congstar Postpaid

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Link zu den Prepaid-Tarifen von congstar

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congstar ist eine Marke der:

Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn

Postanschrift:
congstar Kundenservice
Postfach 11 65
61466 Kronberg

www.congstar.de* - Kundenportal - Kontaktformular - E-Mail - Chat

Hotline:
Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00 Uhr, Sonntag 09:00 bis 18:00 Uhr

  • 0221 79700700 (Verbindungen zum dt. Festnetz)

Reine Bestellhotline:
Montag bis Freitag: 08:00 bis 22:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 bis 20:00 Uhr
Ersatznummern

  • 0800 0111330
  • 0800 1001234

Telefax:

  • 0180 5 248555 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42 Cent/Minute)
  • 0221 57771-490

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Produktdetails

congstar bietet Prepaidkarten und Laufzeitverträge im Netz der Telekom

Vertrieb

  • online über congstar.de
    • Alttarif "congstar wie ich will" (postpaid): Für Bestandskunden über die Hotline oder im Online-Kundenservicecenter erhältlich. Für Neukunden auf jeden Fall noch über den Einstieg Hotlinenummer 0221-79700700 (eigene Rufnummer unbekannt auswählen) erhältlich, die Anschaltegebühr beträgt 30€ für die kündigungsfristlose (Monats-)Variante und 10€ für die 24-Monate-Mindestvertragslaufzeit-Variante. Das Hinzunehmen eines Endgeräts zum Vertrag ist in diesem Tarif nicht mehr möglich (Nachweis Presseinformation>>>).

Tarife

Tariftabelle

  • Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen
  • nicht enthaltene Leistungen werden wie in der Tabelle angegeben abgerechnet; nach Verbrauch von Inklusiveinheiten: 9 ct/Telefonieminute ins Inland
  • Erhältlich als Tarif mit 24 Monaten Laufzeit sowie Tarif ohne Laufzeit
Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
Option
LTE251
Option
LTE502
SpeedOn3
200 MB
SpeedOn3
500 MB
SpeedOn3
1000 MB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Basic 1 Monat 100 Min 9 ct 500 MB 5 € 30 € 1 € Nein-Zeichen.png 2 € 5 € Nein-Zeichen.png 25 Mbit/s 5 Mbit/s 32 kbit/s (symmetrisch)
Basic 24 Monate 100 Min 9 ct 500 MB 5 € 10 € 1 € Nein-Zeichen.png 2 € 5 € Nein-Zeichen.png
Smart 1 Monat 300 Min 100 SMS 1,5 GB 12 € 30 € 1 € Nein-Zeichen.png 2 € 5 € Nein-Zeichen.png
Smart 24 Monate 300 Min 100 SMS 1,5 GB 10 € 10 € 1 € Nein-Zeichen.png 2 € 5 € Nein-Zeichen.png
Allnet Flat 1 Monat Flat 5 GB 22 € 30 € Nein-Zeichen.png 5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat 24 Monate Flat 5 GB 20 € 10 € Nein-Zeichen.png 5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat Plus 1 Monat Flat 10 GB 32 € 30 € Nein-Zeichen.png 5 € 2 € 5 € 8 €
Allnet Flat Plus 24 Monate Flat 10 GB 30 € 10 € Nein-Zeichen.png 5 € 2 € 5 € 8 €

1: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Beibehaltung der Geschwindigkeit für die Datennutzung
2: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Erhöhung der Geschwindigkeit für die Datennutzung auf 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload
3: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets

Fair Flat

  • Datenvolumen monatlich neu wählbar (maximal inkludiertes Datenvolumen vor Drosselung)
  • Wird weniger Datenvolumen verbraucht als gebucht, sinkt auch der Monatspreis auf die jeweils niedrigere Stufe, mindestens aber 2 GB/15 €
  • Erhältlich als Tarif ohne Laufzeit
Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis1
Option
LTE502
SpeedOn3
200 MB
SpeedOn3
500 MB
SpeedOn3
1 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Fair Flat Datenstufe 2 GB 1 Monat Flat Flat 2 GB 15,00 € 30 € 5 € 2 € 5 € 8 € 25 Mbit/s 5 Mbit/s 32 kbit/s (symmetrisch)
Fair Flat Datenstufe 3 GB 1 Monat Flat Flat 3 GB 17,50 € 30 € 5 € 2 € 5 € 8 €
Fair Flat Datenstufe 5 GB 1 Monat Flat Flat 5 GB 20,00 € 30 € 5 € 2 € 5 € 8 €
Fair Flat Datenstufe 8 GB 1 Monat Flat Flat 8 GB 25,00 € 30 € 5 € 2 € 5 € 8 €
Fair Flat Datenstufe 12 GB 1 Monat Flat Flat 10 GB 30,00 € 30 € 5 € 2 € 5 € 8 €

1: Nur einmalig zu Vertragsbeginn zu entrichten
2: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Erhöhung der Geschwindigkeit für die Datennutzung auf 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload
3: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets

Youngster-Tarif

Datentarife

Tariftabelle

Tarifname Vertragslaufzeit Telefon SMS Daten-
volumen
Paket-
preis
Anschluss-
preis
SpeedOn1
250 MB
SpeedOn1
500 MB
SpeedOn1
1 GB
SpeedOn1
10 GB
Geschwindigkeit Download Geschwindigkeit Upload Drosselung nach Verbrauch
Daten S 1 Monat nicht möglich 9 ct 750 MB 7,99 € 30 € 4,90 € Nein-Zeichen.png 7,2 Mbit/s 1,4 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten S 24 Monate nicht möglich 9 ct 750 MB 7,99 € 10 € 4,90 € Nein-Zeichen.png
Daten M 1 Monat nicht möglich 9 ct 2 GB 14,99 € 30 € Nein-Zeichen.png 4,90 € Nein-Zeichen.png 14,4 Mbit/s 1,4 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten M 24 Monate nicht möglich 9 ct 2 GB 14,99 € 10 € Nein-Zeichen.png 4,90 € Nein-Zeichen.png
Daten L 1 Monat nicht möglich 9 ct 5 GB 19,99 € 30 € Nein-Zeichen.png 4,90 € Nein-Zeichen.png 21,6 Mbit/s 5,7 Mbit/s 64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
Daten L 24 Monate nicht möglich 9 ct 5 GB 19,99 € 10 € Nein-Zeichen.png 4,90 € Nein-Zeichen.png
Homespot 302 1 Monat nicht möglich 9 ct 30 GB 20 € 30 € Nein-Zeichen.png 10 € 50 Mbit/s 25 Mbit/s 384 kbit/s (symmetrisch)
Homespot 302 24 Monate nicht möglich 9 ct 30 GB 20 € 10 € Nein-Zeichen.png 10 €
Homespot 1002 1 Monat nicht möglich 9 ct 100 GB 30 € 30 € Nein-Zeichen.png 10 €
Homespot 1002 24 Monate nicht möglich 9 ct 100 GB 30 € 10 € Nein-Zeichen.png 10 €
Homespot 2002 1 Monat nicht möglich 9 ct 200 GB 45 € 30 € Nein-Zeichen.png 10 €
Homespot 2002 24 Monate nicht möglich 9 ct 200 GB 45 € 10 € Nein-Zeichen.png 10 €

1: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 1-Monats-Abrechnungszeitraumes gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets
2: Beinhaltet einen Mobilfunkanschluss für Zugang zu Internet-Diensten zu Hause oder an einem Standort beliebiger Wahl

Musik-Option

Über 48,5 Mio. Songs, Musikvideos und zahlreiche weitere Inhalte; monatlich kündbar; buchbar in den Tarifen congstar smart, congstar Allnet Flat und congstar Allnet Flat Plus

  • congstar Musik Option - TIDAL Premium 8,99 Euro/Monat


Servicefunktionen

Servicenummern

Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 01806 32 44 44 Festnetzpreis 20 Cent/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 60 Cent/Anruf
Mailbox 3311 kostenlos

Kundenportal

Änderungen an persönlichen Daten, vertragsrelevante Änderungen und Buchungen von Optionen lassen sich bequem über "Mein congstar" durchführen.

Bezahlung

  • per Lastschrift

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA LTE
Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png Ja-Zeichen.png1

1 Bisher (außer bei sehr alten Verträgen) nur in den zwei aktuellen Congstar-Allnet-Flats und im congstar Fair Flat als monatlich zu- und abbuchbare "LTE 50 Option" für zusätzliche 5€/Abrechnungszeitraum erhältlich

Besonderheiten / Hinweise

  • Der Vertrag kann über das Kundenportal administriert werden
  • Auf der Internetseite werden die Verträge gegen Aufpreis auch mit Hardware (Smartphones, Tablets) angeboten

Links und Formulare

Einzelnachweise