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Mobilka: Unterschied zwischen den Versionen
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<htmlet>Google_Test</htmlet> | <htmlet>Google_Test</htmlet> | ||
<htmlet>Kontaktformular1</htmlet> | |||
==Produktdetails== | ==Produktdetails== | ||
*Prepaidkarte | *Prepaidkarte im Netz von [[Telefonica]] | ||
*Karten mit Registrierung seit 01.08.2013 werden von [[ortel]] geschaltet und betreut | |||
*vorher registrierte Karten werden direkt von Telefònica verwaltet und liefen über [[blauworld]] | |||
*Displaykennung: '''?''' | *Displaykennung: '''?''' | ||
*[[echtes Prepaid]] | *[[echtes Prepaid]] | ||
*[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar | *[[Micro-SIM]] und [[Nano-SIM]] verfügbar (Auslieferung als [[Triple-SIM]]) | ||
*SIM | *SIM-Karten-Design (Stand: 02/2017): | ||
* | {| | ||
|[[Bild:Mobilka_SIM_groß_vorn.jpg|thumb|Vorderansicht]]||[[Bild:Mobilka_SIM_groß_hinten.jpg|thumb|Rückansicht]] | |||
|} | |||
*Verkaufsverpackung (Stand: 02/2017): | |||
{| | {| | ||
|[[Bild: | |[[Bild:Mobilka_Verkaufsverpackung_vorn.jpg|thumb|200px|Verpackung Vorderansicht]]||[[Bild:Mobilka_Verkaufsverpackung_hinten.jpg|thumb|200px|Verpackung Rückansicht]] | ||
|} | |} | ||
[[ältere Mobilka SIM-Designs]] | |||
==Vertrieb== | ==Vertrieb== | ||
MOBILKA | MOBILKA war bei fast allen russischen Händlern in Deutschland erhältlich. Zwischenzeitlich wurde das Produkt eingestellt und auf [[Simka|"Simka"]] im T-D1-Netz umgestellt. Die Händler des Produkts erhielten und erhalten bei Einsendung noch vorhandener Mobilka-Starterpakete ersatzweise die neuen [[Simka]]-Sets. | ||
==Tarife== | ==Tarife== | ||
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Für 14,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 3 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | Für 14,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 3 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | ||
=== | ===Internet Flat 5 GB === | ||
Kann nicht im classic Tarif gebucht werden. Für 19,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 5 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | Kann nicht im classic Tarif gebucht werden. Für 19,90 Euro kann man im Mobilka Plus Tarif 30 Tage lang ohne weitere Kosten surfen. Ab einem Übertragungsvolumen von 5 Gigabyte wird auf [[GPRS]]-Geschwindigkeit gedrosselt. Die Option verlängert sich automatisch, sofern sie nicht abbestellt wird. Buchung über die kostenlose Kurzwahl '''1155'''. | ||
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|Konto Service ||1155 ||kostenlos | |Konto Service ||1155 ||kostenlos | ||
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|Hotline || | |Hotline (Verträge '''ab 01.08.2013'''; AP: ortel) Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa.-So. 9-18 Uhr ||0177 - 177 1138 ||Anruf ins Mobilfunknetz von o2 | ||
|- | |||
|Hotline (Verträge '''vor 01.08.2013'''; AP: Telefònica) Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa. 10-16 Uhr ||0177 - 177 1179 ||Anruf ins Mobilfunknetz von o2 | |||
|- | |- | ||
|SIM sperren ||0900 1 161100||199 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | |SIM sperren ||0900 1 161100||199 Cent/Minute im Festnetz, abweichende Mobilfunkpreise | ||
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===offizielle Aufladung=== | ===offizielle Aufladung=== | ||
* Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Mobilka '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | * Online-'''Direktaufladung''' unter [https://www.prelado.de/de/guthaben-aufladen/Mobilka '''prelado.de'''], auch als [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.prelado.app&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5wcmVsYWRvLmFwcCJd '''Android-App'''] oder [https://itunes.apple.com/de/app/prelado/id580210474?mt=8&affId=1590989&ign-mpt=uo%3D4 '''iOS-App'''] verfügbar. | ||
*per [[Cashkarte|Cash Card]] von | *per [[Cashkarte|Cash Card]] von o2 | ||
*per [[Überweisung blauworld|Überweisung]] | *per [[Überweisung blauworld|Überweisung]] | ||
*Online aufladen mit [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]. | *Online aufladen mit [https://www.acprepaid.com/shop/index.php?partner=aufladen&page=shop&step=2 Aufladen.de]. | ||
===inoffizielle Aufladung=== | ===inoffizielle Aufladung=== | ||
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|} | |} | ||
Ältere Karten funktionieren eventuell nur bei GPRS/EDGE. Man sollte dann bei der Hotline erfragen, ob dem so ist und einen kostenlosen Umtausch beantragen. | Ältere Karten funktionieren eventuell nur bei GPRS/EDGE. Man sollte dann bei der Hotline erfragen, ob dem so ist und einen kostenlosen Umtausch beantragen. | ||
==Kündigung/Guthabenauszahlung== | |||
Da es Änderungen in der Betreiberstruktur bei Mobilka gegeben hat, sind je nach Vertrag unterschiedliche Vorgehensweisen erforderlich: | |||
* Kündigung bei Karten, die '''nach dem 1.08.2013 aktiviert wurden''': | |||
- Hier ist das Kundencenter von Ortel Mobile zuständig. Einfach eine formlose Kündigung mit der Bitte um Auszahlung des Restguthabens und der Angabe der SIM-Karten Nr., Rufnummer und Kontoverbindung an: [mailto:info@ortelmobile.de info@ortelmobile.de] | |||
* Kündigung bei Karten, die bereits '''vor dem 01.08.2013 aktiviert wurden''': | |||
- hier ist die Kundenbetreuung der Telefònica Germany GmbH & Co. OHG zuständig. Die Kündigung erfolgt in diesem Fall über ein [https://static2.o9.de/blob/11417674/v=9/Binary/prepaid-guthabenauszahlung.pdf offizielles Formular] | |||
==Besonderheiten/Hinweise== | ==Besonderheiten/Hinweise== | ||
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[[Kategorie: | [[Kategorie:Eingestellte Prepaidkarten]] | ||