Xtra Karte kündigen und Diskussion:HelloMobil: Unterschied zwischen den Seiten

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==T-Mobile Prepaid-Karten kündigen und Guthaben auszahlen lassen==
== Guthabenabfrage ==
Sie können den Vertrag über eine oder mehrer [[Xtra]]-Cards jederzeit ohne Fristen und Angabe von Gründen kündigen.
Die praxisgetestete Vorgehensweise ist dabei diese:
*Die Karte(n) am besten per '''Einwurfeinschreiben''' senden an:<br/>


'''T-Mobile'''<br/>
--[[Benutzer:Einheiztarif|Einheiztarif]] 11:53, 2. Feb. 2010 (CET) Geht lt. FAQ über kostenpflichtige SMS an 34343, im Onlinebereich und auch per USSD-Code 100, obwohl letzterer nicht aktuell sein soll (kennt man ja...).
'''Postfach 30 04 48'''<br/>
Bin jetzt etwas unschlüssig, was wir nun hinschreiben oder stehen lassen sollen.
'''53184 Bonn'''


*Wichtig: Die '''SIM-Karten''' müssen mit eingeschickt werden, sonst erfolgt keine Gutschrift.
--[[Benutzer:Carponaut stefan|Carponaut Stefan]] 13:36, 2. Feb. 2010 (CET) Von dieser Unschlüssigkeit bin ich auch nicht ganz frei ;-) Hatte den Baustein von Callmobile übernommen, weil da wegen Pseudoprepaid auch der Extra-Hinweis am Anfang steht. Habe es nun nach deinem Vorbild in der Tabelle in eine Kann-Formulierung umgeändert dass die Kostenkontrolle über 100 erschwert sein könnte. Dass 34343 kostenpflichtig ist, ist an sich typisch für Pseudos, aber war mir entgangen.
*Eine '''Kopie des Personalausweises''' des Karteninhabers beifügen.
*Der Sendung ein formloses, unterschriebenes [https://www.prepaid-wiki.de/index.php5?title=Datei:T-Mobilekuendigung.pdf Kündigungsschreiben] mit dem Inhalt beifügen, dass man die Karte(n) mit sofortiger Wirkung kündigt.  
*Um Auszahlung des Restguthabens auf ein deutsches Konto bitten (Angabe der eigenen '''Bankverbindung''' nicht vergessen!).


==Weiterer Ablauf:==
--[[Benutzer:Carponaut stefan|Carponaut Stefan]] 21:40, 10. Feb. 2010 (CET) Nun waren ja alle Problembären unter den Prepaid-Anbietern schonmal eine Zeitlang in der großen Tariftabelle vertreten. Zuletzt snoog mobile, obwohl das ein Pseudoprepaid im D2-Netz war. Allerdings wohl der erste seiner Art. Und wegen der Singularität dass ein E2-Netz-Anbieter ankommend Rufnummernportierung anbietet - auch wenn das bei Postpaid-Simulation "nicht die große Kunst ist" - stelle ich mal die Frage in den Raum, wie denkt ihr darüber, für einen begrenzten Zeitraum HelloMobil in die große Tariftabelle aufzunehmen und sagen wir für 8 Wochen dort stehen zu lassen, also bis 10.April? Nicht dass ich ein großer Fan davon wäre, ganz im Gegenteil. Aber snoog stand auch > 2 Monate in der großen Tariftabelle weil ich irrigerweise annahm, Hausmeister hätte ihn da reingestellt; und nun könnte man aus Gerechtigkeit drüber nachdenken dass jedes Netz mal einen Pseudoprepaid in der grossen Tabelle vorstellen darf. Allerdings nur mit Fussnote und dickem Hinweis. Meinungen?
*Nach einigen Tagen erfolgt eine schriftliche Rückmeldung von T-Mobile. Dabei werden wohl unterschiedliche Schreiben verschickt. In manchen wird nur die Kündigung bestätigt, in anderen daneben auch die Auszahlung. Die Auszahlung des Guthabens erfolgt aber in beiden Fällen. Sofern T-Mobile die Auszahlung aus irgendwelchen Gründen ablehnt, so würde dies ansonsten im Antwortschreiben erwähnt.
*Das Geld wird ziemlich genau zwei Monate nach Kündigung (60&nbsp;Tage) auf das angegebene Konto überwiesen.
*Es wird auch reines '''Startguthaben''' ausgezahlt (Praxistest).
 
==Links==
*[http://www.t-mobile.de/privat/0,1788,17659-_,00.html Aktuelle T-Mobile-Postanschrift]

Version vom 10. Februar 2010, 22:40 Uhr

Guthabenabfrage

--Einheiztarif 11:53, 2. Feb. 2010 (CET) Geht lt. FAQ über kostenpflichtige SMS an 34343, im Onlinebereich und auch per USSD-Code 100, obwohl letzterer nicht aktuell sein soll (kennt man ja...). Bin jetzt etwas unschlüssig, was wir nun hinschreiben oder stehen lassen sollen.

--Carponaut Stefan 13:36, 2. Feb. 2010 (CET) Von dieser Unschlüssigkeit bin ich auch nicht ganz frei ;-) Hatte den Baustein von Callmobile übernommen, weil da wegen Pseudoprepaid auch der Extra-Hinweis am Anfang steht. Habe es nun nach deinem Vorbild in der Tabelle in eine Kann-Formulierung umgeändert dass die Kostenkontrolle über 100 erschwert sein könnte. Dass 34343 kostenpflichtig ist, ist an sich typisch für Pseudos, aber war mir entgangen.

--Carponaut Stefan 21:40, 10. Feb. 2010 (CET) Nun waren ja alle Problembären unter den Prepaid-Anbietern schonmal eine Zeitlang in der großen Tariftabelle vertreten. Zuletzt snoog mobile, obwohl das ein Pseudoprepaid im D2-Netz war. Allerdings wohl der erste seiner Art. Und wegen der Singularität dass ein E2-Netz-Anbieter ankommend Rufnummernportierung anbietet - auch wenn das bei Postpaid-Simulation "nicht die große Kunst ist" - stelle ich mal die Frage in den Raum, wie denkt ihr darüber, für einen begrenzten Zeitraum HelloMobil in die große Tariftabelle aufzunehmen und sagen wir für 8 Wochen dort stehen zu lassen, also bis 10.April? Nicht dass ich ein großer Fan davon wäre, ganz im Gegenteil. Aber snoog stand auch > 2 Monate in der großen Tariftabelle weil ich irrigerweise annahm, Hausmeister hätte ihn da reingestellt; und nun könnte man aus Gerechtigkeit drüber nachdenken dass jedes Netz mal einen Pseudoprepaid in der grossen Tabelle vorstellen darf. Allerdings nur mit Fussnote und dickem Hinweis. Meinungen?