center>
|-
|-
|Buchung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>START 50MINUTEN</center>||<center>START 100MINUTEN</center>||<center>START 200MINUTEN</center>||<center>START 50SMS</center>||<center>START 100SMS</center>||<center>START 200SMS</center>
|Taktung||<center>100&nbsp;kB</center>
|-style="background:#90DCFE"
!Sonstiges!!
|-
|-
|Kündigung durch SMS an die 7777 mit dem Inhalt||<center>STOP 50MINUTEN</center>||<center>STOP 100MINUTEN</center>||<center>STOP 200MINUTEN</center>||<center>STOP 50SMS</center>||<center>STOP 100SMS</center>||<center>STOP 200SMS</center>
|Guthaben Startpaket||<center>7,50&nbsp;€</center>
|-
|-
|Ausführliche Beschreibung der Pakete||<center>[[Tchibo 50 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 Minuten-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 50 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 100 SMS-Paket]]</center>||<center>[[Tchibo 200 SMS-Paket]]</center>
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,9&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br/>
<sup>2</sup> Der kalkulatorische Preis beträgt bei voller Ausschöpfung 5,95&nbsp;Cent pro Minute beziehungsweise SMS.<br/>
Der Buchungszeitraum beginnt mit dem Absenden der Buchungs-SMS (Voraussetzung: genügend Guthaben auf der Karte) und wird zu diesem individuellen Termin jeden Monat verlängert, falls keine Kündigung erfolgt oder das Guthaben auf der Karte nicht mehr ausreicht. Nicht verbrauchte Minuten/SMS verfallen zum Ende des Buchungszeitraumes.
Nicht über die Minuten-Pakete angerechnet werden Sonderrufnummern, Verbindungen von Tchibofon zu Tchibofon (Community) sowie Auslandsverbindungen.


===Internet-Pakete===
===Aufladeboni===
Informationen auch in dieser [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Mobiles_Internet_Zusatzoptionen.pdf PDF-Datei].
'''Fraglich ist, ob es auch im neuen Tarif (seit 15.08.2012) einen Aufladeboni gibt.'''
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
|-style="background:#333399;color:yellow"
|-style="background:#90DCFE"
!Paket
!gewährter Aufladebonus !!nötige Aufladung um !!Gültigkeit
!Paketpreis Euro
!Gültigkeit Tage
!Inklusiv-Volumen MB
!Buchung per SMS an die 7777<sup>1</sup>
|-
|-
|'''Internet-Tagesflatrate<sup>2</sup>
|60&nbsp;SMS zu [[Netzzugehörigkeit#E-Plus|Teilnehmern im Netz von E-Plus]]||<center>10&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|<center>{{0}}2,95</center>
|<center>{{0}}1</center>
|<center>1000 / unbegrenzt<sup>2</sup></center>
|<center>START TAGFLAT</center>
|-
|-
|'''Internet-Flatrate 300<sup>3</sup>
|120&nbsp;SMS zu [[Netzzugehörigkeit#E-Plus|Teilnehmern im Netz von E-Plus]]||<center>15&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|<center>{{0}}6,95</center>
|<center>30</center>
|<center>{{0}}300 / unbegrenzt<sup>3</sup></center>
|-
|-
|'''Internet-Flatrate 500/L<sup>4</sup>
|300&nbsp;SMS zu [[Netzzugehörigkeit#E-Plus|Teilnehmern im Netz von E-Plus]]||<center>30&nbsp;€</center>||30&nbsp;Tage
|<center>{{0}}9,95</center>
|<center>30</center>
|<center>{{0}}500 / unbegrenzt<sup>4</sup></center>
|<center>START DATENFLAT2</center>
|-
|'''Internet-Flatrate 1GB<sup>5</sup>
|<center>{{0}}9,95</center>
|<center>30</center>
|<center>1000 / unbegrenzt<sup>5</sup></center>
|-
|'''Internet-Flatrate 3GB<sup>6</sup>
|<center>14,95</center>
|<center>30</center>
|<center>3000 / unbegrenzt<sup>6</sup></center>
|-
|'''Internet-Flatrate 5GB/XL<sup>7</sup>
|<center>19,95</center>
|<center>30</center>
|<center>5000 / unbegrenzt<sup>7</sup></center>
|<center>START DATENFLAT</center>
|}
|}
<sup>1</sup> Erst nach Erhalt der zweiten SMS von Tchibo (Inhalt: "''... Flatrate haben wir für Sie eingerichtet ...''") greift das Datenpaket!<br/>
Wird innerhalb der 30&nbsp;Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Frei-SMS vor Ablauf der 30&nbsp;Tage.
<sup>2</sup> Die Tarifoption steht zwar nicht mehr in der Preisliste (außer mit dem Präfix "PrivatCard"), kann aber immer noch (Stand: 16.02.2015; verwendete Methode: *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]) gebucht werden. Ab 1&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen pro Tag erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für jeweils den Up- und den Downstream. Tagesflat gilt immer von '''0 bis 24&nbsp;Uhr'''.<br/>
<sup>3</sup> Ab 300&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>4</sup> Ab 500&nbsp;Me­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br/>
<sup>5</sup> Ab 1&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download. Dieser Tarif ist auch Referenz für den "Datentarif" (SIM-Karte/Konfiguration).<br>
<sup>6</sup> Ab 3&nbsp;Gi­ga­byte Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.<br>
<sup>7</sup> Ab 5&nbsp;Gi­ga­byte (seit 16.&nbsp;Juni 2009, vorher bei zehn&nbsp;Gi­ga­byte) Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s für den Up- und Download.


Die Buchung per SMS klappt zur Zeit nicht immer. Dann sollte man die Option über das Onlinekonto buchen oder die Hotline (auch unter Stichwort an 4444 senden möglich) bemühen. Die Registrierung kann bis zu 24&nbsp;Stunden dauern, auch wenn bereits eine Bestätigungs-SMS eingetroffen ist.
==Optionen==
 
===E-Plus-Flat===
'''Der APN lautet ''webmobil1''. Die Taktung beträgt 100&nbsp;kB.'''
Für 5&nbsp;Euro kann man bis zu 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt ins [[Netzzugehörigkeit#E-Plus|deutsche Netz von E-Plus]] telefonieren. Buchen kann man die Option mit der Kurzwahl 1155 (ebenso abbestellen) oder per SMS mit Inhalt '''EPLUSFLAT''' an 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.
 
Die 30-Tage-Datenpakete werden bei genügend Guthaben nach Ablauf des Abrechnungsmonats automatisch erneut gebucht. Zur Options-Kündigung zum Ende des Abrechnungsmonats ist eine kostenlose SMS an die 7777 mit dem Text "STOP ''Optionsname''"  erforderlich.
 
Während das verbrauchte Übertragungsvolumen bei Verwendung des Internet-Sticks laut Hotline im Bereich Statistik der Mobile Partner Software überprüft werden kann, ist dieses ansonsten - die Datentarife sind ja auch ohne Internet-Stick buchbar - durch den [[GSM-Code]] *104#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]], per Onlineverwaltung oder durch einen Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline (siehe unten) möglich. Bei einem Anruf der Hotline werden die Mobilfunknummer und die persönliche Servicenummer benötigt.
 
===Datennachladung===
Man erhält eine SMS mit dem Inhalt: (Tchibo) "In Kürze erreichen Sie das maximale Highspeed-Inklusivvolumen Ihrer Internet-Flatrate (aktuell 95%), bei dem wir Ihre Surfgeschwindigekit entsprechend den Tarifbedingungen reduzieren. Mehr Informationen: http://m.tchibo-mobil.de/daten-info".
 
Nach Erreichen der 100%-Grenze kann man dann wie folgt verfahren:
*Text '''NACHLADUNG100MB''' an 4444 senden (obiges Beispiel): '''2,95&nbsp;€''' (mit aktiver Internet-Flatrate kleiner 300 MB möglich)
*Text '''Nachladung''' an 4444 senden für eine Daten-Nachladung 300 MB: '''4,95&nbsp;€''' (mit aktiver Internet-Flatrate größer 100 MB und kleiner 1 GB möglich)
*Daten-Nachladung 1 GB: '''6,95&nbsp;€''' (mit aktiver Internet-Flatrate ab oder größer als 1 GB möglich)
Oder im Online-Kundenservicecenter.
 
===Festnetz-Flatrate===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''9,95&nbsp;€''' kann eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in
das deutsche Festnetz (ohne Sondernummern und ohne Rufumleitungen).


Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Kombi-Flatrate|hier]] beschrieben.
===International 500===
Für 9,90&nbsp;Euro 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten und Verbindungspreis bis zu 500&nbsp;Minuten in das Festnetz der folgenden Länder: Deutschland, Belgien, Brasilien, China, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Marokko, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, die Schweiz, Spanien, Thailand, Tschechien, die Türkei, Ungarn und die USA. Auch ins Mobilfunknetz der USA.  


Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit ein Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Festnetz-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48&nbsp;Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit Inhalt '''INT500''' an 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.


===Tchibofon-Flatrate===
===Allnet-Option 400===
Für einen monatlichen Aufpreis von '''2,95&nbsp;€''' kann eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche im Tchibo mobil-Netz (außer - nur bei Postpaid verfügbar - Rufumleitungen).
Mit dieser Option kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen für 14,90&nbsp;Euro bis zu 400&nbsp;Minuten aus Deutschland in verschiedene ausländische Netze telefonieren (ohne Verbindungsgebühr). Sondernummern sind ausgenommen. Die Option erneuert sich automatisch um weitere 30&nbsp;Tage, sofern sie nicht abbestellt wurde. Ist zum Zeitpunkt der Erneuerung kein ausreichendes Guthaben vorhanden, ruht die Option. Sie wird erneut aktiv, sobald wieder ausreichend Guthaben verfügbar ist. Buchen beziehungsweise abbestellen ist kostenlos unter der Kurzwahl 1155 möglich. Alternativ kann man eine SMS mit dem Inhalt „AN400“ an die kostenlose Kurzwahl 77300 senden.


Die Flatrate kann per SMS gebucht werden. Die Vorgehensweise ist [[Tchibo Community-Flatrate|hier]] beschrieben.
Fest- und Mobilfunknetze folgender Anrufziele sind abgedeckt: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA


Der Festpreis wird im Voraus vom Guthabenkonto abgebucht. Mindestlaufzeit beträgt ein Monat, beiderseitige Kündigung jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Buchungsmonats möglich. Wird nicht gekündigt, wird die Tchibofon-Flatrate automatisch für einen weiteren Monat aktiviert, wenn innerhalb von 48&nbsp;Stunden nach Ablauf des vorherigen Buchungsmonats ausreichend Guthaben vorhanden ist, ansonsten erfolgt keine Reaktivierung.
=== Internet-FLAT 100&nbsp;MB ===
Für 5&nbsp;Euro kann man 30&nbsp;Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 100&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich wahrscheinlich automatisch, sofern diese nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''.


Neu registrierte Karten (anzugebendes Kaufdatum beachten!) haben diese Tarifoption zumindest für ein Jahr inklusive:
===Internet-FLAT XL===
''6'' Bei Kauf und Freischaltung einer Tchibo mobil SIM-Karte ist die Tchibofon-Flatrate kostenlos. Damit sind Standard-
Für 9,90&nbsp;Euro 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Ab einem Übertragungsvolumen von 750&nbsp;Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155''' oder per SMS mit dem Inhalt '''INTERNETXL''' an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.
Inlandsgespräche  & -SMS von „Tchibofon zu Tchibofon“, d. h. Kunden mit einem Tchibo mobil Tarif untereinander, ab Freischaltung
kostenlos. Telefónica Germany ist berechtigt, die kostenlose Tchibofon-Flatrate unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen zu kündigen,
wenn der Rechnungsumsatz des Kunden innerhalb der letzten 365 Tage insgesamt unter € 10,- lag. Sollte Telefónica Germany von diesem
Recht Gebrauch machen, gelten die Konditionen des zugrundeliegenden Tarifs. Tarifkonditionen des Tchibo Mobilfunktarifs der Telefónica
Germany GmbH & Co. OHG: Standard-Inlandsverbindungen/-SMS bzw. Standardverbindungen ins Festnetz Europas, Kanadas und der USA 9 ct/Min.
(minutengenaue Abrechnung).
wird weiterhin angewendet.


===Telefonie-Flatrate===
===Internet-FLAT 3GB===
Laut Preisliste kostet diese monatlich 24,95&nbsp;Euro und enthält weniger Leistung als die Allnet-Flatrate zum gleichen Preis. Daher empfiehlt es sich die Allnet-Flatrate zu buchen, weil dort eine Internet-Flatrate enthalten ist. Außer, man benötigt monatlich mehr als 500&nbsp;Megabyte.  
Für 14,90&nbsp;Euro 30&nbsp;Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Ab einem Übertragungsvolumen von 3&nbsp;Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155''' oder per SMS mit dem Inhalt '''INTERNET3GB''' an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.
===Allnet-Flatrate===
Für 24,95&nbsp;Euro/Monat kann man unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren (ausgenommen Sondernummern) und im Internet surfen (Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit erfolgt nach dem Verbrauch von 500&nbsp;Megabyte innerhalb des Optionsmonats). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.


Diese Option kann über https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/ gebucht werden, aber nicht über die *104# und nicht über die 63633.
===Smart Option===
Für 12,90&nbsp;Euro/30&nbsp;Tage gibt es eine Internet-Flatrate und maximal 100&nbsp;SMS in alle deutschen und ausländischen Mobilfunknetze sowie 100&nbsp;Minuten ins Fest- und Mobilfunknetz von Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Griechenland und Italien. Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 300&nbsp;Megabyte übertragen wurden.


===SMS-Flatrate===
===Premium Paket===
Für 9,95&nbsp;Euro/Monat kann man unbegrenzt SMS in alle deutschen Netze verschicken (ausgenommen Sondernummern). Diese Option verlängert sich automatisch, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Für 19,90&nbsp;Euro innerhalb von 30&nbsp;Tagen können maximal 500&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze und alle Netze von Belgien, Bulgarien, China, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Thailand, Ungarn und den USA vertelefoniert werden. Darüber hinaus beinhaltet diese Option eine Flatrate für das [[Netzzugehörigkeit#E-Plus|deutsche Netz von E-Plus]] sowie eine Internetflat mit 500&nbsp;Megabyte Highspeed-Volumen. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155''' oder per SMS mit dem Inhalt '''PREMIUM''' an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.


===Urlaub 10===
===Tariftabellen Ausland===
Maximal 30&nbsp;Tage lang für 2,95&nbsp;Euro zehn Minuten telefonieren. Diese Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach gebucht werden.
Die internationalen Tarife von ortelMOBILE können Interessente direkt auf der Internetseite des Anbieters abrufen, dort steht ein vollständiger [http://www.ortelmobile.de/de-DE/tarife/tarifliste/ Tarifrechner] zur Verfügung.
{| class="prettytable"
!von
!nach
!greift die Option?
|-
|Deutschland||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-  
|EU, Island, Norwegen und Liechtenstein||Deutschland||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|-
|Deutschland||Deutschland||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|-
|z.&nbsp;B. Frankreich||Frankreich (innerhalb des gleichen Landes)||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
'''Eingehende Anrufe werden nicht abgedeckt, diese sind mit 13&nbsp;Cent in der EU aber auch deutlich günstiger, als der rechnerische Preis von 30&nbsp;Cent/Minute, welcher sich bei voller Auslastung der Option ergibt.'''


===Urlaub 10 MB===
===EU Roaming Optionen===
Mit dieser Option können maximal 30&nbsp;Tage zum Preis von 2,95&nbsp;Euro bis zu zehn&nbsp;Megabyte im EU-Ausland (sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) ohne weitere Kosten zum Sufen im Internet genutzt werden. Die Option endet nach dem Erreichen des Limits automatisch, kann aber mehrfach über den Kontomanager oder die Kundenhotline gebucht werden.
siehe [[Roaming Optionen]]
 
Es ergibt sich bei voller Ausnutzung der Option ein rechnischer Preis von 30&nbsp;Cent je Megabyte (ohne Option 0,24&nbsp;Euro/MB). Die Taktung erfolgt in 100-kb-Schritten.
 
===EU-Internet-Paket===
Maximal 7&nbsp;Tage innerhalb der EU, aber außerhalb Deutschlands, für 4,95&nbsp;Euro bis zu 100&nbsp;Megabyte Datentransfer. Buchbar über *104# + [[Bild:Hoerer.png|12px]] oder per SMS mit '''EUInternet''') an die ''4444''. Die Option endet automatisch, wenn die 100 MB-Grenze erreicht ist. Dann kann zum eigenen Schutz während ihrer Laufzeit kein Internet mehr genutzt werden; eine erneute Buchung ist möglich und sollte ggf. rechtzeitig vorgenommen werden.


==Kartengültigkeit==
==Kartengültigkeit==
Die Auskunft der Kundenbetreuung sagt:<br/>
Die Karten haben eine Gültigkeit von '''drei&nbsp;Monaten'''. Die Gültigkeit wird durch Nachladen von Guthaben um weitere sechs Monate verlängert. Wird nicht nachgeladen, so folgt eine zweimonatige '''Karenzzeit''', in der keine abgehenden Gespräche geführt werden können, jedoch die Annahme von Gesprächen und SMS weiterhin möglich ist. Innerhalb dieses Monates kann die Karte noch durch Nachladen reaktiviert werden. Erfolgt auch dann keine Aufladung, so wird die Karte endgültig deaktiviert. Ein entsprechendes Restguthaben verfällt in diesem Fall und kann nicht ausgezahlt werden (Quelle: [http://www.ortelmobile.de/?tg=news&nws_id=196 Webseite von ortelMOBILE/FAQ's]).
''Sollte innerhalb von zwölf&nbsp;Monaten keine Nutzung der SIM-Karte ersichtlich sein, wird automatisch der<br/>Kündigungsprozess wegen Inaktivität gestartet. Sie erhalten über die bevorstehende Kündigung eine SMS und im<br/>13.&nbsp;Monat der Nichtnutzung der SIM-Karte erhalten Sie eine weitere SMS mit einer Kündigungsbestätigung.<br/>Weitere 30&nbsp;Tage nach Erhalt der Kündigungsbestätigung wird die SIM-Karte deaktiviert und kann nicht mehr <br/>reaktiviert werden. Sollte nach der Deaktivierung der SIM-Karte noch ein restliches Guthaben auf der SIM-Karte<br/>vorhanden sein, können Sie sich jederzeit das Guthaben [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images<br/>/Auszahlungsformular_Tchibo_mobil.pdf auszahlen lassen].''
 
Das aktuelle FAQ-Dokument [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/#cat41 bestätigt dies] ("Wie kann ich meinen Vertrag kündigen" bzw. "Antwort" anklicken):
"Erst wenn Sie Ihre SIM-Karte länger als 12 Monate nicht benutzen, behalten wir uns eine Deaktivierung vor.<br/>Sollten Sie dennoch formell kündigen wollen, können Sie dieses hier [https://mobilfunk.tchibo.de/?id=140 direkt online]<br/>[Link zu "Kontakt & Postfach"] machen."


Desweiteren spricht die Ansage der Guthabengültigkeit (~2969 Tage nach einer Aufladung von 15&nbsp;€ per O<sub>2</sub>-Cash-Code) für eine zuverlässige Funktion der SIM-Karte auch bei nicht "regelmäßiger" Aufladung.
Ortel MOBILE hat in seine AGB einen Passus aufgenommen, nach dem bereits eine dreimonatige komplette Nichtnutzung der Karte (auch kostenlose Rufziele, Angerufenwerden oder kurze Datensessions unterbrechen diesen Vorgang) die Kündigung bewirkt.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|?
|?
|?
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|}
|}
<sup>1</sup>Auch eine nachträgliche Portierung zu Tchibo ist möglich, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=06693607c5979d7730c060810505a5c4&threadid=517656&pagenumber=10 Quelle: Telefon-Treff.de].<br/>
<sup>2</sup>Sofern Startpakete aushängen, lässt sich die Rufnummer ablesen. Sofern man an der Kasse nachfragen muss oder eine Kaufkarte an der Kasse vorlegen muss, kann man erst später die Rufnummer ansehen. Ob dann aber eine Auswahl an Startpaketen vorliegt, ist nicht gewiss.<br/>
<sup>3</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.<br/>
<sup>4</sup> Kann über http://www.o2conferenceservice.de oder online unter (temporäre RTC-Clients-Accounts, verfallen nach ein paar Wochen ohne Aktivität wieder) [https://www.mozilla.org/de/firefox/hello/ Firefox Hello] ermöglicht werden.


 
==Rufnummernbereiche==
Im O<sub>2</sub>-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man zwölfstellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann zum Beispiel auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt.
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch Portierungen von Tchibo mobil-Rufnummern zu anderen Anbietern sowie eingehenden Rufnummernportierungen (Mitnahme der  bisher genutzten Telefonnummer zu Tchibo), lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Tchibo mobil-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von Tchibo mobil vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummern
!Rufnummern
|01590 / 3xxxxxx
|01577 / 76xxxxx
|0176 / 43xxxxxx
|0176 / 50xxxxxx
|0176 / 51xxxxxx
|0176 / 52xxxxxx
|0176 / 53xxxxxx
|0176 / 54xxxxxx
|0176 / 83xxxxxx
|0176 / 92xxxxxx
|0176 / 95xxxxxx
|0176 / 96xxxxxx
|}
|}


==Servicefunktionen==
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|-
|valign="top" width="51%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird<br/>abgefragt !!USSD-Code -> Anzeige im Display
!Was wird abgefragt!!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller<br/>Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthabenabfrage  ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Guthaben<br/>aufladen||*103*(Aufladecode)#&nbsp;[[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthaben aufladen   ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service          !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
|-
|-
|Menü (Packs buchen,<br/>abbestellen, Status abfragen)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Guthabenabfrage  ||1155                  ||kostenlos
|-
|-
|Tarifinfo & Tarifwechsel||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen||10667||kostenlos
|}
|valign="top" width="20%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service      !!Kurzwahl/<br/>Rufnummer!!Kosten
|-
|-
|Kontoservice  ||63633            ||kostenlos im Netz von Tchibo mobil
|Hotline          ||1138                  ||49&nbsp;Cent/Anruf
|-
|-
|rowspan="2"|Tchibo Hotline||'''64242'''||20&nbsp;Cent pro Verbindung (nur von Tchibo mobil aus)
|Hotline           ||0180&nbsp;5&nbsp;010446||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
|-
|040&nbsp;605900095||Festnetz
|Karte freischalten||0800&nbsp;0006836      ||kostenlos
|-
|-
|Fax zur Kundenbetreuung||040&nbsp;638759999||Festnetz
|}
|}
|valign="top" width="28%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Spezielle Funktionen</div>
*Abfrage der gebuchten Pakete: SMS mit dem Inhalt "Status" an die Kurzwahl 7777 (kostenfrei).
*Abfrage der [[Netzzugehörigkeit]] einer Rufnummer: Kostenlose SMS an '''4636''' mit "Netz 01xxxxxxxx".
*Abfrage der Kontonummer für Überweisung: Leere SMS an Kurzwahl 63633 (kostenlos); Bankverbindung nebst Verwendungszweck inklusive '''Prüfziffer''' wird in Antwort-SMS mitgeteilt.
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung==
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Tchibo_mobil '''prelado.de'''], auch als   [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
===offizielle Auflademöglichkeiten===
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|Tchibo-Guthabenkarte]], beziehungsweise Voucher Tchibo mobil, erhältlich in allen Tchibo-Filialen, außerdem bei Real, Kaufland, Toom, Kaiser's Tengelmann, Wasgau und Famila (teilweise): "Prepaid Cash", fixe Beträge ab zehn Euro (bei Tchibo: 10, 15, 20, 25 und 30&nbsp;Euro). Außerdem bei Tankstellen und Kiosken, die [http://www.e-va.com/le/de/de/verbraucher/service/stationsfinder/ hier] angeschlossen sind, erhältlich.
*Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Ortel_Mobile '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
*'''Bar aufladen''' mit [[Cash-Karte|O<sub>2</sub>-Guthabenkarte]] (fix vorgegebene Beträge ab 15&nbsp;Euro).
*'''bar aufladen''' von ortelMOBILE-Guthabenkarten in angeschlossenen [http://www.ortelmobile.de/?tg=news&nws_id=194 Verkaufsstellen], fixer Betrag '''10&nbsp;Euro'''
*Frei gewählter Betrag ab 0,01&nbsp;Euro per [[Überweisung Tchibofon|Überweisung]];
*'''bar aufladen''' mit [[Cash-Karte]] "Free&Easy Cash" fixe Beträge 15, 20 und 30&nbsp;Euro
*Bankautomat (O<sub>2</sub>), fix vorgegebene Beträge: [[Liste der Anbieter]];
*E-Plus Free&Easy Cash '''online''' kaufen bei [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]
* Fix vorgegebene Guthaben-Beträge '''online''' kaufen bei [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_guthaben_aufladen Tchibo Online-Direkt];
*online mit Kreditkarte, Giropay, Mr.Cash oder sofortüberweisung: [http://www.ortelmobile.de/content.php?cnt=where_to_buy_01&go=RELOAD hier]
*LOOP-Up Cash-Karte online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de'''].
*frei wählbarer Betrag ab 1,00 Euro [[Überweisung Free&Easy|per Überweisung auf Free&Easy-Konto]].
*mit paysafecard über das Onlinekundenportal.
 
===inoffizielle Auflademöglichkeiten===
*Mit [[ALDI TALK]] Voucher (bereits ab fünf Euro)


==Datendienste==
==Datendienste==
{|class="wikitable"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!GPRS
!EDGE
!EDGE
Zeile 500: Zeile 249:
!LTE
!LTE
|-
|-
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> Voraussetzung ist eine UMTS-fähige SIM-Karte von OrtelMOBILE (alle SIM ab Juni 2010)


==Kunden werben Kunden==
==Besonderheiten und Hinweise==
Über das Freunde-werben-Programm erhält der Werber und der Geworbene '''fünf&nbsp;Euro Guthaben'''. Jeder Werber kann drei Freunde benennen (wurde er selbst geworben, zwei). Bei Registrierung der SIM sind das Codewort "FREUNDE" anzugeben, sowie Vor- und Nachname sowie Rufnummer des Werbers. Details zum Programm finden Sie [https://www.tchibo-mobil.de/index.php/mgm hier].
* Ortel-Kunden telefonieren aus Deutschland zu ortelMOBILE-Kunden in Belgien und den Niederlanden für 13&nbsp;Cent/Minute (+ 15 Cent/Anruf Verbindungsgebühr).
 
* Niederländische und belgische Ortel-Kunden können Kunden von Ortel Deutschland sogar kostenlos erreichen.
==Besonderheiten / Hinweise==
*'''Rufumleitungen''' außer zur Mailbox sind nicht möglich.
*Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kostet 29,95&nbsp;€.
*Die '''Mailbox''' ist deaktivierbar; standardmäßig ist in diesem Fall der für Anrufer mit übermittelter Rufnummer kostenpflichtige Dienst [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage Anruf-Info per SMS] aufgeschaltet, der jedoch per [http://www.tchibo.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eTS/Store/de/-/EUR/TdTchShowTemplate-ShowIt?TemplateId=tch_de_mobil_kontakt&source=ABE Kontaktformular] oder über die Hotline dauerhaft deaktiviert werden kann.
*(Direkte) Anrufe auf '''Mailboxen von Karten im {{PAGENAME}}-Netz''' (gilt nicht für sonstige O<sub>2</sub>-Netz-Mailboxen, diese folgen kostenmäßig dem Anruf der eigenen Mobilboxnummer) sind (Stand: 24.05.2015) '''nicht''' kostenlos und werden auch nicht von einer evtl. vorhandenen [[Tchibo_mobil#Tchibofon-Flatrate|Tchibofon-Flatrate]] abgedeckt.
*{{PAGENAME}} bietet auch Handys, Phablets/Tablets und dazugehöriges Zubehör [https://mobilfunk.tchibo.de/mein-tchibo-mobil/smartphones-handys/ in seinem Kundenbereich] an (siehe [[Tchibo_mobil#Onlineshop_nur_f.C3.BCr_Kunden_von_Tchibo_mobil|unten]]).
*0700-Nummern sind mit {{PAGENAME}} nicht erreichbar.
*[[SMS an E-Mail]] ist nicht möglich: "Sehr geehrter Kunde, dieser Service steht leider für Ihren Tarif nicht zur Verfügung. Ihre Kundenbetreuung." (kostenlose Fehlermeldung von 66245 nach SMS an 6245).
*Laut Anbieter über 1.400.000 Kunden.
*Die Informationen zum eigentlichen Produkt Prepaid bei {{PAGENAME}} sind :[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare/#cat30 :hier:]: "versteckt" (unter "Tarife & Preise") auffindbar. Die Tarifoptionen lassen sich dann alle dazubuchen.
*Tchibo mobil führt, wenn man die Karte nicht im Basis-Tarif aktiviert, sondern wie in allen anderen Tarifen und bei Aktionen vorgegeben Prepaid mit Abbuchung der Grundgebühr vom Bankkonto wählt, eine Nutzerüberprüfung per einmaliger Abbuchung und Übermittlung einer bestimmten PIN im Lastschriftverfahren durch. Diese muss evtl. abgewartet werden (auch wenn der Wechsel zu reinem Prepaid / voller Kostenkontrolle beabsichtigt ist), damit keine Störungen der Leistung bzw. bei der Zuordnung des Kunden entstehen. Desweiteren ist bei einer Umstellung von gemischter auf reine Prepaidabrechnung zu beachten, dass genügend Guthaben für die (ja noch ausstehende) Abbuchung der (zuvor ja nachträglich, in diesem Fall aber vorschussmäßig/prepaid bezahlten) Gebühr für die laufenden Tarifoptionen zur Verfügung stehen muss.
*Es besteht ein relevantes Kostenrisiko bei erteilter bzw. aktivierter Einzugsermächtigung, auch bei Sperrung der Drittanbieterdienste, der Gasse 0900 und der Auslandsgespräche, durch Auflade- und Nachbuchungs-SMS, welche nicht Passwort- o. ä. gesichert sind.
*Der Wechsel zurück in einen nicht mehr angebotenen Aktionstarif bei zum Zeitpunkt der Erneuerung der Tarifoption deaktivierter Lastschrift und Unterbrechung etwa durch Guthabenmangel ist nicht vorgesehen und wird von der Tchibo mobil Kundenbetreuung nach deren Aussage abgelehnt. Vereinzelt wurde aber darüber berichtet, dass (Neu-)Kunden anstandslos vom Basis-Tarif in einen zum damaligen Zeitpunkt angebotenen Aktionstarif (Aktionsoptionen) wechseln konnten, "trotz" bestehender reiner Prepaid-Abrechnung. Es gibt also zumindest noch diesen Hoffnungsschimmer, auch wenn man (unwiderruflich) seinen "alten" Aktions-Tarif einmal "verloren" hat.
*[[ACR]] wird auf Wunsch geschaltet.
 
===LOOP-Lock Kompatibilität===
Tchibo mobil-Karten laufen '''nicht''' in LOOP-gelockten Handys von O<sub>2</sub>. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von O<sub>2</sub> mit dieser Netzsperre (sog. [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock]) versehen.
 
===Besitzerwechsel / Umregistrierung===
Bei einem Besitzerwechsel fallen angeblich alle bisherigen Optionen und Aktionspakete (zum Beispiel kostenlose Tchibofon-Flatrate) weg, [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=e65a56b11fbf14aabea19389065a656e&threadid=517656&pagenumber=12 Quelle: telefon-treff.de], auf der darauf folgenden Seite wird hingegen die {{PAGENAME}} Kundenbetreuung damit zitiert, dass die Tchibofon-Flatrate erhalten bleibe. Der nicht mehr erhältliche Community-Tarif werde jedoch automatisch in den aktuellen Einheitstarif (9-Cent-Tarif) umgestellt. Soweit die Informationen aus TelefonTreff.
 
Der Besitzerwechsel kann neuerdings auch elektronisch freigegeben werden. Anschließend geht der neue Kunde auf "[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/sim-freischaltung/ SIM-Freischaltung]", gibt erst die Mobilfunknummer ein (diese wird in diesem Schritt noch nicht akzeptiert!), dann die 13-stellige SIM-Kartennummer inklusive Prüfziffer. Anschließend ist das Handy (nach dem Ausschalten) erst einmal offline, wie bei einer "echten" (Neu-)Registrierung. In dieser Zeit ist auch das Online-KundenCenter nicht nutzbar.
 
===Onlineshop nur für Kunden von {{PAGENAME}}===
* Es besteht die Möglichkeit, vertragsfreie "Smartphones/Handy/Tablets&Internet-Sticks/Zubehör" im Kundenportal online zu bestellen;<br/>"Ihr Vertragspartner aus der vorstehenden Bestellung wird die:<br/>- NOE Marketing- und Vertriebs GmbH<br/>- Hagenstr. 14-18<br/>- 48529 Nordhorn<br/>- Postfach 2080<br/>- Telefon: 05921 / 877 - 5400<br/>Ich erkläre mich damit einverstanden, dass die NOE Marketing & Vertriebs GmbH meine Kundendaten aus dem Tchibo mobil Kundenportal erhält und gemäß den Datenschutzbestimmungen der NOE speichern und verarbeiten darf."
 
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare/Links==
===Aktuell (Links)===


*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/formulare/#faq174 Preislisten tchibo-mobil.de online]
===Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_Comunitytarif_20140601.pdf Preisliste Community-Tarif, Stand: 1.&nbsp;Juni 2014]
ortelMOBILE-Karten laufen problemlos in Handys aus E-Plus Prepaid-Packs. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. (Quelle: eigene Versuche)
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Preisliste_20140601.pdf Preisliste Einheitstarif, Stand: 1.&nbsp;Juni 2014]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_Tchibo_mobil_Komfort.pdf AGB Komfort Tarif (bei Freischaltung bis 2.&nbsp;Mai 2011)]
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/faq/ FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_Mobilfunk_Zusatz_Optionen_Urlaub10Min.pdf Roamingoptionen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Prepaid_Services.pdf Preisliste Sonderrufnummern Archiv]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Internets.pdf '''Übersicht''' ''Optionen: Mobiles Internet'']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Optionen_des_mobilen_Telefonierens.pdf '''Übersicht'''  ''Zusatz-Optionen: Mobiles Telefonieren'']
*[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/sim-freischaltung/ Registrierung online]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/Tchibo_mobil_Prepaid_Anmeldeformular122006.pdf '''Registrierung''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Besitzerwechsel.pdf '''Besitzerwechsel''', Stand 05/2015]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/TCH_Benutzerh_komplett.pdf '''Nutzerhandbuch Tchibo mobil Prepaid''']
**[https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/bedienungsanleitungen/#faq299 tarifbezogen]
*[http://images.tchibo.de/eCS/Store/de/pdf/BDA_Internet_Stick.pdf Bedienungsanleitung für den Stick (alt)]
**aktuelle verlinkt [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/bedienungsanleitungen/#cat25 in FAQ]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Portierung_Prepaid_240806.pdf '''Verzichtserklärung für Rufnummernmitnahme''']
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Stornoauftrag.pdf '''Tchibo mobil Prepaid Kündigungsformular'''] '''Hinweis:''' Weiterführende Informationen zur (vorzeitigen) Kündigung im Forum [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=381196 Telefon-Treff].
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Roaming-Partner.pdf Roaming-Partner]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Tchibo_mobil_Formular_zur_Guthabenauszahlung.pdf Guthabenauszahlungsformular (Formular '''kann auch''' zum Auszahlen eines Teiles des Guthabens genutzt werden, dieser Vorgang wird in der Preisliste, als "kostenlos", erwähnt), Stand 04/2015]


===Archiv===
===AGB===
[[Tchibo mobil Archiv]]
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.


== Einzelnachweise ==
==Links==
<references />
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Ortelmobilepreisliste20130327.pdf Preisliste, Stand 27.&nbsp;März 2013]
*[http://www.ortelmobile.de/de-DE/agb/ '''AGB''' von ortelMOBILE]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/20110715-internationale-roamingpreise-im-und-aus-dem-ausland.pdf Internationale Roamingpreise]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Ortelmobilebenutzerhandbuch.pdf Benutzerhandbuch in Deutsch]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_ortel.pdf Verzichtserklärung]
*[http://www.ortelmobile.de/de-DE/faq/ FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Inhaberwechselortel.pdf Formular Inhaberwechsel]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Mitbenutzererkl-rung-privatkunde.pdf Mitbenutzererklärung für Privatkunden]


=== Archiv ===
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/20130228-totalaufstellung.pdf Preisliste, Stand: 28.&nbsp;Februar 2013]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Ortelmobilepreisliste.pdf Preisliste 9-Cent-Tarif]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Ortelpreisliste2012.pdf Preisliste 13-Cent-Tarif]


[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Tarife]]
[[Kategorie:im E1-Netz]]
[[Kategorie:im E2-Netz]]
[[Kategorie:Special Interest]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:Tchibo mobil]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:Mit_10_Euro_bar_aufladbar]]

Version vom 24. Juli 2014, 20:30 Uhr

Anbieterkennung

Ortel Logo
Ortel Mobile GmbH

Gladbecker Straße 3
40472 Düsseldorf

www.ortelmobile.de - Kontaktformular - E-Mail

Hotline:
Aus dem E-Plus Netz 1138 (49 Cent/Anruf)
Aus anderen Netzen: 0177 1771138 (Preis ist abhängig vom Anbieter) oder
0180 5 010446 (14 Cent/Minute im deutschen Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr; Samstag und Sonntag von 9 bis 18 Uhr
Fax: 0211 17148299

Aktuelle Sonderaktionen

  • Bis 31.07.2014 bzw. so lange der Vorrat reicht: kostenloses Starterset ohzne Versandkosten und ohne Guthaben. Bestellbar auf der ortel MOBILE Internetseite.
  • Bis 31.07.2014 und nur online: SIM-Karte mit 20 Euro Guthaben für 9,95 Euro.
  • Bis 31.07.2014: 50% Rabatt bei der Option Smart 500 und der Internet Flatrate 1 GB, wenn diese online oder über die App gebucht werden. Mehr Details zur Aktion.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

Über die Internetseite, in BASE-Shops und in vielen Call-Shops sowie Internet-Cafes.

Tarife

Aktivierungen nach dem 15. August 2012

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct1
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct1
Mailbox
9 ct1
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
15 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten Cent pro 1 MB
WAP
49
Internet
49
Taktung
100 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
7,50 €
Preis Startpaket
9,95 €

1 zuzuglich einer Verbindungsgebühr von 9 Cent je Anruf.

classic

Aktivierungen vor dem 15. August 2012

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
13 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
13 ct
Mailbox
13 ct
Taktung
60/60 s
Dienste pro SMS/MMS
SMS
13 ct
SMS ins Ausland
15 ct
MMS
39 ct
Daten Cent pro 1 MB
WAP
49
Internet
49
Taktung
100 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
7,50 €
Preis Startpaket
9,95 €

Aufladeboni

Fraglich ist, ob es auch im neuen Tarif (seit 15.08.2012) einen Aufladeboni gibt.

gewährter Aufladebonus nötige Aufladung um Gültigkeit
60 SMS zu Teilnehmern im Netz von E-Plus
10 €
 30 Tage
120 SMS zu Teilnehmern im Netz von E-Plus
15 €
 30 Tage
300 SMS zu Teilnehmern im Netz von E-Plus
30 €
 30 Tage

Wird innerhalb der 30 Tage ein weiteres Mal aufgeladen, wird kein Bonus gutgeschrieben, auch nicht bei Verbrauch der Frei-SMS vor Ablauf der 30 Tage.

Optionen

E-Plus-Flat

Für 5 Euro kann man bis zu 30 Tage lang unbegrenzt ins deutsche Netz von E-Plus telefonieren. Buchen kann man die Option mit der Kurzwahl 1155 (ebenso abbestellen) oder per SMS mit Inhalt EPLUSFLAT an 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

International 500

Für 9,90 Euro 30 Tage ohne weitere Kosten und Verbindungspreis bis zu 500 Minuten in das Festnetz der folgenden Länder: Deutschland, Belgien, Brasilien, China, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Indien, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Marokko, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, die Schweiz, Spanien, Thailand, Tschechien, die Türkei, Ungarn und die USA. Auch ins Mobilfunknetz der USA.

Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit Inhalt INT500 an 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Allnet-Option 400

Mit dieser Option kann man innerhalb von 30 Tagen für 14,90 Euro bis zu 400 Minuten aus Deutschland in verschiedene ausländische Netze telefonieren (ohne Verbindungsgebühr). Sondernummern sind ausgenommen. Die Option erneuert sich automatisch um weitere 30 Tage, sofern sie nicht abbestellt wurde. Ist zum Zeitpunkt der Erneuerung kein ausreichendes Guthaben vorhanden, ruht die Option. Sie wird erneut aktiv, sobald wieder ausreichend Guthaben verfügbar ist. Buchen beziehungsweise abbestellen ist kostenlos unter der Kurzwahl 1155 möglich. Alternativ kann man eine SMS mit dem Inhalt „AN400“ an die kostenlose Kurzwahl 77300 senden.

Fest- und Mobilfunknetze folgender Anrufziele sind abgedeckt: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Kanada, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Spanien, Tschechien, Ungarn und USA

Internet-FLAT 100 MB

Für 5 Euro kann man 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 100 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich wahrscheinlich automatisch, sofern diese nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155.

Internet-FLAT XL

Für 9,90 Euro 30 Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Ab einem Übertragungsvolumen von 750 Megabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit dem Inhalt INTERNETXL an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Internet-FLAT 3GB

Für 14,90 Euro 30 Tage ohne weitere Kosten Daten im Internet übertragen. Ab einem Übertragungsvolumen von 3 Gigabyte wird auf GPRS-Geschwindigkeit gedrosselt. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit dem Inhalt INTERNET3GB an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Smart Option

Für 12,90 Euro/30 Tage gibt es eine Internet-Flatrate und maximal 100 SMS in alle deutschen und ausländischen Mobilfunknetze sowie 100 Minuten ins Fest- und Mobilfunknetz von Deutschland, Polen, Rumänien, Russland, Griechenland und Italien. Die Geschwindigkeit des Internets wird innerhalb des Buchungszeitraums auf GPRS-Niveau gedrosselt, sobald 300 Megabyte übertragen wurden.

Premium Paket

Für 19,90 Euro innerhalb von 30 Tagen können maximal 500 Minuten in alle deutschen Netze und alle Netze von Belgien, Bulgarien, China, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Italien, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Thailand, Ungarn und den USA vertelefoniert werden. Darüber hinaus beinhaltet diese Option eine Flatrate für das deutsche Netz von E-Plus sowie eine Internetflat mit 500 Megabyte Highspeed-Volumen. Buchung über die kostenlose Kurzwahl 1155 oder per SMS mit dem Inhalt PREMIUM an die kostenlose Kurzwahl 77300. Die Option verlängert sich automatisch, wenn genügend Guthaben vorhanden ist.

Tariftabellen Ausland

Die internationalen Tarife von ortelMOBILE können Interessente direkt auf der Internetseite des Anbieters abrufen, dort steht ein vollständiger Tarifrechner zur Verfügung.

EU Roaming Optionen

siehe Roaming Optionen

Kartengültigkeit

Die Karten haben eine Gültigkeit von drei Monaten. Die Gültigkeit wird durch Nachladen von Guthaben um weitere sechs Monate verlängert. Wird nicht nachgeladen, so folgt eine zweimonatige Karenzzeit, in der keine abgehenden Gespräche geführt werden können, jedoch die Annahme von Gesprächen und SMS weiterhin möglich ist. Innerhalb dieses Monates kann die Karte noch durch Nachladen reaktiviert werden. Erfolgt auch dann keine Aufladung, so wird die Karte endgültig deaktiviert. Ein entsprechendes Restguthaben verfällt in diesem Fall und kann nicht ausgezahlt werden (Quelle: Webseite von ortelMOBILE/FAQ's).

Ortel MOBILE hat in seine AGB einen Passus aufgenommen, nach dem bereits eine dreimonatige komplette Nichtnutzung der Karte (auch kostenlose Rufziele, Angerufenwerden oder kurze Datensessions unterbrechen diesen Vorgang) die Kündigung bewirkt.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png ? ? ? ?

Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welchen Anbieter/Tarif es sich handelt. Hier werden die original vergebenen Rufnummer-Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01577 / 76xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Guthabenabfrage *100# Hoerer.png
Guthaben aufladen *104*(Aufladecode)# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Guthabenabfrage 1155 kostenlos
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 10667 kostenlos
Hotline 1138 49 Cent/Anruf
Hotline 0180 5 010446 14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Karte freischalten 0800 0006836 kostenlos

Aufladung

offizielle Auflademöglichkeiten

inoffizielle Auflademöglichkeiten

  • Mit ALDI TALK Voucher (bereits ab fünf Euro)

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png

1 Voraussetzung ist eine UMTS-fähige SIM-Karte von OrtelMOBILE (alle SIM ab Juni 2010)

Besonderheiten und Hinweise

  • Ortel-Kunden telefonieren aus Deutschland zu ortelMOBILE-Kunden in Belgien und den Niederlanden für 13 Cent/Minute (+ 15 Cent/Anruf Verbindungsgebühr).
  • Niederländische und belgische Ortel-Kunden können Kunden von Ortel Deutschland sogar kostenlos erreichen.

Kompatibilität mit E-Plus Prepaid-Handys

ortelMOBILE-Karten laufen problemlos in Handys aus E-Plus Prepaid-Packs. Diese Handys sind in aller Regel ohnehin nur mit einem Netlock versehen und funktionieren auch mit E-Plus Vertragskarten. (Quelle: eigene Versuche)

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links

Archiv

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