DiscoTEL Classic

Aus Prepaid-Wiki
Version vom 23. August 2012, 10:26 Uhr von imported>Hausmeister (→‎Vertrieb)
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Anbieterkennung

discoTEL
b2c.de GmbH

Boschetsrieder Str. 67 - 69
81379 München

www.discotel.de* - Kontaktformular

Hotline (Montag bis Freitag 9:30 bis 17:00 Uhr):
0188 09117223 (49 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk abweichend)
Mobilfunk-Kurzwahl 22690 (99 Cent/Minute aus deutschen Mobilfunknetzen)

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Achtung: Zwangsumstellung ins O2-Netz

DiscoTEL schaltet alle Kunden im D1-Netz ab! Die Kunden wechseln mit der neuen "modernen" SIM-Karte unbemerkt ins O2-Netz. Dadurch steht dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

Unechtes Prepaid

Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben. Dazu zählt unter anderem die fehlende Möglichkeit, "Nachladen per Lastschrift" zu deaktivieren. Außerdem ist kein Echtzeit-Verbrauch des Guthabens gegeben - dies wird vom Anbieter selber hier (FAQ/Service & Aufladen/Warum habe ich ein Negativ-Saldo...) bestätigt.

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz der Telekom
  • Ableger von maXXim/simply
  • Displaykennung discoTEL (Displaykennung alte Sim-Karten maXXim oder DiscoTEL)
  • Pseudo-Prepaid
  • SIM-Karten-Design (Version 3, aktuelle Version)
Vorderansicht
Rückansicht
  • SIM-Karten-Design (Version 2 und 1)
Vorderansicht
Rückansicht
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

discoTEL classic wurde ausschließlich über das Internet vermarktet.

Tariftabelle

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz1
008 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze1
008 ct
Von Deutschland ins Ausland
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0137er-Verbindungen
siehe Preisliste
0180er-Verbindungen
42 ct
0700er-Verbindungen
69 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS1
08 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
49 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten pro 1 MB
WAP
49 ct
Internet
49 ct
Taktung
10 kB
APN
internet.t-mobile
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

1 Am 31.12.10 wird nach bisherigen Aussagen des Anbieters ein Bonus von 0,5 Cent pro Einheit dem Kunden indirekt in Form von Telekommunikationsguthaben - auf das beim Anbieter bestehende Kundenkonto - gutgeschrieben.
Beispiel:
Bei einem Verbrauch von 200 SMS jeden Monat würde man eine Gutschrift von 12 Euro bekommen:
200 SMS * 12 Monate * 0,5 Cent = 1200 Cent = 12,00 Euro.

Bisher (Stand 05.01.2011) liegen jedoch laut Nutzerberichten noch keine Gutschriften seitens des Anbieters vor.

Optionen

SMS-Flatrate

Für 12,95 €/30 Tage kann man unbegrenzt SMS in alle nationalen Netze schreiben (ausgenommen Premium-Dienste).

Kartengültigkeit

Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Eine (abfragbare) Gültigkeit oder Definitionen, wie lange und unter welchen Bedingungen das Startguthaben gültig ist, gibt es nicht.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Handyporto
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1 Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Nein-Zeichen.png Ja-Zeichen.png

1 Die Bestellung ohne Rufnummern auswahl ist kostenlos, bei Bestellung mit Rufnummerauswahl zahlt man:

  • Normale Nummer: 7,50 € Aufpreis
  • Bronze VIP Nummer: 15 € Aufpreis
  • Silber VIP Nummer: 20 € Aufpreis
  • Gold VIP Nummer: 25 € Aufpreis
  • Platin VIP Nummer: 50 € Aufpreis

Benutzte Rufnummernbereiche

Bei Auswahl einer Nummer kommen jedoch 5 bis 50 Euro zum Starterpaketpreis dazu. Bei keiner Auswahl einer Nummer spart man sich also 5 Euro.

Rufnummern 01511³/ 07xxxxx 01512³/ 81xxxxx 01514³/ 03xxxxx 01514 / 16xxxxx 01515³/ 07xxxxx 01515 / 61xxxxx 0160 / 54xxxxx 0175 / 38xxxxx

³ Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015XX), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (015X).

Servicefunktionen

Servicecodes
Was wird abgefragt Code Kosten
Rufnummer der Karte *135# Hoerer.png kostenlos
Guthabenstand 1 SMS mit dem Keyword "Guthaben" an die 77277 kostenlos
SMS-Aufladung SMS mit Text "Aufbuchen Betrag*" an die 77277
* z.b. "30" für 30 €
kostenlos
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline
Servicezeiten
Montag bis Freitag
9:30 bis 17 Uhr
0188 09117223 49 Cent/Minute aus dem Netz der Telekom / Mobilfunk abweichend1
22690 99 Cent/Minute aus deutschen Mobilfunknetzen
Kartensperrung 0900 1100304 49 Cent/Minute aus dem Netz der Telekom / Mobilfunk abweichend
Mailbox 333 kostenlos
Faxicon.png Telefax 0188 09117360 49 Cent/Minute aus dem Netz der Telekom / Mobilfunk abweichend2
Abfrage der Netzzugehörigkeit 4387 kostenlos

1 Es wird erst nach mehreren Stunden der korrekte Betrag angezeigt (Pseudoprepaid)
2 Achtung, 0188-Sondernummer aus der Rufnummerngasse für VPN-Netzwerke - keine 0180-Nummer, gesetzlich gedeckelter Preis 42 Cent/Minute gilt nicht!

Kundenwerbung

Aufladung

offiziell

  • Automatisches guthabenbezogenes Aufladen per SMS: SMS mit dem Text "Aufbuchen auto Betrag" (wählbar: 15 oder 30 oder 50 Euro aufladen) z.B. "15" für 15 € an die 77277 - es werden jeweils 15 € bei Unterschreiten der Grenze von 2 € Guthaben aufgeladen. Durch senden einer SMS mit dem Text "Aufbuchen auto aus" an die 77277 wird die automatische Aufladung wieder deaktiviert.
  • Überweisung:
    Empfänger: Simply Communications GmbH
    Konto-Nr.: 1240217
    Bankleitzahl: 300 500 00
    Verwendungszweck: eigene discoTEL-Mobilfunknummer
    Betrag wird nach 2 bis 5 Tagen gutgeschrieben.
  • Per SMS. Dazu senden Sie eine kostenlose SMS an die 77277 mit "Aufbuchen 15" oder "Aufbuchen 30" oder "Aufbuchen 50" (Die Zahl steht für den gewünschten Betrag in €. Es gibt nur diese drei Betragsmöglichkeiten).
  • Lastschrift
  • Periodische Aufladung (z.B. monatlich jeden 15. des Monats 15 oder 30 oder 50 Euro).

inoffiziell

  • Per Bankautomaten (Telekom auswählen) Quelle
  • per Überweisung, erlaubte Beträge: 15 € oder 30 € oder 60 € (discoTEL gibt die Bankverbindung an, sofern die online-Aufladung scheitern sollte).

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png
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Ja-Zeichen.png1
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1 Der maximale Datendurchsatz ist in diesem Tarif auf 384 kbit/s im Downstream sowie auf 32 kbit/s im Upstream beschränkt.

Kunden werben Kunden

discoTEL-Kunden können einen Werbelink verschicken. Wenn sich die Geworbenen über diesen Link ein discoTEL-Starterset bestellen, bekommt der Werber 5 € Guthaben auf sein Eteleon-Guthabenkonto. Wenn die Person den Werbelink nicht anklickt und bestellt, kann eine Werbung für das Produkt nachgemeldet werden. Diese Nachmeldung klappt jedoch nicht immer. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich selbst den Freundschaftswerbelink zu schicken oder sich selbst nachzumelden. Man kann nicht nur discoTEL werben, sondern auch andere Handyverträge oder Produkte. Eteleon bietet das Guthaben zur Auszahlung auf das Konto oder als Sonderpreis bei Produkte im Eteleon-Shop an. Über die discoTEL- oder Eteleon-Lounge erhält jeder Kunde 10 Frei-SMS pro aktiviertem Handyvertrag, die allerdings Eteleon Werbung enthalten. Kunden die in Partnershops (z.B. BigSim oder maXXim-Handyshop) oder über einen Affiliates-Link bestellt haben können nicht geworben oder nachgemeldet werden.

Zitat aus der discoTEL Freundschaftswerbung-->Statusbericht:
"Zum Anfang des übernächsten Monats nach Freischaltung des Vertrags, wird der Betrag Ihrem Guthabenkonto gutgeschrieben. Wenn die geworbene Bestellung keinen Handyvertrag enthält, gilt hier der Versand der Ware als Aktivierungsdatum."

Partnerprogramm

Es werden pro geworbenen discoTEL-Kunden im 7,5-Cent-Tarif 5 Euro ausgezahlt. Affiliates erhalten für jeden vermittelten Neukunden 10 Euro. Diese neue Regelung gilt auch für discoTEL-Bestandskunden, die früher 10 Euro pro geworbenen discoTEL-Kunden erhalten haben. Ein einwilligung zum Lastschrifteinzug ist Voraussetzung.

Besonderheiten / Hinweise

  • Unter www.fastsim.de wird mobiles Internet im Telekom- oder Vodafone-Netz angeboten und discoTEL Kunden verdienen 15 Euro pro vermitteltem FastSim Angebot
  • Direkte Anrufe auf Mailboxen im Telekom-Netz sind kostenlos. (Vorwahl+13+Rest der Nummer, z.B. 0175 13 23456789).
  • Guthabenabfrage *100# funktioniert seit dem 30.06.2009 nicht mehr.
  • Kontoservice 9577 funktioniert seit dem 30.06.2009 nicht mehr.
  • Guthaben kann nach der Kündigung kostenlos ausgezahlt werden.
  • Ältere discoTEL-Kunden können PIN und PUK kostenlos in der Service Welt hinterlegen und einsehen.
  • Neue discoTEL-Kunden erhalten PIN und PUK nicht mit ihrer Karte und müssen diesen in der ServiceWelt einsehen.
  • Das Passwort für die ServiceWelt kann anhand der Rufnummer angefragt werden. Das Passwort wird an die E-Mailadresse des Kundens gesendet.
  • Den PUK telefonisch anzufordern kostet 12,26 Euro.
  • Wenn man seine Rufnummer von discoTEL zu einem anderen Anbieter portieren will, kostet dies 30,72 Euro.
  • Die Guthabenaufladung per Lastschrift ist nicht deaktivierbar.
  • Durch Roaming kann man ins Minusguthaben rutschen.
  • Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50 € bis zum Monatsende deaktiviert.
  • Bei Bestellung eines Starterpaketes mit oder ohne Handy zahlt man keine Versandkosten

Links