FONIC mobile und FYVE: Unterschied zwischen den Seiten

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{{#widget:banner_inhalt}}
==<span style="color:#ff0000">Hinweis</span style>==
'''LIDL MOBILE wurde am 1. Oktober 2015 in FONIC mobile umbenannt.'''<br/>
'''Die Fonic GmbH ging zum 01.04.2016 durch Gesamtrechtsnachfolge auf die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG über.'''
==Anbieterkennung==
==Anbieterkennung==
{|{{Bausteindesign}}
{|{{Bausteindesign}}
|-
|-
|[[Bild:FONIC_mobile.png|right|FONIC Logo]]'''FONIC mobile''' ist eine Marke der:
|[[Bild:LogoFYVE.png|right]]
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG<br/>
'''FYVE''' ist eine Marke der:<br/>
Georg-Brauchle-Ring&nbsp;23&nbsp;-&nbsp;25<br/>
ProSiebenSat.1 Digital GmbH<br/>
80992 München
Medienallee 6<br/>
85774 Unterföhring


'''Postanschrift:'''<br/>
'''Postanschrift:'''<br/>
FONIC Kundenbetreuung<br/>
FYVE Service-Team<br/>
Postfach 10&nbsp;38<br/>
Postfach 50&nbsp;01&nbsp;27<br/>
90001 Nürnberg
99048 Erfurt
 
'''Vertragspartner:'''<br/>
Vodafone D2 GmbH<br/>
Am Seestern 1<br/>
40547 Düsseldorf


[https://www.fonic-mobile.de www.fonic-mobile.de] - [https://www.fonic-mobile.de/kontakt#!chat Chat] - [mailto:service@fonic.de E-Mail]
[http://www.fyve.de www.fyve.de] - [http://www.fyve.de/pages/kontakt Kontaktformular] - [http://community.fyve.de/ Community/Forum]


Kundenbetreuung:<br/>
Hotline: 0180&nbsp;5&nbsp;543011 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42&nbsp;Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)
Montag bis Freitag: 8 bis 20&nbsp;Uhr<br/>
Samstag: 10 bis 18&nbsp;Uhr
*0800-5005544 (kostenlos)
*0176&nbsp;88880000 (Anruf ins deutsche O<sub>2</sub>-Mobilfunknetz. Es gelten die Verbindungspreise für Standardgespräche des jeweiligen Anbieters)<br/>
*0180&nbsp;5&nbsp;880488 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)<br/>
*Fax: 0180&nbsp;5&nbsp;910908 (14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk maximal 42&nbsp;Cent/Minute)
<htmlet>Linkblock1</htmlet>
|}
|}


==Aktuelle Sonderaktionen==
==Aktuelle Sonderaktionen==
 
*Bei Bestellung mit Rufnummernmitnahme gibt es 25&nbsp;Euro Zusatzguthaben.
{|class="wikitable"
*Zum Startguthaben von einem&nbsp;Euro gibt es 30&nbsp;Tage lang die Surf-Flatrate.
|-style="background:#ebf3ff"
*Kunden erhalten 25&nbsp;SMS extra bei der Buchung des 75-SMS-Pakets für fünf&nbsp;Euro/Monat. Diese Aktion gilt bis 14.&nbsp;März 2013.
!Anbieter
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für unregistrierte Besucher).
!Aktion
!Gültigkeit
{{Sonderaktionen FONIC mobile}}
|}
<nowiki>*</nowiki> Link vom Prepaid-Wiki/Aktion [[Prepaid-Wiki unterstützen]]
 
<span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder).


<htmlet>Google_Test</htmlet>
<htmlet>Google_Test</htmlet>


==Produktdetails==
==Produktdetails==
*Prepaidkarte im Netz von [[O2|O<sub>2</sub>]]
*Prepaidkarte [[Kategorie:im D2-Netz]] im Netz von [[Vodafone]]
*Displaykennung: '''LIDL Mobile'''
*Displaykennung '''FYVE''' oder '''Vodafone.de'''
*[[echtes Prepaid]]
*[[echtes Prepaid]]
*SIM im EC-Kartenformat: [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Lidlec.jpg Vorderansicht] ; [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Lidlbackec.jpg Rückansicht]
*[[Micro-SIM]] als Starterset bestellbar, aber kein Kartentausch möglich!
*Es wird mittlerweile eine Kombi-SIM ausgeliefert. Eine Nano-SIM kann nach erfolgter Registrierung über die Hotline bestellt werden <ref>https://www.fonic-mobile.de/fonic-mobile-fragen-und-antworten</ref>.
*SIM-Karten-Design:
*SIM-Karten-Design:
{|
{|
|[[Bild:lidlbackSIM.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:lidlSIM.jpg|thumb|Rückansicht]]
|[[Bild:Callmobile_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:fyveinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
|}


==Vertrieb==
==Vertrieb==
LIDL MOBILE wurde seit 26.&nbsp;Juli 2010 offiziell und bundesweit über die LIDL Filialen vertrieben. Seit 16.&nbsp;August 2010 auch über die [http://www.lidl-shop.de/de/Multimedia-und-Technik/Lidl-Mobile-Starterpaket Internetseite].
Dieser Tarif wird seit dem 19.&nbsp;Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben.
 
Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1.&nbsp;April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen vertrieben.
Seit 20.&nbsp;August 2012 wurde als Starterset der Standard Tarif (LIDL MOBILE Classic) und der Standard Tarif mit voraktivierter Smart-Optionen (LIDL MOBILE Smart) vertrieben.


Die Kooperation zwischen LIDL und FONIC als Mobilfunkpartner endete am 30. September 2015 und das Produkt zum 1. Oktober 2015 in FONIC mobile umbenannt.
==Tariftabelle==
 
Starterpakete von FONIC mobile sind [https://www.fonic-mobile.de/ hier online erhältlich].
 
==Classic-Tarif==
{|class="wikitable" width="60%"
{|class="wikitable" width="60%"
|-style="background:#000066;color:#FFFF00"
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!<center>Telefonie</center>
!Telefonie
!<center>Minutenpreis</center>
!Minutenpreis
|-
|In das deutsche Festnetz||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In das deutsche Festnetz '''<sup>1</sup>'''||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In ausländische Festnetze ausgewählter Länder<sup>1</sup>||<center>{{0}}{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-
|-
|In alle deutschen Mobilfunknetze '''<sup>1</sup>'''||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|In alle anderen ausländischen Festnetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|-
|-
|von Deutschland ins Ausland '''<sup>2</sup>'''||<center>ab 9&nbsp;ct</center>
|In ausländische Mobilfunknetze||<center>149&nbsp;ct</center>
|-
|-
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|Mailbox||<center>kostenlos</center>
|-
|-
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|[[Taktung]]||<center>60/60&nbsp;s</center>
|-style="background:#000066;color:#FFFF00"
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!<center>Servicerufnummern</center>
!Servicerufnummern
!<center>Minutenpreis</center>
!Minutenpreis
|-
|-
|[[0180]]er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|0180er-Verbindungen||<center>42&nbsp;ct</center>
|-
|-
|01371, 01372, 01373, 01374, 01375, 01376||<center>59&nbsp;ct</center>
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!Dienste
!pro SMS/MMS
|-
|-
|01377, einmalig 109 Cent + Minutenpreis||<center>59&nbsp;ct</center>
|SMS||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000066;color:#FFFF00"
!<center>Dienste</center>
!<center>pro SMS/MMS</center>
|-
|-
|SMS '''<sup>1</sup>'''||<center>{{0}}9&nbsp;ct</center>
|SMS ins Ausland||<center>29&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS ins Ausland||<center>19&nbsp;ct</center>
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>71&nbsp;ct</center>
|-
|-
|SMS außerhalb der EU nach Deutschland||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS||<center>39&nbsp;ct</center>
|-
|-
|MMS '''<sup>1</sup>'''||<center>39&nbsp;ct</center>
|MMS ins Ausland||<center>79&nbsp;ct</center>
|-style="background:#000066;color:#FFFF00"
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!<center>Daten</center>
!Daten<sup>2</sup>
!<center>pro 1&nbsp;MB</center>
!
|-
|-
|WAP||<center>24&nbsp;ct</center>
|Taktung||<center>10&nbsp;kB</center>
|-
|-
|Internet||<center>24&nbsp;ct</center>
|APN||<center>'''web.vodafone.de'''</center>
|-
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
|[[Taktung]]||<center>100&nbsp;kB</center>
!Sonstiges
|-
|APN||<center>pinternet.interkom.de</center>
|-style="background:#000066;color:#FFFF00"
!<center>Sonstiges</center>
!
!
|-
|-
|Guthaben Startpaket Classic||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Guthaben Startpaket||<center>{{0}}1,00&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket Smart XS||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket Smart S||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket Smart L||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Guthaben Startpaket All-Net-Flat||<center>10,00&nbsp;€</center>
|-
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,99&nbsp;€</center>
|-
|-
|Guthaben Internet-Stick||<center>10,00&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket||<center>{{0}}9,95&nbsp;€</center>
|-
|-
|Preis Internet-Stick||<center>29,99&nbsp;€</center>
|Preis Startpaket (inklusive Versand)||<center>14,95&nbsp;€</center>
|}
|}
'''<sup>1</sup> Bis zu einem Gesamtbetrag von 40&nbsp;Euro im aktuellen Kalendermonat, danach ohne weitere Kosten ("Kosten-Fair-Rate").'''<br/>
'''<sup>2</sup>''' Festnetz in Europa und Nordamerika: 9&nbsp;Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 29&nbsp;Cent, restliche Welt: 99&nbsp;Cent.


===Kosten Fair-Rate===
<sup>1</sup> Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn
Nationale SMS und Telefonie (ausgenommen Service- und Sondernummern) werden innerhalb eines Monats ab einem Verbrauch von 40&nbsp;Euro (beziehungsweise bei aktivierter Smart-Option nach rechnerisch 47,99&nbsp;Euro) nicht berechnet. Siehe [[Kostenbremse]].


=== Roaming ===
<sup>2</sup> Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung einer Option erforderlich.
Ankommende Anrufe innerhalb der EU (teilweise Gebiete der EU in der Karibik), sowie in Liechtenstein, San Marino, Norwegen, Island und der Schweiz sind kostenlos.


==Optionen==
==Optionen==
===Internet-Pakete===
Die gebuchten Surf-Pakete verlängern sich automatisch, sofern diese nicht abbestellt werden. Danach ist ein Wechsel in eine andere Datenoption möglich.
Das Viel-Surfer-Paket, welches man im ersten Monat gratis erhält, muss nicht deaktiviert werden.


===ALL-NET-FLAT===
Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung eines der folgenden Pakete erforderlich:
Diese Option beinhaltet für monatlich ''' 19,99&nbsp; Euro''' eine Flatrate für Gespräche und SMS in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) und eine sogenannte ''Handy-Internet-Flatrate'', welche maximal 21,6&nbsp;MBit/s ermöglicht und ab 500&nbsp;Megabyte pro Abrechnungsmonat auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt wird. Die Monats-Flatrate verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern auf dem Guthabenkonto genügend Guthaben vorhanden ist. Für die Tarifoption ist anfangs eine Teilnahme am Lastschriftverfahren und an der automatischen Aufladung erforderlich.
Buchbar im Kundenbereich auf fonic-mobile.de. Monatlich kündbar. <ref>https://www.fonic-mobile.de/fonic-mobile-all-net-flat-smartphone-internet-flatrate#!tarifdetails</ref>.


*SURF-RELOADPAKET für 4,99&nbsp;Euro den Datenvolumenverbrauch auf 0 zurücksetzen und damit die Drosselung umgehen.
{|class="wikitable"
:Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf fonic-mobile.de nach Überschreiten des gebuchten Highspeed-Datenvolumens (mehrfach buchbar pro Abrechnungsmonat).
|-style="background:#66AF24;color:#00000"
!Paket
!Paketpreis [Euro]
!Gültigkeit [Tage]
!max. Geschwindigkeit [MBit/s]
!Inklusiv-Volumen [Megabyte]
|-
|Viel-Surfer-Paket<sup>1</sup>
|<center>{{0}}5,00</center>
|<center>30</center>
|<center>3,6</center>
|<center>150</center>
|-
|SurfOn-Option für Viel-Surfer-Paket<sup>1</sup>
|<center>{{0}}5,00</center>
|<center>30</center>
|<center>3,6</center>
|<center>150</center>
|-
|Surf-Flatrate<sup>2</sup>
|<center>10,00</center>
|<center>30</center>
|<center>7,2 / 0,064</center>
|<center>{{0}}500 / unbegrenzt</center>
|-
|Surf-Flatrate XL<sup>3</sup>
|<center>15,00</center>
|<center>30</center>
|<center>7,2 / 0,064</center>
|<center>1024 / unbegrenzt</center>
|}
<sup>1</sup> '''Keine Flatrate:''' Bei Erreichen von 150&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat wird die Sitzung automatisch beendet. Datendienste sind von da an nur bei Buchung der SurfOn-Option oder einer der Surf-Flatrates nutzbar. Bei Buchung der Surf-Flatrate sollte das Viel-Surfer-Paket vorher manuell (zum Bei­spiel im MYFVE) deaktiviert werden. Die SurfOn-Option kann über die kostenpflichtige Telefonnummer 0180&nbsp;5&nbsp;543012 (42&nbsp;Cent/Minute, für die Kosten für den Anruf werden nach der Buchung pauschal 2,50&nbsp;Euro gutgeschrieben) bei Mitarbeitern gebucht werden. Sie kostet fünf&nbsp;Euro und gilt bis zur Verlängerung des Viel-Surfer-Pakets und beinhaltet 150&nbsp;Megabyte. Noch nicht genutztes Freivolumen der SurfOn-Option gilt dann auch im Viel-Surfer-Paket bis 30&nbsp;Tage nach der Buchung der SurfOn-Option. Beispiel: am Tag der Verlängerung stehen noch 100&nbsp;MB der SurfOn-Option zur Verfügung - du hast somit 250&nbsp;MB Inklusivvolumen.


===SMART L===
<sup>2</sup> Ab 500&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.
Diese Option beinhaltet ''600&nbsp;Freieinheiten'' (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), eine ''Community-Flatrate'' (Gesprächs- und SMS-Flatrate zu FONIC mobile) und eine sogenannte ''Handy-Internet-Flatrate'', welche maximal 21,6&nbsp;MBit/s ermöglicht und ab 1,5&nbsp;Gigabyte pro Abrechnungsmonat auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Standardtarif abgerechnet. <ref>https://www.fonic-mobile.de/fonic-mobile-smart-l-smartphone-tarif-600-minuten-sms-internet-flat#!tarifdetails</ref>.


Die '''12,99&nbsp;Euro pro Monat''' werden per Bankeinzug eingezogen. Die '''automatische Aufladung''' von Guthaben ist bei dieser Option anfangs nicht deaktivierbar, da diese Bestandteil der Buchung der Tarifoption ist. Eine Deaktivierung ist jedoch über das Online-Portal prinzipiell möglich. Ist bei deaktivierter Komfortaufladung genug Guthaben vorhanden, verlängert sich die Option automatisch um einen weiteren Monat, ansonsten entstehen Kosten im Grundtarif.
<sup>3</sup> Ab 1024&nbsp;MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64&nbsp;kbit/s für den Up- und Download.


*SURF-RELOADPAKET: Für 4,99 Euro mit weiteren '''400 MB''' innerhalb des verbleibenden Options-Abrechnungszeitraums die Drosselung umgehen.<br/>Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf fonic-mobile.de nach Überschreiten des gebuchten Highspeed-Datenvolumens (mehrfach buchbar pro Abrechnungsmonat).
'''Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet.'''
'''Der APN lautet ''web.vodafone.de'''''. Die Taktung beträgt 10&nbsp;kB.


===SMART S===
Nutzung im Web-Stick (UMTS-Stick)
Diese Option beinhaltet ''300&nbsp;Freieinheiten'' (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern), eine ''Community-Flatrate'' (Gesprächs- und SMS-Flatrate zu FONIC mobile) und eine sogenannte ''Handy-Internet-Flatrate'', welche maximal 21,6&nbsp;MBit/s ermöglicht und ab 750&nbsp;Megabyte pro Abrechnungsmonat auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Standardtarif abgerechnet. <ref>https://www.fonic-mobile.de/fonic-mobile-smart-s-300-smartphone-tarif-300-minuten-sms-750mb#!tarifdetails</ref>.
Falls man die SIM Karte mit einem Web-Stick oder einem Netbook mit SIM-Kartenmodul nutzen will, muss man nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Web-Stick oder in dein Netbook in dem verwendeten Programm zum Aufbauen einer Internetverbindung als APN oder Zugangspunkt web.vodafone.de eintragen.


Die '''7,99&nbsp;Euro pro Monat''' werden per Bankeinzug eingezogen. Die '''automatische Aufladung''' von Guthaben ("Komfortaufladung" genannt) ist bei dieser Option anfangs nicht deaktivierbar, da diese Bestandteil der Buchung der Tarifoption ist. Eine Deaktivierung ist jedoch über das Online-Portal prinzipiell möglich. Ist bei deaktivierter Komfortaufladung genug '''Guthaben''' vorhanden, verlängert sich die Option automatisch um einen weiteren Monat. Auf diese Weise ist es möglich, nicht auszahlbares Guthaben (beispielsweise aus einer Rufnummernmitnahme) zu verbrauchen; über die Komfortaufladung aufgebuchte Beträge können sogar ausbezahlt werden, wobei der Preis für die Option dann nachträglich vom nicht auszahlbaren Guthaben abgezogen wird. Reicht das Guthaben nicht aus, läuft die Option automatisch aus und es wird eine Mitteilung per SMS über diesen Vorgang versendet. Es gelten dann die Konditionen des Classic-Tarifs, was zu unerwarteten Kosten führen kann.
===75-SMS-Paket===
Für '''fünf&nbsp;Euro''' kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen 75&nbsp;SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.


*SURF-RELOADPAKET: Für 2,49&nbsp;Euro mit weiteren 300 MB innerhalb des verbleibenden Options-Abrechnungszeitraums die Drosselung umgehen.<br/>Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf fonic-mobile.de nach Überschreiten des gebuchten Highspeed-Datenvolumens (mehrfach buchbar pro Abrechnungsmonat).
===SMS-Flatrate===
Für '''zehn&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang beliebig viele<ref>http://www.teltarif.de/fyve-sms-flatrate-ab-sofort-unlimitiert-vodafone-prosieben-sat-1/news/47427.html</ref> SMS in alle deutschen Netze verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.


===SMART XS===
===75-Minuten-Paket===
Diese Option beinhaltet ''100&nbsp;Freieinheiten'' (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) und eine sogenannte ''Handy-Internet-Flatrate'', welche maximal 21,6&nbsp;MBit/s ermöglicht und ab 100&nbsp;Megabyte pro Abrechnungsmonat auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt wird. Nach dem Verbrauch der Freieinheiten werden weitere Einheiten zum Standardtarif abgerechnet. <ref>https://www.fonic-mobile.de/fonic-mobile-smart-xs-prepaid-basistarif-fuers-smartphone#!tarifdetails</ref>.
Für '''fünf&nbsp;Euro''' kann man innerhalb von 30&nbsp;Tagen bis zu 75&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.


Die '''4,99&nbsp;Euro pro Monat''' werden mit dem Prepaid-Guthaben bezahlt. Bei ausreichendem Guthaben zum Ende des Abrechnungsmonats verlängert sich die Laufzeit sofort um einen weiteren Monat. Ansonsten reaktiviert sich die Option automatisch, wenn innerhalb von 48h nach Ende des letzten Abrechnungszeitraums wieder ausreichend Guthaben vorhanden ist (und die Option nicht gekündigt wurde bzw. in den Classic-Tarif gewechselt wurde).  
===250-Minuten-Paket===
Für '''zwölf&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang 250&nbsp;Minuten in alle deutschen Netze telefonieren (das heißt bei voller Ausnutzung ergäbe sich ein rechnerischer Preis von 4,8&nbsp;Cent pro Minute). Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.


*SURF-RELOADPAKET für 1,49&nbsp;Euro den Datenvolumenverbrauch auf 0 zurücksetzen und damit die Drosselung umgehen.
===Sprach-Flatrate===
:Nach Überschreiten des gebuchten Highspeed-Datenvolumens (mehrfach buchbar pro Abrechnungsmonat) erhält man eine SMS, die einem ermöglicht, durch entsprechendes Beantworten ein SURF-RELOAD-Paket zu buchen. Diese SMS erhält man allerdings nur, wenn im Kundenbereich unter dem Punkt Einwilligungserklärung die entsprechenden Häkchen zur Kontaktaufnahme gesetzt sind. Ansonsten ist die Buchung nur über die Service-Hotline innerhalb der Service-Zeiten möglich.
Für '''27&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.


===Smart-Tarif===
===Festnetz-Flatrate===
<span style="color:#ff0000">'''Die Option wurde durch den ''Smart S'' ersetzt und wird nicht mehr aktiv vermarktet. Sie lässt sich jedoch unter Umständen noch über die Hotline buchen.'''</span style>
Für '''zehn&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.


Diese Option beinhaltet ''400&nbsp;Freieinheiten'' (SMS oder Minuten) in alle nationalen Netze (ausgenommen Sonderrufnummern) und eine sogenannte ''Handy-Internet-Flatrate'', welche maximal 21,6&nbsp;MBit/s ermöglicht und ab 300&nbsp;Megabyte pro Abrechnungsmonat auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt wird.  
===Doppel-Flatrate===
Für '''zehn&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang kostenlos zu Teilnehmern von FYVE und [[Teilnehmern im Netz von Vodafone]] (außer Teilnehmern im virtuellen Netz von [[Lycamobile]]) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.


Die '''9,95&nbsp;Euro je Monat''' werden per Bankeinzug bezahlt. Die '''automatische Aufladung''' von Guthaben ist bei dieser Option '''nicht deaktivierbar''', da diese Bestandteil der Tarifoption ist. Zwar ist eine Deaktivierung über das Online-Portal prinzipiell möglich, dadurch läuft aber die Option automatisch aus und verlängert sich nicht neu, was zu unerwarteten Kosten führen kann (Quelle: eigene Erfahrung und Auskunft der Hotline).
===International-Paket===
Für '''zwei&nbsp;Euro''' kann man 30&nbsp;Tage lang günstiger in ausländische Netze telefonieren. Festnetze sind ab drei&nbsp;Cent pro Minute und Mobilfunknetze ab vier&nbsp;Cent pro Minute erreichbar. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. [https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle_International_Paket.pdf Preisdetails]


===Community-Flatrate===
==Kartengültigkeit==
Für '''2,99&nbsp;Euro je Monat''' kann kostenlos mit FONIC-mobile-Kunden telefoniert und kostenlose SMS an FONIC-mobile-Kunden verschickt werden. Diese Option verlängert sich bei ausreichendem Guthaben automatisch, sofern sie nicht gekündigt wird.
In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt".


=== Smartphone-Internet-Flatrate S ===
Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt und auch keine Aufladungen getätigt, werden Fyve-Karten mitunter vorübergehend deaktiviert. Vorher bekommt man eine SMS mit dem folgenden Inhalt: „Lieber Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie Ihre Karte weiternutzen, so laden Sie bitte Guthaben auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir dir Karte nicht sperren.“
Für '''3,99&nbsp;Euro''' kann man einen Monat eine Internet-Verbindung nutzen. Ab einem Datenvolumen von '''150&nbsp;Me­ga­byte''' wird auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt.


Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf fonic-mobile.de.
Nach Erhalt dieser SMS hat man 30&nbsp;Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90&nbsp;Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert.
 
Diese Option '''verlängert sich automatisch''' um jeweils einen Monat, sofern auf dem Guthabenkonto genügend Guthaben vorhanden ist.
 
*SURF-RELOADPAKET für 1,49&nbsp;Euro den Datenvolumenverbrauch auf 0 zurücksetzen und damit die Drosselung umgehen.
:Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf fonic-mobile.de (nicht für Classic Kunden, mehrfach buchbar pro Abrechnungsmonat).
 
===Smartphone-Internet-Flatrate===
Für '''6,95&nbsp;Euro''' kann man einen Monat eine Internet-Verbindung nutzen. Ab einem Datenvolumen von '''500&nbsp;Me­ga­byte''' wird auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt.
 
Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf fonic-mobile.de.
 
Diese Option '''verlängert sich automatisch''' um jeweils einen Monat, sofern auf dem Guthabenkonto genügend Guthaben vorhanden ist.
 
*SURF-RELOADPAKET für 4,99&nbsp;Euro den Datenvolumenverbrauch auf 0 zurücksetzen und damit die Drosselung umgehen.
:Die Aktivierung erfolgt im Kundenbereich auf fonic-mobile.de (nicht für Classic Kunden, mehrfach buchbar pro Abrechnungsmonat).
 
===24-h-Flatrate===
Für '''1,99&nbsp;Euro''' kann man 24&nbsp;Stunden eine Internet-Verbindung nutzen. Ab einem Datenvolumen von 500&nbsp;Me­ga­byte am Tag und 5&nbsp;Gi­ga­byte im Monat wird auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s gedrosselt.
 
===Monats-Flatrate===
Mit dieser Option kann man für '''14,99&nbsp;Euro''' einen Monat lang surfen. Nach der Übertragung von '''fünf&nbsp;Gigabyte''' im Monat findet eine Geschwindigkeitsdrosselung auf 64&nbsp;Ki­lo­bit/s statt. Zudem wird beim Erreichen eines Datenvolumens von 500&nbsp;Me­ga­byte am Tag die Geschwindigkeit bis zum Ende des Tages ebenfalls gedrosselt. Die Monats-Flatrate verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern auf dem Guthabenkonto genügend Guthaben vorhanden ist. Buchbar im Kundenbereich auf fonic-mobile.de.
 
===EU Internet-Tages-Pack===
Dieses Paket lässt sich auf Wunsch entweder auf fonic-mobile.de, mittels der FONIC mobile-App oder durch einen Anruf beim Kundencenter aktivieren und deaktivieren. Eine Aktivierung per SMS-Code ist nicht möglich. Einmal aktiviert, tritt der Tarif automatisch immer dann in Kraft, wenn sich das mobile Gerät in ein EU-Netz der Ländergruppe 1 (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich ohne Überseegebiete, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kanalinseln, Karibik, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern) einwählt und Datenroaming stattfindet. In diesen Ländern werden bei Internet-Nutzung 1,99&nbsp;Euro pro Nutzungstag berechnet. Dafür erhält man ein Datenvolumen von 50&nbsp;Me­ga­byte. Ist dieses übertragen, ist bis zum Ende des Tages keine Internetnutzung mehr möglich.<br>Die Gebühr wird nur für Tage berechnet, an denen tatsächlich Datenvolumen in den Ländern der Ländergruppe 1 abgerufen wird. Die Option kann also, sofern gewünscht, dauerhaft aktiviert bleiben. Die EU-Internet-Tages-Pack-Option und das EU Paket 150 MB / 7 Tage-Paket schließen sich gegenseitig aus.
 
Bis 2013 kostete das Paket 3&nbsp;Euro, enthielt 10&nbsp;Me­ga­byte und wurde automatisch mit der [[LIDL MOBILE#Smartphone-Internet-Flatrate|Smartphone-Internet-Flatrate]] gebucht.
 
===EU Paket 150 MB / 7 Tage===
Dieses Paket für '''4,99&nbsp;Euro''' beinhaltet 150 MB Internetvolumen (100kB-Taktung) im EU-Ausland, den EU-/EWR-Mitgliedsstaaten und der Schweiz.
Es endet nach 7 Tagen oder nach Verbrauch des Inklusivvolumens. Es gibt keine automatische Verlängerung. Nach Ende kann die Option erneut gebucht werden.
Dieses Paket lässt sich auf Wunsch auf fonic-mobile.de aktivieren.
 
===EU Paket 150 Minuten / 7 Tage===
Dieses Paket für '''4,99&nbsp;Euro''' beinhaltet 150 Inklusivminuten (Minutentaktung) abgehend aus dem EU-Ausland in die EU-/EWR-Mitgliedsstaaten und die Schweiz. Eingehende Gespräche im EU-Ausland sind kostenfrei.
Es endet nach 7 Tagen oder nach Verbrauch der Inklusivminuten. Es gibt keine automatische Verlängerung. Nach Ende kann die Option erneut gebucht werden.
Dieses Paket lässt sich auf Wunsch auf fonic-mobile.de oder mittels der FONIC mobile-App aktivieren.
 
===Festnetz-Flatrate===
Mit dieser Option kann man für '''7,99&nbsp;Euro''' einen Monat lang kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Aufgebucht wird die Option mit einer SMS an 54356, Inhalt "START FESTNETZ".
 
==Kartengültigkeit und Guthabenauszahlung==
*Die Karte muss innerhalb von zwölf Monaten einmalig genutzt werden (SMS, kurze Internetnutzung oder abgehender Anruf).
*Eine Kündigung seitens Fonic wegen Nichtnutzung wird vorher angekündigt.
*Eine regelmäßige Guthabenaufladung ist nicht notwendig.
*Das Guthaben ist unbegrenzt gültig.
*Vorhandenes Guthaben kann man zum Quartalsende auf das eigene Girokonto oder Sparbuch auszahlen lassen, ohne dass die SIM-Karte deaktiviert wird. Dabei ist eine Angabe der Bankdaten mit Lastschrifteinzugsgenehmigung notwendig, welche jederzeit per schriftlicher Mitteilung an FONIC widerrufbar ist.


==Angebotene Funktionen/Dienste==
==Angebotene Funktionen/Dienste==
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![[Anklopfen]]
![[Anklopfen]]
![[Konferenzen]]
![[Konferenzen]]
!Video-<br/>telefonie
![[Handyporto]]
![[Handyporto]]
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|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]<sup>1</sup>
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|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]<sup>2</sup>
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
<sup>1</sup> [http://de.wikipedia.org/wiki/Telefonansage#Kostenpflichtige_Nichterreichbarkeitsansage_bei_Anrufen_zu_Mobilfunkrufnummern '''kostenpflichtige Nichterreichbarkeitsansage'''] für Anrufer mit übermittelter Rufnummer, deaktivierbar per [https://www.fonic.de/selfcare/servlet/ContactMail Web-Kontaktformular] oder telefonisch über die Kundenbetreuung.<br/>
'''<sup>1</sup>''' Muss selbst eingestellt werden (USSD-Code: **62*01723364753#).
<sup>2</sup> Kann über http://www.o2conferenceservice.de ermöglicht werden.
 
 
Im o2-Netz kann der kostenlose '''Cell Broadcast'''-Dienst (CB) genutzt werden, um sich den '''Standort der aktuell genutzten Mobilfunkzelle anzeigen''' zu lassen. Hierfür muss im CB-Bereich der '''Kanal 221''' aktiviert werden. Anschließend empfängt man 12-stellige Zahlennachrichten, die die Position der Basisstation in Gauß-Krüger-Koordinaten angibt. Diese können dann z.B. auf Patricks GSM-Seiten eingegeben werden, um den genauen Standort sichtbar zu machen: http://gsm.yz.to/suche.php.


==Benutzte Rufnummernbereiche==
==Benutzte Rufnummernbereiche==
Durch eingehende [[Rufnummernmitnahme]] können sich andere Vorwahlen ergeben, wodurch nicht eindeutig an der Vorwahl nachvollziehbar ist, ob es sich um eine FONIC mobile Nummer handelt. Hier werden die von FONIC mobile standardmäßig vergebenen Nummern aufgelistet.
Hier werden die original von FYVE vergebenen Bereiche gesammelt.
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Rufnummer
!Rufnummern
|01590 / xxxxxxx
|01520 / 59xxxxx
|0176 / 390xxxxx
|01525 / 68xxxxx
|0176 / 391xxxxx
|01525 / 81xxxxx
|0176 / 392xxxxx
|01525 / 89xxxxx
|0176 / 393xxxxx
|0162 / 39xxxxx
|0176 / 394xxxxx
|0174 / 26xxxxx
|0176 / 395xxxxx
|-
|0176 / 396xxxxx
|0176 / 397xxxxx
|0176 / 399xxxxx
|0176 / 881xxxxx
|0176 / 907xxxxx
|0176 / 973xxxxx
|0176 / 975xxxxx
|0176 / 978xxxxx
|-
|-
|}
|}
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<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt !!USSD-Code
!Was wird abgefragt               !!USSD-Code
|-
|-
|Aktueller Kontostand||*101# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand & Auflademenü||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|-
|Mit Cash-Karte nachladen||*103*cashcode# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|Aktueller Kontostand              ||*106# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|-
|Abfrage der Kosten Fair-Rate||*107# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
|}
|valign="top" width="33%"|
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
{|class="wikitable"
!Service       !!Kurzwahl/Rufnummer     !!Kosten
!Service                                             !!Kurzwahl/Rufnummer!!Kosten
|-
|Kontoservice (FYVE Selfservice)                    ||22922            ||kostenlos
|-
|[[Netzzugehörigkeit]] einer Mobilfunknummer abfragen||12313            ||kostenlos
|-
|-
|Hotline<br/>Servicezeiten:<br/>Montag bis Samstag: 8 bis 20&nbsp;Uhr||80000||14&nbsp;Cent/Minute
|Registrierung                                      ||0180&nbsp;5&nbsp;543015||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Hotline      ||0180&nbsp;5&nbsp;880488||14&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Mailbox                                            ||5500              ||kostenlos
|-
|-
|Hotline-Fax  ||0900&nbsp;1&nbsp;336642||49&nbsp;Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise
|Hotline:<br/>täglich von<br/>7 bis 23&nbsp;Uhr      ||0180&nbsp;5&nbsp;543012||14&nbsp;Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42&nbsp;Cent/Minute
|-
|-
|Auflademanager||5667 oder 56686        ||kostenlos
|}
|}
|}
|}


==Aufladung==
==Aufladung offiziell==
* Online-'''Aufladung FONIC''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/FONIC '''prelado.de'''] (Online-Aufladung [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Lidl_Mobile '''LIDL Mobile'''])
*automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
*Aufladebon, erhältlich bei LIDL (5 oder 15 oder 30&nbsp;Euro);
**Bankeinzug/Lastschriftverfahren
*Bankeinzug;
**per Kreditkarte
*FONIC-Aufladekarten;
*manuell über die Webseite:
*[[Überweisung FONIC|Überweisung]];
**Bankeinzug/Lastschriftverfahren
*automatische Aufladung, wenn das Guthaben unter vier&nbsp;Euro fällt, einrichtbar;
**per Kreditkarte
*Nicht möglich: O<sub>2</sub>- und Tchibo- Aufladekarten.
*per [[CallNow]] Code
*per Bankautomat
*per [[Überweisung FYVE|Überweisung]]
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/prelado/wicket/bookmarkable/de.prelado.consumerportal.Topup?9&mobile_number&provider_code=FYVE '''prelado.de'''], auch als  [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar.


==Datendienste==
==Datendienste==
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!HSDPA
!HSDPA
!HSUPA
!HSUPA
!LTE
|-
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
Zeile 337: Zeile 283:
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}
|}
Voice over IP ist untersagt. [http://www.fyve.de/pages/hinweise-neu Quelle]


==Kunden werben Kunden==
==Kunden werben Kunden==
'''Bei der [http://www.lidl-mobile.de/html3/empfehlen.php Freundschaftswerbung] erhalten Werber und Geworbener fünf&nbsp;Euro Bonusguthaben. Dafür gilt:'''
Der Werber erhält fünf&nbsp;Euro Guthaben. Der Werber verschickt einen Link. Der Geworbene muss über den Link bestellen, damit der Werber die Prämie erhält.
Die Gutschrift kann nur erfolgen, wenn ihr Freund Ihre FONIC mobile Telefonnummer direkt bei der Freischaltung angibt. Die Gutschrift des Bonus für Werber und Geworbenen erfolgt innerhalb von drei Wochen nach Freischaltung des neuen, geworbenen Kunden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Pro Monat können pro Werber ma­xi­mal fünf Personen geworben werden.
 
FONIC Nummern werden als Freundschaftswerbung ebenfalls akzeptiert. Auch hier erhalten Werber und Geworbener je fünf Euro
Guthaben. Die Gutschrift kann mehrere Wochen dauern.


==Besonderheiten / Hinweise==
==Besonderheiten / Hinweise==
*Ein Besitzerwechsel kostet zehn&nbsp;Euro.
*Videotelefonie ist möglich. Die Kosten dafür belaufen sich auf 69&nbsp;Cent pro Minute.
*[http://www.fonic.de/html/agb.html AGB] Punkt 7.7: Einzelne Entgelte, insbesondere das Tagesnutzungsentgelt für die Tarifoption "Internet-Tagesflatrate" können aus technischen Gründen mit einer zeitlichen Verzögerung (in Einzelfällen bis zu 48&nbsp;Stunden) abgebucht werden. FONIC ist berechtigt, ein durch eine verzögerte Abbuchung auf dem Guthabenkonto des Kunden evtl. entstehender negativer Saldo, mit später vom Kunden aufgebuchten Beträgen zu verrechnen. (siehe hierzu auch den Hinweis bei [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5/FONIC#Besonderheiten_.2F_Hinweise FONIC]). Die Benachrichtigung über das negative Saldo erfolgt auch per SMS.
*Eine Micro-SIM-Karte ist bestellbar (allerdings nicht, wenn man bereits eine SIM von FYVE hat und diese in eine Micro-SIM-Karte tauschen möchte).
*Laut Prospekt zahlt FONIC mobile Startguthaben und Bonusguthaben nicht aus. Ob dies rechtens ist, bleibt fraglich.
*Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf Euro beträgt.
*[[Handyporto]] ist mit FONIC mobile nutzbar.<ref>http://www.telefon-treff.de/showthread.php?postid=5198394#post5198394 Beitrag auf Telefon-Treff.de</ref>.
*Man muss mindestens zehn Euro aufladen.
 
*Das Portierungsentgelt beträgt 24,95&nbsp;Euro.
===App===
*Bei einer Portierung bekam man bis vor Kurzem zwei SIM-Karten: eine SIM-Karte und eine Micro-SIM-Karte, die beide genutzt werden können, allerdings nicht gleichzeitig.
Es wird sowohl für Android als auch Iphone eine eigene FONIC mobile/FONIC App angeboten. Sie bietet Guthaben-/Kontoübersicht, Aufladefunktionen und die Möglichkeit diverse Zusatztarife darüber zu buchen.


===Surfstick===
===Kompatibilität mit CallYa Handys===
Der Surfstick (Huawei E1550) besitzt keinen SIM- oder Net-Lock und kann daher auch mit anderen Anbietern genutzt werden.
In (m)einem Nokia 2310 mit CallYa-SIM-Lock funktioniert die SIM-Karte von FYVE. --[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 21:59, 17. Jul. 2012 (CEST)
===automatische Aufladung und Tarif Smart XS===
Die automatische Aufladung erfolgt erst, wenn das Guthaben unter 4 EUR fällt. Hat man den Tarif Smart XS gebucht, der monatlich 4,99€ vom Guthaben abbuchen will, kann folgende Situation passieren:
Wenn das Guthaben unter 4,99€ und über 4,00€ liegt, wird der Smart XS Tarif mangels Guthabens nicht verlängert und der Classic-Tarif aktiviert. Es erfolgt keine automatische Aufladung.
Lädt man manuell auf, verschiebt sich das Problem nur in die Zukunft, da nur 10€, 20€ oder 30€ aufgeladen werden können. Man muss also sein Guthaben eigentlich unnötig durch z.B. Nutzung des Classic-Tarifs außerhalb des n4.nn€-Bereichs bringen, damit zukünftig automatische Aufladung und Tarifverlängerung wieder zusammen klappen.
===Rufnummernmitnahme===
Für die eingehende [[Rufnummernmitnahme]] muss zunächst eine FONIC mobile SIM-Karte erworben werden (Lokal/Internet), die Portierung erfolgt anschließend über die Internetseite. Nach erfolgreicher Portierung wird ein einmaliger Extrabonus von 25&nbsp;Euro gutgeschrieben.
 
Für die abgehende [[Rufnummernmitnahme]] muss die unterschiebene Verzichtserklärung schriftlich per Brief, Fax oder Email eingereicht werden.
 
===Sonstiges===
Nach eigenen Angaben hatte FONIC im Jahr 2011 über zwei&nbsp;Millionen Kunden, allein im ersten Quartal wurden 225.000 Kunden hinzugewonnen.
 
===Bonitätsprüfung===
Eine Bonitätsprüfung findet zumindest bei der [https://www.awin1.com/awclick.php?gid=325473&mid=9350&awinaffid=399717&linkid=2065490&clickref= Schufa] bisher nicht statt, obwohl sie auf der Seite [http://www.fonic.de/datenschutz ''Rechtliches / Datenschutzerklärung''], Abs. 3.6, aufgeführt ist.


==Links==
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FONIC-mobile-Preisliste201510.pdf Preisliste, Stand: 10/2015]
*[http://www.fyve.de/pages/faq '''FAQ''' des Anbieters]
*[http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=453327 Telefon-Treff Thread zu FONIC mobile]
*[http://www.fyve.de/pages/agb AGB des Anbieters]
*AGB siehe [[FONIC#Links|FONIC]]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVEPreistabelle122012.pdf Preisliste Stand Dezember 2012]
*[https://www.fonic-mobile.de/fonic-mobile-fragen-und-antworten FAQ = häufig gestellte Fragen]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserkl%C3%A4rung_fyve.pdf Verzichtserklärung]
*[https://www.fonic.de/dlc/pdf/FONIC-Besitzerwechsel.pdf Besitzerwechsel-Formular]
*[http://www.fyve.de/?tarifrechner=1 Tarifrechner]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Verzichtserklaerung_Fonic.pdf FONIC mobile Verzichtserklärung] (entspricht FONIC)
*[http://blog.fyve.de/fyve/category/home/ FYVE Blog]
*[http://community.fyve.de/ Community/Forum]


===Archiv===
===Archiv===
Im [[FONIC mobile Archiv]] finden Sie alte Preisliste und andere Dokumente.
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/PreistabelleFYVE201211.pdf Preisliste Stand November 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/PreistabelleFYVEJuli2012.pdf Preisliste Stand Juli 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVE-Preistabelle-Stand_April_2012.pdf Preisliste Stand April 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle.pdf Preisliste Stand Januar 2012]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/FYVE2011.pdf Preisliste Juni 2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle042011.pdf Preisliste Stand 04.2011]
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preistabelle_FYVE_Oktober_2010.pdf Preisliste Stand 10.2010]


== Einzelnachweise ==
==Einzelnachweise==
<references />
<references />


[[Kategorie:FONIC]]
[[Kategorie:Im E2-Netz]]
[[Kategorie:Mit 10 Euro bar aufladbar]]
[[Kategorie:O2]]
[[Kategorie:Ohne Bonitätsprüfung]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]
[[Kategorie:Telefonica]]
[[Kategorie:im D2-Netz]]
[[Kategorie:Vodafone]]

Version vom 31. Januar 2013, 21:40 Uhr

Anbieterkennung

LogoFYVE.png

FYVE ist eine Marke der:
ProSiebenSat.1 Digital GmbH
Medienallee 6
85774 Unterföhring

Postanschrift:
FYVE Service-Team
Postfach 50 01 27
99048 Erfurt

Vertragspartner:
Vodafone D2 GmbH
Am Seestern 1
40547 Düsseldorf

www.fyve.de - Kontaktformular - Community/Forum

Hotline: 0180 5 543011 (14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent/Minute aus den deutschen Mobilfunknetzen)

Aktuelle Sonderaktionen

  • Bei Bestellung mit Rufnummernmitnahme gibt es 25 Euro Zusatzguthaben.
  • Zum Startguthaben von einem Euro gibt es 30 Tage lang die Surf-Flatrate.
  • Kunden erhalten 25 SMS extra bei der Buchung des 75-SMS-Pakets für fünf Euro/Monat. Diese Aktion gilt bis 14. März 2013.

Aktion übersehen oder schon beendet? Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung über unser Kontaktformular (auch für unregistrierte Besucher).

Produktdetails

  • Prepaidkarte im Netz von Vodafone
  • Displaykennung FYVE oder Vodafone.de
  • echtes Prepaid
  • Micro-SIM als Starterset bestellbar, aber kein Kartentausch möglich!
  • SIM-Karten-Design:
Vorderansicht
Rückansicht

Vertrieb

Dieser Tarif wird seit dem 19. Oktober 2010 über die Internetseite vertrieben. Seit Juni 2011 ist das Starterset auch in vielen Tankstellen, darunter Esso und Shell erhältlich. Zudem wird FYVE seit dem 1. April 2012 im stationären Handel in "The Phone House"-Filialen vertrieben.

Tariftabelle

Telefonie Minutenpreis
In das deutsche Festnetz
009 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze
009 ct
In ausländische Festnetze ausgewählter Länder1
009 ct
In alle anderen ausländischen Festnetze
149 ct
In ausländische Mobilfunknetze
149 ct
Mailbox
kostenlos
Taktung
60/60 s
Servicerufnummern Minutenpreis
0180er-Verbindungen
42 ct
Dienste pro SMS/MMS
SMS
09 ct
SMS ins Ausland
29 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland
71 ct
MMS
39 ct
MMS ins Ausland
79 ct
Daten2
Taktung
10 kB
APN
web.vodafone.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket
01,00 €
Preis Startpaket
09,95 €
Preis Startpaket (inklusive Versand)
14,95 €

1 Belgien, Bulgarien, China, Estland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Litauen, Lettland, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweiz, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Taiwan, Thailand, Türkei, Ukraine, Ungarn

2 Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung einer Option erforderlich.

Optionen

Internet-Pakete

Die gebuchten Surf-Pakete verlängern sich automatisch, sofern diese nicht abbestellt werden. Danach ist ein Wechsel in eine andere Datenoption möglich. Das Viel-Surfer-Paket, welches man im ersten Monat gratis erhält, muss nicht deaktiviert werden.

Zur Nutzung paketvermittelter Datendienste ist die Buchung eines der folgenden Pakete erforderlich:

Paket Paketpreis [Euro] Gültigkeit [Tage] max. Geschwindigkeit [MBit/s] Inklusiv-Volumen [Megabyte]
Viel-Surfer-Paket1
05,00
30
3,6
150
SurfOn-Option für Viel-Surfer-Paket1
05,00
30
3,6
150
Surf-Flatrate2
10,00
30
7,2 / 0,064
0500 / unbegrenzt
Surf-Flatrate XL3
15,00
30
7,2 / 0,064
1024 / unbegrenzt

1 Keine Flatrate: Bei Erreichen von 150 MB Übertragungsvolumen im Monat wird die Sitzung automatisch beendet. Datendienste sind von da an nur bei Buchung der SurfOn-Option oder einer der Surf-Flatrates nutzbar. Bei Buchung der Surf-Flatrate sollte das Viel-Surfer-Paket vorher manuell (zum Bei­spiel im MYFVE) deaktiviert werden. Die SurfOn-Option kann über die kostenpflichtige Telefonnummer 0180 5 543012 (42 Cent/Minute, für die Kosten für den Anruf werden nach der Buchung pauschal 2,50 Euro gutgeschrieben) bei Mitarbeitern gebucht werden. Sie kostet fünf Euro und gilt bis zur Verlängerung des Viel-Surfer-Pakets und beinhaltet 150 Megabyte. Noch nicht genutztes Freivolumen der SurfOn-Option gilt dann auch im Viel-Surfer-Paket bis 30 Tage nach der Buchung der SurfOn-Option. Beispiel: am Tag der Verlängerung stehen noch 100 MB der SurfOn-Option zur Verfügung - du hast somit 250 MB Inklusivvolumen.

2 Ab 500 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 kbit/s für den Up- und Download.

3 Ab 1024 MB Übertragungsvolumen im Monat erfolgt eine Drosselung auf maximal 64 kbit/s für den Up- und Download.

Die Nutzung für Voice over IP und Peer-to-Peer-Kommunikation ist nicht gestattet. Der APN lautet web.vodafone.de. Die Taktung beträgt 10 kB.

Nutzung im Web-Stick (UMTS-Stick) Falls man die SIM Karte mit einem Web-Stick oder einem Netbook mit SIM-Kartenmodul nutzen will, muss man nach dem Einlegen der SIM-Karte in den Web-Stick oder in dein Netbook in dem verwendeten Programm zum Aufbauen einer Internetverbindung als APN oder Zugangspunkt web.vodafone.de eintragen.

75-SMS-Paket

Für fünf Euro kann man innerhalb von 30 Tagen 75 SMS in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

SMS-Flatrate

Für zehn Euro kann man 30 Tage lang beliebig viele[1] SMS in alle deutschen Netze verschicken. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

75-Minuten-Paket

Für fünf Euro kann man innerhalb von 30 Tagen bis zu 75 Minuten in alle deutschen Netze (ausgenommen Sondernummern) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

250-Minuten-Paket

Für zwölf Euro kann man 30 Tage lang 250 Minuten in alle deutschen Netze telefonieren (das heißt bei voller Ausnutzung ergäbe sich ein rechnerischer Preis von 4,8 Cent pro Minute). Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

Sprach-Flatrate

Für 27 Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in alle deutschen Netze telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

Festnetz-Flatrate

Für zehn Euro kann man 30 Tage lang unbegrenzt in das deutsche Festnetz telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

Doppel-Flatrate

Für zehn Euro kann man 30 Tage lang kostenlos zu Teilnehmern von FYVE und Teilnehmern im Netz von Vodafone (außer Teilnehmern im virtuellen Netz von Lycamobile) telefonieren. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird.

International-Paket

Für zwei Euro kann man 30 Tage lang günstiger in ausländische Netze telefonieren. Festnetze sind ab drei Cent pro Minute und Mobilfunknetze ab vier Cent pro Minute erreichbar. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Preisdetails

Kartengültigkeit

In der Tariftabelle findet sich lediglich folgende Aussage: "Guthabenverfügbarkeit unbegrenzt".

Werden innerhalb von zwölf Monaten keine kostenpflichtigen Gespräche geführt und auch keine Aufladungen getätigt, werden Fyve-Karten mitunter vorübergehend deaktiviert. Vorher bekommt man eine SMS mit dem folgenden Inhalt: „Lieber Kunde, Ihren Vertrag kündigen wir fristgerecht und sperren Ihre Karte in 1 Monat. Möchten Sie Ihre Karte weiternutzen, so laden Sie bitte Guthaben auf. Sie schließen so einen Neuvertrag zu gleichen Konditionen ab. Ihr Vertragsangebot nehmen wir an, indem wir dir Karte nicht sperren.“

Nach Erhalt dieser SMS hat man 30 Tage Zeit, die SIM aufzuladen oder zu nutzen. Erst dann erfolgt die Sperrung, welche innerhalb von weiteren 90 Tagen ohne Einschränkung aufgehoben werden kann. Hier reicht eine kurze Information an die Hotline oder per E-Mail, dann wird die Karte wieder reaktiviert.

Angebotene Funktionen/Dienste

Portierung eingehend Rufnummernauswahl bei Kauf kostenloser EVN Rufumleitung Anrufinfo per SMS Makeln Anklopfen Konferenzen Video-
telefonie
Handyporto
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1 Muss selbst eingestellt werden (USSD-Code: **62*01723364753#).

Benutzte Rufnummernbereiche

Hier werden die original von FYVE vergebenen Bereiche gesammelt.

Rufnummern 01520 / 59xxxxx 01525 / 68xxxxx 01525 / 81xxxxx 01525 / 89xxxxx 0162 / 39xxxxx 0174 / 26xxxxx

Servicefunktionen

USSD-Codes
Was wird abgefragt USSD-Code
Aktueller Kontostand & Auflademenü *100# Hoerer.png
Aktueller Kontostand *106# Hoerer.png
Servicenummern
Service Kurzwahl/Rufnummer Kosten
Kontoservice (FYVE Selfservice) 22922 kostenlos
Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen 12313 kostenlos
Registrierung 0180 5 543015 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 Cent/Minute
Mailbox 5500 kostenlos
Hotline:
täglich von
7 bis 23 Uhr
0180 5 543012 14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz maximal 42 Cent/Minute

Aufladung offiziell

  • automatisch bei Unterschreiten eines bestimmten Guthabens:
    • Bankeinzug/Lastschriftverfahren
    • per Kreditkarte
  • manuell über die Webseite:
    • Bankeinzug/Lastschriftverfahren
    • per Kreditkarte
  • per CallNow Code
  • per Bankautomat
  • per Überweisung
  • Online-Direktaufladung unter prelado.de, auch als Android-App oder iOS-App verfügbar.

Datendienste

GPRS EDGE UMTS HSDPA HSUPA
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Voice over IP ist untersagt. Quelle

Kunden werben Kunden

Der Werber erhält fünf Euro Guthaben. Der Werber verschickt einen Link. Der Geworbene muss über den Link bestellen, damit der Werber die Prämie erhält.

Besonderheiten / Hinweise

  • Videotelefonie ist möglich. Die Kosten dafür belaufen sich auf 69 Cent pro Minute.
  • Eine Micro-SIM-Karte ist bestellbar (allerdings nicht, wenn man bereits eine SIM von FYVE hat und diese in eine Micro-SIM-Karte tauschen möchte).
  • Man bekommt eine Info-SMS sobald das Guthaben weniger als fünf Euro beträgt.
  • Man muss mindestens zehn Euro aufladen.
  • Das Portierungsentgelt beträgt 24,95 Euro.
  • Bei einer Portierung bekam man bis vor Kurzem zwei SIM-Karten: eine SIM-Karte und eine Micro-SIM-Karte, die beide genutzt werden können, allerdings nicht gleichzeitig.

Kompatibilität mit CallYa Handys

In (m)einem Nokia 2310 mit CallYa-SIM-Lock funktioniert die SIM-Karte von FYVE. --Hausmeister 21:59, 17. Jul. 2012 (CEST)

Links

Archiv

Einzelnachweise