imported>Hausmeister |
imported>Admin |
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| ==Anbieterkennung==
| | <noinclude> |
| {| style="width: 80%; border: 2px solid #CCCCCC; margin: 0.5em auto 0.5em; clear: both; position: relative; background-color: #FFFFFF; color: #000000;" {{Bausteindesign}} cellpadding="4"
| |
| |-
| |
| |[[Bild:K-Classic_Mobil.jpg|right|K-Classic Mobil Logo]]'''K-Classic Mobil''' ist eine Marke der:<br />
| |
| Kaufland Warenhandel GmbH & Co. KG<br />
| |
| Rötelstraße 35<br />
| |
| 74172 Neckarsulm
| |
| | |
| '''Postanschrift:'''<br />
| |
| K-Classic Mobil<br />
| |
| Postfach 25 56<br />
| |
| 90011 Nürnberg
| |
| | |
| '''Vertragspartner:'''<br />
| |
| Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br />
| |
| Georg-Brauchle-Ring 50<br />
| |
| 80992 München
| |
|
| |
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| [https://www.k-classic-mobil.de www.k-classic-mobil.de] - [https://www.k-classic-mobil.de/selfcare/flow/public/contact?execution=e2s1 Kontaktformular] - [mailto:kontakt@k-classic-mobil.de E-Mail]
| | {|class="wikitable" |
| | |
| Kundenbetreuung:<br />
| |
| Montag bis Samstag: 8 bis 20 Uhr
| |
| *0176 88854545 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)
| |
| *Intern: 54545 (30 Cent/Anruf)
| |
| <htmlet>Linkblock1</htmlet>
| |
| |}
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| | |
| ==Aktuelle Sonderaktionen==
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| | |
| {| class="wikitable" | |
| |-style="background:#ebf3ff" | | |-style="background:#ebf3ff" |
| !Anbieter | | !Anbieter |
| !Aktion | | !Aktion |
| !Gültigkeit | | !Gültigkeit |
| {{Sonderaktionen K-Classic Mobil}}
| | </noinclude> |
| |}
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| <nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]] | |
| | |
| <span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).
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| <span></span><ins class="adsbygoogle" style="display:block; text-align:left;" data-ad-format="fluid" data-ad-layout="in-article" data-ad-client="ca-pub-8364518671409152" data-ad-slot="8150924554"></ins><span></span><span></span>
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| | |
| ==Produktdetails==
| |
| K-Classic Mobil bietet ausschließlich Prepaidkarten im Netz von [[Telefonica]]
| |
| *Displaykennung: '''K-Classic'''
| |
| *[[echtes Prepaid]]
| |
| *[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]])
| |
| *SIM-Karten-Design (Stand: 02/2017):
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| {|
| |
| |[[Bild:K-Classic_Mobil_SIM_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:K-Classic_Mobil_SIM_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
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| |}
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| *Verkaufsverpackung (Beispiel Tarif Surf & Talk S, Stand: 02/2017):
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| {|
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| |[[Bild:K-Classic_TalkS_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verpackung Vorderansicht]]||[[Bild:K-Classic-TalkS_Verkaufsverpackung_hinten.jpg|thumb|200px|Verpackung Rückansicht]]
| |
| |}
| |
| | |
| Die auf den oben gezeigten Verkaufspackungen aufgedruckten Rufnummern sind elektronisch verändert und nicht gültig. Prepaid-wiki.de benutzt keine dieser Rufnummern.
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| | |
| ==Vertrieb==
| |
| Die Startpakete werden seit 12.11.2012 exklusiv über die Filialen von Kaufland vertrieben.
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| | |
| {{K-Classic Mobil Tarife}}
| |
| | |
| ==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
| |
| *Die Karten und das Guthaben sind prinzipiell '''unbegrenzt gültig'''.
| |
| *Das Guthaben kann durch die Kundenbetreuung auf ein Bankkonto ausgezahlt werden.
| |
| * Zitat AGB: ''Der Vertrag hat keine Mindestlaufzeit und läuft auf unbestimmte Zeit. Der Vertrag kann vom Kunden jederzeit mit sofortiger Wirkung und von O2 mit einer Frist von einem Monat mit Wirkung zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.''
| |
| * Dies wird auch von der Kundenbetreuung in einer prepaid-wiki.de vorliegenden E-mail bestätigt. Es liegen Fälle vor, wonach SIM-Karten (mit Guthaben) seit September 2015 ohne Aufladung ungekündigt geblieben sind.
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| | |
| ==Vertragsverwaltung==
| |
| ===Identitätsprüfung/Registrierung===
| |
| K-Classic Mobil-Karten können auf folgenden Wegen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung unterzogen und damit registriert werden:<br />
| |
| * [[Video-Ident]] bzw. Videochat am PC oder Smartphone
| |
| * [[POSTIDENT]] in einer Filiale der Deutschen Post, ausgewählten Sparkassen-Filialen und Shops des Paketdienstes DPD
| |
| | |
| ==Angebotene Funktionen/Dienste==
| |
| {| class="wikitable" style="text-align:center"
| |
| |- style="background:#B5B5B5"
| |
| !Dienstmerkmal
| |
| !Verfügbar
| |
| !Bemerkung
| |
| |-
| |
| |Portierung eingehend||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |- | | |- |
| |[[Nachträgliche Portierung]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]|| | | |<center>[[Bild:Hellomobil.jpg|46px|link=http://ad.zanox.com/ppc/?24107710C1995479132T]]<br/>[[HelloMobil#Aktuelle_Sonderaktionen|HelloMobil]]</center> |
| |-
| | | |
| |Rufnummernauswahl bei Kauf||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| | *'''Postpaid:''' Tarif '''Flat XM''' für 16,95 € statt <s>24,95 €</s> [http://ad.zanox.com/ppc/?26229369C1659482968T '''Bestell-Link]*<br/> |
| |-
| | *'''Postpaid:''' Tarif '''All-in XL''' für 9,95 € statt <s>14,95 €</s> [http://ad.zanox.com/ppc/?25843419C1460569613T '''Bestell-Link]*<br/> |
| |kostenloser [[EVN]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| | *'''Postpaid:''' Neue Allnet-Tarife '''inkl. LTE(!)''' ohne Anschlusspreis und mit Rabatt [http://ad.zanox.com/ppc/?24107710C1995479132T '''Bestell-Link]* |
| |-
| | |31.03.2014<br/>31.03.2014<br/>k.A. |
| |[[Rufumleitung]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |[[Anrufinfo per SMS]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||[http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://mobilfunk.tchibo.de/hilfe-services/kontakt/ Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung. Erreichbarkeitsinfo unter 335 ein-/ausschaltbar.
| |
| |-
| |
| |[[Anklopfen]] und [[Makeln]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |[[Konferenzen]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |[[Videotelefonie]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |[[Handyporto]]||[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |[[VoLTE]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |-
| |
| |[[VoWiFi]]||[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]||
| |
| |}
| |
| | |
| ==Benutzte Rufnummernbereiche==
| |
| Durch Portierungen von fremden Rufnummern lässt sich an der Rufnummer nicht mehr erkennen, um welche Netzbetreiber es sich handelt. Hier werden jedoch die original vergebenen Bereiche gesammelt.
| |
| {| class="wikitable"
| |
| !Rufnummern
| |
| |01590 / 275xxxx
| |
| |01590 / 551xxxx
| |
| |01590 / 762xxxx
| |
| |01590 / 765xxxx
| |
| |0176 / 838xxxxx
| |
| |0176 / 839xxxxx
| |
| |0176 / 935xxxxx
| |
| |0176 / 937xxxxx
| |
| |0176 / 949xxxxx
| |
| |-
| |
| |}
| |
| | |
| ==Servicefunktionen==
| |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
| |
| {| class="wikitable"
| |
| !Was wird abgefragt!!USSD-Code
| |
| |-
| |
| |Kontostand ||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |-
| |
| |Konto aufladen ||*103*Aufladecode# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |-
| |
| |Packmanager aufrufen (Status und Buchungen von Packs)||*104# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
| |
| |}
| |
| <div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
| |
| {| class="wikitable"
| |
| !Service !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
| |
| |- | |
| | rowspan="2" |Kundenbetreuung<br />Montag bis Samstag<br />8 – 20 Uhr||0176 88854545||(Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters. Das Netz ist nicht K-Classic-mobil-Intern!)
| |
| |-
| |
| |54545||30 Cent/Anruf
| |
| |-
| |
| |Registrierungshotline<br />Montag bis Samstag, außer an Feiertagen<br />8 – 20 Uhr||0800-5433354||kostenlos
| |
| |}
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| | |
| ==Aufladung==
| |
| ===Offiziell===
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| *'''Bar aufladen''' mit K-Classic Mobil Aufladekarten im Wert von 5, 15 und 30 Euro (laut [https://www.k-classic-mobil.de/selfcare/public/faq] [FAQ >Guthaben >Aufladen], bisher deutschlandweit erhältlich in den Filialen von Kaufland. Ob diese nach Einführung des Neutarifes Kaufland mobil noch angeboten werden<ref>[[Bild:IMG_20180811--K-Classic-Mobil-voucher5eur--edit.jpg|100px|Voucheranforderungskarte]]</ref>, müsste direkt an der Kasse von Kaufland geklärt werden. <br />Der auf den 5€-Guthabenaufladungs-Anforderungskarten aufgedruckte EAN-Code für die Kassenkraft lautet falls er angenommen wird '''4036779013244'''.<ref>[[Bild:IMG_20180811--Kasse-Kaufland-voucher5eur--edit.jpg|100px|Kassenanzeige]]</ref> | |
| *Selbst angestoßener '''Einmal-Bankeinzug''' über Anbieter-Webseite nach Kundenlogin für 4,99 Euro, 7,99 Euro, 10 Euro, 12,99 Euro, 20 Euro oder 30 Euro (zu Kontohinterlegung siehe Hinweise unter Besonderheiten)
| |
| *'''Schwellwert-Nachladen über Bankeinzug''' Bei Unterschreiten eines Guthabens von '''vier Euro''' werden jeweils 10 Euro per Lastschrift vom hinterlegten Bankkonto geholt und aufgeladen (zu Kontohinterlegung siehe Hinweise unter Besonderheiten/Hinweise). Achtung: Diese Option hebelt den impliziten Schutz einer Prepaid-Karte aus - das Anrufen teurer Rufnummern durch Andere mit Zugriff auf das Handy oder auch versehentliches Roaming können hohe Kosten auslösen!
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| *'''Komfort-Aufladung''': Der fällige Preis zur Buchung/Verlängerung der aktivierten Tarifoption wird automatisch und rechtzeitig vom Bankkonto eingezogen (zu Kontohinterlegung siehe Hinweise unter Besonderheiten/Hinweise)
| |
| *Manuelle Aufladeoption SMS-Aufladung: "Schicken Sie einfach eine SMS mit dem Text „AUFLADEN” an die 54545, um die 10,00 € aufzuladen"
| |
| *Die Bankeinzugs-Zahlungsmethoden sind im Online-Kundenbereich wieder deaktivierbar
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| *Ein Pack-to-go/"Monatsticket" ist in Guthaben umwandelbar, wenn es bei aktiver korrespondierender Tarifoption aufgebucht wird. So kann man unerwünschte Monatsticketaufladungen aufbrauchen
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| | |
| ===Inoffiziell / ohne Gewähr===
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| | |
| *'''Bar aufladen''' auch mit einer überall erhältlichen O<sub>2</sub>-[[Cash-Karte|Aufladekarte]] oder -Code möglich im Wert von 15, 20, 30, 50 EUR (Zuletzt getestet: April 2020)
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| *'''Bar aufladen''' auch mit einer [[Tchibo mobil]]-[[Cash-Karte|Aufladekarte]] oder -Code möglich (Stand: 28.05.2020) | |
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| ===Abweichend von anderen hier nicht funktionierend===
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| *Selbst ausgeführte Überweisung an o2 mit frei gewähltem Betrag ab 0,01 Euro ([[Überweisung O2|Wie geht das?]]) funktioniert '''nicht''' (getestet 21.10.2019 und 26.11.2019 mit 1 EUR und 1 ct, auf unterschiedliche Arten (Betreff) - wurde zurücküberwiesen), das Gleiche wurde bei einer Überweisung wie zu einer [[Überweisung Fonic|FONIC-Karte]] beobachtet (weiterer Test am 01.05.2020, angestoßen am 28.04.2020, weder Gutschrift auf dem Mobilfunkvertrag noch Rücküberweisung).
| |
| *Aufladung über die von den Banken angebotenen Handyaufladefunktion (Onlinebanking oder Bankautomat, gewähltes Netz/Provider: o2) funktioniert '''nicht''' (getestet 12.08.2018, 19.11.2019, 28.04.2020, 01.05.2020)
| |
| | |
| ==Datendienste==
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| {| class="wikitable"
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| !GPRS
| |
| !EDGE
| |
| !UMTS
| |
| !HSDPA
| |
| !HSUPA
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| !LTE
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| |-
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| |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
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| |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
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| |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
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| |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
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| |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
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| |<center>[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]</center>
| |
| |}
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| ==Besonderheiten / Hinweise==
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| *Maximal fünf Karten können auf eine Person registriert werden. (noch nicht belegt)
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| *Die Bankdaten zur Abbuchung per Lastschriftverfahren müssen - sofern eine Aufladung der Prepaidkarte über das eigene Bankkonto gewünscht ist - entweder während eines telefonischen Registrierungsprozesses oder nach erfolgter Online-Registrierung beim K-Classic Mobil Registrierungsservice unter der kostenlosen Rufnummer 0800/54-33-354 angegeben werden.
| |
| *Nach telefonischer Angabe der Bankverbindung dauert es nach interner Prüfung ca. drei Arbeitstage, bis die Bankdaten im Online-Kundenmenü erscheinen und man (wie bei FONIC) zwischen einer automatischen monatlichen Aufladung, einer automatischen Aufladung beim Unterschreiten des Guthabenstandes von vier Euro oder einer Deaktivierung der automatischen Aufladung wählen kann. | |
| **Dabei muss eine Erstaufladung in Höhe von 10 € über genau :[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/K-classic-mobil--aufladung-freischaltung-stage2-erforderlich---edit.png diesen Weg]: durchgeführt werden, um den Bankeinzug endgültig freizuschalten.
| |
| *[[ACR]] durch {{PAGENAME}} einrichtbar.
| |
| *Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.
| |
| | |
| ==Dokumente==
| |
| ===AGB===
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KCM_AGB_0919.pdf AGB; Stand: September 2019]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KFL_Leistungsbeschreibung_0919.pdf Leistungsbeschreibung; Stand: September 2019]
| |
| | |
| ===Preislisten===
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_K-Classic_Mobil_0420.pdf Preisliste; Stand: April 2020] | |
| | |
| ===Formulare===
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Besitzerwechsel_KL.pdf Auftrag für Besitzerwechsel; Stand: Mai 2020]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Formular_MNP_KFL.pdf Auftrag zur Rufnummernmitnahme (eingehend); Stand: Mai 2020]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_KL.pdf Verzichtserklärung + Auftrag zur Rufnummernmitnahme (ausgehend); Stand: Mai 2020]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Einzugsermaechtigung_KL.pdf Einzugsermächtigung; Stand: Mai 2020]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Einwilligung_Erziehungsberechtigter_KL.pdf Einwilligung Erziehungsberechtiger; Stand: Mai 2020]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Umsatzsteuerbeleg_KL.pdf Antrag auf Umsatzsteuerbeleg; Stand: Mai 2020]
| |
| | |
| ===Links===
| |
| *[https://www.k-classic-mobil.de/selfcare/static/page/faq?s=faq_selfcare Häufig gestellte Fragen]
| |
| | |
| ====Archiv====
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_K-Classic_Mobil20151207.pdf Preisliste, Stand 7. Dezember 2015]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_K-Classic_Mobil20150201.pdf Preisliste, Stand 1. Februar 2015]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_K-ClassicNov2012.pdf Preisliste, Stand 12. November 2013]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_KL20130601.pdf Preisliste, Stand 1. Juni 2013]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_K-Classic8Feb2013.pdf Preisliste, Stand 8. Februar 2013]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/KCM_AGB_seit_2015-10.pdf Frühere AGB ab Oktober 2015]
| |
| *[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/AGB_K-Classic_Mobil_PrepaidNov2012.pdf Frühere AGB ab November 2012]
| |
| | |
| == Einzelnachweise ==
| |
| <references />
| |
| | |
| [[Kategorie:Vertrieb eingestellt]]
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