E-Plus und Datei:Leistungsbeschreibung congstar-Prepaid 201308.pdf: Unterschied zwischen den Seiten

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(Congstar Leistungsbeschreibung. Stand: 28. Mai 2013)
 
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==Anbieterkennung==
Congstar Leistungsbeschreibung. Stand: 28. Mai 2013
{|{{Bausteindesign}}
|-
|[[Bild:LogoE+.png|left|E-Plus Logo]]'''E-Plus Service GmbH & Co. KG'''
 
Edison-Allee 1
 
14473 Potsdam
 
[http://www.Eplus.de www.E-Plus.de]
 
Hotline: 1150 (49 Cent/Minute) bzw. 0177 1150 (normaler Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters)
|}
 
==Aktuelle Sonderaktionen==
'''Derzeit keine bekannt'''
<br/><span style="color:#ff0000">Aktion '''übersehen''' oder schon '''beendet?'''</span style> Dann bitte schnell eine kurze Mitteilung via <htmlet>kontakt1</htmlet> (auch für Nicht-Mitglieder)
 
<htmlet>Google_Test</htmlet>
 
==Produktdetails==
*Prepaidkarte: Free&Easy
*Displaykennung '''E-Plus'''
*MCC/MNC-Code: 262 03
*ICCID: 894921 xxxxxxxxxxxx
*SIM-Karten-Design:
{|
|[[Bild:Eplusakt_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:EPlusakt_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]]
|}
*[[Historische SIM-Karten E-Plus|Ältere SIM-Design-Varianten]]
 
==Tarife==
{|border="0" cellpadding="3" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="20%"|
<div style="padding:2px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Aktuell gültige Tarife</div>
*[[Zehnsation PREPAID]]
*[[Time&More PREPAID]]
|valign="top" width="26%"|
<div style="padding:2px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Alttarife (nicht mehr buchbar)</div>
*[[Free & Easy (2003-2004)|F&E 2003-2004]]
*[[Free & Easy Weekend Plus|Weekend Plus]]
*[[Free & Easy Weekday|Weekday]]
*[[Free & Easy Plus|F&E Plus]]
*[[Free & Easy (2004-2006)|F&E 2004-2006]]
*[[Free & Easy (2006-2007)|F&E 2006-2007]]
|valign="top" width="20%"|
<div style="padding:2px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">Tarifoptionen</div>
*[[Handy Internet Flat]]
|valign="top" width="34%"|
<div style="padding:2px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">alte Tarifoptionen (nicht mehr buchbar)</div>
*[[dabei-Vorteil]]
*[[Handy Internet 5]]
|}
 
==Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter==
*Rufnummer zu Fremdanbieter portieren: 24,95&nbsp;€ (entfällt bei [[DC-Wechsel]])
==e-plus Vorwahlen==
{|class="wikitable"
|-
|01577||01578||0163||0177||0178
|}
Durch [http://de.wikipedia.org/wiki/Mobile_Number_Portability Portierung (MNP)] von Rufnummern anderer Mobilfunknetze ins e-plus-Netz und vom e-plus-Netz in andere Mobilfunknetze, lässt sich anhand der Vorwahl nicht mehr erkennen, ob es sich um eine Nummer im e-plus-Netz handelt. Hier werden jedoch die original von e-plus vergebenen Vorwahlen gesammelt.
 
==Kartengültigkeit==
Das Guthaben der Free&Easy Karten hat eine Gültigkeit von 12&nbsp;Monaten (kann durch Aufladung auf bis zu 24 Monaten aufgestockt werden) und danach hat man eine Karenzzeit von 2,5&nbsp;Monaten. Nach Ablauf dieser Zeit ist es möglich, sich das Restguthaben auszahlen zu lassen. Dazu verlangt Eplus neben Zusendung der Karte selbst, noch ein ausgefülltes '''Formular''' und eine Kopie des '''Originalvertrages'''.
 
==Angebotene Funktionen/Dienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#B5B5B5"
!Portierung eingehend
!Rufnummernauswahl bei Kauf
!kostenloser [[EVN]]
!Rufumleitungen
!Anrufinfo per SMS
!Makeln
!Anklopfen
!Konferenzen
![[Handyporto]]
|-
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|}¹ Die Mailbox informiert per SMS falls keine Nachricht hinterlassen wird. Dieser Service ist für Anrufer kostenpflichtig.
 
==Servicefunktionen==
{|border="0" cellpadding="5" style="background-color:#F9F9F9; border:solid 1px #dfdfdf"
|-
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf">USSD-Codes</div>
 
{|class="wikitable"
!Was wird abgefragt  !!USSD-Code
|-
|Aktueller Kontostand||*100# [[Bild:Hoerer.png|12px]]¹
|-
|Guthaben aufladen  ||*104*(''Aufladecode'')# [[Bild:Hoerer.png|12px]]
|}
¹ Seit 1.7.09 wird der Guthabenstand und Werbung, nach Absendung des Steuercodes, per separater SMS auf das Handy geliefert.
|valign="top" width="33%"|
<div style="padding:4px; font-size:130%; border-bottom:solid 2px #dfdfdf;">Servicenummern</div>
{|class="wikitable"
!Service          ||Kurzwahl/Rufnummer||Kosten
|-
|Free&Easy Service||1155              ||kostenlos
|-
|Netzzugehörigkeit einer Mobilfunknummer abfragen||10667||kostenlos
|-
|Hotline          ||1150              ||49&nbsp;Cent/Minute
|-
|Hinweisansage zum Mindestumsatz||77770              ||kostenlos
|}
|}
 
==Datendienste==
{|class="wikitable" style="text-align:center"
!GPRS
!EDGE
!UMTS
!HSDPA
!HSUPA
|-
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]¹
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]
|[[Bild:Ja-Zeichen.png|15px]]²
|[[Bild:Nein-Zeichen.png|15px]]
|}
¹Befindet sich momentan im Ausbau, soll bis Ende 2009 für 90 Prozent der Deutschen verfügbar sein.<br/>
²In wenigen Städten verfügbar, z.B. Leipzig, Berlin, Düsseldorf, München, Frankfurt, Stuttgart, Köln, Magdeburg u.a.m. [http://www.teltarif.de/e-plus-umts-hsdpa/news/35656.html Quelle1] [http://telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=417734 Quelle2]
 
==Aufladung==
*[[E-Plus Cash Card]] / Voucher
*Bankautomat [[Liste der Anbieter]]
*Lastschrift (nur nach erfolgreicher Prüfung der Bonität)
*Kreditkarte
*[[Überweisung Free&Easy|Überweisung]]
*Free&Easy Cash Card online kaufen bei [http://www.aufladen.de '''Aufladen.de''']
 
==AGB==
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten unzulässige Klauseln http://www.vzbv.de/go/presse/1043/index.html.
 
==Besonderheiten/Hinweise==
*Die Mailbox lässt sich nicht ausschalten oder ändern, es ist eine vordefinierte Zeit von 30 Sekunden eingestellt, um das Gespräch anzunehmen, danach geht die Mailbox ran.
*Eine Anmeldung für Mein-E-Plus auf [http://www.eplus.de www.eplus.de] ist nicht möglich.
*[[Internet-Zugangsdaten]]
*Kostenlos jede E-Plus-Mailbox anrufbar und besprechbar. Einfach ''Vorwahl''+99+''Restnummer'' z.B.0163'''99'''1234567.
*E-Plus-Zentrale: (0211)&nbsp;4480.
*SMS nach Guthabenabfrage per USSD-Code: Nach Eingabe von *100# erhalten Kunden des Netzbetreibers E-Plus eine gesonderte SMS über die Höhe ihres aktuellen Guthabens. Derzeit ist diese SMS kostenlos.
*'''Mindestumsatz: wie [http://www.teltarif.de/e-plus-mindestumsatz-fuer-prepaid-karten/news/35292.html Teltarif berichtete], berechnet E-Plus ab 1.9.2009 eine Gebühr von 100 Cent pro Monat für Kunden deren Prepaidkarte 2 Monate nicht aktiv genutzt wurde. Diese Gebühr fällt nicht mehr an, sofern man alle 2 Monate mindestens ein kostenpflichtiges Gespräch führt oder eine kostenpflichtige SMS sendet.'''
 
==Registrierung/Umregistrierung/Formulare==
*[http://www.handykarten24.de/Formulare/EPLUS_Free&Easy_Uebernahmeauftrag_00_06%20.pdf '''Umregistrierung - Online ausfüllbar''']
*[https://www.simyo.de/downloads/verzichtserklaerung_eplus.pdf '''Verzichterklärung für Rufnummermitnahme zu anderem Anbieter''']
*[https://email.eplus.de/regwiz_handymail/1step_step1a_l.faces;jsessionid=CFA04DD7F1C33EA3C836D3CD572ABDA6?sessionExpired=true Registrieren für Handy Mail]
*[[Media:auszahlund_eplus.pdf|Kündigung und Guthabenauszahlung]] (von einem Mitglied eingescannt, dieser hatte das Formular auf Anfrage bei E-Plus erhalten; es ist nicht verifizert, ob E-Plus dieses Formular auch regulär ohne vorherige Anfrage akzeptiert.)
 
==Links==
*[https://www.prepaid-wiki.de/wiki/images/Preisliste_Prepaid_Roaming_07_2009.pdf Roaming Preisliste]
*[http://www.eplus.de/meta/AGB/AGB.asp Übersicht aller Preislisten, AGBs und Co]
*[http://www.eplus.de/download/pdf/agb/081128_eplus_Preisliste_Prepaid_12_2008_endg.pdf Preisliste Prepaid]
[[Kategorie:E-Plus]]
[[Kategorie:Netzbetreiber]]
[[Kategorie:Prepaidanbieter]]

Aktuelle Version vom 28. September 2013, 13:26 Uhr

Congstar Leistungsbeschreibung. Stand: 28. Mai 2013