Callmobile Pseudo-Prepaid: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Prepaid-Wiki
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(Tarif clever3 (Vermarktung eingestellt))
(Aktuelle Sonderaktion)
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{{DISPLAYTITLE:callmobile Pseudo-Prepaid}}
 
<big>Hier geht es ausschließlich um die Pseudo-Prepaid-Tarife von callmobile. Infos zu Prepaud sind [[callmobile|'''hier''']] und zu Postpaid [[callmobile Postpaid|'''hier zu finden''']]</big>
 
 
==Anbieterkennung==
 
==Anbieterkennung==
{| {{Bausteindesign}} cellpadding="4" style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;"
+
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|{{Vertrieb eingestellt}}<br/>
 
 
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|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|right|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH'''
+
|[[Bild:LogoCallmobile.jpg|left|callmobile Logo]]'''callmobile GmbH & Co. KG'''
Am Germaniahafen 1-7<br/>
 
24143 Kiel
 
  
[http://ad.zanox.com/ppc/?10027985C1053432966T www.callmobile.de]* - [https://www.callmobile.de/service/kontakt.php Kontaktformular] - [mailto:[email protected] E-Mail]
+
Kieler Str. 131
  
'''Hotline:'''<br/>
+
22769 Hamburg
Montag bis Freitag: 08:00 bis 20:00&nbsp;Uhr<br/>
 
Samstag: 09:00 bis 17:30&nbsp;Uhr<br/>
 
*040&nbsp;348585310
 
  
'''Telefax:'''
+
[http://www.callmobile.de www.callmobile.de]
*040&nbsp;348585311
 
  
<nowiki>*</nowiki> Link von [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
+
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;777464 (14&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040&nbsp;41540253 (Quelle: [http://www.tk-anbieter.de/0180/ Das 0180-Telefonbuch])
 
|}
 
|}
  
==<span style="color:#ff0000">Unechtes Prepaid</span style>==
+
==<span style="color:#ff0000;">Aktuelle Sonderaktion</span style>==
Durch das Pseudo-Prepaid-Verfahren auf einer Telekom-Postpaid-Plattform kann sich eine verzögerte Belastung des Kundenkontos und damit eine eingeschränkte Kostenkontrolle ergeben.
+
*clever3 mit 5&nbsp;€ Startguthaben für 5&nbsp;€.
 
+
*Wer mit dem Tarif clever3 die Flatrate bucht, bekommt diese für 3&nbsp;Monate zum Preis von einem, also für 14,95&nbsp;€, statt 44,85&nbsp;€ (Aktion gilt bis 31.10.2008)
==Aktuelle Sonderaktionen==
+
*Zusätliche 10&nbsp;€ Bonusguthaben, wenn man seine Nummer zu callmobile portiert.
 
+
* die clevertoGo-Karten sind z.Zt. im Saturn- / Media-Markt mit 10 € Guthaben für 9,95 zu bekommen.
{|class="wikitable"
 
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!Anbieter
 
!Aktion
 
!Gültigkeit
 
{{Sonderaktionen callmobile}}
 
|}
 
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
 
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
 
  
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
  
 
==Produktdetails==
 
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz der [[Telekom]].
+
*Prepaidkarte '''callmobile''' im Netz von T-Mobile
 
*Displaykennung '''callmobile''' oder '''callmobile.de'''
 
*Displaykennung '''callmobile''' oder '''callmobile.de'''
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System der Telekom für Laufzeitvertrags-Kunden basiert.
+
*"Unechtes" Prepaidverfahren [[Pseudo-Prepaid]], da es auf dem Billing-System von T-Mobile für Laufzeitvertrags-Kunden basiert '''(ausgenommen Tarif clevertoGo)'''. Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch.
*[[Micro-SIM]]/[[Nano-SIM]] erhältlich - bei aktuellen cleverFON-SIM-Karten Standard in Form einer [[Triple-SIM]]
+
*SIM-Kartendesign
*SIM-Karten-Design
 
 
{|
 
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|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
 
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Callmobile_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
 
|}
 
|}
  
==Tarife==
+
==Tariftabellen==
===Tarif cleverFON===
+
===Tarif clever3===
Eine Karte im Tarif cleverFON wird im Netz der Telekom realisiert.
+
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|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
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|SMS ins Ausland||<center>30&nbsp;ct</center>
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|MMS ins Ausland||<center>75&nbsp;ct</center>
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!
 
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+
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|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
+
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 +
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">'''1fach Flat'''</div>
 +
Für einen monatlichen Aufpreis von '''3,95&nbsp;€''' kann im Tarif '''clever3''' eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche zu Teilnehmern des Anbieters callmobile. Für den Tarif clever9 wird keine Flatrate angeboten.
 +
|}
 +
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|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
+
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 +
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">'''2fach Flat'''</div>
 +
Für einen monatlichen Aufpreis von '''14,95&nbsp;€''' kann im Tarif '''clever3''' eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu anderen callmobile-Anschlussinhabern. Für den Tarif clever9 wird keine Flatrate angeboten.
 
|}
 
|}
<sup>1</sup> Ab einem monatlichen Datenvolumen von 200&nbsp;MB kann laut Preisliste für den Rest des Abrechnungsmonats auf GPRS-Niveau gedrosselt werden.
+
Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever3: [http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080704_callmobile_PL_clever3.pdf Callmobile-Webseite] am 24.8.08
  
===Tarif clever3===
+
===Tarif clever9===
Eine Karte im Tarif clever3 wird im Netz der Telekom realisiert.
+
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|}
 +
Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever9: [http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf Callmobile-Webseite] am 24.8.08
  
===Tarif clever9===
+
===Tarif clevertoGo===
'''Aktuell kann man diesen Tarif nur im Netz von Vodafone bestellen. Details zum Tarif im Netz von Vodafone finden Sie unter [[callmobile clever9]].<br/>Die offene Vermarktung des clever9 Tarifs im Netz der Telekom wurde am 24.&nbsp;August 2010 eingestellt, jedoch könne man laut Kundenhotline den alten Tarif im Netz der Telekom per Hotline bestellen.'''
+
(exklusiv bei MediaMarkt und Saturn erhältlich)
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|In das deutsche Festnetz||<center>9&nbsp;ct</center>
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|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>9&nbsp;ct</center>
 
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!Sonstiges!!
+
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!<center>Sonstiges</center>
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|-
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+
|Guthaben Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
 
|-
 
|-
|Preis Startpaket||<center>10,00&nbsp;€</center>
+
|Preis Startpaket||<center>9,95&nbsp;€</center>
 
|}
 
|}
  
===cleverYoung===
+
==Angebotene Funktionen/Dienste für den clevertoGo Tarif==
Mehr dazu unter [[callmobile cleverYoung]]
+
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+
!bgcolor=#B5B5B5|'''Portierung eingehend'''||bgcolor=#B5B5B5|'''Rufnummernauswahl bei Kauf'''||bgcolor=#B5B5B5|'''Einzelverbindungsnachweis'''||bgcolor=#B5B5B5|'''Rufumleitungen'''||bgcolor=#B5B5B5|'''Anrufinfo per SMS'''
===Tarifwechsel===
+
|-
Ein Tarifwechsel kostet 7,95&nbsp;Euro.
+
|<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]*</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>||<center>[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]</center>
 
+
|}* Bei Vertriebspartnern, bei denen clevertoGo erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.
==Optionen==
 
===SMS Flat===
 
Für '''9,95&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang maximal 50.000 SMS in alle deutschen Netze versenden.
 
 
 
=== Internet Flatrates ===
 
[[callmobile Internet-Zugangsdaten]]
 
 
 
==== Datenflat 200 ====
 
Bei der Datenflat&nbsp;200 für 7,95&nbsp;Euro können die ersten 200&nbsp;Me­ga­byte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 200&nbsp;Me­ga­byte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.
 
 
 
==== Datenflat 500 ====
 
Bei der Datenflat&nbsp;500 für 9,95&nbsp;Euro pro Monat können die ersten 500&nbsp;Me­ga­byte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 500&nbsp;Me­ga­byte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.
 
 
 
==== Datenflat 1000 ====
 
Bei der Datenflat&nbsp;1000 für 12,95&nbsp;Euro pro Monat können die ersten 1000 Me­ga­byte in HSDPA Geschwindigkeit (bei Netzverfügbarkeit) gesurft werden. Nach 1000 Me­ga­byte kann die Geschwindigkeit auf GPRS gedrosselt werden.
 
 
 
==== Speedons ====
 
Bei vorzeitig verbrauchtem Highspeed-Inklusivvolumen ist eine (auch mehrmalige) Nachbuchung von Highspeed-Inklusivvolumen (gültig bis zum Monatsende) möglich über das Aufrufen der Seite [https://datapass.de datapass.de] bei Internetzugang über die Callmobile-SIM-Karte. Für 4,95&nbsp;Euro erhält man bei aktiver Datenflat 200/500 200 Megabyte zusätzlich, bei aktiver Datenflat 1000 erhält man für denselben Preis 500 Megabyte zusätzlich. Über die genannte Seite kann auch zeitnah das verbrauchte Volumen abgefragt werden.
 
 
 
=== Optionen für den vertriebseingestellten Tarif clever3 ===
 
  
Für 3,95&nbsp;Euro kann eine Community-Flatrate hinzugebucht werden für Gespräche zu Teilnehmern im clever3-Tarif. Für 14,95&nbsp;Euro kann eine Doppel-Flatrate hinzugebucht werden, die zusätzlich alle Gespräche in das deutsche Festnetz umfasst.
 
Des weiteren sind Pakete mit 30 bzw. 50 SMS in alle Netze für 3 bzw. 5&nbsp;Euro erhältlich sowie Pakete mit 30 bzw. 50 Gepsprächsminuten in alle Netze ebenfalls für 3 bzw. 5&nbsp;Euro. Nicht genutzte SMS bzw. Gesprächsminuten werden nicht in den Folgemonat übertragen.
 
  
 
==Kartengültigkeit==
 
==Kartengültigkeit==
 
Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.
 
Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.
  
==Angebotene Funktionen/Dienste==
+
==Rufnummer==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
+
*Portierung eingehend möglich: '''Ja''' (nicht jedoch beim Tarif clevertoGo)
|-style="background:#B5B5B5"
+
*Rufnummernauswahl bei Kauf: '''Ja'''
!Portierung eingehend
 
!Rufnummernauswahl bei Kauf
 
!kostenloser [[EVN]]
 
![[Rufumleitung]]
 
!Anrufinfo per SMS
 
![[Makeln]]
 
![[Anklopfen]]
 
![[Konferenzen]]
 
![[Handyporto]]
 
|-
 
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
 
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
 
|}
 
 
 
<sup>1</sup> Test mit Karte im Tarif Clever3 (Im Netz der Telekom). Egal ob Anruf oder SMS: Abrechnung wird abgelehnt.
 
  
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
 
==Benutzte Rufnummernbereiche==
 
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.
 
Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
+
{|class="prettytable"
!Rufnummern:
+
!'''callmobile-Rufnummern'''
|01511<sup>1</sup>/ 44xxxxx
+
|-
|01512<sup>1</sup>/ 06xxxxx
+
|01511 / 44xxxxx||01515 / 37xxxxx
|01515<sup>1</sup>/ 37xxxxx
+
|-
|01515<sup>1</sup>/ 56xxxxx
+
|01512 / 32xxxxx (clevertoGo)||01515 / 56xxxxx
|01515<sup>1</sup>/ 92xxxxx
+
|-
|01525<sup>1</sup>/ 63xxxxx
+
|01512 / 56xxxxx (clevertoGo)||0160 / 976xxxxx
|0160 / 976xxxxx
 
 
|}
 
|}
<sup>1</sup> Laut Bundesnetzagentur sind die sogenannten Blockkennungen im Teilbereich 015 zweistellig (015xx), wodurch sich eine um eine Stelle erweiterte Vorwahl ergibt. Die Telekom selbst verwendet sie jedoch einstellig (0151).
+
 
 +
==Möglichkeiten der Aufladung==
 +
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift (nicht bei clevertoGo),
 +
*Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
 +
*Manuelle Guthabenaufladung online per Lastschrift,
 +
*"'''Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.'''" - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der [https://www.callmobile.de/pdf/agb_callmobile_feb_08.pdf AGB für clever3 und clever9], in denen auch von erhöhten '''Bearbeitungskosten''' anderer Zahlweisen, wie z.B.  Überweisung die Rede ist.
 +
*Bei clevertoGo ist in Nr. 4.4 der AGB geregelt, dass die '''erste Aufbuchung per Überweisung vorgeschrieben''' ist und alle weiteren Aufbuchungen per Lastschrift erfolgen. ([https://www.callmobile.de/pdf/AGB_Juni_2008_clevertoGo_080605.pdf AGB clevertoGo] Stand Juni 2008, gesichtet am 27.8.08)
 +
*Für clevertoGo auch "an der Kasse einer der Aufladestellen bei den teilnehmenden Partnern" und mit Xtra Cash http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3290501#post3290501.
  
 
==Servicefunktionen==
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
+
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf;"
 
|-
 
|-
 
|valign="top" width="33%"|
 
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicecodes</div>
+
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicecodes</div>
{|class="wikitable"
+
{|class="prettytable"
!Was wird abgefragt!!Code
+
!Was wird abgefragt||Code
 +
|-
 +
|Guthaben          ||leere SMS an die 12345 (20&nbsp;ct/SMS)
 
|-
 
|-
|Guthaben          ||leere SMS an die 12345 ('''kostenpflichtig''', 20&nbsp;Cent/SMS)
+
|Guthaben          ||online im Kundenbereich
 
|-
 
|-
|Guthaben          ||online im Kundenbereich
+
|Guthaben          ||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]] bei clevertoGo
 +
|-
 +
|Eigene Rufnummer  ||*135# [[Bild:Hoerer.png|12px]] bei clevertoGo
 
|}
 
|}
 
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
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!Service            !!Kurzwahl/Rufnummer    !!Kosten
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!Servicenummer      ||Kurzwahl/Rufnummer    ||Kosten
 
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|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>montags bis freitags<br/>von 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>samstags von 10 bis 18&nbsp;Uhr||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;Cent/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise;<br/>'''von Callmobile aus: 60 Cent/Minute'''. (Quelle: [http://www.teltarif.de Angabe ohne Gewähr]!)
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|Hotline           ||0180&nbsp;5&nbsp;777464||14&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
 
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|Sperrhotline<br/>(auch außerhalb der Servicezeiten erreichbar) || 040&nbsp;41540252 || Festnetzgespräch
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|Hotline clevertoGo ||0180&nbsp;5&nbsp;545015||14&nbsp;ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
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|-
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|Guthaben clevertoGo||9577                  ||kostenlos
 
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==Aufladung==
 
*Manuell über das callmobile-Portal online angestoßene Guthabenaufladung per Lastschrift vom eigenen Bankkonto, 0,20&nbsp;Euro Gebühr pro Aufladung
 
*Manuell per kostenpflichtiger SMS (0,40&nbsp;Euro/SMS) an die 12345 angestoßene Guthabenaufladung durch Lastschrift vom eigenen Bankkonto; max. einmal täglich, nur 15&nbsp;Euro als Betrag möglich, Inhalt der SMS "15 abc" - wobei abc den ersten drei Zeichen des Online-Passworts entsprechen.
 
*Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift
 
*[[Überweisung callmobile|Überweisung]] - offiziell nur bei Negativsaldo
 
  
 
==Datendienste==
 
==Datendienste==
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!EDGE
 
!EDGE
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<sup>1</sup> Der maximale Datendurchsatz ist im Tarif cleverFON auf 7,2&nbsp;Megabit/s im Downstream sowie auf 2&nbsp;Megabit/s im Upstream beschränkt.
 
 
<sup>2</sup> Eine Einbuchung in das Telekom-LTE-Netz ist auch über Mitte 2015 aktivierte cleverFON-SIM-Karten weiter möglich.
 
 
==Kunden werben Kunden==
 
Wenn sich auf Ihre Empfehlung hin (Empfehlung muss via Kundencenter verschickt werden) ein neuer Kunde bei callmobile anmeldet, so werden wir Ihnen einmalig fünf Euro und Ihrem Freund einmalig zwei Euro als Gesprächsguthaben gutschreiben. Die Gutschrift erfolgt, wenn die geworbene Person die Karte aktiviert hat.
 
  
 
==Besonderheiten / Hinweise==
 
==Besonderheiten / Hinweise==
*Es wird eine '''Administrationsgebühr''' von ein&nbsp;Euro pro Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als sechs&nbsp;Euro betragen hat.
+
*Callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie [http://www.teltarif.de/arch/2006/kw45/s23774.html hier].
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen! Dies ist nur bei dem Tarif [[callmobile clevertoGo]] anders.
+
*Es wird eine '''Administrationsgebühr''' von 1&nbsp;Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6&nbsp;Euro betragen hat (nicht bei clevertoGo).
*Man kann maximal 1000&nbsp;Euro Gutahaben auf der Karte haben.
+
*Beim Vertragsabschluss ist eine '''Schufa-Auskunft erforderlich'''. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern gemacht (auch T-Mobile hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte ''Xtra'' - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht). Zumindest bei clevertoGo wird keine Schufa-Anfrage gemacht.
*Datenroaming im EU-Ausland ist möglich und wird bei einem monatlichen Verbrauch von 59,50&nbsp;Euro bis zum Monatsende deaktiviert.
+
*'''Bestimmte Dienste''' (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile '''gesperrt''' und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen '''erheblich in den Minusbereich''' rutschen!
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*'''Einzelverbindungsnachweis''' online kostenlos einsehbar und als PDF-Datei downloadbar.
  
===Kündigung und Auszahlung des Guthabens===
+
==Kündigung und Auszahlung des Guthabens==
 +
Beim Tarif clever3 und clever9 gilt:
 
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
 
Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters.
Nur Guthaben, das vom Kunden eingezahlt wurde, wird  erstattet; Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.
+
Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine '''Aufwandspauschale in Höhe von 6&nbsp;Euro''' fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6,–&nbsp;Euro" ''(Zitat Preisliste clever3/[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9] am 24.8.08)''. Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30&nbsp;Tage dauern. Nur Guthaben das vom Kunden eingezahlt wurde ist erstattungsfähig, Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.
  
==Links==
+
==Bonitätsprüfung==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Agb_clever3_clever920121205.pdf AGB clever3 und clever9 Stand 5.&nbsp;Dezember 2012]
+
Eine '''Bonitätsprüfung findet statt''' und [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/terms.htm ist hier unter Abs.15] der AGB für clever3 und clever9 [http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/termstoGo.htm und hier unter Abs.14] der AGB für CleverToGo auf der Homepage erklärt. Beim clevertoGo werden zumindest bei der Schufa keine Anfragen gemacht.
*[http://www.callmobile.de/service/faq.php Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever3_web201208.pdf clever3 Preisliste Stand August 2012]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Roaming_clever3_clever9Juli2012.pdf clever3 Roamingpreisliste, Stand: Juli 2012]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Sonderdienste_clever3_clever9september2012.pdf Preisliste Sonderdienste, Stand: September 2012]
 
*Eine Preisliste für den clever9 im Netz der Telekom wird nicht mehr veröffentlicht, da dieser Tarif nicht mehr aktiv vertrieben wird. Es kann aber noch in den Tarif aus dem clever3 gewechselt werden. Eventuell sind auch noch alte Startersets im clever9 (Telekom) freischaltbar oder clever3 Startersets im clever9 (Telekom) freischaltbar. Verwendbar ist die Preisliste des clever3, mit dem Unterschied, dass der Preis der 3 und 13&nbsp;Cent/Minute Ziele mit 9&nbsp;Cent/Minute abgerechnet werden.
 
  
=== Archiv ===
+
==Xtra-Lock Kompatibilität==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Clever3.pdf clever3 Preisliste Stand Oktober 2012]
+
*Callmobile-Karten funktionieren '''nicht''' in Handys von T-Mobile, die mit einem sogenannten [http://de.wikipedia.org/wiki/SIM-Lock SIM-Lock] (Netzsperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile (Tarifname: ''Xtra'') mit einem GID-Lock versehen.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/090714_Sonderrufnummern_clever3.pdf clever3-Servicenummern vom 14.&nbsp;Juli 2009]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/090714_Sonderrufnummern_clever9.pdf clever9-Servicenummern vom 14.&nbsp;Juli 2009]
 
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/080625_callmobile_PL_clever9.pdf clever9-Preisliste, Stand: 25.&nbsp;Juni 2008]
 
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/090714_weltweit_clever9.pdf clever9 Roamingpreisliste, Stand: 14.&nbsp;Juli 2009]
 
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/pdf/090714_weltweit_clever3.pdf clever3 Roamingpreisliste. Stand: 14.&nbsp;Juli 2009]
 
  
== Einzelnachweise ==
+
==Links==
<references />
+
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/services/faq.htm '''FAQ''' des Anbieters]
 
+
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_clever_3 clever3 Preisliste]
[[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
+
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_clever_9 clever9 Preisliste]
 +
*[http://www.callmobile.de/de_selfcare/servlet/preisliste_clever_togo clevertoGo Preisliste]
 +
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
 +
[[Kategorie:T-Mobile]]

Version vom 28. Oktober 2008, 20:31 Uhr

Anbieterkennung

callmobile Logo
callmobile GmbH & Co. KG

Kieler Str. 131

22769 Hamburg

www.callmobile.de

Hotline: 0180 5 777464 (14 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise) bzw. 040 41540253 (Quelle: Das 0180-Telefonbuch)

Aktuelle Sonderaktion

  • clever3 mit 5 € Startguthaben für 5 €.
  • Wer mit dem Tarif clever3 die Flatrate bucht, bekommt diese für 3 Monate zum Preis von einem, also für 14,95 €, statt 44,85 € (Aktion gilt bis 31.10.2008)
  • Zusätliche 10 € Bonusguthaben, wenn man seine Nummer zu callmobile portiert.
  • die clevertoGo-Karten sind z.Zt. im Saturn- / Media-Markt mit 10 € Guthaben für 9,95 zu bekommen.

Produktdetails

  • Prepaidkarte callmobile im Netz von T-Mobile
  • Displaykennung callmobile oder callmobile.de
  • "Unechtes" Prepaidverfahren Pseudo-Prepaid, da es auf dem Billing-System von T-Mobile für Laufzeitvertrags-Kunden basiert (ausgenommen Tarif clevertoGo). Die Prüfung der Bonität bei Vertragsabschluss ist obligatorisch.
  • SIM-Kartendesign
Vorderansicht
Rückansicht

Tariftabellen

Tarif clever3

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
13 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
13 ct
Netzintern bei callmobile
3 ct
Mailbox
13 ct
Taktung
60/60 s
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
12 ct
SMS im Netz von callmobile
12 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten
pro Minute
WAP
9 ct
Internet
9 ct
Taktung
--
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
16,00 €
1fach Flat

Für einen monatlichen Aufpreis von 3,95 € kann im Tarif clever3 eine Community-Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche zu Teilnehmern des Anbieters callmobile. Für den Tarif clever9 wird keine Flatrate angeboten.

2fach Flat

Für einen monatlichen Aufpreis von 14,95 € kann im Tarif clever3 eine Flatrate hinzugebucht werden. Diese gilt für alle Gespräche in das deutsche Festnetz und zu anderen callmobile-Anschlussinhabern. Für den Tarif clever9 wird keine Flatrate angeboten.

Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever3: Callmobile-Webseite am 24.8.08

Tarif clever9

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Netzintern bei callmobile
9 ct
Mailbox
9 ct
Taktung
60/60 s
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
9 ct
SMS im Netz von callmobile
9 ct
SMS ins Ausland
30 ct
MMS
40 ct
MMS ins Ausland
75 ct
Daten
pro Minute
WAP
9 ct
Internet
9 ct
Taktung
--
Sonstiges
Guthaben Startpaket
5,00 €
Preis Startpaket
10,00 €

Quelle für den regulären Anschaffungspreis des Startpakets clever9: Callmobile-Webseite am 24.8.08

Tarif clevertoGo

(exklusiv bei MediaMarkt und Saturn erhältlich)

Telefonie
Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
9 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
9 ct
Netzintern bei callmobile
9 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Dienste
pro SMS/MMS
SMS
9 ct
SMS im Netz von callmobile
9 ct
SMS ins Ausland
29 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten
pro MB
WAP
35 ct
Internet
35 ct
Taktung
10 kB
Sonstiges
Guthaben Startpaket
10,00 €
Preis Startpaket
9,95 €

Angebotene Funktionen/Dienste für den clevertoGo Tarif

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf Einzelverbindungsnachweis Rufumleitungen Anrufinfo per SMS
Nein-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png*
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png

* Bei Vertriebspartnern, bei denen clevertoGo erworben werden kann, ist die Rufnummer auf der Verpackung ersichtlich.


Kartengültigkeit

Die Karten haben eine unbegrenzte Gültigkeit.

Rufnummer

  • Portierung eingehend möglich: Ja (nicht jedoch beim Tarif clevertoGo)
  • Rufnummernauswahl bei Kauf: Ja

Benutzte Rufnummernbereiche

Durch Portierungen von fremden Rufnummern zu callmobile hin und von callmobile-Rufnummern zu anderen Anbietern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, ob es sich um eine callmobile-Rufnummer handelt. Hier werden jedoch die original von callmobile vergebenen Bereiche gesammelt.

callmobile-Rufnummern
01511 / 44xxxxx 01515 / 37xxxxx
01512 / 32xxxxx (clevertoGo) 01515 / 56xxxxx
01512 / 56xxxxx (clevertoGo) 0160 / 976xxxxx

Möglichkeiten der Aufladung

  • Automatische Guthabenaufladung per Lastschrift (nicht bei clevertoGo),
  • Regelmäßige Guthabenaufladung per Lastschrift,
  • Manuelle Guthabenaufladung online per Lastschrift,
  • "Eine andere Zahlungsweise als der Lastschrifteinzug ist nicht möglich und bedarf einer gesonderten Vereinbarung." - dieser paradox anmutende Satz findet sich in Absatz 4.9 der AGB für clever3 und clever9, in denen auch von erhöhten Bearbeitungskosten anderer Zahlweisen, wie z.B. Überweisung die Rede ist.
  • Bei clevertoGo ist in Nr. 4.4 der AGB geregelt, dass die erste Aufbuchung per Überweisung vorgeschrieben ist und alle weiteren Aufbuchungen per Lastschrift erfolgen. (AGB clevertoGo Stand Juni 2008, gesichtet am 27.8.08)
  • Für clevertoGo auch "an der Kasse einer der Aufladestellen bei den teilnehmenden Partnern" und mit Xtra Cash http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=3290501#post3290501.

Servicefunktionen

Servicecodes
Was wird abgefragt Code
Guthaben leere SMS an die 12345 (20 ct/SMS)
Guthaben online im Kundenbereich
Guthaben *100# Hoerer.png bei clevertoGo
Eigene Rufnummer *135# Hoerer.png bei clevertoGo
Servicenummern
Servicenummer Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Hotline 0180 5 777464 14 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Hotline clevertoGo 0180 5 545015 14 ct/Minute aus dem Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
Guthaben clevertoGo 9577 kostenlos

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Ja-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png
Nein-Zeichen.png

Besonderheiten / Hinweise

  • Callmobile entstand aus der ehemaligen Marke EasyMobile, die nach dem Entzug der Markenrechte durch die Easy-Group umbenannt werden musste. Mehr Hintergrundinfos dazu finden Sie hier.
  • Es wird eine Administrationsgebühr von 1 Euro/Monat berechnet, wenn in den drei zurückliegenden Monaten der Umsatz weniger als 6 Euro betragen hat (nicht bei clevertoGo).
  • Beim Vertragsabschluss ist eine Schufa-Auskunft erforderlich. Dies wird nur von wenigen Prepaidanbietern gemacht (auch T-Mobile hat eine Schufa-Klausel beim Kauf der Prepaidkarte Xtra - jedoch wird von dieser offenbar nach Userberichten bisher kein Gebrauch gemacht). Zumindest bei clevertoGo wird keine Schufa-Anfrage gemacht.
  • Bestimmte Dienste (wie 0900er Premiumanrufe) sind zunächst bei callmobile gesperrt und müssen erst online freigeschaltet werden. Dabei ist in Bezug auf Sonderrufnummern zu beachten, das die Abrechnung nicht sofort in Echtzeit sondern um ein bis zwei Tage versetzt erfolgt. Daher kann durch einen längeren Anruf auf eine 0900er Rufnummer das Guthaben nach ein bis zwei Tagen erheblich in den Minusbereich rutschen!
  • Einzelverbindungsnachweis online kostenlos einsehbar und als PDF-Datei downloadbar.

Kündigung und Auszahlung des Guthabens

Beim Tarif clever3 und clever9 gilt: Eine noch nicht aktivierte SIM-Karte kann man recht einfach formlos per Post einschicken. Ist die Karte bereits aktiviert, kann man entweder auf dem Postweg unter Angabe von Mobilnummer und den ersten drei Stellen des Online-Passworts, oder direkt online kündigen, wobei in letzterem Fall der Account und damit die SIM-Karte sofort deaktiviert werden. Recht detaillierte Informationen dazu findet man auf den Hilfeseiten des Anbieters. Wenn der Kunde bei Vertragsende etwa vorhandes Guthaben zurückbekommen möchte, wird eine Aufwandspauschale in Höhe von 6 Euro fällig: "Rückzahlung des Guthabens bei Kündigung einmalig 6,– Euro" (Zitat Preisliste clever3/clever9 am 24.8.08). Wegen der zeitlich versetzten Übermittlung von Auslandsgesprächen kann die Auszahlung bis zu 30 Tage dauern. Nur Guthaben das vom Kunden eingezahlt wurde ist erstattungsfähig, Bonusguthaben und Startguthaben dagegen nicht.

Bonitätsprüfung

Eine Bonitätsprüfung findet statt und ist hier unter Abs.15 der AGB für clever3 und clever9 und hier unter Abs.14 der AGB für CleverToGo auf der Homepage erklärt. Beim clevertoGo werden zumindest bei der Schufa keine Anfragen gemacht.

Xtra-Lock Kompatibilität

  • Callmobile-Karten funktionieren nicht in Handys von T-Mobile, die mit einem sogenannten SIM-Lock (Netzsperre) versehen sind. In den meisten Fällen sind Prepaidhandys von T-Mobile (Tarifname: Xtra) mit einem GID-Lock versehen.

Links