Congstar: Unterschied zwischen den Versionen

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{{DISPLAYTITLE:congstar}}
 
 
<big>Hier geht es ausschließlich um die Prepaid-Tarife von congstar. Infos zu Postpaid sind [[congstar Postpaid|'''hier zu finden''']]. Zum congstar Homespot-Tarif geht es [[Flatrate#vorteilhafte_Postpaid-Flatrates|hier]]</big>
 
 
==Anbieterkennung==
 
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
+
{|{{Bausteindesign}}
 
|-
 
|-
|[[Bild:LogoCongstar.jpg|right|congstar Logo|link=https://www.awin1.com/awclick.php?gid=365219&mid=11938&awinaffid=399717&linkid=2404349&clickref=]]'''congstar''' ist eine Marke der:
+
|[[Bild:LogoCongstar.jpg|left|congstar Logo]]'''congstar GmbH'''
Telekom Deutschland GmbH<br />
 
Landgrabenweg 151<br />
 
53227 Bonn
 
 
 
'''Postanschrift:'''<br />
 
congstar Kundenservice<br />
 
Postfach 11&nbsp;65<br />
 
61466 Kronberg
 
  
[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=365219&mid=11938&awinaffid=399717&linkid=2404349&clickref= www.congstar.de]* - [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=377409&mid=11938&awinaffid=399717&linkid=2523789&clickref= Kundenportal] - [https://congstar.custhelp.com/app/ask Kontaktformular] - [mailto:[email protected] E-Mail] - [https://www.congstar-forum.de/supportchat/index.html Chat]
+
Julius-Reiber-Strasse 37
  
'''Hotline:'''<br />
+
64203 Darmstadt
Montag bis Samstag 08:00 bis 22:00&nbsp;Uhr, Sonntag 09:00 bis 18:00 Uhr<br />
 
*0221&nbsp;79700700 (Verbindungen zum dt. Festnetz)<br />
 
Weitere Nummern siehe :[[congstar#Servicefunktionen|hier]]:!<br />
 
'''Reine Bestellhotline:'''<br />
 
Montag bis Freitag: 08:00 bis 22:00&nbsp;Uhr<br />
 
Samstag und Sonntag: 10:00 bis 20:00&nbsp;Uhr<br />Ersatznummern
 
*0800&nbsp;0111330<br />
 
*0800&nbsp;1001234<br />
 
'''Telefax:'''<br />
 
*0180&nbsp;5&nbsp;248555 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br />
 
*0221&nbsp;57771-490
 
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
 
<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
|}
 
  
==Aktuelle Sonderaktionen==
+
[http://www.congstar.de www.congstar.de]
  
{| class="wikitable"
+
Hotline: 324444 (49&nbsp;Cent/Minute)
|- style="background:#ebf3ff"
+
oder 0180&nbsp;5&nbsp;324444 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)
!Anbieter
 
!Aktion
 
!Gültigkeit
 
{{Sonderaktionen congstar}}
 
 
|}
 
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
+
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktionen</span style>==
 +
'''Derzeit keine bekannt'''
 +
<br/><span style="color:#ff0000;">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
  
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
+
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
 
<span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
 
  
 
==Produktdetails==
 
==Produktdetails==
congstar bietet Prepaidkarten und [[congstar Postpaid|Laufzeitverträge]] im Mobilfunknetz der [[Telekom]]<br />
+
*Prepaidkarte im Netz von T-Mobile
[[Bild:T-Mobile-Netz.png|100px|link=Kategorie:Telekom|Telekom]]
+
*Displaykennung '''congstar'''
 
+
*Wird online und von Lekkerland (Tankstellen, Kioske), Galeria Kaufhof, real-, extra-, Netto- und dm-Märkten vertrieben.
*im folgenden geht es ausschließlich um die Prepaidvarianten
+
*[[Echtes Prepaid]]
*Displaykennung: '''congstar'''
+
*SIM-Karten-Design
*[[echtes Prepaid]]
 
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] erhältlich (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
 
*SIM-Karten-Design:
 
 
{|
 
{|
|[[Bild:congstar_vorn.png|thumb|[[Triple-SIM]]  Kontakte-Ansicht <br />Stand: 08.2015]]||[[Bild:congstar_hinten2.png|thumb|[[Triple-SIM]] Aufschrift-Ansicht <br />Stand: 08.2015]]
+
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Congstar_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]||[[Bild:Congstar_vorn_v2.jpg|thumb|Rückansicht (neue Version ab 05/2008)]]||
 
|}
 
|}
  
[[ältere congstar SIM-Designs]]
 
 
==Vertrieb==
 
*[https://www.awin1.com/awclick.php?gid=365223&mid=11938&awinaffid=399717&linkid=2523780&clickref= online] über congstar.de
 
*Telekom-Shops
 
*dm-Märkte
 
*extra
 
*Kaufland
 
*Lekkerland (Tankstellen & Kioske)
 
*Müller
 
*Netto
 
*NORMA
 
*NP Niedrig-Preis
 
*real,-
 
*ROSSMANN
 
*ausgewählten SPARKASSE Shops
 
*Woolworth
 
 
==Tarife==
 
====Tarifwechsel====
 
Laut Hotline dauert der Tarifwechsel 4 Tage, daher empfiehlt die Kundenbetreuung den Tarifwechsel 5 Tage vor Optionslaufzeitende in Auftrag zu geben. [https://www.telefon-treff.de/forum/rund-ums-mobile-telefonieren/prepaid/369428-ja-mobil-penny-9-c-min?p=9948993#post9948993 Quelle]
 
  
===Prepaid wie ich will===
+
==Tariftabelle==
*Dies ist der Grundtarif von {{PAGENAME}} ohne verbrauchsunabhängige Kosten
+
{|class="wikitable" width="60%"
*Er lässt sich durch das Buchen von [[congstar#Tarifoptionen|Tarifoptionen]] aufwerten
+
|-style="background:#000000;color:#ffffff;"
*Es sind auch weitere Tarife verfügbar
+
!<center>Telefonie</center>
{| class="wikitable" width="60%"
+
!<center>Minutenpreis</center>
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
!Telefonie
 
!Minutenpreis
 
 
|-
 
|-
 
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
Zeile 96: Zeile 40:
 
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|-
|Von Deutschland ins Ausland<sup>1</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
+
|Von Deutschland ins Ausland¹||<center>199&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|-
 
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
 
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
 
|-
 
|-
 
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
 
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
+
|-style="background:#000000;color:#ffffff;"
!Servicerufnummern
+
!<center>Servicerufnummern</center>
!Minutenpreis
+
!<center>Minutenpreis</center>
|-
 
|[[0180]]er-Verbindungen¹||<center>42&nbsp;ct</center>
 
 
|-
 
|-
|[[01806]]er-Verbindungen¹||<center>49&nbsp;ct pro Verbindung</center>
+
|0180er-Verbindungen¹||<center>69&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|-
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
+
|-style="background:#000000;color:#ffffff;"
!Dienste
+
!<center>Dienste</center>
!pro SMS/MMS
+
!<center>pro SMS/MMS</center>
 
|-
 
|-
 
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
Zeile 117: Zeile 59:
 
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
 
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
+
|SMS aus dem Ausland nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|-
 
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
 
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|-
 
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
 
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
+
|-style="background:#000000;color:#ffffff;"
!Daten
+
!<center>Daten</center>
!pro 1&nbsp;MB
+
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
|-
 
|WAP||<center>24&nbsp;ct²</center>
 
 
|-
 
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct²</center>
+
|WAP||<center>35&nbsp;ct²</center>
 
|-
 
|-
|Geschwindigkeit||<center>21 Mbit/s<sup>3</sup></center>
+
|Internet||<center>35&nbsp;ct²</center>
 
|-
 
|-
 
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
 
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
 
|-
 
|-
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
+
|APN|| <center>internet.t-mobile</center>
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
+
|-style="background:#000000;color:#ffffff;"
!Sonstiges
+
!<center>Sonstiges</center>
 
!
 
!
 
|-
 
|-
|Reguläres Startguthaben||<center>5&nbsp;€</center>
+
|Guthaben Startpaket||<center>5,00&nbsp;€</center>
|-
 
|Zusätzliches, nicht auszahlbares Aktionsguthaben <sup>4</sup>||<center>5&nbsp;€</center>
 
|-
 
|Regulärer Bonus bei Rufnummernmitnahme||<center>25,00&nbsp;€</center>
 
 
|-
 
|-
 
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
 
|Preis Startpaket||<center>9,99&nbsp;€</center>
|}
+
|}¹ 60/1-Sekunden-Takt
<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt. Ausgenommen 01806<br />
+
² Mindestens 1&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.
<sup>2</sup> Mindestens ein&nbsp;Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. BlackBerry-Nutzung ist nicht Gegenstand des Vertrages<br />
 
<sup>3</sup> Fürr zzgl. 1€/4 Wochen 25 Mbit/s möglich<br />
 
<sup>4</sup> Bei Registrierung der Karte bis zum 31.12.2019
 
 
 
===Basic/Allnet M/Allnet L===
 
*Folgende Wahltarife können anstelle des Grundtarifes '''Prepaid wie ich will''' bestellt werden
 
*Tarife beinhalten die angegebenen Leistungen
 
*nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im Grundtarif Prepaid wie ich will angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
 
*Rückstufung in den Grundtarif Prepaid wie ich will, falls und solange nicht genügend Guthaben für eine erneute 28-Tage-Periode auf dem Prepaidkonto vorhanden ist
 
 
 
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff"
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
! class="unsortable" |Tarifname
 
! class="unsortable" |Telefon
 
! class="unsortable" |SMS
 
! data-sort-type="number" |Daten-<br />volumen
 
!Paket-<br />preis
 
!Option<br />LTE25<sup>1</sup>
 
! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 200 MB
 
! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 500 MB
 
! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 1000 MB
 
! class="unsortable" |Paket-<br />laufzeit
 
! class="unsortable" |Geschwindigkeit Download
 
! class="unsortable" |Geschwindigkeit Upload
 
! class="unsortable" |Drosselung nach Verbrauch
 
|-
 
|'''Basic S'''
 
|'''100 Min'''
 
| colspan="1" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''500 MB'''
 
|5,00 €
 
|1 €
 
|4,90 €
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
| rowspan="8" style="text-align:center" |28 Tage
 
| rowspan="8" style="text-align:center" |25 Mbit/s
 
| rowspan="8" style="text-align:center" |5 Mbit/s
 
| rowspan="8" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
 
|-
 
|'''Allnet M'''
 
|'''Flat'''
 
| colspan="1" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''3 GB'''
 
|10,00 €
 
|1 €
 
| colspan="1" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|4,90 €
 
|8,90 €
 
|-
 
|'''Allnet L'''
 
|'''Flat'''
 
| colspan="1" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''5 GB'''
 
|15,00 €
 
|1 €
 
| colspan="1" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|4,90 €
 
|8,90 €
 
|-
 
|}
 
<sup>1</sup>: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Beibehaltung der Geschwindigkeit für die Datennutzung.<br />
 
<sup>2</sup>: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.
 
 
 
===Datenpass===
 
*Datenpässe können jederzeit, auch mehrmals, in allen Tarifen mit Inklusiv-Datenvolumen zum Surfen hinzugebucht werden
 
*Es gilt die Datengeschwindigkeit des zugrundeliegenden Tarifes
 
*Der zugrundeliegende Tarif muss noch nicht verbrauchtes Datenvolumen enthalten, darf sich nicht in Drosselung befinden (bei Bedarf muss also (mindestens) ein SpeedOn 250MB für 5€ nachgebucht werden)
 
*Im Inland und EU-Ausland nutzbar
 
 
 
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center style=" background:#f0ffff"
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
! data-sort-type="number" |Daten-<br />volumen
 
!Paket-<br />preis
 
!Lauf-<br />zeit
 
|-
 
|'''10 GB'''
 
|5,00 €
 
|24 Stunden
 
|-
 
|'''15 GB'''
 
|8,00 €
 
|48 Stunden
 
|-
 
|'''20 GB'''
 
|20,00 €
 
|7 Tage
 
|-
 
|}
 
 
 
===congstar Prepaid Internet-Stick / Surf Card===
 
*Die Nutzung der SIM-Karte aus dem Surfstick ist auch in einem Handy möglich.
 
*Der Tarif wird auch im Handel als Surf Card-Tarif vermarktet. Der Tarif ist identisch mit dem Prepaid Internet-Stick-Tarif, beinhaltet aber keine Hardware. 
 
{| class="wikitable" width="60%"
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
!Telefonie
 
!Minutenpreis
 
|-
 
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|Von Deutschland ins Ausland<sup> 1</sup>||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
 
|-
 
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
!Servicerufnummern
 
!Minutenpreis
 
|-
 
|[[0180]]er-Verbindungen<sup> 1</sup>||<center>42&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
!Dienste
 
!pro SMS/MMS
 
|-
 
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
 
|-
 
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
!Datenflatrate
 
!pro 24&nbsp;Stunden
 
|-
 
|Internet||<center>2,49&nbsp;€<sup> 2</sup></center>
 
|-
 
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
 
|-
 
|APN||<center>internet.t-mobile</center>
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
!Sonstiges
 
!
 
|-
 
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}5,00&nbsp;€</center>
 
|-
 
|Preis Startpaket]||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
 
|-
 
|Regulärer Bonus für eingehende Portierung||<center>25,00&nbsp;€</center>
 
|}
 
<sup>1</sup> 60/1-Sekunden-Takt<br />
 
<sup>2</sup> Die maximale Datenrate beträgt 7,2&nbsp;MBit/s im Download. Diese Kosten entstehen nur, wenn eine Verbindung mit dem Internet hergestellt wird. Der Preis gilt für 24&nbsp;Stunden ab Nutzung nur für innerdeutsche, paketvermittelte Datennutzung. Ab '''500&nbsp;Me­ga­byte''' Datenvolumen wird die Datenrate im Nutzungszeitraum auf maximal 64&nbsp;Ki­lo­bit/s (Download) und 16&nbsp;Ki­lo­bit/s (Upload) beschränkt.
 
Besteht die Verbindung nach 24&nbsp;Stunden weiter, werden 2,49&nbsp;Euro für weitere 24&nbsp;Stunden berechnet, sofern entsprechendes Guthaben vorhanden ist.  VoIP, BlackBerry-Nutzung und Peer-to-Peer sind nicht Gegenstand des Vertrages.
 
 
 
===congstar Alttarife===
 
 
 
[[congstar Alttarife|congstar Alttarife]]
 
 
 
==Tarifoptionen==
 
*Diese Tarifoptionen '''nur im Tarif Prepaid wie ich will und dem Datentarif''' buchbar
 
*Die im Folgenden genannten Optionen verlängern sich bei Guthabenmangel innerhalb von 180 Tagen automatisch wieder. Nach Ablauf dieser Frist (Abbuchungsversuche täglich) werden sie gekündigt und sind dann nicht mehr aktiv. Der Kunde erhält per SMS eine Information zur Kündigung.
 
 
 
===Optionstabelle===
 
{| class="wikitable sortable" style="text-align:center"
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
! class="unsortable" |Optionsname
 
! class="unsortable" |Telefon
 
! class="unsortable" |SMS
 
! data-sort-type="number" |Daten-<br />volumen
 
!Paket-<br />preis
 
!Option<br />LTE25<sup>1</sup>
 
! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 250 MB
 
! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 500 MB
 
! class="unsortable" |SpeedOn<sup>2</sup><br /> 1 GB
 
! class="unsortable" |Paket-<br />laufzeit
 
! class="unsortable" |Geschwindigkeit Download
 
! class="unsortable" |Geschwindigkeit Upload
 
! class="unsortable" |Drosselung nach Verbrauch
 
|-
 
|100 Einheiten
 
| colspan="2" |'''100 Einheiten'''
 
| style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''2 €'''
 
| colspan="4" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|28 Tage
 
| colspan="3" rowspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |
 
|-
 
|Flat<sup>3</sup>
 
| colspan="2" |'''Flat'''
 
| style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''4 €'''
 
| colspan="4" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|28 Tage
 
|-
 
|Surf Tagesflatrate<sup>4</sup>
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''0,025 GB'''
 
|'''1 €'''
 
| class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
| colspan="3" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|28 Tage
 
| rowspan="5" style="text-align:center" |25 Mbit/s
 
| rowspan="5" style="text-align:center" |5 Mbit/s
 
| rowspan="5" style="text-align:center" |64 kbit/s (Download)/16 kbit/s (Upload)
 
|-
 
|Surf Option 500 MB
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''0,5 GB'''
 
|'''3 €'''
 
|'''1 €'''
 
|5 €
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|28 Tage
 
|-
 
|Surf Option 1 GB
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''1 GB'''
 
|'''5 €'''
 
|'''1 €'''
 
| class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|5 €
 
|9 €
 
|28 Tage
 
|-
 
|Surf Option 3 GB
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''3 GB'''
 
|'''8 €'''
 
|'''1 €'''
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|9 €
 
|28 Tage
 
|-
 
|Surf Option 5 GB
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|'''5 GB'''
 
|'''15 €'''
 
|'''1 €'''
 
| colspan="2" style="text-align:center" class="hintergrundfarbe7" |[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|9 €
 
|28 Tage
 
|-
 
|}
 
 
 
<sup>1</sup>: Aufpreis für Zugang zum LTE-Netz unter Beibehaltung der Geschwindigkeit für die Datennutzung. Im "wie ich will" 1.gen. kein Aufpreis.<br />
 
<sup>2</sup>: Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200/500/1000 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.<br />
 
<sup>3</sup>: Offiziell nur buchbar in Verbindung mit einer Surf-Option ab Surf 500, inoffiziell am 02.05.2020 über den Online-Kundenbereich (WWW) erfolgreich solitär (ohne eine Internetoption) gebucht und geschaltet worden, desweiteren auf einer Karte ohne jemals aktiven (Daten-)Tarif am 29.06.2020 im Rahmen eines Tarifwechsels von 1.gen zu 2.gen "Wie ich will"-Tarif.<br />
 
<sup>4</sup>: Wird automatisch vorgeschlagen. Auf datapass.de buchbar, vorher findet keine Datenübertragung statt.
 
 
 
===Auslandsdatenoptionen: Travel & Surf===
 
{| class="wikitable" style="background:#f0ffff"
 
|- style="background:#000000;color:#ffffff"
 
!Aufenthaltsort!!Day Pass S: 10&nbsp;Megabyte!!Day Pass M: 100&nbsp;Megabyte!!Week Pass: 200&nbsp;Megabyte
 
|-
 
|<center>Zone 1</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>3,00&nbsp;€</center>||<center>10,00&nbsp;€</center>
 
|-
 
|<center>Zone 2</center>||<center>14,90&nbsp;€</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
 
|-
 
|<center>Zone 3</center>||<center>24,90&nbsp;€</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>||<center>[[Datei:Nein-Zeichen.png]]</center>
 
|}
 
Week Pass: 8&nbsp;Tage á 24&nbsp;Stunden
 
 
 
Das jeweilige Abrechnungsintervall beginnt bei Abruf des Passes. Das Abrechnungsintervall endet nach Erreichen des Inklusiv-Datenvolumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder Zeitablauf des Passes ist eine weitere Datennutzung erst nach Abruf eines weiteren Passes möglich. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder eine Internetseite kostenlos informiert. Erfolgt kein erneuter Passabruf, wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an.
 
 
 
*'''Zone 1:''' Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern
 
*'''Zone 2:''' Albanien, Andorra, Bosnien-Herzegowina, Faröer Inseln, Gibraltar, Kanada, Kosovo (nur Mobilfunknetze von Mobitel Slovenia und Monaco Telecom), Serbien, Montenegro, Mazedonien, Moldawien, Türkei, USA (inkl. Virgin Islands, Puerto Rico)
 
*'''Zone 3:''' Ägypten, Algerien, Argentinien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Dominikanische Republik, Elfenbeinküste, Georgien, Ghana, Grönland, Hongkong (China), Indien, Indonesien, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kuba, Kuwait, Libanon, Macau (China), Malaysia, Malediven, Marokko, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina (autonomes Gebiet), Paraguay, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Saudi Arabien, Senegal, Seychellen, Simbabwe, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Südafrika, Südkorea, Syrien, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weißrussland
 
 
 
==Tarifarchiv==
 
[[Tarifarchiv congstar|nicht mehr buchbare Tarife und Optionen]]
 
  
 
==Kartengültigkeit==
 
==Kartengültigkeit==
* congstar-Prepaid hat laut Infos auf der Internetseite weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Laut einer mittlerweile vorliegenden offiziellen Stellungnahme von congstar werden Karten '''15&nbsp;Monate nach Aufladung''' gekündigt: ''Kunden, die ihre congstar Prepaid-Karte 15&nbsp;Monate lang nicht aufladen, werden per SMS gebeten dies zu tun, da die Karte ansonsten mit Frist von einem Monat deaktiviert wird. Ein Kunde hat also nach Erhalt der SMS einen Monat Zeit, sein Guthaben wieder aufzuladen und kann die congstar Prepaid-Karte anschließend weiter nutzen wie bisher."'' (Quelle: Auskunft von PR-Managerin Sonja Kubczak)<br />
+
Congstar-Prepaid hat weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Das Guthaben bleibt für alle congstar-Prepaid-Kunden so lange bestehen, wie der Kartenvertrag aktiv ist, bzw. dieser nicht durch einen der Vertragspartner gekündigt wird. (Quelle: congstar FAQ)
*Dies wird auch bestätigt durch den Empfang einer E-mail (ohne parallelen SMS-Versand) mit ähnlichem Inhalt: ''Leider müssen wir Ihnen hiermit das Vertragsverhältnis zum xx.xx.xxxx kündigen, da wir festgestellt haben, dass die letzte Aufladung Ihres Guthabenkontos 15 Monate zurück liegt. [...] Sollten Sie bis zum oben genannten Datum kein weiteres Guthaben aufgeladen haben, endet der Vertrag amxx.xx.xxxx. Ab diesem Datum können Sie keine Dienste mehr nutzen und sowohl die Karte als auch die Rufnummer werden deaktiviert.'' Im Online-Kundencenter wird hierbei trotzdem "Status: Aktiv (seit yy.yy.yyyy)" angezeigt. Stand hierbei 50 Tage vor Wirksamkeit der Kündigung.<br />
 
[[Bild:congstar_Kündigung.jpg|350px|Kündigungs-Email von congstar]]
 
 
 
* Bereits deaktivierte SIM-Karten können innerhalb von 30&nbsp;Tagen nach Deaktivierung über die Hotline oder den kostenlosen Support-Chat wieder aktiviert werden. Danach sollte aufgeladen werden. Das ursprüngliche Guthaben wird nach circa 30&nbsp;Minuten wieder angezeigt.
 
* Nach eigenen Erfahrungen wird die SIM-Karte etwa 507 Tage (also circa 16 Monate und 20 Tage, Stand 06/19) nach der letzten Aufladung deaktiviert.
 
  
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
+
{|class="wikitable"
|- style="background:#B5B5B5"
+
|-style="background:#B5B5B5"
!Dienstmerkmal
+
!Portierung eingehend||Rufnummernauswahl bei Kauf||Einzelverbindungsnachweis||Rufumleitungen||Anrufinfo per SMS
!Verfügbar
 
!Bemerkung
 
 
|-
 
|-
|Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
+
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]³</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|-
+
|Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
|[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+
 
|-
+
==Benutzte Rufnummernbereiche==
|Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
+
Durch Portierungen von congstar-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine congstar-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.
|-
+
{|class="wikitable"
|kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||Man kann lediglich Nutzungsdaten einsehen: die Kosten werden hier nicht angezeigt, Flatrate Leistungen werden überhaupt nicht aufgeführt.
+
!congstar-Rufnummern
|-
 
|[[Rufumleitung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
 
 
|-
 
|-
|[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||  
+
|01512 / 04xxxxx||01512 / 11xxxxx
 
|-
 
|-
|[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+
|01512 / 17xxxxx||01512 / 28xxxxx
 
|-
 
|-
|[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+
|01512 / 42xxxxx||01515 / 16xxxxx
 
|-
 
|-
|Videotelefonie||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
+
|01515 / 65xxxxx||01515 / 66xxxxx
 
|-
 
|-
|[[Handyporto]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
+
|01515 / 73xxxxx||0175 / 45xxxxxx
 
|}
 
|}
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
 
[[Rufnummernbereiche#congstar|Hier werden die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.]]
 
  
 
==Servicefunktionen==
 
==Servicefunktionen==
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
+
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
{| class="wikitable"
+
|-
!Was wird abgefragt!!Code
+
|valign="top" width="33%"|
 +
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicecodes</div>
 +
{|class="wikitable"
 +
!Was wird abgefragt||Code
 
|-
 
|-
 
|Guthabenstand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
|Guthabenstand    ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
|-
 
|-
 
|Aufladen          ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
|Aufladen          ||*101*''Aufladenummer''# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
 
|verfügbare Inklusiv-Minuten
 
|*100*3# [[Bild:Hoerer.png|12px|verweis=https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Datei:Hoerer.png]]
 
|-
 
|verfügbare Inklusiv-SMS
 
|*100*4# [[Bild:Hoerer.png|12px|verweis=https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Datei:Hoerer.png]]
 
 
|-
 
|-
 
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
 
|}
 
|}
 
+
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
+
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{| class="wikitable"
+
{|class="wikitable"
!Service                        !!Kurzwahl/Rufnummer      !!Kosten
+
!Servicenummer                  ||Kurzwahl/Rufnummer      ||Kosten
|-
 
| rowspan="3" |Hotline<br />Servicezeiten: Montag bis Samstag 8 bis 22&nbsp;Uhr, Sonntag 9 bis 18&nbsp;Uhr||324444||49&nbsp;Cent/Minute
 
 
|-
 
|-
|0180&nbsp;6&nbsp;324444 ||20&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Festnetz, 60&nbsp;Cent/Verbindung aus dem Mobilfunknetz
+
|Hotline                        ||324444                   ||49&nbsp;Cent/Minute
 
|-
 
|-
|0221&nbsp;79700700 ||Offizielle Nummer, Festnetztarif
+
|Hotline                        ||0180&nbsp;5&nbsp;324444 ||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|-
 
|Hotline per WhatsApp Chat||[https://web.whatsapp.com/send?phone=4922179700100 :Link:]                    ||kostenlos/Datenübertragungsgebühren
 
 
|-
 
|-
 
|Kontoservice, Guthaben aufladen||9577                    ||kostenlos
 
|Kontoservice, Guthaben aufladen||9577                    ||kostenlos
Zeile 486: Zeile 139:
 
|SMS-Aufladung                  ||SMS mit Text "Aufladen&nbsp;<Service-PIN>" an die 22011||kostenlos
 
|SMS-Aufladung                  ||SMS mit Text "Aufladen&nbsp;<Service-PIN>" an die 22011||kostenlos
 
|-
 
|-
|Guthaben aufladen (Bankeinzug) ||22011                    ||kostenlos
+
|Guthaben aufladen             ||22011                    ||kostenlos
 
|-
 
|-
 
|Guthaben aufladen (Ausland)    ||+49&nbsp;171&nbsp;2522011||unterschiedlich nach Auslandstarif                         
 
|Guthaben aufladen (Ausland)    ||+49&nbsp;171&nbsp;2522011||unterschiedlich nach Auslandstarif                         
 
|-
 
|-
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||4387||kostenlos
+
|Abfrage der Netzzugehörigkeit ||4387                     ||kostenlos
|-
+
|}
|[[Bild:Faxicon.png|20px|Fax]] Fax || 0221/57771-490 || Tarifpreis zum Festnetz
 
 
|}
 
|}
  
 
==Auflademöglichkeiten==
 
==Auflademöglichkeiten==
 
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
 
===Offizielle Auflademöglichkeiten===
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/congstar '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.
+
*Aufladung von '''15&nbsp;€''' oder '''30&nbsp;€''' bei den Ketten '''real''', '''Extra''' und '''DM''', sowie an ausgewählten Tankstellen und Kiosken (zu erkennen jeweils am Aufkleber ''congstar'') - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per Cash-Code über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü)
*'''bar aufladen''' bei den Vertriebspartnern und bei Aufladestationen - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per [[Cash-Karte|Cash-Code]] über die ''*101*cash-code#'' oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl '''9577''' ''--> "2"'' (im Menü), feste Beträge von  '''15&nbsp;Euro''' oder '''30&nbsp;Euro'''
+
*Über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar in Höhe von 15&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€ (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich)
*Von der "[https://account.tkc.telekom-dienste.de/tkc/account/start.jsf Telefonkarte Comfort]" der Telekom Deutschland GmbH kann außerdem mit 5€, 8€, 15€, ... aufgeladen werden. Dies ändert aber nichts daran, dass dieses Produkt der Deutschen Telekom vier Jahre nach Erstnutzung, wie auch auf der Callingcard vermerkt, verfällt und dann das komplette Guthaben weg ist (ansonsten vor dem Guthabenverfall nur Übertragung auf eine neue, zwangsläufig höher-wertige Karte oder auf ein Telekom-Festnetz-oder Mobilfunk(Vertrag)-Konto möglich).
+
*Automatisches monatliches Aufladen über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar in Höhe von 15&nbsp;€, 30&nbsp;€ oder 50&nbsp;€ (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich)
*Sparkassen-Bankautomat (congstar als Anbieter wählen)
+
*Aufladen per SMS: SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;oder 50&nbsp;möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50") (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich - dort wird dann auch die Service-PIN festgelegt)
*Über das DKB & Sparkassen Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, hier bitte congstar als Anbieter wählen.
+
*Telefonische Aufladung unter der 22011 mit Service-PIN (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich)
*WhatsApp-Aufladeweg mit den Verfahren "Paypal, VISA, Mastercard oder Sofort Überweisung" (leider kein giroPay): https://www.congstar.de/das-ist-congstar/presse/drei-neue-prepaid-pakete-von-congstar/
+
*Telefonische Aufladung aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011 mit Service-PIN (vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' erforderlich)
 
+
*'''Um per Lastschrift aufladen zu können, ist eine einmalige Aufladung per Überweisung notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem wird die Bonität geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.'''
Die nachfolgend beschriebenen Auflademöglichkeiten setzen die vorherige Anmeldung zur '''Lastschrift''' voraus.
 
*'''per manuell''' über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar '''angestoßener Lastschrift''' in Höhe von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro
 
*mit SMS angestoßene '''Einzel-Aufladung per Lastschrift''': SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15&nbsp;Euro aufgeladen (alternativ auch 30&nbsp;Euro oder 50&nbsp;Euro möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50"), SMS ist mit Service-PIN gesichert;
 
*telefonisch angestoßene '''Lastschrift-Aufladung unter der 22011''' - aus dem Ausland unter der +49&nbsp;171&nbsp;2522011 - mit zuvor festgelegter Service-PIN; siehe auch [[congstar Direktaufladung]]
 
*'''monatliches automatisches Aufladen''' per Lastschrift, welches über das [http://www.congstar.de Online-Portal] von congstar veranlasst wird; fest vorgegebene Beträge von 15, 30 oder 50&nbsp;Euro
 
  
 
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
 
===Inoffizielle Auflademöglichkeiten===
*Mit Telekom-[[Cash-Karte|Cash-Card]] über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 5 Euro'''. Passende CashCodes können in den Telekom- (auch Vertriebspartner-)Shops gekauft werden, dazu an der Kasse einfach nach "'''Xtra'''"- bzw. Magenta mobil START-Guthaben für 5 Euro (oder mehr) fragen. Auf dem Kassenbon steht dann der CashCode und die übliche kleine Anleitung mit *101*Cash-Code-Nummer#Hörer ... (verifiziert 13. Juli 2018)<br />
+
*Xtra-[[Cash-Karte|Cash-Card]]
*Nicht mehr möglich: Aufladen per [[Überweisung congstar|Überweisung]] (früher angegebenes Bankkonto wurde aufgelöst).
+
Jeweils als Netz '''T-Mobile''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:
 
+
*Bankautomat
Oder jeweils als Netz '''Telekom''' wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben (ab 15&nbsp;€) wird gutgeschrieben:
+
*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
*Bankautomat,
+
*Online Direktaufladung Cash and Go bei [https://secure.verivox.de/cards/index.asp '''Verivox''']
*Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird,
+
*Online Direktaufladung Cash and Go bei [https://www.speedload.de/De/ChargingMobile/ChargingMobile.aspx Speedload] oder deren Ablegern: [http://www.debitel.de/kunden/kunden_angebote/konto_aufladen/index.php debitel], [https://www.speedload.de/sipsak.aspx?sc_lang=de-DE AY YILDIZ], [https://pos.freenet.de/prepaidload/app freenet] (alle realisiert über [https://www.luup.com/home/user/de.aspx LUUPAY], daher vorherige Anmeldung dort erforderlich - Rabattaktionen für Neukunden beachten!)
*An der Kasse mit Prepaid-Aufladekarten-Vorlage: Neben congstar geht auch T-Mobile/Telekom, dann entfällt allerdings die Bestätigung per SMS. Aufgeladen wird Kartenkonto aber trotzdem problemlos.<br />
 
*Mit [[Ja!_mobil|ja!mobil]]-Aufladegutscheinen über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü) , feste Beträge '''ab 15 Euro.''' (von prepaid-wiki.de getestet)
 
*Mit EDEKA smart Aufladekarten über die *101*cash-code#, feste Beträge '''ab 5 Euro'''.
 
*Mit [[PENNY_MOBIL|PENNY MOBIL]]-Aufladekarten über die *101*cash-code#, feste Beträge '''ab 15 Euro''', auch über [https://www.penny-kartenwelt.de/ www.penny-kartenwelt.de] vertrieben.
 
  
 
==Datendienste==
 
==Datendienste==
{| class="wikitable" style="text-align:center"
+
{|class="wikitable"
![[GPRS]]
+
!GPRS
![[EDGE]]
+
!EDGE
![[UMTS]]
+
!UMTS
![[HSDPA]]
+
!HSDPA
![[HSUPA]]
+
!HSUPA
![[LTE]]
 
![[5G]]
 
 
|-
 
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
+
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
+
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
+
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
+
|<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
+
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
 
|}
 
|}
 
==Kunden werben Kunden==
 
"Freunde werben-Cockpit", nur für congstar-Kunden! [https://freundewerben.congstar.de/ Link hier]
 
 
[https://www.congstar.de/meincongstar/congstar-deals/?utm_source=csc&utm_medium=messageboard&utm_campaign=deals "congstar Deals"] - auch für Prepaidkunden.<br />
 
congstar Deals
 
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==Besonderheiten / Hinweise==
 
==Besonderheiten / Hinweise==
*Das '''verbrauchte Datenvolumen''' der Datentarife kann mittels Handy über die Webseite http://pass.telekom.de abgerufen werden.
 
*Alte [[Mini-SIM]]-, aktuelle [[Kombi-SIM]]- und [[Nano-SIM]]-Karten mit der Version A/V3 zeigen bei einigen Handys keinen Betreibernamen im Display an. Bekanntestes Beispiel hierfür sind die iPhone-Modelle. Die fehlende Displaykennung ist auf die unglückliche Programmierung der SIM-Karte zurückzuführen. Das Problem der fehlenden Betreiberanzeige wurde anfänglich bei den [[Nano-SIM]]-Karten in der Version V3 behoben, jedoch mit Version A/V3 erneut eingeführt. Für weitere Informationen bezüglich des genannten Problems ist [http://www.congstar-forum.de/endger%C3%A4te/handys-smartphones/22948-iphone-kein-providerlogo/ dieser Thread] im congstar-Forum zu empfehlen.
 
 
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
 
*'''Rufumleitungen''' zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
*Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben 45 Tage nach endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet, da man bis zu 30 Tage Zeit hat, die Nummer zu portieren. '''Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet'''. Die Auszahlung von Restguthaben kann [http://congstar.custhelp.com/cgi-bin/congstar.cfg/php/enduser/ask.php online beantragt] werden, Quelle: [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8616-hinweis-zum-guthaben/?highlight= congstar-Forum.] Alternativ kommt aber auch eine [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/8607-2-jahre-alte-sim-karte-aufladen-geht-das/?highlight= Umbuchung] auf eine andere congstar-Karte in Betracht.
+
*Die Mailbox ist auch kostenlos über die ''3311'' erreichbar.
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''[[CSD|keine CSD-Verbindungen]]''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
+
*Der '''Direktanruf auf die Mailbox''' einer anderen congstar-Karte oder einer [[T-Mobile]]-Karte ist kostenlos. Dazu wählt man zwischen Vorwahl und Rufnummer der anzurufenden Nummer eine 13, so wird aus 0171&nbsp;1234567 z.B. 0171&nbsp;'''13'''&nbsp;1234567.
*Zur Nutzbarkeit von [[VoIP]] (funktioniert) siehe Seite [[Telekom]]. [[VoIP]] wurde am 13.08.2016 mit einer ja!mobil-Karte und einem SIP-Zugang von Ventengo mit [[GPRS|2G]] und 3G erfolgreich getestet (die Sprachübertragung erfolgt ungestört durch den früher aktiven "Zerhacker").
+
*Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.
*'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware-Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: <ref>[http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/ Bericht auf board.gulli.com, dass Nokia 6230i erst nach Firmware-Update mit congstar-SIM funktioniert.] '''Hinweis:''' Link mittlerweile nicht mehr erreichbar. Abhilfe schafft http://archive.fo/5f3iq (ohne Gewähr, das entsprechende web.archive.org Archiv wurde wegen Angaben des site-Hosters gelöscht)</ref>
+
*Aus unerfindlichen Gründen sind '''keine CSD-Verbindungen''' möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
*'''Nokia 1600''' funktioniert nicht mit einer SIM-Karte von congstar (Nach Firmware-Update auf Version 7.02 funktioniert auch eine congstar-SIM.). Siehe auch: [http://www.handy-faq.de/forum/congstar_forum/42247-nokia_1600_congstar_prepaid_spinnt.html '''Handyforum'''], [http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/prepaid/746-nokia-1600-spinnt-mit-congstar-prepaid-karte '''congstar-Forum''']
+
*Bei Einstellung einer fremden Kurzmitteilungszentrale (außerhalb +49&nbsp;171&nbsp;0760xxx) erfolgt die Zustellung unabhängig von der Einstellung über SMSC +49&nbsp;171&nbsp;0760099.
*Der (HTTP-)Proxy-Server der Telekom www-proxy.t-online.de ([http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3370/FAQ/faq-45858381 217.237.150.55]) bzw. der WAP-Proxy unter 193.254.160.001:9201 / 193.254.160.002:9201 ist mit congstar-Karten nicht benutzbar. Das heißt, dass die Nutzung von WAP an speziellen älteren Geräten entfällt, welche die Angabe eines Proxyservers verlangen.
+
*'''Nokia 6230i''' funktioniert erst nach Firmware Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: [http://board.gulli.com/thread/979831-nokia-6230i-funktionier-nicht-mit-congstar-prepaid/] Auch nach dem Update wird weder Netzname (''T-Mobile D'') noch der Providername (''congstar'') im Display angezeigt.
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12&nbsp;Cent Transportgebühr (Stand: 24.&nbsp;April 2008).
+
*Bei Nutzung der GSM-Telefone '''Jablotron GDP-02''', '''Siemens S55''', '''Siemens S65''', '''Siemens M65''', '''Nokia 3120''', '''Nokia 6100''' und '''Nokia 6610''', sowie des UMTS-Smartphones '''Nokia 6630''' wird weder Netzname (''T-Mobile D'') noch der Providername (''congstar'') im Display angezeigt. Dennoch kann man telefonieren.
*Eine '''Umschreibung von Verträgen''' ist lediglich bei Verwandten ersten Grades, Geschwistern, Ehepartnern oder Partnern in einer eingetragenen Lebenspartnerschaft möglich.
+
*Die WAP-Nutzung auf älteren Handys, die ein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway benötigen, ist offiziell nicht möglich, da congstar kein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway bereitstellt. Ein Telefon-Treff-Mitglied betreibt jedoch privat bis auf weiteres ein verwendbares Gateway [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=2800888#post2800888].
*'''EU-Datenroaming ist deaktiviert'''. Über die Kundenbetreuung kann man es reaktivieren. Zur eigenen Sicherheit wird man bei jedem Verbrauch von 20&nbsp;Euro per SMS informiert und kann nicht mehr als das vorhandene Guthaben versurfen. Laut Support am 22.7.20 ist EU-Roaming standardmäßig aktiviert und keine Aktivierung/Freischaltung nötig.
+
*'''Premium-SMS''' funktionieren mittlerweile und kosten 12&nbsp;Cent Transportgebühr (Stand: 24.4.2008).
*{{PAGENAME}}-Kunden im [[Telekom]]-Netz können die Telekom JOYN (RCS-e)-App zwar installieren, jedoch nicht nutzen.
 
*Die Mailbox ist auch über die ''3311'' erreichbar.
 
*Die (Android-)App VOICEMAIL der Deutschen Telekom funktioniert nur mit Original Magenta (Prepaid) Karten, nicht mit {{PAGENAME}}. Hierbei schlägt die Verifizierung per SMS fehl, da die Karte als Telekom-fremd erkannt wird (Produktlinie "Marken", trotz identischem Vertragspartner).
 
*'''Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.'''
 
*Direkte Anrufe auf '''Mailboxen''' im [http://https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Kategorie:Telekom Telekom]-Netz sind kostenlos (Vorwahl-13-Durchwahl), ebenfalls das Weiterleiten dorthin.
 
*Die Mobilbox schickt generell nur einen Hinweis auf eingehende Anrufe, ohne die Rufnummer des Anrufers,
 
**Anrufe, bei denen keine Nachricht hinterlassen wurde, werden von der Mobilbox auf die gleiche Art und Weise (ohne Rnr.; alert abschaltbar bzw. '''wird''' mit abgeschaltet) per SMS mitgeteilt.
 
*Es wird nach Buchung einer Datenoption nur diese eine SMS versendet (13.08.2016): "Vielen Dank für die Buchung der Datenoption. Die Option steht Ihnen in Kürze nach Erhalt deieser SMS zur Verfügung." Wer zusätzlich noch auf die angekündigte Bestätigungs-SMS wartet, wartet vergebens. Zur Sicherheit ist auch im Kundencenter online die Abfrage des aktuellen Status möglich.
 
*Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf '''Firmen''' o.ä.
 
*Die '''Schweiz''' gehört abweichend zu den Angaben auf der [https://www.congstar.de/hilfe-service/roaming/ Congstar-Seite zu Roaming] '''hinsichtlich Datennutzung''' zu den Ländern der Zone 1. Offizielle Hinweise hierzu gibt es im [https://www.congstar-forum.de/Prepaid/Prepaidtarife/59070-Fehler-auf-datapass-de-Schweiz-in-Laendergruppe-1 Support-Forum], auf [[datapass.de]] und in der bei der Einreise in die Schweiz von Congstar verschickten Tarif-SMS. (Stand 10/2018)
 
*Bei Kündigung einer 30-Tage '''Minuten-Option''' erfolgt die '''Deaktivierung''' nach Ablauf der 30*24 Stunden erst am späten Abend / in der Nacht. Die Messaging-Option endet hingegen minutengenau.
 
  
 +
==Xtra-Lock Kompatibilität==
 +
Congstar Prepaid läuft '''nicht''' in Xtra-gelockten Handys von T-Mobile (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile mit diesem GID-Lock versehen. In D1-Handys mit einem sog. T-Mobile-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten T-Mobile-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
  
===Xtra-Lock Kompatibilität===
+
==Bonitätsprüfung==
congstar Prepaid läuft '''nicht''' in Xtra-gelockten Handys der Telekom (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys der Telekom mit diesem GID-Lock versehen. In Telekom-Handys mit einem sogenannten Telekom-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten Telekom-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.
+
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und ist unter ''Datenschutz'' [http://www.congstar.de/Datenschutz--724d.html Abs.7.6] auf der Homepage erklärt. Ob Congstar-Interessenten einer Schufa-Anfrage unterzogen werden, kann derzeit nicht ausgeschlossen werden. Bisher gibt es keine Anhaltspunkte für Schufa-Anfragen.
  
===Bonitätsprüfung===
+
==AGB==
Obwohl sich congstar auf seiner Internet-Seite unter ''Datenschutz'' [http://www.congstar.de/Datenschutz--724d.html Abs. 7.6] eine Bonitätsprüfung vorbehält, gibt es bisher keine Hinweise darauf, dass das bei Prepaid-Verträgen auch tatsächlich gemacht wird. Möchte man sein Guthaben allerdings (erstmalig) per Bankeinzug aufladen, wird sich eine solche Sicherheitsmaßnahme seitens congstar aber vorbehalten.
+
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
 
 
===Hardware-Angebote===
 
*congstar bietet zur Zeit über die S-KON eKontor24 GmbH, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg, http://prepaid.congstar.de/kontakt (unter https://www.congstar.de/prepaid/ sichtbar) einige Handymodelle an. Hierbei ist zu beachten: Wenn Ratenzahlung vereinbart wird, sind diese Angebote für die (typische Prepaid-)Zielgruppe '''Jugendliche unter 18 Jahren nicht verfügbar''' (erst für "Heranwachsende im Sinne des Gesetzes", d. h. für Personen zwischen 18 und 20 Jahren).
 
 
 
==Dokumente==
 
===AGB===
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_congstar_prepaid_1119.pdf; Stand: November 2019]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Leistungsbeschreibung_congstar_Prepaid_0819.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: August 2019]
 
 
 
===Preislisten===
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_1219.pdf Preisliste Prepaid; Stand Dezember 2019]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_wie_ich_will_1.Gen_1219.pdf Preisliste Prepaid wie ich will 1. Generation; Stand Dezember 2019]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Congstar_Prepaid_wie_ich_will_Preisliste_1219.pdf Preisliste Prepaid wie ich will 2. Generation; Stand Dezember 2019]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_Basic_S_Allnet_M_Allnet_L_1219.pdf Preisliste Basic S, Allnet M und Allnet L; Stand Dezember 2019]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_Pakete_1219.pdf Preisliste Optionen; Stand Dezember 2019]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_congstar_Prepaid_Internet-Tagesflat_1219.pdf Preisliste Internet-Tagesflatrate; Stand Dezember 2019]
 
 
 
===Formulare===
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AllgemieneVerzichtserklaerung.pdf Verzichtserklärung]
 
 
 
====Archiv====
 
Im [[Congstar Archiv]] finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.
 
  
 
==Links==
 
==Links==
*[https://www.congstar.de/hilfe-service/ '''FAQ''' - Häufig gestellte Fragen]
+
*[http://www.congstar.de/downloads/de_DE/agb/AGB_congstar_Prepaid_Preisliste.pdf '''Preisliste''' congstar Prepaid]
*[https://www.congstar.de/hilfe-service/prepaid/sim-freischalten-legitimation/ Prepaid "Erste Schritte]
+
*[http://www.congstar.de/downloads/de_DE/agb/AGB_congstar_Prepaid.pdf '''AGB''' congstar Prepaid]
*[https://www.congstar.de/prepaid/karte-aktivieren/ Karte aktivieren]
+
*[http://www.congstar.de/downloads/de_DE/agb/AGB_congstar_Prepaid_Leistungsbeschreibung.pdf '''Leistungsbeschreibung''' congstar Prepaid]
*[https://www.congstar.de/login/?r=225424 Zugang zum Kundenkonto]
 
*[https://www.congstar.de/downloads/ Software-Update für den Surfstick (siehe unter Software)]
 
*[http://www.congstar-forum.de/ congstar Support Forum]
 
 
 
== Einzelnachweise ==
 
<references />
 
 
 
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
 
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:im D1-Netz]]
+
[[Kategorie:T-Mobile]]
[[Kategorie:Telekom]]
 
[[Kategorie:congstar]]
 
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
 
[[Kategorie:Mit 5 Euro bar aufladbar]]
 
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Version vom 13. Januar 2009, 17:01 Uhr

Anbieterkennung

congstar Logo
congstar GmbH

Julius-Reiber-Strasse 37

64203 Darmstadt

www.congstar.de

Hotline: 324444 (49 Cent/Minute) oder 0180 5 324444 (14 Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise)

Aktuelle Sonderaktionen

Derzeit keine bekannt
Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via Kontaktformular (auch für Nicht-Mitglieder)

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von T-Mobile
  • Displaykennung congstar
  • Wird online und von Lekkerland (Tankstellen, Kioske), Galeria Kaufhof, real-, extra-, Netto- und dm-Märkten vertrieben.
  • Echtes Prepaid
  • SIM-Karten-Design
Vorderansicht
Rückansicht
Rückansicht (neue Version ab 05/2008)


Tariftabelle

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
Von Deutschland ins Ausland¹
199 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern
Minutenpreis
0180er-Verbindungen¹
69 ct
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS aus dem Ausland nach Deutschland
39 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten
pro 1 MB
WAP
35 ct²
Internet
35 ct²
Taktung
10 kB
APN
internet.t-mobile
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
9,99 €

¹ 60/1-Sekunden-Takt

² Mindestens 1 Cent je GPRS/UMTS-Nutzungsstunde. Verbrauchtes Volumen wird am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch stündlich auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Nutzung von VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen.

Kartengültigkeit

Congstar-Prepaid hat weder eine Phone-, noch eine Messagetime. Das Guthaben bleibt für alle congstar-Prepaid-Kunden so lange bestehen, wie der Kartenvertrag aktiv ist, bzw. dieser nicht durch einen der Vertragspartner gekündigt wird. (Quelle: congstar FAQ)

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf Einzelverbindungsnachweis Rufumleitungen Anrufinfo per SMS
Nein-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png³
Nein-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png

³ Bei Vertriebspartnern, bei denen congstar Prepaid erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von congstar-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine congstar-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von congstar vergebenen Bereiche gesammelt.

congstar-Rufnummern
01512 / 04xxxxx 01512 / 11xxxxx
01512 / 17xxxxx 01512 / 28xxxxx
01512 / 42xxxxx 01515 / 16xxxxx
01515 / 65xxxxx 01515 / 66xxxxx
01515 / 73xxxxx 0175 / 45xxxxxx

Servicefunktionen

Servicecodes
Was wird abgefragt Code
Guthabenstand *100# Hoerer.png
Aufladen *101*Aufladenummer# Hoerer.png
Eigene Rufnummer *135# Hoerer.png
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 324444 49 Cent/Minute
Hotline 0180 5 324444 14 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Kontoservice, Guthaben aufladen 9577 kostenlos
SMS-Aufladung SMS mit Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 kostenlos
Guthaben aufladen 22011 kostenlos
Guthaben aufladen (Ausland) +49 171 2522011 unterschiedlich nach Auslandstarif
Abfrage der Netzzugehörigkeit 4387 kostenlos

Auflademöglichkeiten

Offizielle Auflademöglichkeiten

  • Aufladung von 15 € oder 30 € bei den Ketten real, Extra und DM, sowie an ausgewählten Tankstellen und Kiosken (zu erkennen jeweils am Aufkleber congstar) - entweder über direkte Kartenaufladung oder wie gewohnt per Cash-Code über die *101*cash-code# oder telefonisch per kostenloser Kurzwahl 9577 --> "2" (im Menü)
  • Über das Online-Portal von congstar in Höhe von 15 €, 30 € oder 50 € (vorherige Anmeldung zur Lastschrift erforderlich)
  • Automatisches monatliches Aufladen über das Online-Portal von congstar in Höhe von 15 €, 30 € oder 50 € (vorherige Anmeldung zur Lastschrift erforderlich)
  • Aufladen per SMS: SMS mit dem Text "Aufladen <Service-PIN>" an die 22011 - es werden 15 € aufgeladen (alternativ auch 30 € oder 50 € möglich - dann mit "Aufladen <Service-PIN> 30" oder "Aufladen <Service-PIN> 50") (vorherige Anmeldung zur Lastschrift erforderlich - dort wird dann auch die Service-PIN festgelegt)
  • Telefonische Aufladung unter der 22011 mit Service-PIN (vorherige Anmeldung zur Lastschrift erforderlich)
  • Telefonische Aufladung aus dem Ausland unter der +49 171 2522011 mit Service-PIN (vorherige Anmeldung zur Lastschrift erforderlich)
  • Um per Lastschrift aufladen zu können, ist eine einmalige Aufladung per Überweisung notwendig, damit congstar die Kontodaten prüfen kann. Zudem wird die Bonität geprüft. Fällt diese negativ aus, wird man vom Lastschriftverfahren ausgeschlossen.

Inoffizielle Auflademöglichkeiten

Jeweils als Netz T-Mobile wählen, Rufnummer eintippen, bestätigen und das Guthaben wird gutgeschrieben:

  • Bankautomat
  • Über das Onlinebanking-Portal des eigenen Girokontos, sofern von der Bank eine Möglichkeit zur Handyaufladung angeboten wird
  • Online Direktaufladung Cash and Go bei Verivox
  • Online Direktaufladung Cash and Go bei Speedload oder deren Ablegern: debitel, AY YILDIZ, freenet (alle realisiert über LUUPAY, daher vorherige Anmeldung dort erforderlich - Rabattaktionen für Neukunden beachten!)

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png

Besonderheiten / Hinweise

  • Rufumleitungen zu nationalen Fest- und Mobilnetzen sind möglich oder komplett abschaltbar.
  • Die Mailbox ist auch kostenlos über die 3311 erreichbar.
  • Der Direktanruf auf die Mailbox einer anderen congstar-Karte oder einer T-Mobile-Karte ist kostenlos. Dazu wählt man zwischen Vorwahl und Rufnummer der anzurufenden Nummer eine 13, so wird aus 0171 1234567 z.B. 0171 13 1234567.
  • Komfortdienste (Rückruf bei Besetzt, Entgangene Anrufe per SMS) sind nicht möglich.
  • Aus unerfindlichen Gründen sind keine CSD-Verbindungen möglich (Verbindung kommt weder zustande, noch wird sie berechnet).
  • Bei Einstellung einer fremden Kurzmitteilungszentrale (außerhalb +49 171 0760xxx) erfolgt die Zustellung unabhängig von der Einstellung über SMSC +49 171 0760099.
  • Nokia 6230i funktioniert erst nach Firmware Update mit einer SIM-Karte von congstar. Erst dann ist auch telefonieren möglich. Quelle: [1] Auch nach dem Update wird weder Netzname (T-Mobile D) noch der Providername (congstar) im Display angezeigt.
  • Bei Nutzung der GSM-Telefone Jablotron GDP-02, Siemens S55, Siemens S65, Siemens M65, Nokia 3120, Nokia 6100 und Nokia 6610, sowie des UMTS-Smartphones Nokia 6630 wird weder Netzname (T-Mobile D) noch der Providername (congstar) im Display angezeigt. Dennoch kann man telefonieren.
  • Die WAP-Nutzung auf älteren Handys, die ein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway benötigen, ist offiziell nicht möglich, da congstar kein WAP-1.2.1-Tokenizer-Gateway bereitstellt. Ein Telefon-Treff-Mitglied betreibt jedoch privat bis auf weiteres ein verwendbares Gateway [2].
  • Premium-SMS funktionieren mittlerweile und kosten 12 Cent Transportgebühr (Stand: 24.4.2008).

Xtra-Lock Kompatibilität

Congstar Prepaid läuft nicht in Xtra-gelockten Handys von T-Mobile (GID-Lock). In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile mit diesem GID-Lock versehen. In D1-Handys mit einem sog. T-Mobile-Netlock laufen congstar-SIM jedoch. Viele ältere XtraPac-Handys sowie alle gelockten T-Mobile-Vertragsgeräte verfügen über einen solchen Netlock.

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet statt und ist unter Datenschutz Abs.7.6 auf der Homepage erklärt. Ob Congstar-Interessenten einer Schufa-Anfrage unterzogen werden, kann derzeit nicht ausgeschlossen werden. Bisher gibt es keine Anhaltspunkte für Schufa-Anfragen.

AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.

Links