Diskussion:DiscoTEL Classic und Mailbox: Unterschied zwischen den Seiten

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==Anklopfen==
==Mailbox==
--[[Benutzer:boyti89|boyti89]] 05. Nov. 2009, 19:30Uhr (MEZ):
Die Mailbox ist eine Art Anrufbeantworter, den man über eine bestimmte Kurzwahl oder Nummer abfragen, in der Regel aber auch besprechen kann.
''Liebes DiscoTEL-Team, wenn ich an meinem Telefon Anklopfen aktivieren möchte, kommt dort immer eine Fehlermeldung. Könnten Sie den Dienst bitte für mich freischalten?


Vielen Dank und freundliche Grüße!''
Aus dem nationalen Netz Ihres Anbieters genügt es, die Kurzwahl zu wählen, die Ihnen mitgeteilt wurde. Befinden Sie sich außerhalb Deutschlands oder wollen Sie auf einer fremden Mailbox direkt aufsprechen, so müssen Sie die vollständige, international gültige Mailbox-Rufnummer wählen. Diese Nummer besteht immer aus der jeweiligen Nummer mit 2 Ziffern zwischen Vorwahl und Nachfolgeziffern. Welche Nummer Sie wählen müssen, hängt davon ab, mit welcher Vorwahl Ihre Mobilfunknummer beginnt und ist unabhängig davon, ob ein Wechsel zu einem anderen Anbieter stattgefunden hat. '''Somit bleiben die Zwischenziffern, auch nach einem Anbieterwechsel, immer gleich.''' Das genannte Infix '''50''' bei originären Vodafonenummern bezieht sich nur auf das Aufsprechen, für das Abfragen der Mailbox ist ausschließlich die ~-'''55'''-~ vorgesehen (hier kann mit '''*''' in ein Menü zum Besprechen von Vodafonemailboxen gewechselt werden).


"Sehr geehrter Herr ... , vielen Dank für Ihre Anfrage. Der Dienst ist zu Ihrem Tarif leider nicht<br/> aktivierbar. Ihr discoTEL Team"
{|class="wikitable" style="text-align:center"
|-style="background:#FF9900"
! Vorwahl
! direkte Mailbox-Rufnummer <sup>1</sup>
! Ziffernanzahl hinter gezeigter "Vorwahl"
|-
| 0151
| +49-151-'''13'''-[Rufnummer]
| 8
|-
| 01520
| +49-1520-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01521
| nicht vorgesehen
| 7
|-
| 01522
| +49-1522-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01523
| +49-1523-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01525
| +49-1525-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01526
| +49-1526-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01529
| (nicht vorgesehen)
| 7
|-
| 015678
| (nicht vorgesehen)
| 6 (Quelle: Sipgate[https://www.satellite.me/wp-content/uploads/satellite_mockup_iPhoneX_white_00.jpg >>>])
|-
| 01570
| +49-1570-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01573
| +49-1573-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01575
| +49-1575-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01577
| +49-1577-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01578
| +49-1578-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 01579
| nicht vorgesehen
| 7
|-
| 01590
| +49-1590-'''33'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0160
| +49-160-'''13'''-[Rufnummer]
| 7 oder 8 (abhängig von der ersten Ziffer, bei einer Neun achtstellig)
|-
| 0162
| +49-162-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0163
| +49-163-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0170
| +49-170-'''13'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0171
| +49-171-'''13'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0172
| +49-172-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0173
| +49-173-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0174
| +49-174-'''50'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0175
| +49-175-'''13'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0176
| +49-176-'''33'''-[Rufnummer]
| 8
|-
| 0177
| +49-177-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0178
| +49-178-'''99'''-[Rufnummer]
| 7
|-
| 0179
| +49-179-'''33'''-[Rufnummer]
| 7
|-style="background:#FF9900"
! Vorwahl
! direkte Mailbox-Rufnummer <sup>1</sup>
! Ziffernanzahl hinter gezeigter "Vorwahl"
|}
<sup>1</sup>: Bei Lebara-Karten unabhängig von der Rufnummer ist die Mailbox in keinem Fall unter der oben gezeigten "ausgeschriebenen" Nummer ansprechbar. Näheres dazu auf unserer [[LEBARA_MOBILE|Anbieterseite]].


--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 15:56, 12. Dez. 2009 (CET) Habe es auf der Seite umgeändert zu Nein.
Beispiel:
Ihre Mobilfunknummer: 01520-1234567<br/>
Ihre Mailbox-Nummer zum Eintragen als Anrufweiterleitungsziel (Vorwahl-'''Zwischennummer'''-Nachfolgenummer):  01520-'''50'''-1234567 oder besser +49-1520-'''50'''-1234567.


==Anbieterkennung==
Besitzer einer portierten Rufnummer aus den Rufnummernbereichen 01521 und 01579 setzen typischerweise folgende Nummern als Mailboxweiterleitungsziel ein (die fett markierten Sequenzen genügen hierbei auch):<br/>
--[[Benutzer:boyti89|boyti89]] 29. Oct. 2009, 09:03Uhr (MEZ):
O<sub>2</sub>: +49 1793000'''333'''; T-mobile: +49 171252'''3311'''; Vodafone: +49 172 '''5500'''; E-Plus: +49 177 '''9911'''.<br/>
Habe seit einer Woche DisoTel, die Anbieterkennung auf dem Display ist bei mir simply.
Die genannten Mailbox-Auslands-Abfragenummern von Telekom (+491712523311) und Telefónica O<sub>2</sub> (+491793000333, Nummer gefolgt von Raute/Doppelkreuz eingeben) können '''auch aus inländischen''' Fremdnetzen zur Fernabfrage der eigenen Mailbox verwendet werden. Einschränkungen gibt es hierbei nur im (jetztigen Telefónica-)"E-Plus"-Rufnummernraum, wobei der Anruf vom Telefónica-System entweder nicht akzeptiert oder (wahrscheinlicher) fälschlicherweise als (bereits) netzinterner Anruf zur Abfrage der "eigenen" (dann falsch) Mailbox bewertet wird - es kommt bei einem vom Fremdnetz aus getätigten Testanruf eine Fehlgeschlagen-Ansage "Es tut uns leid. Diese Mailbox ist derzeit nicht verfügbar." (gehört am 20.08.2018 von T-D1/Telekom aus), desweiteren bei Lebarakarten, da diese keine direkt anrufbaren (z. B. Schema 0151-13-Rest_der_Nummer) Mailboxen haben und die Fernabfragenummer in diesem Zusammenhang nur von der Lebarakarte selbst angerufen funktioniert.


==Anrufinfo per SMS bei entgangenen Anrufen==
===Kostenlose netzinterne Anrufe auf Mailboxen===
--[[Benutzer:boyti89|boyti89]] 09:03, 29. Oct. 2009 (MEZ):
*Möglich mit Karten im Vodafone-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist.
Ich bat den Kundenservice, den Informationsdienst "Entgangene Anrufe" zu aktivieren...
**Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf fremde deutsche Vodafone-(Nummer)-Mailboxen, sowie im Rahmen der kostenlosen Anrufweiterleitung von CallYa ins deutsche Vodafone-Netz (einschließlich Mailboxen).
*Möglich mit Karten im Telekom-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist. Bei prepaid-wiki.de bekannte Ausnahme: FCBmobil (vermarktet von Telekom Deutschland Multibrand GmbH). Hier kann zwar die eigene Mailbox immer kostenlos abgefragt werden, diese Flatrate erstreckt sich jedoch nicht automatisch auf die offensichtlich als Telekom-Mobilfunknetzziel-im-Tarif (kann abgewählt werden oder geht bei Guthabenmangel in die Inaktivitätsphase) bewerteten Direktanrufe auf fremde Mailboxen.
*War '''früher''' möglich mit [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Prepaidanbieter Prepaid]-Karten im O<sub>2</sub>-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist, mit Ausnahme von [[Tchibo_mobil|Tchibo mobil]]-Mailboxen, diese kosteten trotzdem (galt auch von Tchibo aus). Inzwischen (getestet am 20.08.2018 von Blau, Fonic und K-Classic mobil aus, Hinweis im Monat Oktober bzgl. Aldi Talk) verlangen alle Prepaid-Anbieter im Telefónica-Netz Gebühren für den Anruf zu Fremdmailboxen, auch wenn die eigene Mailbox im Tarif kostenlos ist (eine Ausnahme wurde bei einem [https://www.prepaid-wiki.de/tarife/Kategorie:Pseudo-Prepaidanbieter Pseudo-Prepaid-Angebot] von winSIM beobachtet, Stand: 25.02.2019, gilt auch für Tchibo mobil-Mobilboxen).
**Eine gebuchte Flatrate, auch eine Allnet-Flat, bewirkt '''nicht''', dass man Mailboxen kostenlos anrufen kann, hierfür wird in jedem Fall wie zur eigenen Mailbox (nämlich kostenpflichtig) tarifiert. Bei original (Marke) O<sub>2</sub>-Karten kann man den Umweg gehen und per '4' in deren Mailboxmenü eine kostenlose Direktnachricht an die Mailbox des gewünschten Teilnehmers im O<sub>2</sub>-Netz senden. Dabei bedient man sich zusätzlich des Tricks des Weitergeleitetwerdens auf die eigene Mailbox (Anrufen der eigenen Handynummer), dabei entstehen dann in diesem Fall keine Extrakosten.


“Sehr geehrter Herr …,
==Offizielle Mailbox-Dokumentation der Netzbetreiber==


vielen Dank für Ihre Anfrage.
===Telekom===
*siehe [https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox hier]
*und [https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobilbox/mobilbox-pro hier] (Mobilbox Pro, App-basiert)


discotel bietet den Dienst „SMS bei entgangenen Anrufen“ nicht an.
===Vodafone===
*siehe [https://www.vodafone.de/hilfe/telefonie-und-messaging/mailbox-und-anrufbeantworter.html hier]
*und [http://www.vodafone.de/infofaxe/318.pdf InfoDok 318] (PDF-Datei).


Ihr discoTEL Team"
===E-Plus Gruppe===
====E-Plus ('''Vertrag''')====
*siehe [http://www.base.de/downloads/Mailbox.pdf hier]
====Nettokom / blau.de====
*siehe [http://www.blau.de/cms/blaudeRelaunch/documents/blau_mailbox.pdf hier] (PDF-Datei)
**und [http://www.nettokom.de/cms/nettokomRelaunch/documents/nettokom_mailbox.pdf hier] (PDF-Datei).


--[[Benutzer:Admin|Admin]] 10:40, 29. Okt. 2009 (CET) Hallo und ebenfalls ein Willkommen von mir. Vielen Dank, dass du schon so fleißig mitarbeitest. Ich habe die Info bezüglich der SMS-Benachrichtigung aber erstmal auf den Status "?" gesetzt. Es scheint hier unterschiedliche Meinungen und Praxiserfahrungen zu geben, daher warten wir mal noch auf weiteres Feedback. Vielleicht ist es auch nur bei den älteren Karten möglich. Mal schauen. Insgesamt ist mir der Anbieter aber ziemlich suspekt, spätestens seit die *100# abgedreht wurde bin ich nicht mehr der Meinung, dass es sich um 100%iges Prepaid handelt.
===O<sub>2</sub>===
*siehe [https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-1068#pre hier]
*O<sub>2</sub>-Netz-Mailboxen haben den Menüpunkt '''4''' zum direkten Aufsprechen auf andere Mailboxen nur, wenn sie im eigenen '''[[O2_Community-Flat|Community]]'''-Netz (also z. B. [[O2|o2]] LOOP, nicht aber z. B. Tchibo mobil, FONIC, SATURN (O2) oder K-Classic Mobil) liegen. Damit entfällt für Tchibo mobil-zugehörige Mailboxen die kostenlose Aufsprechbarkeit, wenn hierfür keine entsprechende eigene Community O<sub>2</sub>-Mailbox benutzt bzw. "zweckentfremdet" werden kann (das direkte Aufsprechen auf Tchibo mobil-Mailboxen wird in allen Tarifen und Konstellationen außer Allnet-Kontingente/Flats berechnet).


--[[Benutzer:boyti89|boyti89]] 21:05, 07. Dez. 2009 (MEZ):
==Mailbox deaktivieren==
Mit dem [[GSM-Servicecodes|USSD-Code]] '''##002# [[Datei:Hoerer.png|12px]]''' kann man die Mailbox abstellen. Dies lässt aber nicht jeder Anbieter zu.


Sehr geehrter Herr ...,
Siehe auch [[Mailbox deaktivieren]].


vielen Dank für Ihre Anfrage.
==Mailbox per kostenloser Kurzwahl konfigurieren==
#Bei [[Telefonica|Telefónica]] kann man die 332 benutzen und die Mailbox damit entsprechend den USSD-Befehlen **004*333*11*10# , **004*333*11*20# oder **004*333*11*30# aktiveren (bei [[Blau]] unter dieser Nummer immer nur '''20-sekündiges''' Anläuten vor Rufannahme setzbar). Die Erstvergabe einer PIN erfolgt unter der 332 automatisch, Bedingung dafür (anschließender Erhalt der SMS) ist aber, dass man in das Menü zum Aufsprechen einer Mailboxansage oder des eigenen Namens geht. Ebenfalls kann bei vorhandener PIN keine PIN-Änderung oder, wie unter der Direktanwahlnummer der Mailbox mittels "*" möglich, Anforderung einer informativen SMS (neue PIN) unter dieser Nummer erfolgen. Es wird das Aufsprechen einer persönlichen Begrüßung gefordert, die in diesem Dialog erstellte Aufnahme kann gleich im Anschluss wieder gelöscht werden, es wird dann eine Standardbegrüßung verwendet.
#Hierfür existiert bei [[Vodafone]] die Kurzwahl 22750222. Bei noch nicht konfigurierter Mailbox-PIN kann man diese erstmalig festlegen. Man wird bei jedem Anruf unter dieser Nummer dazu aufgefordert, eine persönliche Begrüßung aufzusprechen. Dies kann nicht umgangen oder widerrufen werden, sonst kommt man im Menü nicht weiter. Es können anschließend u. a. die PIN und die Ansageart Standardansage-kein-individueller-Text eingestellt werden. Auch der Übergang ins Menü für Nachrichtenabfragen ist möglich, es werden unter der 22750222 bei Vodafone für diesen Übergang in die normale Mailboxfunktion derzeit (Tests am 02.09. und 03.11.2018) auch keine Kosten berechnet. Desweiteren steht hier vor der Auswahl Mailboxnachrichtenabfrage (Hauptmenü mit '*') das vollständige Mailboxeinstellungsmenü zur Verfügung. '''Achtung!''' Die kostenlose Nutzung der genannten Kurzwahl setzt voraus, dass sich die Karte nicht im Tarif CallYa Flex befindet ''und'' laut bisherigen Erfahrungen die betroffene Karte auf der alten Plattform von Vodafone aufsetzt. Getestet werden kann dies, indem eine Abfrage der Kosten des letzten Gespräches bzw. SMS oder Datenverbindung/Tarif_"Event Charging" über die *102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] erfolgt. Kann die *102# [[Bild:Hoerer.png|12px]] genutzt werden, befindet sich die Karte auf der alten Plattform und die 22750222 ist kostenlos. Ist dies nicht der Fall, '''wird die Nummer als Sonderrufnummer abgerechnet und darf mit einem Preis von 81&nbsp;ct/Min. als Kostenfalle angesehen werden. (Stand: 24.04.2019).''' Anmerkung: Welche Plattform zum Einsatz kommt, ist scheinbar unabhängig vom Alter der Karte. So konnte eine jüngst (29.3.2019) freigeschaltete CallYa-Freikarte erfolgreich zur kostenlosen Einrichtung der Mailbox genutzt werden. Dies scheint verallgemeinerungsfähig zu sein (Monat April 2019).
#Im [[Telekom]]-Mobilfunknetz besteht die Möglichkeit der kostenlosen Konfiguration einer nicht kostenlos gestellten (wie im Netz von [[Vodafone]] erfolgt dies auch im Rahmen einer Flatrate für das eigene Mobilfunknetz, bei Telefónica hingegen ist der Mailboxzugriff außerhalb des geschilderten ersten Menüs der 332 auch bei vorhandener [[O2_Flatrate|o2-Flat]] '''nicht''' kostenlos!) Mailbox nicht.


Leider handelt es sich hier um eine Fehlinformation. Beim discotel 7,5 cent Tarif ist die Funktion “SMS bei verpasstem Anruf” nicht möglich. Wir entschuldigen uns hierfür.
==Visual Mailbox==
 
[[Vodafone]] bietet seinen direkten Kunden mit [[Visual Mailbox]] einen besonderen Service. Wer diesen Dienst aktiviert, erhält seine Mailboxnachrichten kostenlos in Form einer [[MMS]].
Mit freundlichen Grüßen
[[Kategorie:Nützliches]]
 
Melanie Hader
 
==Eigenständigkeit==
--[[Benutzer:Carponaut stefan|Carponaut]] sagte am 2009-07-02 um 10:02:31 (Cest)  Ist das jetzt ein eigenständiger Tarif oder ein Zweitaufguss von Maxxim?
Handelt es sich etwa gar um einen "Budenzauber" wie bei BigSIM?
Wie funktioniert der Login, läuft der über maXXim?
 
* Displaykennung maXXim... spricht sehr für maXXim
 
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 10:05, 2. Jul. 2009 (CEST) Es ist ein Zweitaufguss von maXXim, aber mit dem Zusatz der Auszahlung. Im Gegensatz zu BigSIM läuft derLogin nicht über maXXim. Bitte benutze den Benutzerstempel.
 
--[[Benutzer:Mobifu|Mobifu]] 07.06.09, 13:30 (CEST) Hi erstmal von einem Neuling, der dank Prepaid-Wiki das Sparen lernte! :-)
Möcte dann doch direkt mal etwas zu dieser Dsickussion beitragen... Ich wage anzuzweifeln, ob discoTEL so echtes Prepaid ist. Denn auch discoTEL scheint über das Billing-System von T-Mobile für Vertragskunden zu laufen. Beleg ist dafür, dass man sein "wahres Guthaben" genau wie bei simply erst zeitverzögert und nur online bzw. per SMS an 77277 abrufen kann. Mankann auch ins Minus rutschen und all der schöne Spaß, weswegen ich bei simply gekündigt hatte. Ich habe mich jetzt mit Wirkung zum 31.07. wieder dankend bei discoTEL verabschiedet. Dazu bedurfte es übrigens einer Kündigung und keiner Verzichtserklärung.
Bin dank Prepaid-Wiki auf PLUSKOM gekommen. Mal schaun, was sich da machen lässt...
 
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 15:27, 23. Jul. 2009 (CEST) Da es jetzt ein eigenes SIM-Karten-Design gibt und die Displaykennung jetzt discoTEL sein soll, kann es sein, dass es keine Weitervermarktung von maXXim ist. Schließlich hat discoTEL im Gegensatz zu BigSIM ein eigenes Kundenservice-Center.
 
--[[Benutzer:Volki7|Volki7]] 12:29, 25. Sep. 2009 (CEST) Ich habe heute neben Anklopfen auch die Anrufinfo per SMS aktivieren lassen können. Es deutet doch alles darauf hin, daß es sich nun um Pseudo-Prepaid auf der Plattform von [[simply]] handelt.
 
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 15:55, 25. Sep. 2009 (CEST) Warm soll es Pseudo-Prepaid sein? Konntest Du Dein Guthaben überziehen? Funktioniert die Guthabenanzeige *100# nicht? Bist Du Dir sicher den 7,5 Cent Tarif zu haben?
 
--[[Benutzer:Volki7|Volki7]] 16:40, 25. Sep. 2009 (CEST) Ich habe definitiv den 7,5-Cent-Tarif (Abrechnung in 8-Cent-Schritten). Im Kundenportal sehe ich nicht taggleich die Verbindungen. *100# zeigt bei mir: NICHT ERFOLGT. 'Guthaben' an die 77277 brachte mir heute nach etlichen Telefonaten stets den gleichen Wert. Naja, es waren dann vor 2 Stunden mal 3 Cent weniger, als eine Datenverbindung von gestern im System auftauchte. Ob ich überziehen kann, weiß ich nicht. Will das jetzt aber nicht unbedingt testen müssen, also autom. Aufladung abstellen usw. Vielleicht hilft diese Info: Ich habe im Juli meine Nummer von E-Plus portiert. Anfang Juli bekam ich die noch inaktive Karte (und ohne PIN-Abfrage), Ende Juli löste diese dann meinen Vertrag ab.
Ich konnte für eine zeitgleiche Ablösung eines O2-Vertrages meine Mutter werben, aber die Komfortdienste für sie nicht unter der 0171-252 (kostenlose Gasse?) 2254 aktivieren ('Das ist aber discotel'), was bei mir aber noch möglich war. Könnte vielleicht auch an der zu dem Zeitpunkt bei ihr noch nicht aktivierten Mailbox gelegen haben.
 
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 17:14, 25. Sep. 2009 (CEST) Schon komisch, dass die *100# nicht mehr funktioniert. Könntest Du das mal im Telefon-Treff.de Forum diskutieren?
 
-- [[Benutzer:Volki7|Volki7]] 16. Okt. 2009, 11:13 Uhr: Ich hatte heute mal einen erneuten Versuch unternommen, doch noch Anklopfen und Co. bei der discotel-SIM meiner Mutter freizuschalten, und dazu ganz dekadent die 'echte' Hotline 0900 1100 302 (mit einer discotel-Ansage) vom discotel-Handy aus angerufen (vom Festnetz hätte ich 0900 erst freischalten müssen, und bei den maXXim-Hotline-Nummern sperrte man sich zum Schluß ja sehr gegen meine Wünsche).
Ich hatte statt ihrer Mobilfunknummer die Bestellnummer(!) raussuchen müssen, wurde dann dankenswerterweise aber später auch zurückgerufen (mußte meine Handynr. noch nennen, weil dort nicht angezeigt / Rückruf erfolgte von eteleon +49 89 552 70 0).
Mir wurde gesagt, daß bei Karten aus bestimmten Chargen nach Eingabe von *#269 (wahrscheinlich eher mit abschließendem #? Vielleicht auch mit 260 ?) im Display 'DIM' erscheinen soll, was auf die (fehlende) Fähigkeit des Anklopfens hindeuten soll. Bei mir jedenfalls, bei dem Anklopfen usw. aktiviert ist, konnte ich nix erkennen außer 'NICHT ERFOLGT' bei *#269# und *#260# bzw. ohne Raute die Ansage 'Rufnummer nicht bekannt'. Kann jemand anders etwas gegenteiliges hierzu berichten?
 
==Antrag: Discotel als Pseudo-Prepaid==
 
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 10:46, 29. Okt. 2009 (CET) hiermit stelle ich offiziell zur Diskussion, den Anbieter in die Rubrik Pseudo-Prepaidtarife zu verschieben. Begründung: *100# geht nicht mehr, verzögerte Guthabenabfrage, Argumentation von Mobifu und Volki7, Displayanzeige "Simply", Zwang zur Angabe der Bankverbindung/Lastschrift. Wenn es noch jemand schafft, das Guthaben zu überziehen durch Anrufe oder z.b. Premium-Nummer/SMS, bin ich mir ganz sicher. Meine Vermutung: Mit dem Wechsel der Karten ist der Anbieter klammheimlich in das Offline-Billingsystem von Simply gewechselt und damit kein Prepaid mehr. Vielleicht kann ja ein Besitzer einer älteren Karte noch berichten, ob da die *100# funktioniert?
 
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 15:23, 29. Okt. 2009 (CET) Dann musst Du maXXim und BigSIM ebenfalls dorthin verschieben. Guthabenabfrage erfolgt eben jetzt per SMS. Das mit Zwangslastschrift ist schon
sch****
 
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 17:04, 29. Okt. 2009 (CET) Hmm. Ich bin da auch hin- und hergerissen. Werde ich mir wohl mal selber eine Karte ordern und näher testen, obwohl ich das eigentlich vermeiden wollte. Die Frage ist immer, wie das Billing läuft. Wenn die Guthabenabfrage per SMS bei maXXim und BigSIM Echtzeit ist (was bei Discotel ja nicht der Fall ist), dann ist es eher Prepaid. Ansonsten hast du recht und wir müsen dies auch dort tun. Früher war ich da nicht so streng, aber mittlerweile versuchen viele Anbieter die Leute zu vera****en und geben Psudo-Prepaid als Prepaid aus. Dieses Unterhöhlen des Prepaid-Gedanken finde ich inzwischen echt mies! Die Zwangslastschrift tut ihr übriges: '''Keine Kostenkontrolle mehr = kein Prepaid! Meine Meinung!!'''
 
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 17:20, 29. Okt. 2009 (CET) Ich nochmal. Habe etwas im TT gelesen. Offenbar kann man die Zwangsaufladung per Lastschrift auch nicht nachträglich deaktivieren. Klares K.O.-Kriterium. Wie auch immer discoTEL das Produkt nennen mag, es ist dann definitiv kein Prepaid, wenn ich nicht selber entscheiden kann, ob und wann ich Guthaben auflade!
 
--[[Benutzer:boyti89|boyti89]] 17:45, 29. Okt. 2009 (CET) Habe mich gerade bei DiscoTel eingeloggt und die Einstellungen der automatischen Aufladung angeschaut. Zwar ist ist diese voreingestellt, lässt sich aber deaktivieren und manuell oder periodisch durchführen.
 
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 18:14, 29. Okt. 2009 (CET) Trotzdem. Wie die Infos sich [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&postid=3879926#post3879926 hier] darstellen handelt es sich definitiv um unechtes Prepaid und daher wird discoTEL jetzt in diese Rubrik verschoben.
 
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 18:22, 29. Okt. 2009 (CET) Diese Aussage aus der offiziellen FAQ von discoTEL disqualifiziert die Karte eindeutig als Prepaidangebot, ich denke da gibt es keine Einwände: ''Warum habe ich ein Negativ-Saldo beim 7,5 Cent-Tarif, obwohl es sich um Prepaid handelt? Die Verbindungen (Gespräche, SMS, Daten) werden zeitverzögert vom Netzbetreiber zu discoTEL übermittelt. Dies dauert mindestens wenige Stunden und kann bis zu einigen Tagen dauern. Falls für diese Verbindungen ein höherer Betrag anfällt, als auf dem discoTEL-Guthabenkonto vorhanden ist, rutscht Ihr Konto ins Minus. Bitte achten Sie aus diesem Grund unbedingt auf einen umgehende Kartensperre bei Verlust der Karte und beachten Sie dies auch im Ausland, da hier durch Roaming höhere Gebühren anfallen als im Inland, insbesondere bei Datenverbindungen.''
 
--[[Benutzer:Carponaut stefan|Carponaut Stefan]] 21:27, 29. Okt. 2009 (CET) Hallo Admin, sorry dass ich zur Zeit wenig kommuniziere! aber zu diesem Discotel wollt ich doch zwischendurch was beitragen. Die widersprüchlichen Informationen könnten mindestens teilweise "auch" durch gewisse Spammer gestreut worden sein (ohne dass ich da Namen nennen will), und es scheint einen Kartentausch mit Wechsel der Plattform gegeben zu haben. Keck ist auch der Hinweis auf die Kartensperre die ja bekanntlich ziemlich teuer ist (aber notwendig wenn es in Wahrheit Postpaid ist.) Also der Wechsel in die Kategorie Pseudo-Prepaid wird von mir nachhaltig unterstützt. Sobald man die Karte praktisch nur noch per Konto aufladen kann ist die Abschaltung von *100# und die von Discotel selber eingeräumte Möglichkeit verzögerter Abrechnung ''auch bei Inlandsgesprächen'' (ausserhalb Roaming) ein k.o.-Kriterium für normales Prepaid.
 
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 10:10, 30. Okt. 2009 (CET) Wenn discoTEL ins Minus rutschen kann, ist es für mich auch kein echtes Prepaid. Wie gesagt bin ich dafür auch maXXim und BigSIM zu testen. Die laufen meiner Meinung nach auf gleicher Plattform.
 
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 12:23, 30. Okt. 2009 (CET) Selbstverständlich gehöner maXXim und BigSIM ebenfalls auf den Prfüstand. Sind die Kriterien in der Tat auch so, dann werden diese ebenfalls verschoben. In letzter Zeit werden einem zuviele Mogelpackungen aufgetischt, da müssen wir wirklich genau aufpassen!
 
--[[Benutzer:Hausmeister|Hausmeister]] 16:19, 30. Okt. 2009 (CET) Wenigstens werden dadurch die Anzahl der wirklichen Anbieter reduziert. Dann wäre ich dafür auf der Sidebar nur einen Link zu Pseudo-Prepaidanbieter zu machen, damit wir wieder mehr bzw. gleichviele echte Prepaidanbieter auf die Sidebar bringen können, denn darauf warten manche schon lange.
 
--[[Benutzer:Admin|Admin]] 14:07, 1. Nov. 2009 (CET) Das wird so auch passieren. Vermutlich basieren alle drei genannten Anbieter nunmehr auf der schon zitierten (und schon immer zu Pseudo-Prepaid) gehörenden Postpaid-Abrechnungsplattform von T-Mobile wie [[simply]]. Daher würde ich das nochmal weiter recherchieren und testen und ggf. die Änderungen wie von dir vorgeschlagen durchführen. '''EDIT:''' Habe das mal im [http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&postid=3882879#post3882879 Telefontreff] angefragt, da ich irgendwie keine Lust habe, mir extra zum Testen eine [[maXXim]] zuzulegen. Sollten die entsprechenden Antworten unsere Vermutung bestätigen, werde ich umgehend auch diese Anbieter nach Pseudo-Prepaid verschieben...
 
== Portierung ==
Denen ist egal was in deren FAQ steht. Da geht nix vom Guthaben ab. Siehe diese Email, die ich gestern erhalten habe:
Ihre Kundennummer: A1234
Ihre Rufnummer: 0123-4567890
 
Sehr geehrter Herr Meier,
 
vielen Dank für Ihre Nachricht.
 
Der Mitnahme Ihrer Rufnummer steht noch eine Kleinigkeit im Wege. Bitte denken Sie daher an die Überweisung der Kosten für die Rufnummernmitnahme.
 
Überweisungsdaten:
 
Drillisch Online AG
BHF Bank
IBAN: DE87 5002 0200 0026 0045 80
BIC: BHFBDEFF500
 
Verwendungszweck: Portierung Handynummer Nachname
EUR: 29,95 EUR*
 
Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, informieren wir Sie per SMS, damit Ihr neuer Anbieter eine Anfrage an uns richten kann.
 
Haben Sie weitere Fragen dazu? Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
 
Mit freundlichen Grüßen
Ihr discoTEL Kundenservice
Drillisch Online AG
Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5
63477 Maintal
 
*der angegebene Preis ist ein Endpreis und enthält bereits die Mehrwertsteuer
--[[Benutzer:Admin|Admin]] ([[Benutzer Diskussion:Admin|Diskussion]]) 14:48, 13. Apr. 2018 (CET)Ja, das wäre typisch für Drillisch. Ich pflege das mal ein, aber bei DiscoTEL, DiscoTEL Classic gibt es nicht mehr...
 
: Ich wollte eben eine Antwort schreiben, weil meines Erachtens noch Fragen offen sind, hatte dann aber den Bearbeitungskonflikt. Ich lasse das von mir Geschriebene jetzt einfach mal so stehen, im folgenden:<br/>Hallo, hier ist wieder der Nutzer Rollout. Ich nehme an, Sie sind identisch mit der Person, die gestern unter der IP-Adresse 109.91.37.165 den Eintrag zur Rufnummernmitnahme-abgehend ergänzen wollte. Leider ist immer noch unklar, was für eine Art Rufnummernportierung Sie genau beantragt haben. Wenn diese nämlich nicht mit der nahtlosen Zuweisung einer neuen Rufnummer nach der Portierung, sondern mit dem anschließenden Wegfall des bisherigen Anschlusses (von DiscoTel in deren FAQ unter "Was muss ich tun, um meine bisherige Rufnummer in ein anderes Vertragsverhältnis oder Mobilfunknetz mitzunehmen?" so geschildert) verbunden ist, hat alles so wie es eingeleitet wurde schon seine Richtigkeit und Ordnung, in diesem Fall wird Ihnen nämlich eine "Endrechnung" gestellt, so wie ich das verstanden habe, auch wenn Sie den Mobilfunkvertrag noch nicht gekündigt haben, sondern lediglich der sogenannte Opt-In-Vorgang, nur eben nicht mit einer neuen Nummer beim Anbieter verbunden (so wie dies BTW zur Zeit auch immer noch bei o2 Prepaid vor sich geht) angestoßen wurde. Alternativ zu dem Opt-In-Verfahren kann man immer noch das "alte" Verfahren mit der viel zitierten "Verzichterklärung" wählen. Hierbei gibt es allerdings das Missverständnis, dass die Kündigung irgendwie mit der anschließenden Rufnummernportierung in Zusammenhang gebracht werden müsste, dies ist bei diesem Vorgang jedoch nicht der Fall, die Rufnummer ist nach Wirksamkeit/Umsetzung der Kündigung des Prepaidvertrags automatisch zur Portierung freigegeben, Bedingung ist allerdings, dass der abgebende Anbieter noch genügend Guthaben vorfinden muss, um die Gebühren für den Rufnummernexport zu decken. Ausschließlich (meines Wissens nach) bei dem Reseller Mobilcom-Debitel ist es notwendig, dass in jedem Fall eine Abbuchungsermächtigung für die Gebühren des Rufnummern-Exports erteilt werden muss, und eben wie ich heute Vormittag bei der Überprüfung Ihrer wiki-Änderung erfahren habe, in jenem einen erwähnten Fall in der Opt-In-Verfahrensweise ohne Zuweisung einer anderen Nummer, unter der der Vertrag dann fortgesetzt wird bei DiscoTel, über deren Endrechnungsmethode. Aber das ändert wie gesagt nichts daran, dass meines Erachtens am derzeitigen Stand der wiki nichts geändert werden muss, im Zweifelsfall kann sich der Kunde gegenüber seinem Vertragspartner auf dessen Aussagen in einem FAQ-Dokument berufen und falls das nichts fruchtet den Fall innerhalb der 90-Tage-Frist (auch bei Prepaid) an die BNetzA oder sogar an die Verbraucherschlichtungsstelle der EU eskalieren (wobei letztere Institution wohl nur für nachträgliche Schadenersatzforderungen relevant ist, denn ist eine Nummer mal weg, ist sie dann halt weg, sie gehört eigentlich ja auch in erster Linie der jeweiligen Telecom bzw. dem Telecom-Netzwerk, das hinter einem Angebot steht, so gibt es zwar etwa das Recht auf Rufnummernmitnahme, der Anbieter kann sich jedoch das Recht vorbehalten, dem Kunden bereits vor einem solchen Vorgang eine andere Rufnummer zuzuteilen, und bei o2 stand so etwas zumindest in der Vergangenheit sogar einmal unangefochten in deren AGB).--[[Benutzer:Rollout|Rollout]] ([[Benutzer Diskussion:Rollout|Diskussion]]) 14:56, 13. Apr. 2018 (CET)
--[[Benutzer:Admin|Admin]] ([[Benutzer Diskussion:Admin|Diskussion]]) 15:06, 13. Apr. 2018 (CET)Wir werden das wohl so nicht abschließend klären. Schick mit bitte mal den Link zum FAQ wo das mit dem Guthaben steht, konnte das gestern nicht finden. Dann stelle ich mal eine Presseanfrage an Drillisch, mal schauen was dabei rauskommt. An den Autor nochmal die Frage: Welcher Tarif genau wurde genutzt und handelt es sich um eine Portierung mit Vertragsende (Verzichtserklärung) oder nur ein Opt-In?
--[[Benutzer:Admin|Admin]] ([[Benutzer Diskussion:Admin|Diskussion]]) 15:22, 13. Apr. 2018 (CET) Okay, habe es nun selber gefunden. In der FAQ steht:
Wenn Sie Ihre Rufnummer in ein anderes Vertragsverhältnis oder Mobilfunknetz mitzunehmen möchten, dann haben Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt folgende Möglichkeiten:
 
Reguläre Rufnummernmitnahme
Ihre Rufnummer können Sie nach Vertragsende mitnehmen. Innerhalb Ihres neuen Vertragsverhältnisses wird Ihr Wunsch weitergeleitet, hierzu legen Sie nur die Kündigungsbestätigung vor. Mit bestätigter Rufnummernmitnahme werden die Kosten mit der nächsten Rechnung berechnet bzw. von Ihrem Guthaben abgezogen.
 
Vorzeitige Rufnummernmitnahme
Für eine vorzeitige Rufnummernmitnahme aus einem laufenden Vertragsverhältnis erteilen Sie uns bitte die Freigabe.
Hierbei können Sie zwischen folgenden zwei Varianten wählen:
Fortführung Ihres bei uns bestehenden Vertrages mit einer neuen Rufnummer oder
Vorzeitige Beendigung Ihres bei uns bestehenden Vertrages mit einer Endabrechnung der Kosten bis zum regulären Vertragsende.
 
Daraus ''könnte'' man ableiten: Im Fall der Regulären Rufnummernmitnahme werden die Kosten vom Guthaben abgezogen (falls dies ausreicht), im Falle der Vorzeitigen Rufnummernmitnahme gibt es eine Endabrechnung - diese könnte so wie bei der geschilderten Email aussehen und hätte dann besagte Überweisung zur Folge.<br />
Daher ist es so wichtig zu erfahren, ob der Autor eine reguläre oder eine vorzeitige Rufnummernmitnahme angestoßen hat...

Version vom 24. April 2019, 20:08 Uhr

Mailbox

Die Mailbox ist eine Art Anrufbeantworter, den man über eine bestimmte Kurzwahl oder Nummer abfragen, in der Regel aber auch besprechen kann.

Aus dem nationalen Netz Ihres Anbieters genügt es, die Kurzwahl zu wählen, die Ihnen mitgeteilt wurde. Befinden Sie sich außerhalb Deutschlands oder wollen Sie auf einer fremden Mailbox direkt aufsprechen, so müssen Sie die vollständige, international gültige Mailbox-Rufnummer wählen. Diese Nummer besteht immer aus der jeweiligen Nummer mit 2 Ziffern zwischen Vorwahl und Nachfolgeziffern. Welche Nummer Sie wählen müssen, hängt davon ab, mit welcher Vorwahl Ihre Mobilfunknummer beginnt und ist unabhängig davon, ob ein Wechsel zu einem anderen Anbieter stattgefunden hat. Somit bleiben die Zwischenziffern, auch nach einem Anbieterwechsel, immer gleich. Das genannte Infix 50 bei originären Vodafonenummern bezieht sich nur auf das Aufsprechen, für das Abfragen der Mailbox ist ausschließlich die ~-55-~ vorgesehen (hier kann mit * in ein Menü zum Besprechen von Vodafonemailboxen gewechselt werden).

Vorwahl direkte Mailbox-Rufnummer 1 Ziffernanzahl hinter gezeigter "Vorwahl"
0151 +49-151-13-[Rufnummer] 8
01520 +49-1520-50-[Rufnummer] 7
01521 nicht vorgesehen 7
01522 +49-1522-50-[Rufnummer] 7
01523 +49-1523-50-[Rufnummer] 7
01525 +49-1525-50-[Rufnummer] 7
01526 +49-1526-50-[Rufnummer] 7
01529 (nicht vorgesehen) 7
015678 (nicht vorgesehen) 6 (Quelle: Sipgate>>>)
01570 +49-1570-99-[Rufnummer] 7
01573 +49-1573-99-[Rufnummer] 7
01575 +49-1575-99-[Rufnummer] 7
01577 +49-1577-99-[Rufnummer] 7
01578 +49-1578-99-[Rufnummer] 7
01579 nicht vorgesehen 7
01590 +49-1590-33-[Rufnummer] 7
0160 +49-160-13-[Rufnummer] 7 oder 8 (abhängig von der ersten Ziffer, bei einer Neun achtstellig)
0162 +49-162-50-[Rufnummer] 7
0163 +49-163-99-[Rufnummer] 7
0170 +49-170-13-[Rufnummer] 7
0171 +49-171-13-[Rufnummer] 7
0172 +49-172-50-[Rufnummer] 7
0173 +49-173-50-[Rufnummer] 7
0174 +49-174-50-[Rufnummer] 7
0175 +49-175-13-[Rufnummer] 7
0176 +49-176-33-[Rufnummer] 8
0177 +49-177-99-[Rufnummer] 7
0178 +49-178-99-[Rufnummer] 7
0179 +49-179-33-[Rufnummer] 7
Vorwahl direkte Mailbox-Rufnummer 1 Ziffernanzahl hinter gezeigter "Vorwahl"

1: Bei Lebara-Karten unabhängig von der Rufnummer ist die Mailbox in keinem Fall unter der oben gezeigten "ausgeschriebenen" Nummer ansprechbar. Näheres dazu auf unserer Anbieterseite.

Beispiel: Ihre Mobilfunknummer: 01520-1234567
Ihre Mailbox-Nummer zum Eintragen als Anrufweiterleitungsziel (Vorwahl-Zwischennummer-Nachfolgenummer): 01520-50-1234567 oder besser +49-1520-50-1234567.

Besitzer einer portierten Rufnummer aus den Rufnummernbereichen 01521 und 01579 setzen typischerweise folgende Nummern als Mailboxweiterleitungsziel ein (die fett markierten Sequenzen genügen hierbei auch):
O2: +49 1793000333; T-mobile: +49 1712523311; Vodafone: +49 172 5500; E-Plus: +49 177 9911.
Die genannten Mailbox-Auslands-Abfragenummern von Telekom (+491712523311) und Telefónica O2 (+491793000333, Nummer gefolgt von Raute/Doppelkreuz eingeben) können auch aus inländischen Fremdnetzen zur Fernabfrage der eigenen Mailbox verwendet werden. Einschränkungen gibt es hierbei nur im (jetztigen Telefónica-)"E-Plus"-Rufnummernraum, wobei der Anruf vom Telefónica-System entweder nicht akzeptiert oder (wahrscheinlicher) fälschlicherweise als (bereits) netzinterner Anruf zur Abfrage der "eigenen" (dann falsch) Mailbox bewertet wird - es kommt bei einem vom Fremdnetz aus getätigten Testanruf eine Fehlgeschlagen-Ansage "Es tut uns leid. Diese Mailbox ist derzeit nicht verfügbar." (gehört am 20.08.2018 von T-D1/Telekom aus), desweiteren bei Lebarakarten, da diese keine direkt anrufbaren (z. B. Schema 0151-13-Rest_der_Nummer) Mailboxen haben und die Fernabfragenummer in diesem Zusammenhang nur von der Lebarakarte selbst angerufen funktioniert.

Kostenlose netzinterne Anrufe auf Mailboxen

  • Möglich mit Karten im Vodafone-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist.
    • Dies gilt auch für Anrufweiterleitungen auf fremde deutsche Vodafone-(Nummer)-Mailboxen, sowie im Rahmen der kostenlosen Anrufweiterleitung von CallYa ins deutsche Vodafone-Netz (einschließlich Mailboxen).
  • Möglich mit Karten im Telekom-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist. Bei prepaid-wiki.de bekannte Ausnahme: FCBmobil (vermarktet von Telekom Deutschland Multibrand GmbH). Hier kann zwar die eigene Mailbox immer kostenlos abgefragt werden, diese Flatrate erstreckt sich jedoch nicht automatisch auf die offensichtlich als Telekom-Mobilfunknetzziel-im-Tarif (kann abgewählt werden oder geht bei Guthabenmangel in die Inaktivitätsphase) bewerteten Direktanrufe auf fremde Mailboxen.
  • War früher möglich mit Prepaid-Karten im O2-Netz, bei denen der Anruf bei der eigenen Mailbox kostenlos ist, mit Ausnahme von Tchibo mobil-Mailboxen, diese kosteten trotzdem (galt auch von Tchibo aus). Inzwischen (getestet am 20.08.2018 von Blau, Fonic und K-Classic mobil aus, Hinweis im Monat Oktober bzgl. Aldi Talk) verlangen alle Prepaid-Anbieter im Telefónica-Netz Gebühren für den Anruf zu Fremdmailboxen, auch wenn die eigene Mailbox im Tarif kostenlos ist (eine Ausnahme wurde bei einem Pseudo-Prepaid-Angebot von winSIM beobachtet, Stand: 25.02.2019, gilt auch für Tchibo mobil-Mobilboxen).
    • Eine gebuchte Flatrate, auch eine Allnet-Flat, bewirkt nicht, dass man Mailboxen kostenlos anrufen kann, hierfür wird in jedem Fall wie zur eigenen Mailbox (nämlich kostenpflichtig) tarifiert. Bei original (Marke) O2-Karten kann man den Umweg gehen und per '4' in deren Mailboxmenü eine kostenlose Direktnachricht an die Mailbox des gewünschten Teilnehmers im O2-Netz senden. Dabei bedient man sich zusätzlich des Tricks des Weitergeleitetwerdens auf die eigene Mailbox (Anrufen der eigenen Handynummer), dabei entstehen dann in diesem Fall keine Extrakosten.

Offizielle Mailbox-Dokumentation der Netzbetreiber

Telekom

  • siehe hier
  • und hier (Mobilbox Pro, App-basiert)

Vodafone

E-Plus Gruppe

E-Plus (Vertrag)

Nettokom / blau.de

  • siehe hier (PDF-Datei)
    • und hier (PDF-Datei).

O2

  • siehe hier
  • O2-Netz-Mailboxen haben den Menüpunkt 4 zum direkten Aufsprechen auf andere Mailboxen nur, wenn sie im eigenen Community-Netz (also z. B. o2 LOOP, nicht aber z. B. Tchibo mobil, FONIC, SATURN (O2) oder K-Classic Mobil) liegen. Damit entfällt für Tchibo mobil-zugehörige Mailboxen die kostenlose Aufsprechbarkeit, wenn hierfür keine entsprechende eigene Community O2-Mailbox benutzt bzw. "zweckentfremdet" werden kann (das direkte Aufsprechen auf Tchibo mobil-Mailboxen wird in allen Tarifen und Konstellationen außer Allnet-Kontingente/Flats berechnet).

Mailbox deaktivieren

Mit dem USSD-Code ##002# Hoerer.png kann man die Mailbox abstellen. Dies lässt aber nicht jeder Anbieter zu.

Siehe auch Mailbox deaktivieren.

Mailbox per kostenloser Kurzwahl konfigurieren

  1. Bei Telefónica kann man die 332 benutzen und die Mailbox damit entsprechend den USSD-Befehlen **004*333*11*10# , **004*333*11*20# oder **004*333*11*30# aktiveren (bei Blau unter dieser Nummer immer nur 20-sekündiges Anläuten vor Rufannahme setzbar). Die Erstvergabe einer PIN erfolgt unter der 332 automatisch, Bedingung dafür (anschließender Erhalt der SMS) ist aber, dass man in das Menü zum Aufsprechen einer Mailboxansage oder des eigenen Namens geht. Ebenfalls kann bei vorhandener PIN keine PIN-Änderung oder, wie unter der Direktanwahlnummer der Mailbox mittels "*" möglich, Anforderung einer informativen SMS (neue PIN) unter dieser Nummer erfolgen. Es wird das Aufsprechen einer persönlichen Begrüßung gefordert, die in diesem Dialog erstellte Aufnahme kann gleich im Anschluss wieder gelöscht werden, es wird dann eine Standardbegrüßung verwendet.
  2. Hierfür existiert bei Vodafone die Kurzwahl 22750222. Bei noch nicht konfigurierter Mailbox-PIN kann man diese erstmalig festlegen. Man wird bei jedem Anruf unter dieser Nummer dazu aufgefordert, eine persönliche Begrüßung aufzusprechen. Dies kann nicht umgangen oder widerrufen werden, sonst kommt man im Menü nicht weiter. Es können anschließend u. a. die PIN und die Ansageart Standardansage-kein-individueller-Text eingestellt werden. Auch der Übergang ins Menü für Nachrichtenabfragen ist möglich, es werden unter der 22750222 bei Vodafone für diesen Übergang in die normale Mailboxfunktion derzeit (Tests am 02.09. und 03.11.2018) auch keine Kosten berechnet. Desweiteren steht hier vor der Auswahl Mailboxnachrichtenabfrage (Hauptmenü mit '*') das vollständige Mailboxeinstellungsmenü zur Verfügung. Achtung! Die kostenlose Nutzung der genannten Kurzwahl setzt voraus, dass sich die Karte nicht im Tarif CallYa Flex befindet und laut bisherigen Erfahrungen die betroffene Karte auf der alten Plattform von Vodafone aufsetzt. Getestet werden kann dies, indem eine Abfrage der Kosten des letzten Gespräches bzw. SMS oder Datenverbindung/Tarif_"Event Charging" über die *102# Hoerer.png erfolgt. Kann die *102# Hoerer.png genutzt werden, befindet sich die Karte auf der alten Plattform und die 22750222 ist kostenlos. Ist dies nicht der Fall, wird die Nummer als Sonderrufnummer abgerechnet und darf mit einem Preis von 81 ct/Min. als Kostenfalle angesehen werden. (Stand: 24.04.2019). Anmerkung: Welche Plattform zum Einsatz kommt, ist scheinbar unabhängig vom Alter der Karte. So konnte eine jüngst (29.3.2019) freigeschaltete CallYa-Freikarte erfolgreich zur kostenlosen Einrichtung der Mailbox genutzt werden. Dies scheint verallgemeinerungsfähig zu sein (Monat April 2019).
  3. Im Telekom-Mobilfunknetz besteht die Möglichkeit der kostenlosen Konfiguration einer nicht kostenlos gestellten (wie im Netz von Vodafone erfolgt dies auch im Rahmen einer Flatrate für das eigene Mobilfunknetz, bei Telefónica hingegen ist der Mailboxzugriff außerhalb des geschilderten ersten Menüs der 332 auch bei vorhandener o2-Flat nicht kostenlos!) Mailbox nicht.

Visual Mailbox

Vodafone bietet seinen direkten Kunden mit Visual Mailbox einen besonderen Service. Wer diesen Dienst aktiviert, erhält seine Mailboxnachrichten kostenlos in Form einer MMS.