Anonymous Call Rejection: Unterschied zwischen den Versionen
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*Manchen Mitarbeitern der Kundenbetreuung ist der Dienst unbekannt oder es werden falsche Informationen herausgegeben, so z.B., dass der Dienst am Handy einstellbar sei. | *Manchen Mitarbeitern der Kundenbetreuung ist der Dienst unbekannt oder es werden falsche Informationen herausgegeben, so z.B., dass der Dienst am Handy einstellbar sei. | ||
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'''Absender o2 - Technik.''' ''"Sehr geehrter Fonic Kunde, anonyme Anrufe werden jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr Fonic Team." -<br/>"Sehr geehrter o2 Kunde, anonyme Anrufe werden jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr o2 Team."'' | '''Absender o2 - Technik.''' ''"Sehr geehrter Fonic Kunde, anonyme Anrufe werden jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr Fonic Team." -<br/>"Sehr geehrter o2 Kunde, anonyme Anrufe werden jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr o2 Team."'' | ||
Version vom 18. Juli 2011, 22:12 Uhr
Anonymous Call Rejection ist eine Option, bei der keine Anrufe von Anrufern mit unterdrückter Rufnummer durchgestellt werden. Derzeit bietet O2, NetzClub, Fonic und Tchibo mobil diese Option Ihren Kunden kostenlos an. Die Einstellung kann derzeit nur durch die Kundenbetreuung vorgenommen werden.
Hinweise
- Manchen Mitarbeitern der Kundenbetreuung ist der Dienst unbekannt oder es werden falsche Informationen herausgegeben, so z.B., dass der Dienst am Handy einstellbar sei.
- Eine SMS, daß der Dienst bei NetzClub geschaltet wurde, wird vermutlich nicht versendet.
- Von o2 und Fonic kommt folgende SMS:
Absender o2 - Technik. "Sehr geehrter Fonic Kunde, anonyme Anrufe werden jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr Fonic Team." -
"Sehr geehrter o2 Kunde, anonyme Anrufe werden jetzt abgewiesen. Freundliche Grüße Ihr o2 Team."