ALDI TALK

Anbieterkennung

ALDI TALK oder auch MEDIONmobile ist eine Marke der: MEDION AG Am Zehnthof 77 45307 Essen Postanschrift: E-Plus Service GmbH E-Plus-Straße 1 40472 Düsseldorf Vertragspartner: E-Plus Service GmbH E-Plus-Straße 1 40472 Düsseldorf www.alditalk.de - Online-Kundenportal - Kontaktformular Hotline: Montag bis Freitag: 07:00 bis 23:00 Uhr Samstag, Sonntag und Feiertag (bundeseinheitlich): 10:00 bis 18:00 Uhr 0177 177 1157 (Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters) Ersatznummer 0201 22099777 für ALDI TALK, 0201 22099755 für ALDI life Fax: 0331 700 3130 E-Mail: alditalk@eplus.de Netzstörung prüfen über O2 / Telefónica unter "Life Check"

Hinweise und Anfragen an Prepaid-Wiki über unser Kontaktformular

Produktdetails

Prepaidkarte ALDI TALK oder MEDIONmobile im Mobilfunknetz von Telefónica

• Displaykennung: MEDIONmobile
• echtes Prepaid
• Micro-SIM erhältlich
• Nano-SIM erhältlich
• Kombi-SIM im EC-Kartenformat: Vorderansicht, Stand: 2013 ; Rückansicht, Stand: 2013
• Nano-SIM im EC-Kartenformat: Vorderansicht, Stand: 2014 ; Rückansicht, Stand: 2014
• eSIM erhältlich (bei Neubestellung oder Kauf Aldi Talk bisher nur Plastik-SIM, das eSIM-Profil wird dann als kostenlose Tausch-eSIM nachbestellt)
• SIM-Karten-Design:

Nano-SIM Vorderansicht Stand: 2014

Nano-SIM Rückansicht Stand: 2014

Kombi-SIM Vorderansicht Stand: 2013

Kombi-SIM Rückansicht Stand: 2013

• ältere ALDI TALK SIM-Karten-Designs

Vertrieb

Sowohl das Startpaket als auch Guthabenkarten sind in den ALDI-Märkten Nord und Süd erhältlich.
Weiterhin kann man die SIM-Karte auch über die Webseite von ALDI TALK versandkostenfrei online bestellen.

Tarife

Basis-Prepaid-Tarif

• Dies ist der Starttarif von ALDI TALK ohne verbrauchsunabhängige Kosten
• Er lässt sich durch das Buchen von Tarifoptionen aufwerten

Telefonie	Minutenpreis
In das deutsche Festnetz 1	11 ct
In alle deutschen Mobilfunknetze	11 ct
zu Teilnehmern von ALDI TALK	03 ct
Von Deutschland ins Ausland 2, 3	ab 12 ct
Mailbox	kostenlos
Taktung	60/1 s
Servicerufnummern	Minutenpreis
01801	04 ct
01802 (Preis pro Anruf)	06 ct
01803	09 ct
01804 (Preis pro Anruf)	20 ct
01805	14 ct
01806 (Preis pro Anruf)	20 ct
0900er-Verbindungen	Preis laut Preisliste für Sonderrufnummern
Dienste	pro SMS/MMS
SMS	11 ct
SMS zu Teilnehmern von ALDI TALK	03 ct
SMS ins Ausland	13 ct
SMS ins Festnetz 4	11 ct
SMS außerhalb der EU nach Deutschland	19 ct
MMS	39 ct
Daten	pro 1 MB
WAP	24 ct
Internet	24 ct
Taktung	10 kB
APN	internet.eplus.de
Sonstiges
Guthaben Startpaket	10,00 €
Regulärer Bonus für eingehende Portierung	25,00 €
Preis Startpaket	09,99 €
Preis Surf-Stick	39,99 €

¹ Verbindungen zur Vorwahl 032 kosten 49 Cent
² Festnetz in Europa und Nordamerika: 12 Cent, Mobilfunknetz in Europa und Nordamerika: 22 Cent, restliche Welt: 99 Cent
³ 60/60-Takt
⁴ SMS-Versand zur Vorwahl 032 kostet 19 Cent

Aldi Talk Kidswatch

"Xplora Kidswatch + gratis ALDI TALK Kidswatch SIM-Karte" (mehr zum Tarif und den Leistungsdaten auf https://www.alditalk.de/kidswatch ).

Tarifoptionen

• Folgende Optionen können jederzeit bei ausreichend Guthaben auf den ALDI TALK Basis-Prepaid-Tarif aufgebucht werden. Zu den evtl. (Erfahrungsberichte im Internet) unter 1155 noch angebotenen (auch aufschaltbaren?) alten, noch nicht 4G-fähigen, Optionen, siehe unten Tarifarchiv
• Optionen beinhalten die angegebenen Leistungen
• nicht enthaltene Leistungen (rot markiert) werden wie im ALDI TALK Basis-Prepaid-Tarif angegeben abgerechnet oder stehen nicht zur Verfügung
• Optionen verlängern sich, soweit nicht anders angegeben, bei ausreichend Guthaben und falls nicht abbestellt wird automatisch
• Buchung und Abbestellung innerhalb Deutschlands z. B. über die Kurzwahl 1155 und im Ausland über die 11551. Alternativ kann man die Optionen natürlich auch über die ALDI TALK App oder über das Online-Kundencenter aktivieren (alte Smart-Tarife-Generation evtl. nur über die 1155)
• Zusätzlich bietet Aldi Talk interessante "Reise-Optionen" an: https://www.alditalk.de/reise-optionen , unter diesen auch z. B. die "Europa-Sprach-Option" 150 Minuten "aus dem EU-Ausland, Großbritannien und der Schweiz ins EU-Ausland, nach Großbritannien und in die Schweiz" für 4,99 € / 7 Tage, oder eine Welt Internet Option mit 100 Roamingländern (dessen ungeachtet gilt selbstverständlich die EU-Roaming-Regelung im gebuchten (Flatrate-) Tarif).

Optionstabelle

Bei einem Wechsel innerhalb der Optionen erlischt z. B. der Kombi-Paket S Tarif sofort zugunsten des Aldi Talk mini.

Optionsname	Tel/SMS EU-weit	Tel/SMS zu ALDI TALK	Daten- volumen EU-weit	Paket- preis	Zusatzvolumen Preis	Zusatzvolumen nach Verbrauch	Paket- laufzeit	Geschwindigkeit Download	Geschwindigkeit Upload	Drosselung nach Verbrauch	5G Nutzung inkl.	Musik-Streaming „ALDI life powered by Napster“
ALDI TALK mini		Flat	500 MB	2,99 €			28 Tage	0,5 Mbit/s	0,5 Mbit/s	64 kbit/s symmetrisch
Kombi-Paket S	Flat		10 GB	8,99 €	2,99 €/ 4,99 €/ 9,99 €	1 GB/ 2 GB/ 5 GB		100 Mbit/s	25 Mbit/s
Kombi-Paket M			20 GB	13,99 €
Kombi-Paket L			30 GB	18,99 €
Musik-Paket M			2 GB	9,99 €
Musik-Paket L			5 GB	14,99 €
Jahrespaket XS1			30 GB	69,99 €	5,99 €	1 GB	365 Tage
Jahrespaket S1			120 GB	99,99 €	5,99 € 9,99 €	1 GB 2 GB
Jahrespaket L1			200 GB	149,00 €	5,99 € 9,99 € 14,99 €	1 GB 2 GB 5 GB
Internet-Option 1GB (alt)			1 GB	3,99 €	2,99 €	1 GB	28 Tage
Daten-Paket S			2 GB	4,99 €	2,99 €/ 4,99 €/ 9,99 €	1 GB/ 2 GB/ 5 GB
Internet-Option 3GB (alt)			3 GB	6,99 €	2,99 €/ 4,99 €	1 GB/ 2 GB
Daten-Paket M			5 GB	9,99 €	2,99 €/ 4,99 €/ 9,99 €	1 GB/ 2 GB/ 5 GB
Daten-Paket L			10 GB	14,99 €
Surf-Ticket S			1 GB	1,99 €			24 Stunden2			–3
Surf-Ticket L			10 GB	3,99 €

¹ Nur temporär im Verkauf ("Die ALDI TALK Jahres-Pakete waren im Rahmen einer befristeten Aktion bis 07.07.2024 erhältlich." (vorgeschaltete Erläuterung im Online-KSC, Stand: 05.10.2024)), danach in der App verlängerbar oder einlösbar (bei letzterem werden alle vorhandenen Tarife einschließlich evtl. gebuchten Jahrespaketen auf der Karte überschrieben!). Newsletter über oder Information zur Erhältlichkeit jederzeit auf https://www.alditalk.de/jahres-paket . Auch nachträglich in einen anderen Tarif umstellbar (z. B. beendetes Jahrespaket). Dies sind die zuletzt erhältlich gewesenen Tarife des Verkaufszeitraums 06.06.2024-07.07.2024, alte bisher nicht in die neuen verlängerbar! Andere Nachbuchoptionen und Surf-Tickets als bei den aktuellen (Stand: 10.03.2022) anderen Tarifen. Zusätzlich zwei 24h-Datenboosts erhältlich. Bei Verlängerung 5G inklusive, außer im Tarif Jahrespaket XS (hier für 5G im Vertrag Neubuchung / neue Version erforderlich).
² Keine automatische Verlängerung.
³ Kein weiteres geschwindigkeitsreduziertes Datenvolumen, denn nach Deaktivierung des Surf-Tickets wird das ggf. noch vorhandene Datenvolumen der aktiven Tarifoption genutzt. Ohne gebuchte Tarifoption gelten die Preise des ALDI TALK Basistarifs.

Musik-Streaming

• Seit Mitte 2015 bietet ALDI life Music eine Musikflatrate für 7,99 Euro/vier Wochen an
• Aktuell sind die Musik-Pakete M und L verfügbar (siehe Optionstabelle)
• Verfügbar sind aktuell circa 50.000.000 Songs und 20.000 Hörbücher
• Als Endgeräte können Smartphones und Tablets mit iOS, Android oder Windowsphone sowie Desktop PC genutzt werden
• Das Musik-Streaming kann über alle mobilen und festen Internetanschlüsse genutzt werden, erfolgt die Nutzung mit ALDI TALK, werden auch dort die genutzten Streamingdaten wie normaler Datenverkehr abgezogen
• ALDI TALK bietet derzeit zwei Musik-Pakete mit inkludiertem ALDI life Music an (auch hier wird kein Unterschied zwischen Musik-Streamig und normalen Daten gemacht)

Tarifarchiv

Tarifarchiv ALDI TALK

EU/EWR-Roaming

Ankommende Anrufe und SMS innerhalb der EU/EWR-Länder sind kostenlos. Abgehende Anrufe/SMS/Daten werden bei Aufenthalt in einem der genannten Länder nach gleichen Konditionen wie beim gebuchten Tarif in Deutschland verrechnet. Mehr Informationen zur EU-Regulierung bei Mobilfunktarifen sind hier zu finden.
Unter "EU/EWR-Staaten" versteht ALDI TALK laut Roamingpreisliste folgende Destinationen:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (inkl. Französisch-Guayana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), Griechenland, Großbritannien (inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland), Irland, Island¹, Italien (inkl. Vatikanstadt, San Marino), Kroatien, Lettland, Liechtenstein¹, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen¹, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln), Tschechien, Ungarn, Zypern (südlicher Teil)

¹EWR-Staaten, die aber ebenfalls wie Ländergruppe 1 (EU-Länder) behandelt werden.

Kartengültigkeit

Maximale Guthabengültigkeit: 24 Monate.

Guthaben!	Aufladeart!	Aktivitätszeitfenster
10 Euro	Startguthaben	12 Monate
05 Euro	vom Bankkonto oder per Guthabenbon	4 Monate
10 Euro	vom Bankkonto	8 Monate
15 Euro	vom Bankkonto oder per Guthabenbon	12 Monate
30 Euro	vom Bankkonto oder per Guthabenbon	24 Monate

Der Kunde ist nach Ablauf des Aktivitätszeitfensters noch weitere zwei Monate über eingehende Anrufe und SMS passiv erreichbar. Danach wird die MEDIONmobile Prepaid Karte deaktiviert, wenn keine Aufladung erfolgt.

Angebotene Funktionen/Dienste

Dienstmerkmal	Verfügbar	Bemerkung
Portierung eingehend
Nachträgliche Portierung
Rufnummernauswahl bei Kauf		Es befindet sich auch bei den an die Kasse geholten Startersets keine aufgedruckte Rufnummer auf der Verpackung
kostenloser EVN		Einen Ausdruck gibt es nur auf Bestellung für je 10,00 Euro, sofern der 80-tägigen Speicherfrist der Daten nicht widersprochen wurde. EVN kann online eingerichtet werden, enthält jedoch nur kostenpflichtige Verbindungen und keine Verbindungen, die per Flat abgedeckt sind.
Rufumleitung		Nur auf die Mailbox setzbar, so wie dies auch bei der Telefónica-Marke "o2" der Fall ist
Anrufinfo per SMS
Anklopfen und Makeln
Konferenzen
Videotelefonie
Handyporto
RCS
VoLTE
VoWiFi

Rufnummernbereiche

Hier werden die original von ALDI TALK vergebenen Bereiche gesammelt

Servicefunktionen

USSD-Codes

Was wird abgefragt	USSD-Code
Aktueller Kontostand und Rufnummer abfragen	*100#
Aktuelle Kartengültigkeit abfragen	*102#
Guthaben aufladen	*104*(Aufladecode)#

Servicenummern

Service	Kurzwahl/Rufnummer	Kosten
Kontoservice (Guthaben, Optionen)	1155 oder +491771771155	kostenlos
Mailbox	333 oder 9911 oder +491793000333	kostenlos
Mailboxkonfiguration	332	kostenlos
Erreichbarkeitsinfo (de-) aktivieren	335	kostenlos
Telefax	0331 700 3130	Ortstarif
Hotline Servicezeiten Montag bis Freitag 7 bis 23 Uhr Samstag, Sonntag, bundeseinheitliche Feiertage 10 bis 18 Uhr	1157	Kurzwahl nicht mehr erreichbar
	0177 177 1157	Mobilfunktarif des jeweiligen Anbieters
Hotline (Festnetz-Ersatznummer)	0201 22099 777	Tarif ins Festnetz
Hotline "ALDI Life"-content-Angebot	0201 22099 755	Tarif ins Festnetz

Datendienste

GPRS	EDGE	UMTS	HSDPA	HSUPA	LTE	5G
						1

¹ Außer im AldiTalk mini

Aufladung

Offiziell

• Per Bon, der in jeder ALDI-Filiale mit den folgenden Beträgen erhältlich ist: 5, 15 und 30 €.
• Per Bankeinzug in folgenden zwei Varianten:
  • Sofortaufladung¹
  • automatische Aufladung^1,2

¹ Die Aldi-Talk-App bietet für Sofortaufladungen folgende Einzugsbeträge an: 5, 10, 15 und 30 €.
² Automatische Aufladung entweder monatlich zum jeweils 2. Tag eines jeden Monats oder bei Unterschreiten einer selbst vorgegebenen Guthabenhöhe

Inoffiziell / ohne Gewähr

• An Bankautomaten und Online-Banking der Sparkasse (Cash&Go-Logo Cash & Go), E-Plus-Netz wählen
• [[1]] Cash-Karten (nur original "E-Plus"!)
• Hingegen funktionieren Überweisungen wie früher bei E-Plus-Karten definitiv nicht (Quelle>>>)
• Ergänzung zu "E-Plus": Am 20.07.2023 wurde eine AldiTalk-Prepaidkarte erfolgreich mit einem sechzehnstelligen "E-Plus"-Code aus einem EDEKA-Supermarkt-Einkauf vom selben Datum aufgeladen
• Archiv: nicht mehr funktioniert: die Aufladung per Geschenkgutschein von Paypal (Paypal-Gifts), seitdem Aldi-Talk-Nummern fälschlich O2 zugeordnet werden. Statt einem Aufladecode für Aldi Talk wird ein Aufladecode von O2 per E-Mail zugesand. Paypal verweigert den Käuferschutz aufgrund der Paypal-AGBs.

Besonderheiten / Hinweise

• Rufumleitungen und Mailbox: Rufumleitungen sind seit der Umstellung auf das Netz von Telefonica über den entsprechenden GSM-Code löschbar.
• Das kostenlose Aufsprechen auf jeder E-Plus-Mailbox wurde seitens des Anbieters (jetzt Telefónica) durch eine Umstellung im internen Abrechnungssystem komplett gekappt, wie dies auch bei den nicht EPS-Telefónica-Marken beobachtet wurde. Man zahlt jetzt für diese Verbindungen den regulären Preis zu Deutschland Mobilfunk (Quelle: E-Mail an prepaid-wiki.de vom 14.10.2018).
• Verpasste Anrufe und Mailbox im Ausland: Die Mailbox kann durch Anwahl der 333 (früher: 9911) und Auswahl des entsprechenden Menüpunktes deaktiviert werden. Stattdessen wird die E-Plus-Anrufinfo aktiviert, welche sowohl für Anrufer als auch Kunden von ALDI TALK grundsätzlich kostenlos ist. Der Kunde wird dann über den entgangenen Anruf per SMS informiert. Die Rufumleitung selbst kann nicht gelöscht werden. Auch bei Auswahl des Anruf-Infosystems bleibt die Rufumleitung erhalten. Bei Einbuchen in ein ausländisches Roamingpartnernetz wird die Mailbox in der Regel automatisch deaktiviert, um unnötige Kosten zu vermeiden.
• Umregistrierung: Ist möglich. AGB Punkt 5. Registrierung/Besitzerwechsel sagt dazu aus: "5.3 Der Kunde kann die SIM-Karte einem Dritten im Rahmen des Besitzerwechsels dauerhaft für die Nutzung der Prepaid-Mobilfunkdienstleistungen überlassen. Der Kunde stellt sicher, dass der Dritte sich ordnungsgemäß mittels Besitzerwechselformular bei EPS registriert und an einem durch EPS gemäß § 111 TKG durchzuführenden Legitimationsprozess mitwirkt."
• Anrufe zur Rufnummerngasse 0900 sind laut Preisliste für Sonderrufnummern sowie einem Bericht zufolge möglich.
• Zahlung per Handy: Premiumdienste können mit der Aldi-Talk-Karte beglichen werden. Zahlungen bis zu zehn Euro pro Tranksaktion sind zum Beispiel bei den Anbietern MoPay, Zong, Micropayment möglich. Das Monatslimit beträgt laut dieser Quelle 100 Euro.
• SMS-Zentrale = +491760000443 (o2) oder +491770610000 (auch +491770600000, +491770620000).
• Bei notwendigem SIM-Kartentausch gibt es die Ersatzkarte kostenlos (vergleiche hierzu auch Punkt 2.8 der allgemeinen Preisliste.
• Registrierung nur auf Einzelpersonen, nicht auf Firmen o.ä.
• Weiterhin gilt die E-Plus Service GmbH als Vertragspartner

Identitätsprüfung

Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung kann bei ALDI TALK auf folgenden Wegen durchlaufen werden:

• Ausweisprüfung in einer Filiale von ALDI SÜD (nicht ALDI Nord, dort ist das momentan noch nicht möglich)
• Video-Ident bzw. Videochat am PC oder Smartphone

Bonitätsprüfung

Bei Registrierung und normaler Nutzung findet keine Bonitätsprüfung des Kunden durch die Schufa statt. In den aktuellen AGB finden sich keine entsprechenden Regelungen (so genannte "Schufa-Klausel"). Bei einer eventuellen Aufladung per Lastschrift wird hingegen wie bei anderen Anbietern auch für den Aufladevorgang eine Prüfung bei der Schufa, Infascore oder anderen Dienstleistern durchgeführt. Dies ist gesondert beim Aktivieren der Aufladung durch den Kunden zu bestätigen.

Dokumente

AGB

• Leistungsbeschreibung und AGB; Stand März 2022

Preislisten

• Preisliste; Stand März 2022
• Produktinformationsblatt; Stand März 2022
• Roaming-Preisliste; Stand März 2022
• Preisliste Internationale Verbindungen; Stand Januar 2022
• Preisliste Sonderrufnummern; Stand März 2022

Formulare

• Antrag auf Rufnummernmitnahme zu ALDI TALK
• Verzichtserklärung
• Kündigungsschreiben (möglicherweise nicht mehr aktuell)
• Inhaberwechsel (möglicherweise nicht mehr aktuell)
• Antrag auf Guthabenauszahlung (möglicherweise nicht mehr aktuell)

Archiv

Im ALDI TALK Archiv finden Sie alte Preislisten und andere Dokumente.

Links

• FAQ - Häufig gestellte Fragen
• Karte aktivieren
• Zugang zum Kundenkonto